美容顾问工作职责_美容顾问岗位要求有哪些.doc

上传人:laozhun 文档编号:155202 上传时间:2020-08-20 格式:DOC 页数:4 大小:13.92KB
返回 下载 相关 举报
美容顾问工作职责_美容顾问岗位要求有哪些.doc_第1页
第1页 / 共4页
美容顾问工作职责_美容顾问岗位要求有哪些.doc_第2页
第2页 / 共4页
美容顾问工作职责_美容顾问岗位要求有哪些.doc_第3页
第3页 / 共4页
美容顾问工作职责_美容顾问岗位要求有哪些.doc_第4页
第4页 / 共4页
亲,该文档总共4页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述

《美容顾问工作职责_美容顾问岗位要求有哪些.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《美容顾问工作职责_美容顾问岗位要求有哪些.doc(4页珍藏版)》请在三一办公上搜索。

1、美容顾问工作职责_美容顾问岗位要求有哪些 美容顾问需要具良好的营销能力与沟通能力;具备基本护肤常识和美容手法知识;以下是小编精心收集整理的美容顾问工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。美容顾问工作职责11、接待顾客,倾听顾客需求,介绍适合的产品,产品的搭配运用;2、熟悉了解品牌故事、护肤知识等;3、熟练掌握产品知识和销售技巧,为顾客提供全面专业的服务,维护顾客关系,达成销售目标;4、熟悉附加推销,产品搭配,熟悉门店促销活动及市场活动,致力于完成个人销售指标,提高产品销量;5、掌握POS机和收银系统;6、日常事务管理,店铺清洁、产品陈列以及货品的管理。美容顾问工作职责21、品牌推荐和形象

2、大使:向顾客传达我们品牌的产品/服务/品牌故事/护肤知识等。2、收银机的维护及使用,店内环境/陈列/形象的更新、维护和保养以及货品的管理及其他日常事务。3、收集顾客对货品和店铺的意见、建议与期望,妥善的处理顾客投诉,并向上级汇报。4、完成报表(如销售、补货、盘点)、会员档案等工作,并向上级汇报。美容顾问工作职责31、做好会员与会籍的销售与管理维护工作;2、提升顾客满意度,为顾客提供专业养生及美容相关建议;3、掌握公司产品知识及促销技巧,积极宣传、向目标消费者介绍本公司的产品,促成销售订单。美容顾问工作职责4- 通过有效的沟通、产品演示来提供针对顾客要求的专业的体验服务;- 通过聆听顾客要求,了

3、解顾客香氛喜好,协助顾客选择最适合的产品;- 熟练掌握产品知识,使顾客得到超出个人期望的产品及服务;- 保证专柜的整洁,根据品牌要求展示陈列;- 熟悉品牌文化理念、流行讯息等,为顾客提供最新的时尚信息及高品质服务;- 了解本品牌促销活动及市场活动,完成并超越销售指标,提高产品销售。美容顾问工作职责51、现场接待新客,做好客人的预约登记,美容需求咨询及为客人设计美容养身课程。2、建立客人档案,准备客户资料。3、协助美容师完成业绩任务和管理工作,做好顾客跟踪服务。4、拓展及维护顾客,做好顾客管理。5、协助领导进行门店事物管理,及员工关系协调处理。美容顾问工作职责61.协助美容师为顾客提供皮肤护理、美容美体服务;2.保持工作环境的干净整洁;3.学习产品知识和专业技术,不断提高自身职业素质和技能;4.热情接待顾客,针对顾客面部的实际情况,推荐合适的护理、治疗方法及产品;5.运用美容技巧,进行清洁皮肤、基面化妆、点妆修饰等相关工序。美容顾问工作职责71、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售;2、为到店体验顾客提供专业手法美容护理;3、执行并推动公司促销活动;4、代表公司品牌形象,传播公司品牌信息、营造良好的企业与顾客之间的桥梁;5、保持店铺货品整齐清洁。美容顾问工作职责_美容顾问岗位要求有哪些

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 办公文档 > 文秘知识


备案号:宁ICP备20000045号-2

经营许可证:宁B2-20210002

宁公网安备 64010402000987号