龙开口水电站钢结构工程施工质量的控制与实践.docx

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1、分 类 号 密 级 U D C 编 号 武 汉 大 学工 程 硕 士 学 位 论 文龙开口水电站钢结构工程施工质量的控制与实践研 究 生 姓 名：黄 斌指导老师姓名、职称： 学 科 专 业 名 称：水利工程研 究 方 向：水利水电工程施工二0一五年十一月 Control and practice of contruction quality of steel structure engineering in Long kaikou Hydyopower StrationMaster candidate: HuangbinAdvisor: A Dissertation Submitted to

2、Wuhan University for Master Degree of Water Resources and Hydropower Construction OrganizationNovember, 2015Wuhan University, Wuhan, Hubei, 430072, China摘 要水电站工程质量关系到工程项目的投资效益、社会效益和环境效益,同时还会危及国家和人民生命财产的安全,影响国民经济的发展和社会的安定。水电站钢结构包括压力钢管、钢闸门、启闭机结构件等，是重要的水工建筑，是水电工程建设的重要环节之一。水电站钢结构的施工质量直接关系到水利水电枢纽或设施的正常运转

3、和工程能发挥多大的效益。水电站钢结构工程技术含量高，设计、制作、安装要求严格精确；施工涉及的人员多、设施多、环境复杂。一旦发生质量事故，将会造成巨大的人员伤亡和财产损失。因此，对钢结构施工质量进行控制，建立钢结构工程质量控制体系非常重要。水电钢结构工程施工质量控制的主要内容是技术标准和管理标准，施工人员的工作质量、原材料的质量、机械设备的质量、施工方法、施工环境、完善的质量保证体系和质量控制措施，对施工质量目标的达成至关重要。在工程中应用全面质量和项目管理理论，是一条有效的质量控制途径。本文介绍了水电钢结构质量管理研究的背景和意义；国内外工程施工质量管理的研究进展；质量管理理论的内容和控制方法

4、；针对水电钢结构施工特点，分析影响水电钢结构施工质量的因素及关键工序，找到控制施工质量的方法。以笔者在龙开口水电钢结构工程中的施工实践，阐述了水电钢结构施工阶段的质量管理过程，并应用全面质量和项目管理理论于施工实践中，从计划、实施、检查、处置全过程进行了管理，通过有效的质量控制，达到了质量管理目标。关键词：水电站 钢结构 施工质量 控制ABSTRACTHydropower station project quality is related to the investment beneft,solial beneft and environmental beneft of the projec

5、t.At the same time,it will endanger the safety of the country and peoples life and property,and the development of the national economy and the stability of the society.The steel structure of the hydropower station is an important part of the construction of hydropower projects, such as the pressure

6、 steel gate,the structure of the hoist and so on.The construction quality of the steel structure of the hydropower station is directly related to the normal operation of the water conservancy and hydropower project and the normal operation of the facilities and the project can play much benefit.Hydy

7、opower station steel structure engineering technology content, design,production,instellation requirement strictly accurate,construction involves many personnel,facilities environmental complexity.Once a quality accident,it will cause huge casualties and property losses.Therefore,it is very importan

8、t to control the construction quality of steel structure and establish the quality control system of steel structure.The main content of the hydraulic steel structure engineering construction quality control is the technical standards and management standards,the quality of the work of the construct

9、ion personnel,raw material quality,mechanical equipment quality,construction method,construction environment,improve the quality assurance system and quality control measures of construction quality target to reach a crucial.Application of total quality and project management theory is an effective

10、method for quality control.This article describes the background and significance of hydraulic steel structure quality management research;research progress of domestic and international construction engneering qualite management;quality management theory and control method;for hydraulic steel struc

11、ture construction characteristics .Analysis influence factors of construction quality of steel structure and the key working procedures,to find the quality of construction.The dragon in the Longkaikou of the steel structure engineering of hydropower construction practice,expounds the hydraulic steel

12、 structure construction stage of quality management process,and the application of comprehensive quality management theory to practice,from the planning,doing,checking and actional of the whole process management,through effective quality control,to achieve the goal of quality management.Keyword: hy

13、dropower station, steel structure,construction quality, control目录摘 要IABSTRACTII1 绪 论11.1 研究背景及意义11.2 国内外研究进展21.2.1 国外研究进展21.2.2 国内研究进展31.3 研究主要内容52水电站钢结构工程质量管理理论研究62.1 工程质量概论62.2 施工过程质量控制理论62.2.1 全面质量管理理论61.全面质量管理概念62.全面质量管理基本方法63.全面质量控制82.2.2 项目质量管理理论81.项目质量管理概念82.项目管理原则83.项目管理质量控制84.统计分析方法的应用82.2.

