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1、印度礼仪,一、基本概况,二、民俗文化,三、商务礼仪,诗意般的宗教国度印度,基本概况,位于南亚次大陆，北纬8度37度，东经68度97度。语种主要是印地语和英语。人民的意志为印度国歌，印度著名诗人泰戈尔创作的。,基本概况,国 徽,国 旗,基本概况,国花：莲花,国树：菩提树,基本概况,不同宗教有不同的动物图腾，印度出现了以下图腾崇拜：神蛇，神猴，神象，神牛，神鼠。蓝孔雀是印度国鸟。,神 牛,蛇 神,基本概况,猴 神,象 神,基本概况,国鸟：蓝孔雀,神 鼠,民俗文化,（一）印度宗教,没有了解宗教就等于没有了解印度人 印度，既是世界宗教的发源地之一，又是世界上最大的宗教国家。印度有印度教、佛教、伊斯兰教
2、、基督教、耆那教、锡克教、拜火教、巴哈伊教等。每种宗教都有自己的神，有的宗教有多种神。印度83%的人信仰印度教，印度教是印度的传统宗教，也是第一大教。,民俗文化,印度教（印度第一大教）,佛 教,民俗文化,伊斯兰教,锡克教,民俗文化,耆那教,基督教,民俗文化,（二）不同宗教不同礼仪,1、正统的锡克教信徒头戴包头巾，不抽烟，不吃牛肉并且不剪头发。,2、穆斯林不吃猪肉，恪守教义的穆斯林滴酒不沾。,民俗文化,4、印度教进庙宇、厨房之前，先要脱鞋，他们认为，若穿鞋进去，既不礼貌，也不圣洁。,3、印度教徒不吃牛肉，牛在印度是神圣的动物。,民俗文化,5、圣浴：恒河是印度人心中的“母亲河”，印度教徒把恒河水视
3、为无比洁净的圣水，并认为在恒河里洗澡能够消灾免罪。因此，恒河中沐浴变成了他们重要的习俗。整条恒河都是印度教徒们向往的地方，每年一次历时两个星期的圣水沐浴盛会，六年一次大盛会，十二年一次特大盛会，场面热烈，仪式隆重，人们把这称为“圣浴节”。,6、印度教徒们一生有三大夙愿：到圣城朝拜湿婆神；到恒河洗圣浴，饮圣水；死后葬于恒河。,民俗文化,（三）婚礼习俗,印度教非常重视结婚，把它看成是重要的宗教仪式，因此，从说媒订婚，到结婚完毕，中间要经过许多仪式。,民俗文化,1、时间： 集中在每年10月到第二年5月 庆典的天数各有不同，通常会在女方庆祝4天，男方再庆祝3天。如果赶上有钱又有闲的家庭，这个过程可能会
4、延续十几天。 婚礼庆典仪式通常在晚上8、9点后才开始，一直持续到次日凌晨4、5点。,民俗文化,2、结婚仪式 婚宴中间，新郎新娘会携手登上用彩绸和鲜花搭起的彩棚，接受来宾的祝福。客人们则在台下排起长长的队伍，等候与新郎新娘握手、拥抱、送礼、合影。鲜花、歌舞、美食，必不可少。印度婚礼提供的食物以冷餐自助为主。,民俗文化,3、婚礼服装,新娘：穿金边的红色和白色婚纱，佩带很多黄金首饰和珠宝。,民俗文化,新郎：白色衣服，上衣是宽松的镶金边衬衣，下衣穿宽松的裤子或围裙式的布裙。头戴精致的头巾和一串串的花朵（印度北部）；在印度南部，新郎头上则不佩戴任何装饰。脖子上挂着用玫瑰花和金盏草编成的大花环，一直垂到膝
5、盖。,民俗文化,(四)民族服饰,着装的风格 坚持传统、坚持特色、坚持随意、不讲繁文缛节，不照搬照抄，在世界服饰中有着独特的地位和影响。,民俗文化,女性：纱丽和旁遮比服，是印度女性服饰文化的代表。,1、纱丽是最具有印度民族特色的女装，多为已婚妇女所穿，年轻姑娘逢有重大节日或喜庆活动也有穿的。 纱丽是一块长约6米，宽近2米的布料，艳丽多彩，五彩缤纷。穿时配有叫做“贝蒂果尔”的衬裙和叫做“杰默帕尔”的紧身胸衣，露出两臂和腰部。下端紧紧缠住身体肚脐以下部分，上端一般披在肩上，也可裹在头上。紧身小上衣为短袖，圆领，长不齐脐，紧紧箍住胸部和后背。,民俗文化,2、旁遮比服：也是一种套服，是现在印度未婚女性最
