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1、考试系统由深圳知行软件公司编制，数据服务器架设省教育厅中心机房，由省会考办直接管辖。考试系统分四级管理：省、市、县和考点学校（生源学校）。根据信息技术考试实施细则“第五章考试点设置”规定，县级管理员和考点（学校）技术人员必须参加考试系统培训，经考核合格后才能上岗。江西省学考试信息技术考试网站：除考试期间外，其它工作均在省网站上进行并完成。整个考试工作流程：学校修正考试名单（之前已布置完成）省导出考试名单到服务器县级建立考点信息并绑定学校到某考点考点绑定考生的考试地点、时间与机位（考生名单在省服务器上）考点下载考生密码表并打印下发通知考生考点在考试前下载考试数据教师机安装考试软件并导入考试数据包
2、考生考试上传考试数据包到省服务器省评改后划分等第、下发成绩。根据信息技术考试实施细则“第五章考试点设置”规定，成立考点的学校，其机房应该配备教师机和若干台考试机。教师机用于管理、监控、控制考试机，存放考试数据，考试机都登录到教师机上进行考试，因此对教师机的配置要求较高：CPU：P4 2.0G、内存1G以上、40G硬盘。Windows2000 SERVER或Windows 2003 操作系统（XP系统作服务器对用户数量有限制）、Office2003完全安装。考试机配置：CPU：P4 2.0G、内存512M以上、10G以上硬盘空间。XP操作系统、Office2003完全安装。教师机与考试机如果安装
3、了防火墙，考试时必须先关闭或禁用。如果安装了还原卡的，考试前必须先拆除还原卡。需要设立考试点的学校必须填写考试点申报表（见附件），经过市会考试办审核通过后才允许设立为考点。（申请表于4月22日前上交，电子文档与纸质材料各一）对硬件、软件、网络上达不到要求的学校不能设立为考点。不能成立考点的学校必须自己联系能成立考点的学校借考。对考点的其它要求：1、必须能连接互联网，以便访问省服务器下载上传数据。但考试期间机房必须切断与外界的联系。2、考试机必须开放8369和9002端口。3、检查网络，确保网络的通顺。教师机则必须开放9000端口。4、考试前必须经过严格的测试，测试合格后才可以进行正常的考试。本
4、次培训着重以下几方面：第一部分县级会考办工作任务及操作流程第二部分考点管理员工作任务及操作流程第三部分教师机操作流程第四部分考试机操作流程第五部分考试系统常见问题解答和注意事项说明：考试系统采取四级管理，因此涉及登录帐号与登录密码较多，分以下：县级帐号、学校帐号、考点帐号。要注意区分学校帐号与考点帐号。省会考办将随机生成县级登录密码、学校登录密码，设立考点后系统自动生成考点登录密码，有关管理人员首次登录后，及时改变登录密码。考点学校工作任务及工作流程工作任务：在县会考办设定好考点后，计算并设定好考试场次，将具体考生与某考试场次绑定后，下载考试名单，打印分发给考生（随机产生了考生的登录密码），考
5、试结束后上报考试数据包。1、登录省网站：2、点击“用户管理”下的“监考人员”功能进行监考人员信息录入。出现如下信息录入界面：编号我市统一要求输入二位数，从“01”开始。前缀系统已经根据考点编码自动生成了。3、点击“编排考场”下的“考场”，进行机房名称的设定。在如下界面中输入机房号，名称：指本考点机房编号，统一如下：“J”+考点学校代码+“-”+“机房顺序号”，如第一个机房为“1”，第二个机房为“2”，依此类推。机位数：指本机房用于考试的机器数，不包括备用机。保留机位数：指备用机。每个机房必须保留一定比例的备用机。分配场次数：缺省为8，指每天考试的场数，从早上8点开始考试，每场40分钟，中途20
6、分钟，每天共考试八场，下班时间不进行考试。如果本机房要承担4天共30场的考试任务，则输入“30”。系统会自动在每天八场考试后往下一天推。提醒：一定要计算好多少场次，然后在“分配场次数”处录入，否则单个追加很麻烦。4、录入完机房名称后，可点击“编排考场”下的“场次”进行每场考试时间的查询。如下：如果学校在规定时间能完成任务情况下，不需要每天进行八场考试，则可以删除某时间段的考试，系统不安排在这个时间段进行考试。如认为早上8点太早，那可以删除八点开始的那场考试。但注意考试时间固定为上述八个时间段，不能变更、不能超出。如果在设定“考场”处的“分配场次数”未能设定足够多的场次，则可以点击“添加场次”进
