IP电话招标文件.docx

《IP电话招标文件.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《IP电话招标文件.docx（72页珍藏版）》请在三一办公上搜索。

1、北京XXXX自动化股份有限公司统一通信平台招 标 文 件招标编号： 北京XXXX自动化股份有限公司2011年5月5目 录第一章招标公告61.招标编号：73.招标货物和服务名称和要求：74.招标文件售价：XXXXXXXXXXXXXXXXX75.对投标人的主要资格要求：76.购买招标文件时间：XXXXXXXXXXXX87.购买招标文件地点：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX88.投标截止时间：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX89.开标时间：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX8第二章投标人须知资料表9第三章投标人须知11一说 明121.招标采购单位及合格的投标人122.资金来源1

2、33.项目预算134.投标费用135.现场勘察13二招标文件136.招标文件构成137.招标文件的澄清148.招标文件的修改14三投标文件的编制149.投标范围及投标文件中计量单位的使用1410.投标文件构成1411.证明服务的合格性和符合招标文件规定的文件1612.投标报价1613.投标保证金1614.投标有效期1615.投标文件的签署及规定17四投标文件的递交1716.投标文件的密封和标记1717.投标截止期1818.投标文件的修改与撤回18五开标及评标1819.开标1820.组建评标委员会1921.投标文件的初审与澄清1922.投标偏离与非实质性响应1923.比较与评价2024.评标过程

3、及保密原则21六确定中标2125.中标候选人的确定原则及标准2126.确定中标人2127.合同授予标准2228.接受和拒绝任何或所有投标的权利2229.中标通知书2230.签订合同2231.履约保证金22第四章合同条款231.定义242.建设对象243.建设期限与地点244.建设方式和项目建设内容255.系统建设的要求256.质量保证267.检验和验收278.迟延提供服务279.技术服务2710.双方权利和义务2811.价格与付款方式2812.保证与免责2813.保密2814.违约与赔偿责任2915.综合条款2916.税费2917.争议解决2918.违约解除合同2919.破产终止合同3020.

4、转让和分包3021.合同修改3022.通知3023.计量单位3024.适用法律3025.主导语言3026.合同生效和其他30第五章合同格式33第六章附件投标文件格式34附件1投标书（格式）37附件2投标一览表39附件3投标分项报价表40附件3-1 软硬件设备说明一览表(格式)41附件4 技术要求和范围偏离表42附件5商务条款偏离表43附件6资格证明文件（格式）44附件6-1 经年审合格的企业法人营业执照的复印件45附件6-2 税务登记证书复印件46附件6-3 法定代表人授权书(格式)47附件6-4 投标人资格声明48附件6-5 投标人的资信证明50附件6-6 投标人具备的与本项目有关的其他资格

5、/资质证明文件50附件6-8 资格证明文件51附件6-9 投标人认为其他必要的内容52附件6-10 近三年诉讼及不良行为记录53附件6-11 业绩证明文件54附件7项目组织机构配备54附件9项目系统总体设计55第七章项目建设内容及要求561、项目背景、依据和现状571.1 项目背景和依据571.1.1必要性571.2 项目现状571.2.1 机构设置和业务、人员分布方面571.2.2 通信设备、通信方式、通信线路、号码规则方面571.2.3 通信业务应用方面571.2.4 系统软硬件方面571.2.5 网络及安全方面571.2.6 数据库方面582、项目目标592.1 总体目标592.2 基本

6、目标592.2.1 容量和互通性592.2.2 功能目标592.2.3 性能目标602.3 未来扩展性目标602.3.1 功能扩展能力602.3.2 二次定制开发能力603、建设要求613.1 方案要求613.1.1 总体架构要求613.1.2 功能实现要求623.1.3 网络适应性要求633.1.4 核心软交换基础硬件适应性要求633.1.5 核心软交换支撑软件适应性要求633.1.5 现有通信系统集成要求633.1.5 机房环境适应性要求633.2 设备选型原则634、建设工期与进度644.1 建设总工期644.3 建设地点645、运维管理655.1 管理单位656、付款条件及方式667、

7、招标货物一览表67满足第七章3.1.5 现有通信系统集成要求68第八章评标标准及方法69第一章 招标公告北京XXXX自动化股份有限公司招 标 公 告 北京XXXX自动化股份有限公司对公司统一通信平台项目进行国内公开招标。现邀请合格的投标人前来投标。1. 招标编号：2. 该项目的项目预算为xxxxxxxx万元人民币。 3. 招标货物和服务名称和要求： 产品单位数量主要技术参数建设工期交货地点备注货物Xtel软交换接入服务器软件套1详见招标文件第XX章“货物质量和技术服务要求及范围”总工期为签订合同之日起XX个月内完成北京XXXX自动化股份有限公司北京XXXX自动化股份有限公司自备安装软交换服务器

