电子商务毕业设计.docx

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1、本 科 毕 业 设 计题目综合电子商务服务平台建设学生姓名： 石 如 冰 专 业：集成电路设计与集成系统指导教师： 王 强 完成日期： 原 创 性 声 明本人声明：所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究成果。除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已发表或撰写过的研究成果。参与同一工作的其他同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。 签 名： 日 期： 本论文使用授权说明本人完全了解南通大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留论文及送交论文复印件，允许论文被查阅和借阅；学校可以公布论文的全部或部分内容。（保密的论文在解密后应遵守此规定）学生签名

2、： 指导教师签名： 日期： 南通大学毕业设计（论文）立题卡课题名称综合电子商务服务平台建设出题人王 强课题表述（简述课题的背景、目的、意义、主要内容、完成课题的条件、成果形式等）随着电子技术和英特网的发展，信息技术作为工具被引入到商贸活动中，产生了电子商务（Electronic Commerce或者Electronic Business）。通俗的说，电子商务就是在计算机网络的平台上，按照一定标准开展的商务活动。综合电子商务服务平台利用互联网技术，整合企业资源，改造传统业务，加强企业管理，降低运作成本，增强市场竞争力，提高经济效益，从而促进了企业的改革与发展，大大提高了商务活动的水平和服务质量。

3、基于WEB2.0技术开发，利用C#，J2EE，DIV+CSS等主流技术建设，平台与外部系统的通讯接口均采用Web service方式实现。 课题来源社会生产实际课题类别毕业设计该课题对学生的要求 教研室意见 教研室主任签名：_ _年_月_日学院意见同意立题（）不同意立题（） 教学院长签名：_ _年_月_日注：1、此表一式三份，学院、教研室、学生档案各一份。 2、课题来源是指：1.科研，2.社会生产实际，3. 其他。3、课题类别是指：1.毕业论文，2.毕业设计。4、教研室意见：在组织专业指导委员会审核后，就该课题的工作量大小，难易程度及是否符合专业培养目标和要求等内容提出具体的意见和建议。5、学

4、院可根据专业特点，可对该表格进行适当的修改。南 通 大 学毕业设计（论文）任务书题目 综合电子商务服务平台建设 学 生 姓 名 石 如 冰 学 院 电 子 信 息 专 业 集成电路设计与集成系统 班 级 集成 062 学 号 0611002064 起 讫 日 期 2010-3-10 指导教师 王 强 职称 发任务书日期 2010 年 3 月 10 日课题的内容和要求（研究内容、研究目标和解决的关键问题）综合电子商务服务平台建设主要包含“消费品电子商务预订平台” 和“社区居民电子商务服务平台” 二部分，其中消费品电子商务预订平台是面向全国、全市的电子商务服务平台；社区居民电子商务服务平台是面向社

5、区内的。两者通过服务业务相互补充、技术相互支撑，交易互为代理，构成一个综合的电子商务服务平台。综合电子商务服务平台总体结构：由客户门户层、电子商务业务层、电子商务支撑服务层、数据层和对外接口层等组成。解决的关键问题在于建站的各种主流技术 J2EE，C#，JS，DIV+CSS的结合运用。 课题的研究方法和技术路线基于WEB2.0技术开发，有效降低系统实施和管理的难度，同时实现网站信息的异地发布。基于先进的多层开发的标准和规范，开发和部署应用系统。本系统设计的结构为四层：数据存储层、数据处理层、业务逻辑处理层、表示层。简捷高效：网页呈现和内核技术、日常发布和系统维护完全分离，使日常操作非常简单、快

6、捷。系统采用标准化技术设计，大大降低了用户培训和学习的时间，减少维护的成本。以Microsoft Windows 2003Server为操作系统平台，以Microsoft SQL Server 2005为数据库平台，页面设计用Dreamweaver网页制作软件结合使用Flash，PhotoShop等图片处理和动画制作软件，采用ASP.Net、JAVAScript、JScript文件、ifram框架、Ajax、ascx用户自定义控件、主题、皮肤、Css样式等技术实现网页中的动态交互，对数据库的访问运用了数据访问对象ADO.Net对SQL数据库中的数据表记录进行添加、删除、修改、查询等处理。基础条

