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1、降低输液卡漏签率,老干二科护理组,汇报内容,圈员选拔,自愿报名热爱集体，关心团队建设思维活跃，出谋划策具有责任感,圈 成 员,圈员介绍,圈 名,圈名的意义,心手相连代表着整个护理团队齐心协力，心手相连，共同奋进，为每一位患者送去健康的希望！,飞翔的翅膀代表和平鸽的翅膀，寓意着和谐的护患关系，同时代表了白衣天使的翅膀，寓意着不断提升护理品质，用我们的爱心，耐心和责任心感动患者，取得配合，促进康复！,圈徽的意义,圈徽的意义,主题评价说明,主题选定,选题理由,拟定活动计划书,与主题相关的工作流程图,改善前数据收集,柏拉图,目标值设定,调查时间：2015年4月6日4月19日调查地点：老干二科调查方式：
2、自制调查记录表，观察并记录输液卡漏签调查者：全体圈员调查次数：357次缺陷次数：76次缺陷率：21.3%,目标值设定,目标值=现状值-改善值改善值=现状值改善重点圈能力目标值=21.3%-（21.3%80%70%）=9.4%,输液卡漏签的要因分析,护士因素,环境因素,管理因素,输液卡作用宣传不到位,没带办公用笔,责任心不强，法律意识淡薄,人力不足配置不合格,Q12h与Q8h白班装订未给下班留出,实习生工作流程不熟悉,输液卡缺失,管理者的认识缺乏,工作环节繁琐,输液卡归档不规范,输液卡放置不合理，不利核对,患者不配合,临时添加液体未及时打印输液卡,患者因素,操作流程不够细,办公用品配置不到位,制
3、定对策,制定对策,制定对策,制定对策,制定对策,改善后数据收集,调查时间：2015年5月18日5月31日调查地点：老干二科调查方式：自制调查记录表，观察并记录输液卡漏签调查者：全体圈员调查次数：268次缺陷次数：24次缺陷率：8.96%,效果确认,8.96%,21.3%,目标达成率=(改善后数据一改善前数据)(目标设定值-改善前数据)100目标达成率=（8.96%-21.3%）（9.4%-21.3%）100 = %,有型成果,有形成果,进步率=(改善后数据一改善前数据)改善前数据100,21.3%- 8.96% 进 步 率= 100% =57.9% 21.3%,无形成果,开始,患者住院,医生开具医嘱,静脉输液输液卡签字,更换液体输液卡签字,收集、归整,结束,存档,标准化,检讨与改进,感谢您的聆听！,