14、3 过程动态控制原理102.2.4 组织系统原理103水电站钢结构工程施工质量控制的原则与方法123.1 水电站钢结构的特点123.2水电站钢结构的质量缺陷12 3.3 水电站钢结构施工质量控制原则.13 3.4 水电站钢结构施工质量控制内容.13 3.5 水电站钢结构施工质量影响因素和控制方法.14 3.6 水电站钢结构施工关键工序质量控制.154 龙开口水电站工程施工质量控制实例174.1概述174.1.1 工程概况174.1.2 施工特性184.2 施工过程中的质量控制194.2.1 计划阶段（前期控制）194.2.1.1质量目标204.2.1.2质量控制检验标准214.2.1.3 施工

15、质量管理组织机构214.2.1.4 质量管理措施23 4.2.2实施阶段（施工过程中的质量控制）. 26 4.2.2.1金属结构埋件制作安装与质量控制.26 4.2.2.2闸门及启闭机安装与质量控制.28 4.2.2.3压力钢管安装与质量控制.33 4.2.3检查阶段（以焊接工序分析质量原因）.38 4.2.4处置阶段（制定质量控制对策）.41 4.2.5工程竣工验收中的质量控制.425总结与展望44参考文献45致 谢471.绪论1.1研究背景及意义一个国家的发展水平高低主要是看这个国家的经济发展水平如何，而水电施工工程对经济发展具有十分重要的基础性影响,是保障人民生活和经济发展的物资条件之一

16、。随着国家经济的发展,水电项目的建设增多，水电钢结构工程是水电工程中不可缺少的水工建筑物，它是水电工程发挥效益的设备保障，是决定水电工程发电、防洪、灌溉、拦沙及航运等效能的基础设施，施工质量管理作为工程管理的重要内容，它贯穿着工程建设的始终。当前我国水电钢结构工程规模及施工难度越来越大，对于工程施工质量也提出了更高的要求。水电钢结构工程项目管理是由建筑施工企业进行实施和管理，其任务的范围是由工程承包合同界定。具有几个特殊性：第一，建筑施工企业是工程项目管理的主体，同时业主单位和监理单位也参与项目管理，在工程项目管理中生产活动和交易活动同时进行，先交易后有产成品（工程项目），买卖双方都投入项目管

17、理活动。第二，工程管理的对象是施工项目，施工项目管理包括工程投标、签订工程承包合同、施工准备、施工及交工验收等，施工项目具有多样性、固定性、庞大性等特点。第三，施工项目管理是按长时间有序进行的，并按阶段变化的。施工周期较长，施工管理内容会发生变化，相应地施工准备阶段、结构和机械施工交工等阶段管理也会有差异。第四，施工项目管理中组织协调特别重要，由于施工项目中单位工程的专业性、独立性，产生问题难以补救或补救后果严重；项目施工人员流动性大，需要采取流水作业，组织工作量很大；施工场地在露天或洞室进行，工期长，需要资源多；同时施工中复杂的经济、技术、法律、行政和人际关系等，导致项目施工管理中的组织协调

18、工作的艰难性、复杂性、多变性，必须强化组织协调才能保证施工的顺利完成。工程项目管理三大要素是质量、进度与成本控制1，2。而在水利水电工程施工中，质量管理是整个工程管理的重中之中。水利水电工程（大坝、水库、水电站等）建成后，会产生显著的经济效益和社会效益，而一旦发生质量事故，将会给人民的生命财产造成巨大灾难。国内外都有惨痛的教训3：2009年俄罗斯西伯利亚地区哈卡斯共和国境内最大的萨扬舒申斯克水电站在维修过程中变压器发生爆炸，事故造成75人死亡、13人受伤，经济损失巨大。2013年我国云南鲁地拉电站水库闸门被洪水冲走，造成损失6个多亿。有关资料对我国15个大中型水电站42年间发生的水工机械、电器