7、行追加。5、“绑定考场”，指将具体的考生名单与某机房某时间段的考试绑定起来，绑定后考生只能在规定的机房、机位、时间内参加考试，不能推后或提前。出现如下界面：班级：罗列出所有在本考点考试的学校及班级。（注：班级为前次布置的修改信息工作相关）考试场次：指之前已经生成的所有考试场次。可自由选取。 点击“检索”，显示与“班级”相匹配的考生名单。如下：左边有二个选择项，右边有三项选择：按需要选择考生范围。这是点击“全选”，然后点击“绑定场次”，则所选考生绑定在第几机房的第几场考试。如果个别需要调整，可删除此考生，重新单个进行绑定。如果学校之前未指定班级和社会类的，则只能从考生列表中逐个选择，或“自动分配
8、”，但此时不会安排班级进行绑定，而是随机分配了。可以通过“编排统计”来查询编排的结果。编排结束后，要点击“所有未绑定”键确认是否遗漏。6、考生登录密码获取，通过“考试管理”下的“下载名单”，逐个考试场次下载学生名单。下载的数据为电子表格，为每个考生的登录号（注册号）和登录密码，打印下发给每个考生。格式为：7、考试前通过“考试管理”下的“下载数据”，逐个考试场次下载考试数据包，妥善备份、保管好，用于考试时使用。如格式。8、考试结束后，考点将考试结果数据打包（方法见后）直接上传省服务器：“成绩管理”的“上传成绩”。教师机工作流程在教师机上解压“江西省普通高中信息技术学业水平考试系统.zip”文件(
9、本文件也将挂在信箱中)至某目录下。内容如下：双击“教师端.exe”，启动考试服务，出现如下界面。一个考场只需要导入一次考场数据文件即可。导入考场数据文件时，需选择“清除历史数据”选项，才允许导入新的考场数据。后面场次的考试则无须再导入考场数据文件，因此，严格禁止选择“清除历史数据”选项，否则新导入的考场数据文件将清除之前考次的信息，造成前面考核结果遗失的问题。1、导入考场数据文件一个考场中所有场次的考试数据均打包形成一个考场数据文件，其文件名称统一为“考场名称+考点编号+数据文件+下载时间”，扩展名为xml。如“J021001-1(K021001)数据文件_20100402102404.xml
10、”。建议所有的考试数据包另建目录存放。选择好本场考试的数据包后，点击“下一步”导入考试数据。出现“选择端口号”界面。默认情况下请不要修改端口号， 单击“完成”按钮启动教师端。教师端启动成功后会在任务栏右下角显示一个图标。注意：已导入过考试数据文件后，再次启动教师端，监考老师不允许清除历史数据，直接单击“下一步”按钮并选择端口号即可。4、右键单击任务栏右侧的教师端图标，在弹出的快捷菜单中选择“考场监控”,打开考场监控页面。单击“开启考次数据”，弹出监考教师登陆对话框，在“选择考次”处选择对应的考次，老师代码保持默认值，单击“登陆”按钮开启考次数据。如下图所示：5、点击“登陆”，出现如下界面：显示
11、出本考试场次所有考生名单。在这里可以查询每个考生的信息及登录帐号密码。选中某考生后，在右侧显示出这些信息。6、开考时间到，单击“开始考试”，再次弹出监考教师登陆对话框，在“选择考次”处选择对应的考次，老师代码保持默认值，单击“登陆”开始考试。就可以进入考试监控状态了。如下图所示：7、开始考试后，考生登录后即可进入考试状态。考场监控端的列表中，可以相应显示出本考次中考生的考试状态 ：答题数、剩余时间、网络状态、考试状态、登录机的名称等信息。8、考试过程常见操作考试过程中，针对某个考生的考试特殊情况，会进行一些常规的操作，如换机考试、强行交卷、作假记录等。执行这些操作，可以选择该考生后，直接单击右
