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1、武汉大学 张文俊2015年3月,创业者必备的基本素质及创业成功者的主要特质,引言 梦想与创业 梦想=创业？梦想创业？你是否还记得你的梦想吗？创业者的基本素质有哪些？创业成功者的主要特质有哪些？你是否具有创业潜质？,第一部分 创业者必备的基本素质（“四”大要素） 一、知识素质； 二、心理素质 三、身体素质； 四、能力素质第二部分 创业成功者的主要特质（新“十条”） 一、强烈欲望 ； 二、忍耐力； 三、开阔的眼界； 四、善于明势通理； 五、商业敏感性 ； 六、拓展人脉； 七、谋略 ； 八、胆量； 九、与他人分享的愿望 ；十、自我反省的能力 。,创业者的知识素质对创业起着举足轻重的作用。创业者要进行
2、创造性思维，要作出正确决策，必须掌握广博知识，具有一专多能的知识结构。 1、专业技术知识 2、市场营销知识 3、金融财务知识 4、法律制度知识 5、公共关系知识 6、商务礼仪知识,一、知识素质,第一部分 创业者的“四大基本素质”,苏州市姑苏创新创业领军人才计划实施细则（试行）第六条 引进的姑苏创新创业领军人才，具有硕士研究生及以上学历或学位，年龄一般不超过55周岁，引进后每年在苏州工作时间原则上不少于6个月，并具备下列条件：1.掌握核心技术，拥有自主知识产权，且技术成果达到国际先进或国内领先水平，具有较好的市场前景和产业化潜力；2.有丰富的创新创业经历，具有较强的企业经营管理能力；3.为所办企
3、业的主要负责人，现金出资一般不少于100万元人民币。,第一部分 创业者的“四大基本素质”,对于创业企业而言，现金流永远是比共同理想更能凝聚人心的利器！,第一部分 创业者的“四大基本素质”,准确计算创业所需资本合理安排资金使用进度有效利用公司资金准确预期公司收入,第一部分 创业者的“四大基本素质”,外部关系调整依靠法律知识公司法合同法劳动法劳动合同法,内部关系调整依靠制度建设公司章程财务制度人事制度保密制度奖励制度,第一部分 创业者的“四大基本素质”,政府关系客户关系同行关系高校关系,第一部分 创业者的“四大基本素质”,给人以专业的印象给人以可信赖的感觉给人以实力雄厚的感觉开拓个人发展的外部空间
4、在商务关系中拓展私人关系不卑不亢,第一部分 创业者的“四大基本素质”,所谓身体素质是指身体健康、体力充沛、精力旺盛、思路敏捷。 创业与经营是艰苦而复杂的，创业者工作繁忙、时间长、压力大，如果身体不好，必然力不从心、难以承受创业重任。创业道路不可能一帆风顺，各种挫折不仅会对精神产生压力，同时也会对身体产生压力。作为一个创业者，高强度的工作和延长工作时间，这都是很常见的事。要能够适应这种工作和生活，就必须有一个健康良好的身体，以保证在任何情况下都有充沛的精力来完成工作任务。,二、创业者必备的身体素质,第一部分 创业者的“四大基本素质”,2004年，企业资产总规模达到25亿元的均瑶集团原董事长、著名
5、民营企业家王均瑶突患直肠癌英年早逝。熟悉他的人都说，他是累死的！还有彭作义、杨迈、汤君年这一长串名单上的每一位，都是非常成功的企业家，拥有无可限量的美好前景，但都因为劳累，绷断了生命之弦，在人生的黄金年华便早早逝去，不由人不扼腕长叹。 曾有位企业家如是说：成功创业一次，寿命减去十年！勤勉工作是一种美德，但不应以生命作为代价。如何在工作和生活之间找到平衡的支点，是一门艺术。 “身体是革命的本钱”！（毛主席语录如是说）,第一部分 创业者的“四大基本素质”,所谓心理素质是指创业者的心理条件，包括自我意识、性格、气质、情感等心理构成要素。作为创业者，他的自我意识特征应为自信和自主；他的性格应刚强、坚持