19、大小事故多达427起。鉴于水利水电钢结构工程的质量事故将会给国家和人民带来不可估量的财产损失乃至失去生命，因此，水电钢结构工程施工质量管理是整个工程管理的最高准则。在施工组织设计中，水电钢结构工程施工质量管理是其最主要部分。施工质量管理第一要对水电钢结构工程的特点进行分析；第二要对工程所涉及的各个工序进行分解；第三要掌握并控制影响各工序质量的关键因素；第四要制定各工序质量管理的对策措施；第五，及时组织实施，管理控制施工工程的质量、成本等方面；第六，检查、分析所完成的工作，分析效果，做出总结。综上所述：由于大型水电钢结构工程具有施工规模大、环境恶劣、施工周期长、施工技术要求高、管理难度大等特点以

20、及影响施工质量管理的因素多，采取切实有效的施工质量管理措施是从事水电钢结构工程管理人员的重要课题。研究水电钢结构工程施工质量的控制方法，确保水电钢结构工程设施安全可靠，已经成为当前水电钢结构工程施工管理的核心内容，也是创建优质与安全水电钢结构工程的基本要求；施工质量作为施工规划中最重要的环节，做好施工质量管理，对控制整个建设工程质量、降低工程成本、提高投资效益具有深远的意义。本文应用全面质量管理及项目管理理论去阐述水电钢结构工程施工质量管理的实践。1.2国内外研究进展1.2.1国外研究进展在国外发达国家，在建设工程施工管理方面无论从水平、范围、方法、内容等方面都有很大进步。随着科学技术的不断发

21、展，建设工程项目在规模、结构、技术及环境等方面都发生了极大的变化，促使工程管理水平不断得到提高4。1.项目管理理论西方发达国家建设监理管理体制形成较早，主要包括：政府建设监理和社会监理5。政府监理只注重对社会“公共利益”方面的审查、监管；社会监理即为“业主项目管理，其性质是工程质咨询6，不同国家这种咨询项目管理方式也不同：英国的QS模式（Quantity Surveying）译为测量师，经过严格的考核取得。美国的CM模式（Fast-Track-Contruction Management）以经理为核心的管理模式。专门为业主提供工程咨询，内容有：项目投资估算7和投资规划分析、项目招标咨询和文件编

22、制、编制项目管理手册、项目投资及进度质量控制、合同管理8、审核工程项目费用及竣工结算等，以达到质量优、造价低、工期短的目标。项目管理PM模式（Project Management）9，10:是二战后五十、六十年代逐步在美国、德国、法国、日本等国广泛采用的项目管理方法，其内容包括：项目组织协调、项目投资控制、项目进度控制、项目质量控制、项目合同控制、项目信息控制。在国外，从项目前期到项目建成的全过程，均委托监理咨询公司实施全过程的监理，在项目实施过程中，双方都以合同条款为依据相互约束，监理工程师的工作主要监督雇主和承包商执行合同情况，并做好投资监控，维护双方应得的利益11，12。大的工程项目或复

23、杂工程项目，业主一般都不直接管理工程项目，通常委托若干咨询公司完成。2.全面质量管理理论现代质量管理理论经历了质量检验、统计质量控制和全面质量管理三个阶段13 。第一阶段：质量检验阶段，欧洲工业革命时期14。主要由操作者自检，选出废品，以保证质量15，这种100%全检验方式，无法在生产过程中起到预防和控制作用，且成本高，弊端多16。第二阶段：统计质量管理阶段，第二次世界大战期间。由美国质量管理专家休哈特等提出的统计学方法解决质量检验问题17，克服了100%全检验的局限性。通过抽取样本进行数理分析，预测产品质量的分布情况18，可以起到预防作用，但忽视了产品生产过程中相关组织的管理工作19，20。

24、第三阶段：全面质量管理（现代质量管理）阶段，二十世纪六十年代。1951年美国著名质量专家朱兰出版了质量控制手册，提出了质量管理有三个环节：质量策划、质量控制和质量改进，这是质量管理领域的权威著作。1961年美国通用电器公司质量经理菲根堡姆出版了全面质量管理一书，提出了全面质量管理的原理和方法21。日本首先推进了全面质量管理这一理论，并进行了创新探索，提出了开展质量管理小组，使质量工作扎根于广大员工中，日本质量专家提出了“广义质量和因果图”，使全面质量管理得以发展22。80年代，在美国著名质量专家戴明的推动下，全面质量管理作为企业管理的核心，付诸实施后取得了显著效果；90年代，国外企业已广泛采用