7、件 服务器数据库服务器：使用两台小型机作为主机，与一台磁盘阵列和磁带库相连。应用服务器: 使用两台小型机作为主机，安装websphere中间件软件。外部门户服务器: 安装IBM HTTP SERVER软件，通过前端两台radware负载均衡设备对外部用户提供服务，实现应用的高可用性。内部门户服务器: 安装IBM HTTP SERVER软件，通过前端两台radware负载均衡设备对内部用户提供服务，实现应用的高可用性。客户端操作系统： Windows XP浏览器：Microsoft Internet Explore 6.0及以上版本开发工具数据库平台Microsoft SQL Server 20

8、05网页制作软件DreamweaverFlash，PhotoShop等图片处理和动画制作软件ASP.Net、JAVAScript、Ajax、Css样式等技术实现网页中的动态交互参考文献 1 王莉ASPNET中和用企业库实现数据库访问 J中国现代教育装备，2009，（12）:21-23范兴昌，马辉基于ASP.NET的商务网站的商品展示系统 J电脑编程技巧与维护，2009，（23）：61-632 叶文胜 满学璐ASP.net中的SQL查询技巧及应用J农业网络信息，2009（11）:127-1283 杨叶芬 龙立功ASPNET在Web系统开发中的分析与设计J现代计算机,2009 (11):186-1

9、884 张莉SQL Server数据库原理及应用M北京：清华大学出版社，2009,77-2055 徐天晟, 赵丹亚SQL数据库使用速查手册M北京：人民邮电出版社，2009，29-1656 Rawld Gill, Craig Riecke, Alex Russell 精通Dojo JavaScript and Ajax Tools for great Web experiencesM北京：人民邮电出版社，2009，23-1907 张立峰JavaScript动态网页技术详解M北京：电子工业出版社，2009，51-159Anthony T. HoldenerAjax:The Definitive G

10、uide M北京：机械工业出版社，2009，96-1658 阮征, 邹晨, 鲍利剑Web 2.0动态网站开发 Ajax技术与应用M北京：清华大学出版社，2009，73-2099 王天利CSS动态网页样式表应用开发手册M北京：清华大学出版社，2001，13-6010 李显萍CSS样式继承性的应用J吉林省经济管理干部学院学报，2009 （4）： 3-6ASPNET中和用企业库实现数据库访问 作 者：王莉基于ASP.NET的商务网站的商品展示系统 作 者：范兴昌 马ASP.net中的SQL查询技巧及应用 作 者：叶文胜 满学璐ASPNET在Web系统开发中的分析与设计 作 者：杨叶芬 龙立功SQL

11、Server数据库原理及应用 作 者：张莉主SQL数据库使用速查手册 作 者：徐天晟, 赵丹亚精通Dojo JavaScript and Ajax Tools for great Web experiences 作 者：Rawld Gill, Craig Riecke, Alex RussellJavaScript动态网页技术详解 作 者：张立峰Ajax权威指南 作 者：Anthony T. HoldenerWeb 2.0动态网站开发 Ajax技术与应用 作 者：阮征, 邹晨, 鲍利剑CSS动态网页样式表应用开发手册 作 者：王天利CSS样式继承性的应用 作 者：李显萍本课题必须完成的任务构建

12、开发一个以B2C模式为主的电子商务服务平台。整个平台面向全国，面向社区，突出服务，突出泛在。可提供城市居民日常消费类商品电子商务的全面支撑，既可以实现社区小宗商品的交易服务支撑，也可以实现较大宗商品跨区域的交易服务支撑，并具备对新业务快速支持的扩展能力。重点建设“消费品电子商务预订平台”和“社区居民电子商务服务平台”两个平台，其中消费品电子商务预订平台是面向全国、全市的电子商务服务平台；社区居民电子商务服务平台是面向社区内的。两者通过服务业务相互补充、技术互相支撑，交易互为代理，构成一个综合的电子商务服务平台。成果形式重点完成“消费品电子商务预订平台”中的答客堂系统和与之配套的后台登陆控制平台