6、常见的服装。由“卡米子”“朱利达尔”“杜巴尔达”三部分组成。卡米子是自脖颈以下长及膝盖的长袍子，一般领口打开，领口，胸前和袖口绣有美丽的图案。“朱利达尔”是穿在下身的一条紧身裤子，裤子上身宽松，裤管上大下小，到脚部时，变成小裤管。“杜巴尔达”则是一条长约3米左右的围巾，通常搭放在胸前，两端分别垂于肩后。,民俗文化,女性服饰,民俗文化,男性：以白色为主的印度男装、头巾。,1、“托蒂”：传统的男子服装，一块缠在腰间的布，上身则穿被称为“古尔达”的肥大的、过膝长的长衫。圣雄甘地一辈子基本上就是穿的这种服装。现在印度男子在家也一般都穿这种传统服装。,民俗文化,2、“尼赫鲁服”: 印度男子在一些比较正式
7、而又要求体现民族特点的场合，多数都穿“尼赫鲁服”。这种服装是印度民族独立运动时期象征印度民族精神的服装，即“民族服装”，有点类似于中国的“中山装”，只不过上身稍长一些，扣子也多出几排。,民俗文化,3、西装：上班、政府职员等，则大部分穿西装。,民俗文化,头巾：头巾的包法各式各样，多达十几种，从头巾的不同包法上一眼就可以看出谁是印度教徒谁是锡克教徒。缠头是锡克教徒民族的特征，也是必须遵循的教规，不能轻易摘下来，如果别人要他们摘下头巾，无疑是对锡克人的侮辱和挑衅。,民俗文化,不穿袜子：由于天气炎热，印度人很少穿袜子，多数人即使在寒季也是穿凉鞋，许多人即使穿皮鞋也不穿袜子。,民俗文化,色彩：印度人在生
8、活和服装色彩方面喜欢红、黄、蓝、绿、橙色及其他鲜艳的颜色。黑、白色和灰色，被视为消极的不受欢迎的颜色。,民俗文化,（五）首饰,首饰是印度女性生活的一半,首饰是印度人日常生活中一种不可缺少的装饰品。印度的女性首饰种类繁多，有耳环，项链，戒指，手链、手镯，发饰、额饰，胸饰，脚链等，但脚链和脚铃，在现代都市女性中，已比较少见了。,民俗文化,鼻环：是印度妇女特有的饰物，是已婚女子的装饰标志。未出嫁的少女一般不戴鼻环，出嫁时才郑重其事地戴上，并用一条金莲或是银链将头饰和鼻环连接起来。,民俗文化,手镯和戒指：在印度，手镯具有幸福和长寿的含义，男女都戴。,民俗文化,（六）吉祥痣,印度妇女，不分老幼，不分贵贱
9、，都在前额正中点一个红点。据说，这本是一种宗教符号，可以消灾避邪。吉祥痣形状多数是圆的，也有瓜子型，水滴型的等等，可以自己点，也可以买现成的圆片贴上，且颜色也丰富多彩。 寡妇不能点吉祥痣，连色彩鲜艳的衣服，首饰都不能佩戴。,民俗文化,吉祥痣,民俗文化,(七)饮食文化,印度人的日常饮食，南北方差别大。,北方:以小麦玉米、豆类等为主食，尤其喜欢吃一种叫做“恰巴提”的薄面饼。,民俗文化,南方:以大米为主食，爱吃炒饭。,民俗文化,印度人和西方人一样，没有喝热水的习惯，一般喜欢喝凉水或者饮用红茶、牛奶和咖啡。且喝茶一般要加牛奶。,民俗文化,吃素：因为信仰的原因，素菜在印度本土有着极高的地位，占总人口70
10、 %以上的印度人都吃素。导致了印度素菜倒比荤菜贵。印度素菜与荤菜同价，甚至更贵。,民俗文化,咖喱：印度饮食文化可以称之为咖喱文化，这种饮食文化以香辣味道为特色。印度菜的精华就是咖喱，真是没有咖喱就没有印度菜，餐盘中汤汁没吃完是吃印度菜的大忌。印度菜的特点则是“糊糊涂涂”各种主菜都放一大堆咖喱粉，看起来都一个颜色（黄色），荤菜素菜都捣成糊状。,民俗文化,手抓饭 印度人，包括上流社会的人通常习惯于用手抓饭吃，无论是饭、饼、还是菜和甜点，一律用右手抓起，送入口中。印度人进餐时一般是一只盘子一杯凉水，把米饭和饼放在盘内，菜和汤浇在上面。印度人吃米饭或吃饼时，喜欢用手把菜卷在饼内，或用手把菜和饭混到一起
11、，在盘里搅几下抓起来捏一捏，然后送进口里。,民俗文化,民俗文化,晚饭时间晚 印度人吃晚饭时间一般在晚8点以后，饭店也是在晚7点半后才开门。印度人喜欢夜生活，每天开始工作的时间很迟，早上10点才上班，因此，他们不急于吃饭。赴晚宴是，我国的外交官，一般都是要自行先吃过晚饭后再去赴印度人的晚宴。(半夜吃晚饭),民俗文化,（八）会议礼仪,点灯仪式有国家和政府领导人出席的重要会议，如果是开幕式，还要举行隆重的点灯仪式，在印度的传统习俗中，点灯是赐福和吉祥的象征，与中国的剪裁差不多。,民俗文化,发言排列顺序：印度人开会，发言排列顺序和中国正好相反，越重要的越在后面讲。如果首席部长是最主要的人物，他肯定是最