6、、果断和开朗；他的情感应更富有理性色彩。成功的创业者大多是不以物喜，不以己悲。 1、强大的成就动机 2、企业型人格特质 3、非凡的心理耐受力 4、良好的情绪控制能力 5、善于合作与理解,三、创业者必备的心理素质,第一部分 创业者的“四大基本素质”,成就动机即追求卓越、争取成功的内驱力。 权力动机，就是一个人有意图地影响另一个人的行为和情感的能力和潜力。争取权力是个体的一种重要动机或品质。亲和动机是一种愿意与别人保持友好和亲密的内驱力，亲和动机反映的是个体对建立、保持或恢复与他人或群体的积极情感关系的关注。,1、强大的成就动机是创业的基础,第一部分 创业者的“四大基本素质”,理论型（科学型）：重
7、视以批判和理性的方法寻求真理（爱因斯坦）企业型（实用性）：强调有效和实用 （比尔.盖茨）审美型：重视外形与和谐匀称的价值。 （达芬奇）社会型：强调对人的热爱。 （ 雷锋 南丁格尔）政治型：重视拥有权力和影响力。 （奥巴马 马英九）宗教型（信仰型）：关心对宇宙整体的理解和体验的融合（ 唐僧 ）以上每种价值类型在每个人身上都存在，只是程度（或者讲测试后的特征分值）不同；价值观无好坏之分。我们每个人应该基本清楚自己的价值观。,第一部分 创业者的“四大基本素质”,第一部分 创业者的“四大基本素质”,延长积极情绪的情绪周期缩短负面情绪的情绪周期控制有可能带来不利影响的情绪,第一部分 创业者的“四大基本素
8、质”,第一部分 创业者的“四大基本素质”,1、责任感与决策力2、领导力3、执着于商机4、对风险、模糊度与不确定性的容纳度5、创造、自我依赖与适应能力6、超越别人的动机,四、创业者必备的能力素质,第一部分 创业者的“四大基本素质”,能够迅速的承担责任能够迅速将想法转化为行动,第一部分 创业者的“四大基本素质”,具有主动精神，高水准但不求完美团队的建设者和英雄的创造者愿意与他人分享财富和成就感,第一部分 创业者的“四大基本素质”,对客户的需求与需要有敏锐的认识执着于创造价值和提升价值,第一部分 创业者的“四大基本素质”,承担预计过的风险风险最小化容忍不确定性和组织结构的缺陷容忍压力与冲突能够整合问
9、题解决方案,第一部分 创业者的“四大基本素质”,不受现有条框约束、思维开放有摆脱现状的想法和实施方案快速的学习者和主动解决问题者能够归纳总结形成概念以及提取细节不害怕失败,第一部分 创业者的“四大基本素质”,渴望通过个人努力获得成就并把成功归因于个人原因渴望思考并预测未来的可能性目标结果导向，高的但现实的目标意识到自己和团队的优势、劣势,第一部分 创业者的“四大基本素质”,第二部分 创业成功者的“十大”主要特质,一、强烈欲望 ； 二、忍耐力； 三、开阔的眼界； 四、善于明势通理； 五、商业敏感性 ； 六、拓展人脉； 七、谋略 ； 八、胆量； 九、与他人分享的愿望 ；十、自我反省的能力 。,什么
10、样的人才适合创业？我们可以如今已经成功的创业者身上去寻找一些共性。分众的江南春、盛大的陈天桥、网易的丁磊、百度的李彦宏、大名鼎鼎的盖茨、乔布斯、佩奇等都具备一些共同的成就其事业的特点。 首先他们充满激情但又非常理性，他们不是单纯地享受创业过程，他们更是为了一个好的结果。他们做的都是自己最爱的事情，所以能够全力以赴，每天工作量极大却不知疲倦。他们是自己产品和服务的最好的质检员和改进者，关注的同时不断去创新。,一、强烈的欲望 “欲”，实际就是一种生活目标，一种人生理想。创业者的欲望与普通人欲望的不同之处在于，他们的欲望往往超出他们的现实，往往需要打破他们现在的立足点，打破眼前的樊笼，才能够实现。因
11、此说,欲望是很多创业者最初选择创业的原始动力。一句伟人的话：“ 欲望是创业的最大推动力”。 案例：对金钱对自我成就存强烈欲望 “我一直以来都有一个梦想,那就是在而立之年有足够支配的Money,円常不需要为钱操心。等到哪一天累了,可以放下一切工作去环球旅行。所以当有一天我发现我一直买不到合适的吊带衫,我发现我要成为富翁的机会就在眼前。我组建了一个小团队,专门设计和制作吊带衫。这是一个很细分的市场,竞争相对不算激烈。我们真的成功了。” 该案例验证了理财专家说过的话“你不理财,财不理你”。你如果连想都不敢不想成为富人，那你就不可能成为富人。没有想要成功的欲望,谁也帮不了你成功。可以说正是对金钱对成功