13、。两者通过服务业务互相补充、技术互相支撑、交易互为代理。进度计划起讫日期工作内容备 注教研室审核意 见 教研室主任签名： _年_月_日学院意见 教学院长签名： _年_月_日注：此表为参考表格，学院可根据专业特点，对该表格进行适当的修改。南通大学本科生毕业设计（论文）开题报告学生姓名石 如 冰学 号0611002064专业集成电路设计与集成系统课题名称综合电子商务服务平台阅读文献情 况国内文献 10 篇开题日期2010-3-10国外文献 2 篇开题地点南通大学一 文献综述与调研报告：（阐述课题研究的现状及发展趋势，本课题研究的意义和价值、参考文献）随着电子技术和英特网的发展，信息技术作为工具被引

14、入到商贸活动中，产生了电子商务（Electronic Commerce或者Electronic Business）。通俗的说，电子商务就是在计算机网络的平台上，按照一定标准开展的商务活动。综合电子商务服务平台利用互联网技术，整合企业资源，改造传统业务，加强企业管理，降低运作成本，增强市场竞争力，提高经济效益，从而促进了企业的改革与发展，大大提高了商务活动的水平和服务质量。王莉ASPNET中和用企业库实现数据库访问 J中国现代教育装备，2009，（12）:21-23范兴昌，马辉基于ASP.NET的商务网站的商品展示系统 J电脑编程技巧与维护，2009，（23）：61-63叶文胜 满学璐ASP.n

15、et中的SQL查询技巧及应用J农业网络信息，2009（11）:127-128杨叶芬 龙立功ASPNET在Web系统开发中的分析与设计J现代计算机,2009 (11):186-188张莉SQL Server数据库原理及应用M北京：清华大学出版社，2009,77-205徐天晟, 赵丹亚SQL数据库使用速查手册M北京：人民邮电出版社，2009，29-165Rawld Gill, Craig Riecke, Alex Russell 精通Dojo JavaScript and Ajax Tools for great Web experiencesM北京：人民邮电出版社，2009，23-190张立峰J

16、avaScript动态网页技术详解M北京：电子工业出版社，2009，51-159Anthony T. HoldenerAjax:The Definitive Guide M北京：机械工业出版社，2009，96-165阮征, 邹晨, 鲍利剑Web 2.0动态网站开发 Ajax技术与应用M北京：清华大学出版社，2009，73-209王天利CSS动态网页样式表应用开发手册M北京：清华大学出版社，2001，13-6011 李显萍CSS样式继承性的应用J吉林省经济管理干部学院学报，2009 （4）： 3-6ASPNET中和用企业库实现数据库访问 作 者：王莉基于ASP.NET的商务网站的商品展示系统 作

17、 者：范兴昌 马ASP.net中的SQL查询技巧及应用 作 者：叶文胜 满学璐ASPNET在Web系统开发中的分析与设计 作 者：杨叶芬 龙立功SQL Server数据库原理及应用 作 者：张莉主SQL数据库使用速查手册 作 者：徐天晟, 赵丹亚精通Dojo JavaScript and Ajax Tools for great Web experiences 作 者：Rawld Gill, Craig Riecke, Alex RussellJavaScript动态网页技术详解 作 者：张立峰Ajax权威指南 作 者：Anthony T. HoldenerWeb 2.0动态网站开发 Ajax

