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1、酒店店长工作职责2020精选归纳 酒店店长需要熟悉酒店各营业部门的服务及流程,善于成本控制。具有良好的协调沟通,管理和团队建设能力,事业心强。以下是小编精心收集整理的酒店店长工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。酒店店长工作职责11、统筹、负责酒店运营管理、服务管理、内务、安全管理等工作;2、组建团队开展销售类工作,并完成公司下达的各类经营指标;3、外联关系维护,拓展酒店营销资源;4、确保酒店按照集团标准正常健康运营。酒店店长工作职责21、负责酒店的日常运营管理。2、负责酒店团队的建立、培养和管理,指导培训工作,培养骨干,领导各部门员工完成整店的各项计划目标,提高整个酒店的服务质量和员
2、工素质。3、有效保障酒店的入住率和增值服务目标的实现。4、负责店内人员管理以及工作的培训等。酒店店长工作职责31.全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标;2.负责酒店团队的建立,提高整个酒店的服务质量和员工素质;3.根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;4.全面负责安全管理,抓好食品卫生、治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全;5.负责维护好酒店的外围关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象。酒店店长工作职责41、完成公司制定的销售任务及各项经营指标,并能有效的控制运营成本;2、遵守门店运营的工作规定和服务标准,并依
3、照门店制度开展日常管理和基础服务;3、负责门店内下属人员工作管理,技能培训;4、负责门店安排与联系房间维修和保养维护;5、能够及时处理突发事件,能够及时处理好客户的投诉等;6、能够根据公司需求拓展相关业务等。酒店店长工作职责51、按照公司标准,全面提高酒店的管理水平及服务质量,创造良好的经济效益和社会效益;2、监督贯彻执行酒店经营方向和管理目标;3、对酒店各种动向保持高度的敏感性,分析研究价格体系与市场拓展方案,确保营业收入稳定增长;4、详细阅读和分析所有报表,检查营业进度与营业计划的完成情况,并采取对策,保证本店营业顺利进行;5、严格控制成本费用,提高利润;6、检查各部门工作情况及服务质量,
4、及时发现问题,解决问题;7、加强店内安全管理和各种设备设施维修保养工作,保障运作正常以及客人和员工的人身安全、酒店的财产安全;8、指导培训工作,提高酒店员工素质,培养人才,为公司发展推荐后备力量;9、以身作则,关心员工,奖惩分明,使酒店具有高度凝聚力,使全体员工以高度热忱和责任感去完成本职工作;10、酒店周边关系协调;11、完成上级委派的其他工作。酒店店长工作职责61、根据公司要求能够出色完成公司下达的各类经营指标;2、创建快乐、团结、积极的酒店团队;3、负责酒店内外日常管理事务,为酒店经营创造一个良好的环境;4、负责所管辖各单店的安全管理工作,确保宾客和酒店的人身、财产安全;5、制作酒店年度
5、预算工作,负责酒店人事报表的制作。6、保证酒店按照布丁运营标准正常健康运营。7、按照公司的培训体系和职业生涯的规划进行人才培养8、负责单店与职能部门公共关系维护;9.熟悉酒店运营管理及地方相关政策法规;10.乐观积极、工作敬业、责任心强;11、认同布丁企业价值观,专业的服务意识、很强的学习能力;12、执行力强,富有激情,能出色完成公司下达的各项指令;13、出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力;酒店店长工作职责71、在总经理的带领下,负责酒店的日常经营管理工作,对各项经营管理指标负责。2、提出酒店经营管理思路,协助确定酒店年度经营计划,并指挥落实。3、协助建立健全酒店内部管理系统、运行机制及各项规章制度。4、协调各部门关系。5、研究市场发展趋势,协调制定酒店各服务产品价格体系。6、审定酒店的市场营销方案,不断开拓市场。7、提高酒店的管理水平、服务质量、酒店店长工作职责2020精选归纳