25、全面质量管理这一理论。1.2.2国内研究进展新中国成立以来，我国长期实行计划经济，投资和工程项目属于国家政府直接支配管理23。国家按投资计划将建设资金分配到地方或部门，由建设单位自筹、自管、自建工程项目，并负责组织设计、施工、材料准备、工程监督和管理等，这种以国家为投资主体采取行政手段分配建设任务的管理体制，在实施过程中常常导致项目投资、项目质量、项目进度等失控，严重阻碍了我国建设水平的提高24。1.项目管理理论改革开放后，经济体制改革推动了建设监理制的出台，在引进外资的过程中同时引入了建设监理制度25。鲁布革水电站引水系统工程是我国第一个利用世界银行贷款，并按其规定进行国际竞争性招标和项目管

26、理的工程。1982年国际招标，1984年11月正式开工，1987年7月工程全部竣工。在工程施工中，创造了著名的“鲁布革工程管理经验”，在推广应用此经验的活动中，建设部提出了在全国推行“项目法施工”理论26，并广泛应用于水利水电工程实践中。1988年国家发布了关于开展建设监理工作的通知，建设监理制为广大投资者和承建者所认识和接受。为了不断完善建设工程施工管理的理论，建设部颁发了关于进一步推行建筑业企业工程建设项目管理的指导意见，总结了八年实践经验和教训，提出了十九条规范性意见，对统一认识、端正方向、促进建设工程项目管理产生了重大作用。1999年初，中国建筑业协会工程项目管理专业委员会召开了“工程

27、项目管理专题研讨会”。对项目经理部的组建、企业管理层、项目管理层和劳务作业层的关系、项目经理责任制、项目经理的地位与合法权利、完善项目经理资质认证管理等问题，提出了规范性意见27.28。2002年5月1日，由中国建筑业协会工程项目管理专业委员会编写的建设工程项目管理规范开始实施，不但使我国的施工项目管理走上了规范化的道路，而且作为建设工程项目管理在我国实践应用和理论创新发展的里程碑，开启新的发展历程。2.全面质量管理理论全面质量管理，1978年随改革开放引入全面质量管理（TQM）理论，在北京内燃机总厂和清河毛纺厂等企业进行管理试点，以后逐渐在全国范围推广29,30。为推行实施全面质量管理，国家

28、从法律建设、组织建设方面做了大量的推动工作，见表1-1。表1-1 全面质量管理实施进程表时间事件组织部门1978年7月从1978年起，每年9月定为“质量月”原国家经济委员会1979年质量管理协会成立1980年3月颁发工业企业全面质量管理暂行办法原国家经济委员会1983年开始设立国家质量奖（1983-1991）中国质量协会1983年12月颁布质量管理小组暂行条例原国家经济委员会1990年以后开始贯彻执行ISO9000质量标准和质量体系认证国家质量技术监督局1996年12月颁布质量振兴纲要国务院2001年起重新启动了“全国质量奖”评审工作中国质量协会2001年国家建立了质量专业职业资格考试制度人事

29、部和质监局2004年发布卓越绩效评价准则国家标准国家质检总局 全面质量管理作为一种先进管理思想引入我国后，结合我国实际，广泛应用于工业、建筑（建设）、农业、商业及公共管理等行业，提高了企业产品质量和服务质量31。国内工程质量控制理论的研究成果主要有：1999年苏强、陈剑32的“质量管理层次结构模型”，系统描述了全面质量管理理论的质量观，建立了质量管理层次结构模型。2000年张水波、房维龙、王洪玺33在“加强我国工程建设质量管理的途径”中，借鉴国外建设工程质量管理的方法，提出如何提高我国工程项目质量管理水平的建议。2001年梁爽、毕继红、刘津明34的“建筑工程质量等级的模糊综合评判法”，提出了对