18、技术与应用 作 者：阮征, 邹晨, 鲍利剑CSS动态网页样式表应用开发手册 作 者：王天利CSS样式继承性的应用 作 者：李显萍二 本课题的基本内容，预计解决的难题综合电子商务服务平台建设主要包含“消费品电子商务预订平台” 和“社区居民电子商务服务平台” 二部分，其中消费品电子商务预订平台是面向全国、全市的电子商务服务平台；社区居民电子商务服务平台是面向社区内的。“消费品电子商务预订平台”中的答客堂系统和与之配套的后台登陆控制平台是本次研究开发的重点。两者通过服务业务相互补充、技术相互支撑，交易互为代理，构成一个综合的电子商务服务平台。综合电子商务服务平台总体结构：由客户门户层、电子商务业务层

19、、电子商务支撑服务层、数据层和对外接口层等组成。解决的关键问题在于建站的各种主流技术 J2EE，C#，JS，DIV+CSS的结合运用。三 课题的研究方法、技术路线基于WEB2.0技术开发，有效降低系统实施和管理的难度，同时实现网站信息的异地发布。基于先进的多层开发的标准和规范，开发和部署应用系统。本系统设计的结构为四层：数据存储层、数据处理层、业务逻辑处理层、表示层。简捷高效：网页呈现和内核技术、日常发布和系统维护完全分离，使日常操作非常简单、快捷。系统采用标准化技术设计，大大降低了用户培训和学习的时间，减少维护的成本。以Microsoft Windows 2003Server为操作系统平台，

20、以Microsoft SQL Server 2005为数据库平台，页面设计用Dreamweaver网页制作软件结合使用Flash，PhotoShop等图片处理和动画制作软件，采用ASP.Net、JAVAScript、JScript文件、ifram框架、Ajax、ascx用户自定义控件、主题、皮肤、Css样式等技术实现网页中的动态交互，对数据库的访问运用了数据访问对象ADO.Net对SQL数据库中的数据表记录进行添加、删除、修改、查询等处理。四 研究工作条件和基础服务器数据库服务器：使用两台小型机作为主机，与一台磁盘阵列和磁带库相连。应用服务器: 使用两台小型机作为主机，安装websphere中

21、间件软件。外部门户服务器: 安装IBM HTTP SERVER软件，通过前端两台radware负载均衡设备对外部用户提供服务，实现应用的高可用性。内部门户服务器: 安装IBM HTTP SERVER软件，通过前端两台radware负载均衡设备对内部用户提供服务，实现应用的高可用性。客户端操作系统： Windows XP浏览器：Microsoft Internet Explore 6.0及以上版本开发工具数据库平台Microsoft SQL Server 2005网页制作软件DreamweaverFlash，PhotoShop等图片处理和动画制作软件ASP.Net、JAVAScript、Ajax

22、、Css样式等技术实现网页中的动态交互五、进度计划起讫日期工作内容论文阶段完成日期文献调研完成日期论文实验完成日期撰写论文完成日期评议答辩完成日期指导教师评语 导师签名： 年 月 日教研室意见 教研室主任签名： 年 月 日学院意见通过开题（）开题不通过（） 教学院长签名： 年 月 日注：1、学院可根据专业特点，可对该表格进行适当的修改。南 通 大 学 毕 业 设 计（论文）题目： 综合电子商务服务平台 姓 名： 石 如 冰 指导教师： 王 强 专 业：集成电路设计与集成系统南通大学电子信息学院2010年6月南通大学毕业设计（论文）摘 要“综合电子商务服务平台建设”是上海市信息化产业发展项目，是

23、一个以B2C模式为主的电子商务服务平台。整个平台面向全国，面向社区，突出服务，突出泛在。提供城市居民日常消费类商品电子商务的全面支撑，既能够实现社区小宗商品的交易服务支撑，也可以实现较大宗商品跨区域的交易服务支撑，同时具备对新业务快速支持的扩展能力。“综合电子商务服务平台建设”主要包含“消费品电子商务预订平台” 和“社区居民电子商务服务平台” 二部分，消费品电子商务预订平台是面向全国、全市的电子商务服务平台；社区居民电子商务服务平台是面向社区内的。两者通过服务业务相互补充、技术相互支撑，交易互为代理，构成一个综合的电子商务服务平台。关键词：系统构架，答客堂，后台管理，百事购 ABSTRACTI