8、的硬件，并负责Nortel交换机端的接口板卡的采购和调试Xtel软交换用户服务器软件套1Xtel IP PBX套1Xtel E1中继网关套1Xtel落地网关套1潮流GXP 280 SIP电话台150潮流GXP 3140 SIP电话台5服务Nortel交换机E1对接联调次1系统部署实施和集成（含工程辅料）套1一年系统服务年14. 招标文件售价：xxxxxxxxxxxxxxxxx5. 对投标人的主要资格要求：（1） 在中华人民共和国境内注册，能够独立承担民事责任，有供应和集成能力的本国服务供应商；（2） 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；（3） 投标人或生产厂商必须在北京地区设有售后服务的组

9、织机构及完善快捷的技术支持能力，同时具有培训能力，且具有良好的商业和技术信誉；如投标人注册地为非北京地区，则投标人或生产厂商在项目开发期间和售后服务期间必须在北京有稳定技术团队；（4） 代理商需出具原厂商授权书和售后服务承诺函。（5） 本项目不接受联合体投标。（6） 凡受托为采购本次招标的货物进行设计、编制规范和其他文件的咨询公司及相关联的附属机构，不得参加投标。（7） 投标人须具备两年以上部署实施统一通信系统的经验，具有五个以上的成功案例。（8） 在满足本项目要求的前提下，本项目将优先采购自主创新产品、环境标志产品及节能产品。6. 购买招标文件时间：xxxxxxxxxxxx7. 购买招标文件

10、地点：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx8. 投标截止时间：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx9. 开标时间：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx投标、开标地点：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx地址：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx邮编：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx电 话：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 传真：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx电子信箱：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 联 系 人：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx开户名称：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx开户账号：xxxxxxxxxxxxxxx

11、xxxxx开户行名称：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx开户行行号：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx北京XXXX自动化股份有限公司Xxxxxxxx年xxxx月xxxx日第二章 投标人须知资料表投标人须知资料表 本表是关于要采购服务的具体资料，是对投标人须知的具体补充和修改，如有矛盾，应以本资料表为准。条款号内 容1.1招标采购单位：北京XXXX自动化股份有限公司地址：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx电话：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx3.1项目预算：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx5.1现场勘察：本项目不组织现场踏勘。7.1招标文件的澄清：投标人应于xx

12、xxx年xxx月xxxx日xxxx时0前将澄清要求传真（同时发电子版）至xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx，xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx对在规定的时间内收到的澄清要求将以书面形式予以答复，并将书面答复发给每个购买招标文件的投标人。电子信箱：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx传真：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx13.1投标保证金：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx14.1投标有效期：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx15.1投标文件：正本：xx份；副本：xx份；电子版：xx份。17.1投标截止期：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx（北京时间）。

13、19.1开标时间：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx（北京时间）。开标地点：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx23.3评标方法：综合评分法。25.1中标候选人：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx第三章 投标人须知投标人须知一 说 明1. 招标采购单位及合格的投标人1.1 招标采购单位：系指采购人（即招标人）及其委托的采购代理机构。1.2 满足以下条件的投标人是合格的投标人，可以参加本次投标：1.2.1在中华人民共和国境内注册，能够独立承担民事责任，有供应和集成能力的本国服务供应商。1.2.2 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。1.2.3 投标人或生产厂商必须在北京地区设

14、有售后服务的组织机构及完善快捷的技术支持能力，同时具有培训能力，且具有良好的商业和技术信誉；如投标人注册地为非北京地区，则投标人或生产厂商在项目开发期间和售后服务期间必须在北京有稳定技术团队。1.2.4 具备两年以上部署实施统一通信系统的经验，具有五个以上的成功案例。1.2.5 其他条件：（1） 代理商需出具原厂商授权书和售后服务承诺函。（2） 本项目不接受联合体投标。（3） 凡受托为采购本次招标的货物进行设计、编制规范和其他文件的咨询公司及相关联的附属机构，不得参加投标。（4） 在满足本项目要求的前提下，本项目将优先采购自主创新产品、环境标志产品及节能产品。1.3 投标人在投标过程中不得向招

15、标采购单位提供、给予任何有价值的物品或服务，影响其正常决策的行为。一经发现，其投标人资格将被取消。1.4 招标采购单位在任何时候发现投标人提交的投标文件内容有下列情形之一时，有权依法追究投标人的法律责任，包括取消其投标资格、中标资格、签署合同的权利等：1.5.1提供虚假的资料。1.5.2在实质性方面失实。2. 资金来源2.1 采购人已经获得项目预算资金，计划用于支付本次招标后所签订的合同项下的款项。3. 项目预算3.1 该项目的项目预算为xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx万元人民币。4. 投标费用4.1 投标人应承担所有与准备和参加投标有关的费用，不论投标的结果如何，招标采购单位均无承担