12、后一个主要演讲人。,民俗文化,开会很投入：出场秩序出奇的好，会上很少出现抽烟，打盹，窃窃私语的现象，会议最后都必须留出时间回答与会者的提问。男女高官都不是穿西装，而是刻意穿着印度传统民族服装，表示对会议的重视。,民俗文化,献花：主持人等嘉宾落座，显示一番简要介绍，之后便从首席嘉宾开始，依次向来宾们鲜花，负责鲜花的，有时是当地有头有脸的人物，有时是礼仪小姐。有时，主席台上的嘉宾们在相互鲜花，实际上就是把手中的花束相互交换一遍，以示问好和敬意。,民俗文化,遇到重要任务出席会议，还要献上用鲜花做成的花环，并在额头上两眉中间略上的地方，点上红色的吉祥痣。,民俗文化,开会时间观念不是很强：不少人不习惯按
13、时到会，9点开始的会，往往拖到9点半才开始。但是会议一开始，大家都很认真，很投入，这就是印度的会风。,商务礼仪,（一）见面礼,合掌（双手合十） 一般两手空着时，口念敬语“纳马斯堆”，同时要施合掌礼。合掌之高低，对开者宜高，两手至少要与前额相平；对晚辈宜低，可齐于胸口；对平辈宜平，双手位于胸口和下颌之间。若一手持物，则口念“纳马斯堆”，同时要举右手施礼。,商务礼仪,吻脚：对于长辈，或对某人表示恳求时，则施摸脚礼（即用手摸长者的脚，然后再用手摸一下自己的头，以示自己的头与长者的脚相接触）。摸脚跟和吻脚礼是印度的最高礼节。,商务礼仪,拥抱：与久别挚友重逢时，双方要交替互坐膝头，并热烈地拥抱数分钟，以
14、表示相逢后的喜悦心情。印度伊斯兰教徒的见面礼节是按其传统宗教方式，用右手按胸，同时点头，口念“真主保佑”。,商务礼仪,握手：见面与分手时，男人与男人握手。如被引见妇女，男人不与她握手而应双手合十，微微弯腰。男人不能触碰女，在公共场所不能与单身女人说话。,商务礼仪,(二)基本礼仪,1、遵守时间是明智可取的。2、最容易引人误会的是，印度人平常表示同意或肯定的动作是摇摇头，或先把头稍微歪到左边，然后立刻恢复原状，表示“Yes”、“知道了”、“好的”与我们点头表示差别很大，最易使人误会。,商务礼仪,3、访问时间选择，避开假日 印度共有10个大型节日，洒红节，泼水节，灯节等等（图片）印度教人、锡克族人、
15、回教徒、巴希族人、蹬米尔人各有不同假日,各港口也有单独假日，届时绝不进行交易，因此，访问印度，务必先了解好对方的假期。访新德里最好选择每年10月至6月；访问孟买最好选择9月至10月，以免酷热或梅雨。,印度洒红节,商务礼仪,4、虽然正统的穆斯林妇女通常不与男人见面，但如果邀请男人参加实社交活动时应请他们偕夫人同来 5、印度人身份悬殊，有等级制度，很重视身份。甲某高乙某的等级，甲乙就不能平起平坐，要求相当严格。6、来到印度人家里时，主人会给你戴花环，你应马上把它取下来以示谦让。,商务礼仪,7、接受或传递食品时，一定要用右手。8、进入印度人的住家要脱掉鞋子。9、作客时可以带水果和糖果作为礼物，或给主
16、人的孩子们送点礼品。,商务礼仪,10、在印度初次访问公司商号或政府机关，宜穿西服，并事先订约。约会，尽量按时赴约。印度商人善于钻营，急功近利，图方便，喜欢凭样交易，洽谈中应多出示样品，介绍经济实惠的品种。,商务礼仪,（三）禁 忌,1、印度人喜欢谈论他们的文化业绩、印度的传统、有关其他民族和外国的情况。不要谈及个人私事、印度的贫困状况军事开支以及大量的外援。2、不喜欢玫瑰花，在办公室和商业机关，写字台喜欢放在东北角或西南角。印度人忌讳白色，忌讳弯月图案， 忌讳送人百合花。,商务礼仪,3、在印度， 当众吹口哨乃失礼之举。和印度人交谈，要回避有关宗教矛盾、和巴基斯坦的关系、工资以及两性关系的话题。,4、切忌抚摸小孩的头，在印度如摸小孩的头，对方一定翻脸。,THE END THANKS,