24、ntegrated e-commerce service platform is the information technology industry development project in Shanghai, is a model-based B2C e-commerce service platform. Platform for the whole country, for the community, highlight the service, highlight the ubiquitous. Urban daily consumer goods to provide a

25、comprehensive e-commerce support, not only to achieve the community careen commodities trading service support, you can achieve a larger number of commodities trading services support across the region, also have the support of the rapid expansion of new business capabilities. "Integrated e-com

26、merce service platform," which mainly includes "consumer e-book platform," and "e-commerce service platform for community residents," two parts, consumer goods, e-booking platform is the country, the city's e-commerce service platform; community residents e-commerce serv

27、ice platform is in the community. Both complement each other through the services business, technology support each other, trading mutual agent to form an integrated e-commerce service platform.Key words: System architecture, A reception room, backstage management, PepsiCo purchased 目 录摘 要IABSTRACTI

28、I第一章 平台概述11.1 平台建设背景11.2电子商务发展概况11.3电子商务存在问题和相应探索21.4系统构架21.4.1客户门户层31.4.2电子商务业务层31.4.3电子商务支撑层31.4.4数据层41.4.5接口层41.5消费品电子商务预定平台41.6社区居民电子商务服务平台4第二章 系统开发运行环境72.1消费品电子商务预定平台72.2社区居民电子商务服务平台7第三章 关键技术与工具介绍83.1 Microsoft SQL Server 200583.2 Visual Studio83.3 Dreamwaver93.4 Flash93.5 Photoshop93.6 A103.7

29、Javascript103.8 iframe框架113.9 Ajax113.10 CSS11第四章 主要功能模块设计134.1消费品电子商务预定平台模块134.1.1百事购子系统134.1.1.1 实物商品订单134.1.1.2 虚拟商品（卡密形式）订单流程144.1.1.3 订单查询154.1.1.4 座席商品预定154.1.1.5 商品分类管理174.1.2 百事通加盟子184.2 社区居民电子商务服务平台模块194.2.1 答客堂系统模块194.2.1.1 问卷系统194.2.1.2 积分兑换系统284.2.2商户后台管理系统模块34第五章 结束语37参考文献38致 谢40摘 要IABS

30、TRACTII1级标题11.12级标题11.22级标题11.32级标题11.3.13级标题11.3.23级标题11级标题1参考文献2致 谢3434 1平台概述51.1 平台建设背景 随着电子技术和英特网的发展，信息技术作为工具被引入到商贸活动中，产生了电子商务（Electronic Commerce或者Electronic Business）。通俗的说，电子商务就是在计算机网络的平台上，按照一定标准开展的商务活动。当企业将主要业务通过内联网（Intranet）、外联网（Extranet）以及Internet与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务。电子商

31、务打破了地域分离，缩短了信息流动时间，使生产和消费更为贴近，降低了物流、资金流及信息流传输处理成本，是对传统贸易方式的一次重大变革。1.1i. 电子商务发展概况近年来，电子商务行业保持着高速增长。截至2009年12月，电子商务的总网站数达到1.56万家，同比增长了32.34%，其中B2C网站数超过9400家，同比猛增43.79% 。电子商务网站红火建设的同时，电子商务网站的受众范围也在不断扩展。数据显示，2009年12月，电子商务网站的访客数达到2.67亿，同比增加61.29%，比总网民数的增长率高出21%。2009年12月，全国网民中有86.49%访问过电子商务网站，同比增加13%，达到了历