12、的强烈欲望引导创业者取得了辉煌成功。,第二部分 创业成功者的“十大”主要特质,二、超乎想象的忍耐力 在创业的路上，付出怎样的代价，付出怎样的努力，忍受了多少别人不能够忍受的憋闷、痛苦、甚至是屈辱、这种心情只有创业过的人最清楚！ 对一般人来说，忍耐是一种美德，对创业者来说，忍耐却是必须具备的品格。 案例：我当时在XX航空公司上班,工作很悠闲,薪水也还行。那时候凭着一腔的热情和2个朋友合伙 了一个网络游戏公司,主要 发手机小游戏。我们3个人每人投入50万。我和另两个朋友都是边上班边打理公司业务,只是聘请了一个软件专家在打理公司円常事务。刚开始做了几笔小业务,还能维持着运转。随着时间的推移,有段时间
13、就一个业务也没有。我们一方面担心如果全职干公司,万一还是没有接到业务怎么办,一方面又怕自己就职的公司知道我们自己开了公司,会对我们的时间投入及忠诚度有怀疑。有点顾此失彼,患得患失,忍受着两边的煎熬。网络游戏公司就那么不死不活的运转着。由于我们每个人都有点患得患失,都没有把全部的精力地投入新创公司的管理,一年后游戏公司经营得很不好,账面都快亏空了,我们没能继续忍受这种无法预知的风险煎熬,被迫关停了公司”。 以上案例可以看出坚持与忍耐是创业者创业成功必备的素质,否则创业就只能以失败告终。,第二部分 创业成功者的“十大”主要特质,三、开阔的眼界 一个人的眼界决定了一个人的境界，从而决定了一个人的选择
14、，决定了一个人的成功与否。你的眼界有多高,你的出发点就有多高,你的出发点高或者低就是决定了你是否能成功创业。“站得高看得远”,说的就是眼界决定决策的意思。 职业 阅读 行路 交友 案例：佘德发是名人的老总,据说这位老板是一个很奇怪的人,他走到哪里又带着报纸和电脑,一有空就读书看报,走到哪里哪里就是名人公司总部,由此可见佘德发这位成功的创业者一直在有意识地通过电脑、报纸等手段拓宽眼界。开阔的眼界使得创业者能看清企业发展的大方向,做好掌舵人,使创业活动正确方向,少走弯路。靳羽西是一位华裔美国人,她在一个夏天来的深圳,主持了一档叫世界各地的屯视节目,每周介绍地球上的有趣的异域风情,她很快成了中国的超
15、级明星。在节目热播的同时,很有商业头脑的她成立了自己的化妆品公司,很快成为知名度和销售量均第一的化妆品制造商。她的成功就是得益于行路,得益于开拓眼界。俏江南的创始人张兰当初从加拿大回来就在北京创办了自己的餐饮王国。北京大众人拓展训练有限公司的刘力在1995年创业的切入点是拓展训练,这个灵感就来自于他在英国、瑞典等国考察时对拓展训练的接触。 以上案例无一不告诉我们： 拓眼界是创业者走向成功的必要素质。,第二部分 创业成功者的“十大”主要特质,四、善于把握趋势又通人情事理 势，就是趋向。势分大势、中势、小势。创业的人，一定要跟对形势，要研究政策。这是大势。很多创业者认为政策研究“假、大、虚、空”，
16、没有意义。实则不然。对一个创业者来说，大到国家领导人的更迭，小到一个乡镇芝麻小官的去留，都会对自己有影响。在政策方面，国家鼓励发展什么，限制发展什么，对创业之成败更有莫大关系。做对了方向，顺着国家鼓励的层面努力，可能事半功倍；做反了方向，比如说，某个行业、某类型企业，国家正准备从政策层面进行限制、淘汰，你偏赶在这时懵懵懂懂一头撞了进去，一定会鸡飞蛋打。顺势而作，才能顺水行舟。观察政府，研究政策，是为了明大势。中势指的就是市场机会。市场上现在时兴什么，流行什么，人们现在喜欢什么，不喜欢什么，可能就标明了你创业的方向。俞敏洪如果不是赶上全国性的英语热和出国潮，他就是使再大的劲，洒再多的泪，流再多的