30、工程项目的质量进行模糊综合评判，从而反映工程质量的状况。2006年王挺、周红波、陆鑫35的“风险管理框架下的建设工程质量管理模式探析”，探讨了发达国家工程质量管理模式与运行机制，针对我国工程质量管理的缺陷，提出引入工程质量保险及各管理模式下的优缺点。2007年肖志勇36的“政府在建设工程质量管理中角色转变研究”中，与国外政府角色对比，提出我国建设工程质量政府监督形式是健全质量管理法规是关键，并重视加强建设各方的质量意识及保证制度的贯彻执行。2008年张基尧37的“水利水电工程项目管理理论与实践”针对水利水电工程项目及其管理的特点，借鉴国外工程项目管理理论与方法以及取得的成功经验，从我国实际情况

31、出发，在对我国水利水电工程项目管理理论与方法进行研究的基础上，提出水利水电丁程项目管理理论体系。2009年吴明军38的“水利水电工程管理与实务”，介绍了从材料准备、施工技术及工序、质量验收及评定等施工全工程的质量要求及控制管理2010年刘孔玲39的“基于业主角度的工程质量控制博弈分析”中，结合博弈思想，建立了业主、监理和承包商的三方博弈模型，避免在工程建设工程中，由于业主、监理和承包商的目标不同，导致影响工程质量、损害业主利益的行为。2011年郑霞忠，朱忠荣40的“水利水电工程质量管理与控制”中，介绍了建设工程质量控制相关理论，然后重点从施工角度介绍了水利水电工程施工全过程的质量控制手段和方法

32、，并结合工程实践介绍了水利水电工程施工质量控制的要点。2014年周海珍41的“水工金属结构制造质量管理分析”中，阐述了水工金属结构制造是水电工程的一个重要保障,怎样做好质量控制关系着工程质量的好坏,并重点针对质量管理做了探讨分析。1.3研究主要内容为了更好地开发利用我国丰富的水利资源，为国家经济发展和社会发展提供基础保障。利用“全面质量管理和项目管理法”管理和控制施工质量，使工程各工序质量处于可控状态，减少或避免水利水电工程施工质量事故。水电钢结构工程在施工中，人员、材料、设备、施工方法及环境因素等都是影响施工质量的重要因素，针对各质量关键点，有针对性地制定相应的管理对策。本文研究内容：1.3

33、.1水电钢结构工程施工过程中，质量控制主要采用了全面质量管理理论和项目管理理论。1.3.2从水电工程钢结构的特点和质量缺陷，分析钢结构质量的影响因素，提出控制方法；同时分析确定钢结构施工过程中的关键工序及质量控制。1.3.3以龙开口水电站钢结构施工质量的控制作为实例，应用全面质量管理和项目管理理论研究施工过程质量管理，从计划、实施、检查、处置和验收等方面进行质量控制，对影响施工质量的各环节进行详细分析，提出质量控制的对策措施。2、水电站钢结构工程质量管理理论研究2.1工程质量概论质量42：在国际标准ISO9000：2000中对质量作了比较全面和准确的定义：“一组固有特性满足要求的程度。”这里“

34、要求”是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。不仅是指顾客的要求，还应包括社会的需求，应符合国家的法律、法规和现行的关政策。质量具有动态性、时效性和相对性。就建筑工程而言，质量应具有安全、适用、经济、美观。质量管理就是指导和控制某组织与质量有关的彼此协调的活动。它通常包括质量方针和质量目标的建立、质量策划、质量保证和质量改进。因此，质量管理可进一步解释为确定和建立质量方针、目标和职责，并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等手段来实施的全部管理职能的所有活动。工程的建设过程是十分复杂的，它的顾客（业主、投资者）必须直接介入整个生产过程，参与全过程的、各个环节的、

35、对各种要素的质量管理。要达到工程项目的目标，得到一个高质量的工程，必须对整个项目过程实施严格控制的质量管理。质量管理必须达到微观和宏观的统一、过程和结果的统一。由于项目施工是渐进的过程，因此在建设工程项目质量管理过程中，任何一个方面出现问题，必然会影响后期的质量管理，进而影响工程的质量目标。2.2 施工过程质量控制理论2.2.1全面质量管理理论1.全面质量管理概念国际标准ISO08402-92对全面质量管理定义为“一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的是通过顾客满意及社会受益而达到长期成功的管理途径。43”我国质量专家定义为：三全管理方式，即：全项目、全员、全过程，全面质量管理是工业企业