32、史新高，其中B2C网站的访客数占到 92.01%，同比增加2.5%。电子商务取得高速发展的同时，在国民经济中的影响也越来越大。多家咨询机构的数据均显示，2009年国内电子商务市场规模迅猛增长，其中网络购物交易规模（实物类商品为主）达到2630亿元，较08年增长105.2%；中小企业B2B电子商务交易规模达1.86万亿元，同比增长18.5%；B2B运营商的营运额增加20%，增长速度与往年相近；C2C市场规模相比2008年增长一倍；增长最为迅猛的B2C市场总交易量达到2008年的2倍以上。网络购物对国内零售市场的影响日趋增大。电子商务在上海同样取得了高速增长。2009年上海市电子商务交易总额为33

33、15.79亿元，同比上一年度增长19.03%。2009年上海市电子商务零售交易额（B2C和C2C）为295.10亿元，占当年上海市电子商务交易总额的8.91%。电子商务作为一种建立在信息技术平台上的先进的商务活动方式，无疑有着良好的发展前景。企业在资金力量允许和发展战略需要的情况下，涉足电子商务，开拓新的领域，不失为是一种好的选择。不过，我国电子商务要想获得长足的发展，还必须解决许多问题。ii.iii. 电子商务存在问题和相应探索从国内电子商务发展来看，还存在一些亟需解决的问题，如覆盖范围限制、同质化竞争、信用问题、安全问题、物流配送系统问题等。覆盖范围限制：由于运营成本、物流等方面的局限性，

34、国内电子商务网站大多只覆盖一定区域范围，而很难覆盖到整个国家、地区、或者社区。另外，现有电子商务模式大多通过网络进行交易，虽然近几年网络发展非常迅速，但网络的覆盖范围还是相对有限。这种情况下，本来具有巨大潜力的市场，因缺乏相应的基础设施的支持而无法得到有效的运作。同质化竞争：我国电子商务竞争十分激烈，每年有大量电子商务企业倒闭或者被重组，同时也有许多新的企业进入这个竞争激烈的市场。在这种快速发展的环境中，电子商务的服务、产品、渠道乃至营销手段也逐渐趋于同质化。同质化、单一化的电子商务模式显然不能适应消费者个性化、多元化的需要。 信用问题：电子商务将传统的交易方式改为在网络上进行交易，通过计算机

35、、网络来进行这些商业活动。电子商务虽在多方面对传统商业交易有所改进，但在商业信用问题上仍然没有彻底得到改观。尤其我国市场还很不成熟，社会信用体系还很不健全，消费者怀疑从屏幕上指定的货物与实际送来的是否相符，质量如何。商家缺乏良好的市场信誉，使得消费者不敢贸然涉足。 安全问题：如何保证网上交易的公正性和安全性，保证交易方身份的真实性，保证传递信息的完整性是电子商务发展过程中人们非常关心的问题。在电子商务交易中，商家客户和银行等各参与方通过开放的互联网连接起来，但互联网本身又没有完整的网络安全体制，因此电子商务交易的安全性问题已是实现电子商务的关键所在。iv. 物流配送系统不完善问题：在电子商务环

36、境下，顾客通过网络购物，完成了商品所有权的交割过程，但最终的资源配置还需要物流系统来完成。我国现代物流的发展仍处于起步阶段，缺乏系统化、专业化的全国性货物配送企业，单位商品的长途运输或邮递的巨大成本,以及时间上的延迟足以让消费者望而却步。v. （论文正文采用小四宋体，英文采用小四Times New Roman；标题采用小三黑体居中；次级标题采用四号宋体顶格写，不缩进）随着电子技术和英特网的发展，信息技术作为工具被引入到商贸活动中，产生了电子商务（Electronic Commerce或者Electronic Business）。通俗的说，电子商务就是在计算机网络的平台上，按照一定标准开展的商务

37、活动。当企业将主要业务通过内联网（Intranet）、外联网（Extranet）以及Internet与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时，其中发生的各种活动就是电子商务。电子商务打破了地域分离，缩短了信息流动时间，使生产和消费更为贴近，降低了物流、资金流及信息流传输处理成本，是对传统贸易方式的一次重大变革。1.2 系统构架2级标题 CAM与CNC之间的转换1。 （参考文献引用须在文中用上标表示）“综合电子商务服务平台建设”项目主要包含“消费品电子商务预订平台” 和“社区居民电子商务服务平台” 二部分，其中消费品电子商务预订平台是面向全国、全市的电子商务服务平台；社区居民电子商务服务