12、键从快捷菜单中选择，或者是单击考生代码栏下端的相应按钮。作假记录：考生在考试过程中违反了相关考试规定，认定其有作假行为时，可在考场监控列表中选择该考生，再单击右键，执行“作假记录”命令，在弹出的“作假处理”对话框中选择一种作假类型，并根据需求填写具体描述后，单击“确定”即可将该考生标记为作假。本操作只是给该考生做一种标记，监考老师可以根据实际情况决定是否允许其改正后继续考试。换机考试：由于意外原因导致考生无法正常考试时，监考老师可以对其进行换机考试。操作步骤是：选择该考生，然后执行“换机考试”命令，该考生就可以在备用机重新登录考试系统，并在恢复考生试卷上进行继续考试。强行交卷：对于某个考生，由
13、于其违规行为或者其它需要强行交卷的情况出现，监考老师可以选择该个考生，并执行“强行交卷”命令，可强制提交该考生的试卷并回收成绩。9、考试时间结束，系统自动执行“结束考试”操作（监考老师也可以人工单击“结束考试”按钮）。 此时，将弹出收卷对话框，显示本场考试目前考生试卷回收状态：应收人数、已收人数、在线在考人数、离线在考人数，如下图所示。单击“确定”按钮后，在线在考考生自动提交试卷，进行评卷后自动回收成绩。离线在考考生，系统会自动在教师机上将其一一提交并回收。直至应收人数等同于已收人数时，说明所有参加考试的考生成绩均已成功回收，本场次考核结束。10、收卷上交成绩每场考试结束，监考老师应及时上交本
14、场次的成绩文件。单击“收卷上交成绩”按钮，选择一个保存成绩文件的位置，建议另取一文件夹名称，然后输入本考场及考次的名称作为文件名，单击“确定”按钮完成保存工作。保存好的成绩文件应及时交给县会考办管理员，由其登录考务管理系统上传本场次考生的成绩。11、导出学生答卷某考场当天的考试结束时，应该将当天的学生答卷进行备份。方法是：执行“导出学生答卷”按钮，然后选择保存的位置及文件名，单击“确定”按钮即可。全部考试结束，监考老师可以在“考场统计”页面中执行“备份考场数据”按钮，完成对整个考场考生数据的备份工作。该备份文件请上交各区县会考办备案。以后有需要时，可以直接再启动教师端，然后在考场统计中执行“打
15、开考场数据”命令，并选择该备份文件，即可再次恢复当时的考场状态。12、右键单击任务栏右侧的教师端图标，在弹出的快捷菜单中选择“考场统计”命令,打开考场统计页面。在该页面中可以查到本考场各次考试的实际情况：总考生数、已考、未考等。考试机操作流程机房工作人员首先查看教师机IP地址，如:“192.168.1.3”。考试机上打开IE浏览器，地址键入：http:/192.168.1.3:9000/（注意一定要加上端口号9000）。首次考试会出现一个提示，要求下载并安装一个插件：。本文件在教师机的考试系统下的wwwroot目录下。也可以先在每一台考试机先安装此插件。安装成功后，出现考生登录界面：建议：如果
16、教师机具有统一发布功能，监考老师可在考前将此链接做成快捷方式图标，发布到每台学生机的桌面。考生只需直接双击快捷方式图标即可登录考试。输入注册号和登陆密码后，点击“登录”，出现一个信息确认界面，继续。出现一个“等待开考指令”窗口，到了考试时间，在教师机上点击“开始考试”，则考试机自动进入考试界面。考生开始考试。下面是考生考试的相关说明。1、单选题答题选择某道单选题，在其相应的答案区中选择正确答案。如下图所示：2、判断题答题选择某道判断题，在其相应的答案区中选择正确答案。如下图所示：3、进行文件管理操作题选择一道Windows操作题，然后单击“开始操作”按钮，进入资源管理器答题界面。如下图所示：在
17、打开的文件夹框中，根据题目要求进行操作。操作完成后，单击“结束操作”按钮，返回答题界面。如图所示：4、IE操作题选择一道IE操作题，然后单击“开始操作”按钮，进入IE答题界面。如图所示：在打开的浏览器中，根据题目要求进行操作。操作完成后，单击“结束操作”按钮，返回答题界面。5、进行Word题操作。选择一道Word操作题，然后单击“开始操作”按钮，进入Word答题界面。如图所示：在打开的Word文档中，根据题目要求进行操作。操作完成后，单击“结束操作”按钮，返回答题界面。6、进行Excel题操作。选择一道Excel操作题，然后单击“开始操作”按钮，进入Excel答题界面。如图所示：在打开的Exc