36、发动全体员工，综合运用各种现代的管理技术、专业技术及各种条件手段和方法，通过对产品寿命全过程、全因素的控制，保证用最经济的方法生产出用户和社会均满意的优质产品并提供优质服务的一套科学管理技术。全面质量管理的质量观已从传统质量管理的符合标准上升到现代市场经济要求以顾客为标准的追求，把实施全面质量管理作为一项长期的、动态的战略系统工程，把质量管理引向系统化、规范化、群众化的管理体制。全面质量管理主要包括五大因素，即人（操作者）、机（机器设备）、料（原材料）、法（工艺、方法）、环（工作环境）。2.全面质量管理的基本方法全面质量管理的基本方法为PDCA循环法（见图2-1）。美国质量管理专家戴明博士把全

37、面质量活动的全过程划分为计划（Plan）、实施（Do）、检查（Check）、处理(Action)四个阶段，这四个阶段周而复始地进行质量管理，不断循环下去。它是提高产品质量的一种科学管理工作方法。 计划（P） 计划是指工程各承包单位根据任务目标和施工内容， 确定工程施工质量目标、质量计划建立施工组织机构及制定施工组织设计、工作程序、技术方法、实施方案等。严谨周密、有效的计划是保证工程施工质量的前提条件。 实施（D）实施是指实现工程质量的目标，通过生产要素的投入、作业活动和产出过程，转换为工程质量的实际值。为保证工程质量的产出或达到预期效果，在各项质量活动实施前，要围绕质量计划制定行动方案和交底工

38、作，使实施人员及管理人员明确计划要求，掌握质量标准和工作程序、方法。 检查（C） 指对计划实施过程进行各种检查，包括实施过程中的自检、互检、专检。检查的目的：一是检查是否严格执行了计划的行动方案，实际条件是否发生了变化，不执行的原因；二是检查计划执行的结果，即实施后的质量是否达到标准要求，并进行确认和评价。 处置（A）9对于工程质量检查中发现的质量问题或质量不合格情况，及时分析原因，采取必要的措施，予以纠正，保证工程质量处于受控状态。处置有纠偏和预防改进两个步骤。前者是采取应急措施，解决当前的质量偏差、问题和事故；后者是将目前质量状况信息，并反馈质量管理部门，找到问题症结或计划不周，确定改进目

39、标和措施，避免类似质量问题。图2-1 全面质量管理PDCA循环图3.质量控制质量控制的目标是确保产品质量满足用户的要求。为实现目标，需要对产品质量的生产全过程中的所有环节实施控制，及时发现并排除各环节中偏离标准的现象，使影响产品质量的技术、管理、人的因素始终处于受控状态。质量控制分为主动控制和被动控制两大类。主动控制：是一种面向未来的控制，即事前控制。预先分析目标偏离的可能性，并拟定和采取预防性措施，实现计划目标。被动控制：是指系统按计划进行时，管理人员对计划的实施进行跟踪，并把信息进行加工整理，再传递给控制部门，使控制人员从中发现问题，找出偏差，及时制定纠正偏差的方案，再返回计划系统付诸实施

40、，确保目标的实现。这种控制是一种反馈控制。2.2.2项目质量管理理论1.概念美国项目管理协会（PMI）定义：项目是为创造某种独特产品或服务所做的一次性的努力,即具有特定目标的一次性任务44。项目管理是近几十年来迅速发展的一门学科，项目质量与项目费用和项目时间构成项目的三大目标，项目质量管理是其最重要内容之一。2管理原则及质量控制项目质量管理的原则：（1）以顾客为关注点。（2）领导作用。（3）全员参与。（4）过程方法。（5）管理的系统方法。（6）持续改进。（7）基于事实的决策方法。（8）与供方互利的关系。项目质量控制：大型水电钢结构工程均按项目管理，项目的质量管理是指围绕项目质量进行的指挥、协调