38、平台是面向社区内的。两者通过服务业务相互补充、技术相互支撑，交易互为代理，构成一个综合的电子商务服务平台。综合电子商务服务平台总体结构：由客户门户层、电子商务业务层、电子商务支撑服务层、数据层和对外接口层等组成。如下图：vi. 客户门户层主要由互联网接入、公共电话网接入、信息终端接入、短信接入等构成，面向用户提供电子商务订购和交易服务。实行7*24电子商务接入服务。vii.viii. 电子商务业务层ix. 主要由n个社区居民电子商务服务平台、消费品电子商务预订平台、及其它号百公司的电子商务子平台组成，另外随着业务的发展，该综合服务平台还将互联更多的第三方电子商务平台，共同构建该平台的电子商务业

39、务层。该层主要完成电子商务交易过程，如商品的选择、价格约定、订单的确定、支付方式约定、物流交互方式的确定等。x. 电子商务支撑层该层将根据电子商务业务层的约定，通过用户身份认证、诚信记录的查询、支付通道的建立和支付确认、物流配送和信息跟踪管理，客户交易跟踪服务等。xi.xii. 数据层xiii. 由n个社区数据中心和综合数据中心两部分组成。一个社区数据中心服务一个社区，该数据中心主要存放本社区内的电子商务商品信息、客户信息、交易信息、物流信息等，为本社区的电子商务提供服务，同时该数据中心还将在综合数据中心建立备份。综合服务平台数据中心将利用中国电信号百公司面向全国的优势，建立一个覆盖全市、面向

40、全国的电子商务数据中心，将电子商务交易的所有信息都分布存储在各数据库中。xiv. 接口层主要针对社会上已有的成熟的电子商务配套系统，建立一种互信的关系，避免重复建设，通过与各相关系统的连接，形成综合的电子商务服务链，实现企业和客户的一站式服务，提高电子商务的安全性、高效性，实现诚信服务。xv. 消费品电子商务预定平台通过消费品电子商务的预订类业务平台，客户和商户可以建立跨区域的互动关系，既可以实现小宗商品的交易，也可以实现大宗商品的交易，既适用于个人商务活动，也适用于企业商务活动。主要商务活动：客户通过网站和呼叫中心，短信中心，建立与商务平台的联系，以电子商务预订形式，实现商品的预订、支付和线

41、下配送。 社区居民电子商务服务平台社区居民电子商务综合服务平台含社区平台和综合管理两部分。在上海市推出一个蜂窝式社区电子商务应用模式，利用公共互联网和公共电话网络的“泛电子商务”模式建立客户与商户之间的商务通信手段，推进社区管理信息化、社区服务信息化，实施区域性小宗商品的便民商务活动，作为社区日常管理业务的补充。答客堂系统也为社区居民的通信带来乐趣和便捷，可以使社区服务和商业的信息迅速传递，增加客户与商户之间的互动。一套社区居民电子商务服务平台服务多个社区，这个平台的硬件统一托管到一个电信级管理机房，该机房由技术专家实施日常管理和维护。利用固网支付,移动支付和现金支付等，实现保密安全电子商务。主要电子商务活动：以日常消费品为主的信息服务、民生商品的短距离物流配送、电子支付和现金支付、答客堂资讯与积分兑换等。社区居民综合服务技术支撑网站平台设计方案：（1）基于WEB2.0技术开发，有效降低系统实施和管理的难度，同时实现网站信息的异地发布。（2）基于先进的多层开发的标准和规范，开发和部署应用系统。本系统设计的结构为四层：数据存储层、数据处理层、业务逻辑处理层、表示层。 （3）简捷高效：网页呈现和内核技术、日常发布和