17、汗，也不会有今天的成功。小势就是个人的能力、性格、特长。创业者在选择创业项目时，一定要找那些适合自己能力，契合自己兴趣，可以发挥自己特长的项目，这样才有利于你做持久性的全身心的投入。 一个创业者要懂得人情事理。老话说：“世事洞明皆学问，人情练达即文章。”创业是一个在夹缝里求生存的活动，尤其处于社会转轨时期，各项制度、法律环境都不十分健全，创业者只有先顺应社会，才能避免在人事关节上出问题。作为对照，很多原先很牛气的外资企业，认为本地人才这样不行，那样不行，只有外来和尚才能念好经，现在也都认识到了人才本地化的重要。人才为什么要本地化？因为本地的人才更熟悉本地的情况，能够按照“本地的规矩”做事，也就
18、是说更能入乡随俗。 以上分析说明：创业者一定要明势，不但要明政事、商事，还要明世事、人事，这应该是一个创业者的基本素质。,第二部分 创业成功者的“十大”主要特质,五、敏锐的的商业嗅觉，即商业敏感性 商业嗅觉通俗来讲就是把商机转化为财富的能力。这要求我们时刻保持清醒的头脑,时刻关注行业方面的变化,时刻在变化中挖掘商机,时刻把握住对手的情况。 案例：1992年,柳传志的联想公司当时一年的电脑销售量只有20力.台,主要客户是政府和企业用户。柳传志敏锐地察觉到,电脑家庭化的时代好像要到来了,他委派杨元庆担任新成立的微机部总经理,推出了第一个中国家庭电脑品牌“联系1+1”,联系之后一路走向辉煌。柳传志成
19、功了。 以上案例说明：良好的商业感觉，是创业者成功的最好保证。,第二部 创业成功者的“十大”主要特质,六、拓展人脉 创业不是引“无源之水”，栽“无本之木”。每一个人创业，都必然有其凭依的条件，也就是其拥有的资源。一个创业者的素质如何，看一看其建立和拓展资源的能力就可以知道。第一资源：同学资源；第二资源：职业资源；第三资源：朋友资源。 案例：“我跟美国的同事们相处很融洽,每次他们来出差,我都陪他们到处走走,给他们介绍中国的民俗,教他们怎么在国内生活,不然初来距道的老外,语言不通,习惯不通,还真难立足。我当时在公司上班时就经常帮美国总部的同事在国内采购零部件。通过同公司里的外国同事交往,我发现他们
20、身边的家人或朋友或关联公司也都在中国大量采购元器件。我从中看到了商机,于是我离职 了家采购外包服务公司,我的这些昔日的海外朋友都纷纷给我介绍业务。现在看来,我似乎一直在有意识地拓展自己的人脉”。 以上案例告诉我们,人脉关系对于创业者来说就是成功的保障。凡是成功的创业者,他们总是在处心积虑地积累人脉。创业的过程就是资源整合的过程,人脉也是一种资源,成功创业者正是将他们有意识积累的人脉加以整合与利用,才最终走上成功之路的。,第二部分 创业成功者的“十大”主要特质,七、谋略 谋略其实就是一种思维的方式，一种处理问题和解决问题的方法。对于创业者来说，智慧是不分等级的，它没有好坏、高明不高明的区别，只有
21、好用不好用，适用不适用的问题。创业者智慧：不拘一格，出奇制胜。 案例：京城白领没有几个没有吃过丽华快餐的，京城的大街小巷，经常能看见漆着丽华快餐标志的自行车送餐队。丽华快餐由一个叫蒋建平的人创立，起家地是江苏常州，开始不过是常州丽华新村里的一个小作坊，在蒋建平的精心打理下，很快发展为常州第一快餐公司。几年前，当蒋建平决定进军北京时，北京快餐业市场已近饱和。蒋建平剑走偏锋，从承包中科院电子所的食堂做起，做职工餐兼做快餐，这样投入少而见效快；由此推而广之，好像星火燎原，迅速将丽华快餐打入了北京市。假如蒋建平当初进入北京，依循常规，租门面，招员工，拉开架式从头做起，恐怕丽华快餐不会有今天。 以上案例
22、说明：商场如战场，一个有勇无谋的人，早晚会成为别人的盘中餐。 创业是一个斗体力的活动，更是一个斗心力的活动。 创业者的智谋，将在很大程度上决定其创业成败。 尤其是在目前产品日益同质化，市场有限，竞争激烈的情况下，创业者不但要能够守正，更要有能力出奇，不能因循守旧。,第二部分 创业成功者的“十大”主要特质,八、胆量 创业本身就是一项冒险活动。要有胆量，敢下注，想赢也敢输，创业是最需要强大心理承受能力的一项活动。 案例：史玉柱长相文弱,可是他却有着超出寻常的惊人的豪赌天性,这种天性在他的创业历程中一再展现。当年他做的第一个豪赌是在深圳开发M6401桌面排版印刷系统时,他给计算机世界打电话,提出登一
