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a,1,a,2,a,3,对调解的理解,UNDERSTANDING OF MEDIATION,a,4,对调解的理解,UNDERSTANDING OF MEDIATION,a,5,a,6,a,7,婚姻家庭调解4步曲,4 STEPS OF MARRIAGE AND FAMILY MEDIATION,a,8,事 缓 则 圆,确保矛盾不再升级，为开始调解创造条件,1,a,9,穿 针 引 线,引导当事人回归理性，为顺利调解打好基础,2,a,10,避 其 锋 芒,在小问题上达成初步共识，为继续调解提供可能,3,a,11,抓 住 矛 盾,保证调解工作围绕关键问题展开，顺利解决主要矛盾,4,a,12,抓住矛盾,FOCUS ON CRUCIAL POINTS,a,13,a,14,a,15,a,16,a,17,a,18,析法 明理,谈情 讲义,以情 感人,以理 服人,调解工作以化解家庭矛盾、解决子女和财产问题、维护社会稳定为目标，积极采用法治与德治相结合的方法，善于运用换位思考，获得双方理解，得出令双方都满意的答案。,圆满句号,COMPLETE MEDIATION,在实践中不断探索、总结、创新，开创婚姻家庭调解新局面,a,19,