18、el文档中，根据题目要求进行操作。操作完成后，单击“结束操作”按钮，返回答题界面。7、答题完毕，提交试卷答题完毕，可以单击“提交试卷”按钮，系统会给出三次的确认信息，在提示框中依次单击三次“是”即可完成交卷，系统自动对试卷进行评阅并回收。单击“否”则回到答题界面继续作答。注意：考试时间结束，系统会自动提交试卷，结束考试。提交成功后，系统提示考试完成，确认考试结束后，请安静离开考场。考试系统常见问题解答和注意事项问：考生每次登录都需要下载控件吗？答：如果考生机安装有还原卡，则每次启动该机器后的第一次登录考试系统，需要下载一下考试控件。后面再次登录则无须下载，可以直接使用。建议考点学校作机房准备工
19、作时，可以先统一解开还原卡，登录一次考核系统，将控件下载后再加上还原卡。这样，以后考生登录时，均无须下载控件。问：学生机访问教师机的IP地址比较麻烦怎么办？答：可以在教师机上将访问地址做成快捷方式图标，发送到每台学生机上。然后学生可以直接双击快捷方式图标即可进行访问。问：学生机在符合考试用机要求的情况下，另外需要注意哪些问题？答：（1）确保学生机ip没有冲突，并且不能被学生修改；（2）确保开始考试前已经退出防火墙和杀毒软件，包括360等。问:如果出现以下情况之一，该怎么办？（1）登录界面单击“登录”按钮，没反应；（2）开始考试后，不出现学生答题界面（2）单击“开始考试”后出现下载试题类型出错（
20、3）无法打开操作题答：出现这些问题的防火墙或杀毒软件没有完全关闭，阻止了考核系统的插件安装。解决方法：关闭防火墙及杀毒软件，然后在ie浏览器中输入http:/教师机ip:90000/setup2.html 重新安装插件，再次重新登陆。问:学生考核时，进入操作题考核提示相应软件没有安装或其它异常情况，无法进行正常操作，该怎么办？ 答：这是学生机没有安装Office软件或使用的是绿色精简版的 Office 软件，不符合考试要求。此时，应及时对该考生进行换机考试操作，让其在备用机上进行考试。 问:考试期间，考生机出现在以下意外情况之一，该如何处理？考生机死机；考生机软件出现异常情况，无法正常答题；考
21、生机出现相应考核软件没有安装。答：一旦考生机器故障，监考老师可以在考场监控页面中，选择该考生，然后选择“换机考试”操作，然后让考生在备用机上重新登录，即可在新考生机上恢复考生试卷和答题数据。 问：考试期间，考生机异常退出答题界面。该如何处理？答：考生可以重新登录考试系统，即可恢复其试卷及答题数据，允许考生继续答题。如果重新登录过程中出现提示Client.exe已启动而无法重新登录，可先通过任务管理器中，人工关闭Client.exe进程，然后再重新登录。问:学生登录时输入学籍号与密码时，提供学籍号和密码不正确，怎么办？答：监考老师可以在考场监控列表中找到该考生，查看其学籍号和密码，核对考生身份。
22、 问：考试时间到，强行交卷，出现异常，无法提交。怎么办？答：可以让该考生退出考试。由监考老师在监考端“结束考试”或“强制收卷”，处于离线在考状态的考生试卷，将由教师机自动提交并回收成绩。只有所有的在考考生成绩均已回收成功了，监考程序才能够结束考试。问：考试过程中，突然停电怎么办？答：考试过程中，突然停电，可以为本考次另行约定时间继续考试。界时，重新启动教师机，并开启本场次数据，学生也重新登录，即可从断电时的状态继续进行考试。问：考试过程中，教师机出现死机时怎么办？答：教师机出现死机，考生端可以继续考试，但此期间，要求学生不要提交试卷。教师机可以重启机器，并重启教师端、开启场次数据等一系列操作，
23、启动成功后，考生端会自动跟教师机恢复联机状态。附件：江西省学业水平信息技术考试考点申请与审核表报表时间：_年_月_日考点代码（K+学校代码）共七位考点名称（盖章）地址传真电话邮政编码考点负责人姓名职务性别办公电话手机考点系统管理员姓名职务性别办公电话手机是否可连互联网囗有 囗无连网方式考场情况考场办公室囗有 囗无考生候考室个数最大考生数（按原考5天，每天考8场计算）考场号考试机器数备用机器数考点微机软硬件与网络环境硬件是否符合要求囗有 囗无（原因 ）软件是否符合要求囗有 囗无（原因 ）网络是否符合要求囗有 囗无（原因 ）县（市区）会考办意见囗合格 囗不合格设区市会考办意见囗合格 囗不合格（本表一式三份，市、县、校各一份。此表汇总后上交省会考办备案。）