23、个8400元的广告,惟一的要求是先发广告后付钱。他当时口袋里的钱只够付一半广告费。如果广告没有效果,就只好逃之夭夭。13天后他的银行账号里收到了 3笔总共15820元的汇款,两个月以后,他赚进了 10万元。这是史玉柱经商生涯赚到的“第一桶金”,他把这笔钱又全部投进了广告。4个月后,史玉柱这个从不安分的安徽青年成为了一个默默发财的年轻的百万富翁。 从以上案例可见：一个成功的企业家必须要有挑战风险的勇气与决心。想要成为成功的创业者必须培养敢于挑战风险的素质。,第二部分 创业成功者的“十大”主要特质,九、与他人分享的愿望 作为创业者，一定要懂得与他人分享。 一个不懂得与他人分享的创业者，不可能将事业
24、做大。 案例：“2002年,我新买的婚房要开始装修,我们联系了一些论坛上跟我们一样要装修房子的同龄人,大家都是年轻人,我们常聚聚一起分享哪里的地板便宜,哪个牌子的洁具好,哪里的瓷砖有促销等信息,后来我们甚至大家相约一起去店里采购(也就是后来所说的团购),仗着人多势重让店家给我们让利,给我们送货。那会儿我们还没有一个可以网上交流的固定地盘,只是有个我临时搭建的一个交五平台,交流很不方便。因为不方便,所以常常在脑海里想办法。有一天我突然想,我何不租个空间,建个论坛供大家交流呢。这个平台就是篱色论坛51团购的前生,那是还是非盈利的,非公司运作的,纯粹用来给广大装修新房的朋友分享建材信息来的。”我们应
25、该不难看出“乐与他人分享”的个人素质成就了 51团购的诞生,正是由于他们乐与他人分享,论坛积累了很大的人气,顺利成章开始公司化运营,也成就了该公司后来收到海外融资的大额资金,一步一步发展壮大。 以上案例说明：乐于与人分享是创业者必须具备的个人素质,一个不懂得与人分享的创业者,是很难将企业做大做强的。,第二部分 创业成功者的“十大”主要特质,十、自我反省的能力 案例：他是人人网的创始人，却没能等到网站上市收获财富。他推出了中国大陆第一个微博网站，却意外关停被新浪抢夺先机。他被业界称为“史上最倒霉连环创业客”，却屡败屡战。他就是美团网CEO王兴。王兴可谓是国内最著名的创业者了。他未毕业即创业，未有
26、过正式的工作经验，博士未读完就一头扎回国内，和王慧文、赖斌强一起，组成创业的三驾马车。先是捣鼓一个叫“多多友”的社交网站，败于无定位。接着弄一个叫“游子图”的照片冲印网站，败于无市场。然后做了“校内网”，最终贬值卖给了陈一舟，败于无资金。“校内网”之后，王兴另起炉灶，推出小众微博“饭否”，因未能控制风险，败于政策。在做“饭否”的同时，王兴还推出白领SNS“海内网”，被后起者“开心网”抢走用户，死于与“饭否”同一服务器关停。再次起步“美团网”，又面对乱象丛生、波谲云诡的市场乱局，他会不会再次摔倒?王兴笑言，摔倒也是一种前进的方式，只要你往前摔，别往后摔。 以上案例说明：创业既然是一个不断摸索的过
27、程，创业者就难免在此过程中不断地犯错误。反省，正是认识错误、改正错误的前提。对创业者来说，反省的过程，就是学习的过程。有没有自我反省的能力，具不具备自我反省的精神，决定了创业者能不能认识到自己所犯的错误，能不能改正所犯的错误，是否能够不断地学到新东西。,第二部分 创业成功者的“十大”主要特质,创业者需要的是综合素质，每一项素质都很重要，不可偏废。有些素质是天生的，有些素养是后天努力的。如果你能够从现在做起，时时惕励，对照（“四”大要素）培养自己的创业基本素养，你的创业成功指日可待。 如果你想创业或正在创业的路上，别忘了对照以上（新“十条”）加以“修炼”，相信就离成功不远了。正如李开复所言，如果一个创业者可以具备以上条件并几十年如一日地坚持，那么就至少具备60%的成功要素了。,结束语,你认为创业还需要哪些素质？你的知识和能力在哪些方面还有提升空间？创业与年龄、性别、地域等有无必然联系？为什么？,