41、和控制等工作；质量控制的范围涉及项目形成全过程的各个环节，在项目施工中必须保证各质量环均处于受控状态。围绕质量环的每一阶段的工作，应用专业技术和管理技术对影响项目质量的人、机、料、法、环因素进行控制，并对质量活动的成果进行阶段性检查，及时发现问题，查明原因，采取相应的纠正措施，防止或避免质量事故的发生，减少经济损失。因此，质量控制应贯彻预防为主与检验相结合的原则；为保证每项质量活动的有效性，质量控制必须明确质量内容、目标、方法、人员等，对实际质量活动进行监控。3.统计分析方法的应用在质量管理工作中，为了控制、保证工作和工程质量，需要了解掌握工序施工过程中的质量情况及其动态，以便根据具体情况做出

42、正确的分析和判断，采取相应的措施，从而达到对施工质量的有效控制。为了准确反映施工质量情况，必须认真调查研究，收集掌握全面质量信息和质量数据，在对施工质量进行统计分析和判断过程中，一切用数据说话，做出科学的结论45。用数据统计方法，寻找存在的质量问题和反映工程质量的好坏，分析发现质量问题，及时采取对策措施，纠正和预防质量事故。统计方法是一种工具，只能反映当时的质量问题，为决策提供依据。要真正控制工程质量，还要针对存在的具体质量问题，采取相应的有效措施。质量控制的目的在于及时发现有无系统因素的影响，以便及时采取纠正和预防措施，是工程施工质量始终处于受控状态。工程中的质量问题，绝大多数都可以采用简单

43、的统计方法来解决，广泛采用统计技术能使质量管理工作的效益和效率不断提高。在工程项目质量管理活动中，常用的质量控制工具和方法主要有直方图法、因果分析图法、分层图法、排列图法、控制图法和统计调查分析法等。（1）因果分析图法（也称鱼骨图法） 因果分析图法（见图2-2），即质量特性主要因数分析法，其基本原理是对每一个质量特性或问题采用该图法，逐层深入排查可能影响质量问题的原因，然后确定其主要原因，进行针对性的处置和管理。 图2-2因果分析图（鱼骨分析图）利用因果分析图可以很直观地找到影响质量问题的原因，一个质量特性或一个质量问题使用一张图分析，通常采用QC小组活动进行集思广益，共同分析，列出可能发生的

44、质量原因，在此基础上，有各参与人员投票选择多数人共识的最主要原因。（2）排列图法 排列图法（见图2-3），又称帕雷托图法，是由意大利经济学家帕雷托用来分析社会财富的分布状态，他发现少数人占有绝大多数财富，而绝大多数人却占有少量财富处于贫困状态，即所谓的“关键的少数，次要的多数”的关系。后来，美国的质量专家米兰，把这种“关键的少数，次要的多数”原理应用于质量管理中，便成为质量管理分析的排列图法。排列图法为了寻找主要问题或影响质量的主要原因所采用的方法。它由双直角坐标系表示：左边纵坐标表示频数，右边纵坐标表示频率；分析线表示累计频率，横坐标表示影响质量的各项因素，按影响程度的大小从左到右排列，通过

45、对排列图的观察分析可以抓住影响质量的主要因素。 图2-3 排列图 2.2.3过程动态控制原理在项目施工前、制定项目组织设计时，要把施工中涉及的各工序施工所依据的“施工验收标准、规范”及设计中的特殊要求，印制发放到各工序质量负责人，并组织设计图纸的交底会议。在施工中严格按照设计及标准规范施工，各工序质量负责人严格按照其依据检查、验收，实行“自检、互检、专检”制度。由于一些因素的影响，就会导致过程施工质量与设计或规范有偏差，这时就必须对偏差产生的原因进行分析，之后采取相应的解决措施进行改正，使得质量符合设计和规范要求。从项目的设计到施工前期的准备工作，再到工程的施工阶段，最后工程竣工验收，整个施工过程应实行严格的动态控制，做到施工前主动控制，施工时认真检查，施工后严格把关的质量动态控制措施。2.2.4 组织系统原理1.施工质量计划系统在工程开工之前，应该在编制施工组织设计时，将质量管理作为重点，制定质量计划，从人员组织到工程施工中各项目、各工序、各工种的质量要点进行层层分解、细化落实，建立质量组织系统，对施工中的质量控制落实到人头，并有相应的考核和奖励措施。在实际的执行过程中，逐级实现，进而形成一个全面的质量目标的控制系统。2.质量实施组织系统在项目进行以后，工程中的每个项目都应该依据质量计划中的控制目标执