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1、,2012,武汉科技大学管理学院市场营销系2012-6,市场营销专业未来工作职位介绍,1 市场营销部组织设计与职责描述2 营销总监3 销售经理 3.1 区域销售经理 3.2 渠道管理经理4 市场经理 4.1 市场调研主管 4.2 市场策划主管 4.3 广告主管 4.4 公关主管 4.5 促销主管5 客服经理,目录,1 市场营销部组织设计与职责描述2 营销总监3 销售经理 3.1 区域销售经理 3.2 渠道管理经理4 市场经理 4.1 市场调研主管 4.2 市场策划主管 4.3 广告主管 4.4 公关主管 4.5 促销主管5 客服经理,目录,1 市场营销部组织设计与职责描述,1.1 部门概述市场
2、营销部是产品与服务的市场推广与销售管理的综合性部门；需要研究产品与服务的定位和战略导向，进行产品推广，并且需要管理产品与服务的分销，最终促使产品与服务为客户购买；市场营销部在职能上分为市场推广（市场部）和销售管理（销售部）两大部分。,1.2 部门组织设置,市场营销部可按工作职能主要划分为市场部、销售部（见图1-1-1）。,中间商,支持,媒体或其他活动,市场部,客户,业务流,信息流,市场部与销售部的关系,销售部,（1）产品与服务的战略规划市场定位、推广策划、渠道规划等;（2）市场营销部组织的设计与组建组织设计、岗位设及规划;（3）市场部相关业务市场调研、营销计划、公关策划、营销策划、产品定价、广
3、告管理、媒体投放等;（4）销售部相关业务促销管理、客户管理、区域管理、渠道管理、零售管理、售后服务等;（5）协调市场部和销售部的各个合作环节，确保彼此配合;（6）制定市场营销当期的目标与计划当期销售目标、市场占有率目标、利润目标等;（7）其他与市场营销部相关的职责。,1.3部门职责描述,1.4 市场营销人才成长历程,目录,1 市场营销部组织设计与职责描述2 营销总监3 销售经理 3.1 区域销售经理 3.2 渠道管理经理4 市场经理 4.1 市场调研主管 4.2 市场策划主管 4.3 广告主管 4.4 公关主管 4.5 促销主管5 客服经理,2 营销总监,2 营销总监(1),2 营销总监(2)
4、,2 营销总监(3),1 市场营销部组织设计与职责描述2 营销总监3 销售经理 3.1 区域销售经理 销售主管 销售专员 3.2 渠道管理经理 渠道管理主管 渠道管理专员4 市场经理 4.1 市场调研主管 4.2 市场策划主管 4.3 广告主管 4.4 公关主管 4.5 促销主管5 客服经理,目录,3 销售经理,3 销售经理(1),3 销售经理(2),3.1 区域销售经理,3.1 区域销售经理(1),3.1 区域销售经理(2),3.1 区域销售经理(3),3.1.1 销售主管,3.1.1 销售主管(1),3.1.1 销售主管(2),3.1.2 销售专员,3.1.2 销售专员(1),3.1.2
5、销售专员(2),1.4 市场营销人才成长历程,3.2 渠道管理经理,3.2 渠道管理经理(2),3.2.1 渠道管理主管,3.2.1 渠道管理主管(2),3.2.2 渠道管理专员,3.2.2 渠道管理专员(2),补充：销售人员职业成长阶梯,补充：企业招聘“营销人材”的职业发展路线,推荐课外阅读,戴鑫(HUST)“销售及营销人员脱颖而出”系列文章业务代表：六步提升法促销员到促销主管：健康成长六要素营销新人到企划主管：六种能力这样练一线员工脱颖而出六捷径 从区域经理到省级经理：脱颖而出七捷径通往营销副总的六条快车道营销老总的七种发展前途 营销老总出身的十二个流派,戴鑫营销博客 http:/,强烈推
6、荐第一营销网（销售与市场官网）：,推荐课外阅读,目录,1 市场营销部组织设计与职责描述2 营销总监3 销售经理 3.1 区域销售经理 3.2 渠道管理经理4 市场经理 4.1 市场调研主管 4.2 市场策划主管 4.3 广告主管 4.4 公关主管 4.5 促销主管5 客服经理,4 市场经理,4 市场经理(2),4 市场经理(3),4 市场经理(4),4.1 市场调研主管(1),4.1 市场调研主管(2),4.1.1 市场调研员,4.1.1 市场调研员(2),4.1.1 市场调研员(3),4.2 市场策划主管,4.2 市场策划主管(2),4.2.1 市场策划员,4.3 广告主管,4.3 广告主管
7、(1),4.3.1 广告专员,4.3.1 广告专员(1),4.4 公共关系主管,4.4 公共关系主管(1),4.4 公共关系主管(2),4.4.1 公共关系专员,4.4.1 公共关系专员(1),4.5 促销主管,4.5 促销主管(1),4.5.1 促销专员,4.5.1 促销专员(1),目 录,1 市场营销部组织设计与职责描述2 营销总监3 销售经理4 市场经理5 客服经理 5.1客户关系主管 5.2客户关系专员,5 客服经理,5 客服经理(2),5 客服经理(3),5.1客户关系主管,5.1客户关系主管(2),5.1 客户关系主管(3),5.2 客户关系专员,5.2 客户关系专员(2),学习营
8、销只需要一天的时间，运用营销却需要一辈子的时间。 菲利普科特勒（现代营销学之父）,与各位共勉！,2011级市场营销专业1-2班2012-2013-1学期班会主题汇报,要求选择一个你感兴趣的企业，世界500强，或者优秀的本土企业，完成以下工作：（1）了解该企业。在其人才招聘信息中寻找与市场营销相关的职位，结合你自己的兴趣，选取一个职位，查阅资料，或者结合自己的知识及经验，描述该职位的工作职责。（2）围绕该职位论述，如果毕业后要胜任该职位的工作，我们目前以及未来几年应该通过哪些方面来提高或培养自己的哪些方面的能力。,通过PPT的形式对全专业汇报包含以下几个方面的结构：（1）企业介绍；（2）职位介绍；（3）职位职责；（4）职位要求；（5）从哪些方面提高自己的能力以满足该职位的要求。汇报时间具体汇报时间待定，每人15-20分钟。可以马上开始着手准备,祝愿各位同学通过四年的学习，为自己的未来发展奠定一个坚实的基础！为自己！为家人！为所有我们爱的及爱我们的人！,暑假前强调,1、规范暑期兼职避免误入传销。2、注意暑假期间安全。3、下学期开学前能够按时返校。,