16、的义务和责任。5. 现场勘察5.1 本项目不组织现场踏勘。二 招标文件6. 招标文件构成6.1 要求提供技术服务的内容及方案设计、投标须知和合同条件等在招标文件中均有说明。招标文件共八章，所用文字均为中文。各章的内容如下：第一章 招标公告第二章 投标人须知资料表第三章 投标人须知第四章 合同条款第五章 附件投标文件格式第六章 项目建设内容及要求第七章 评标标准及方法6.2 投标人应认真阅读招标文件所有的事项、格式、条款和技术规范等。如投标人没有按照招标文件要求提交全部资料，或者投标文件没有对招标文件在各方面都做出实质性响应是投标人的风险，并导致其投标被拒绝。7. 招标文件的澄清7.1 任何要求

17、对招标文件进行澄清的投标人，均应以书面形式通知招标采购单位。投标人应于“投标人须知资料表”中规定的时间内将澄清要求传真（同时发电子版）至xxxxxxxxxxxx，xxxxxxxxxxxxx对在规定的时间内收到的澄清要求将以书面形式予以答复，并将书面答复发给每个购买招标文件的投标人（答复中不包括问题的来源）。招标人与投标人均受该澄清文件的约束。8. 招标文件的修改8.1 在投标截止期xxx日前，招标采购单位可主动地或在解答投标人提出的澄清问题时对招标文件进行修改。8.2 招标文件的修改应以书面形式通知所有购买招标文件的投标人，并对其具有约束力。投标人在收到上述通知后，应立即向招标采购单位回函确认

18、。若无书面回函确认，视同投标人已收到招标文件修改的通知，并受其约束。8.3 为使投标人准备投标时有足够的时间对招标文件的修改部分进行研究，招标采购单位有权决定是否延长投标截止期。三 投标文件的编制9. 投标范围及投标文件中计量单位的使用9.1 投标人必须对招标文件中所有的产品和服务进行投标，但不得将同一项目中的内容拆开投标。9.2 投标文件中所使用的计量单位，除招标文件中有特殊要求外，应采用中华人民共和国法定计量单位。10. 投标文件构成10.1 投标人应完整地按招标文件提供的投标文件格式填写投标文件，投标文件应包括以下内容：（1）投标一览表和投标保证金主要包括下列内容： (a) 开标一览表

19、(b) 投标保证金 (c) 投标单位基本信息表（2） 投标文件商务和技术部分主要包括下列内容：附件1投标书（格式）附件2投标一览表（格式）附件3投标分项报价表（格式）附件4技术要求和范围偏离表（格式）附件5商务条款偏离表（格式）附件6资格证明文件6-1 法人营业执照的复印件（须加盖本单位公章）6-2 税务登记证书复印件（须加盖本单位公章）6-3 法定代表人授权书（格式）6-4 投标人资格声明（格式）6-5 投标人的资信证明：会计师事务所出具的2009-2010年度财务审计报告。6-6 投标人具备的与本项目有关的其他资格/资质证明文件（包括按照国家、行业相关法律、法规、规章要求的企业资格/资质证

20、明文件）6-7 提供所投品牌原厂商针对本项目授权书原件（如需提供）6-8 投标人认为其他必要的内容6-9 近三年诉讼及不良行为记录6-10 业绩证明文件：投标人须提供合同首页、签字盖章页及相关工作内容条款的复印件或最终用户出具的证明文件。附件7项目组织机构配备7-1 项目经理委任书（格式）附件8项目系统总体设计方案（包含以下内容）8-1 基础软硬件采购方案8-2 基础软硬件集成方案8-3 业务应用迁移方案8-4 网络集成方案8-5 联调测试方案8-6 实施方案8-7 质保、维护方案11. 证明服务的合格性和符合招标文件规定的文件11.1 投标人应提交证明文件，证明其拟供的合同项下的服务符合招标

21、文件规定。该证明文件是投标文件的一部分。11.2 上款所述的证明文件，可以是文字资料、图纸和数据，它包括：11.2.1服务范围及内容的说明。11.2.2对照采购文件服务内容及要求部分的说明，说明报价文件已对采购文件要求做出了实质性的响应，或申明与采购文件的偏差和例外。12. 投标报价12.1 所有投标均以人民币报价。投标人的投标报价应遵守中华人民共和国价格法。12.2 投标人应在投标分项报价表（附件三）上标明投标分项的单价（如适用）和总价，并由法定代表人或其授权代表签署。12.3 所有根据合同或其他原因应由投标人支付的税款和其他应交纳的费用以及在产品安装、调试、售后等阶段中可能会发生的费用都要

22、包括在投标人提交的投标价格中。12.4 为了方便评标委员会对投标文件进行比较，投标人可根据规定将投标价分成几部分，并不限制采购人以上述任何条件订立合同的权利。12.5 投标人所报的各分项投标单价在合同履行过程中是固定不变的，不得以任何理由予以变更。任何包含价格调整要求的投标，依据本须知第22.3条规定，将被认为是非响应性投标而予以拒绝。12.6 每项货物只能有一个投标报价。12.7 投标人的投标报价在整个项目的执行过程中应保持不变，不得由于项目总投资估算的增加或减少而发生变化。12.8 投标人不得以低于成本的报价竞标，最低投标价，不是被授予合同的唯一保障。13. 投标保证金xxxxxxxxxx

23、xxxxxxxx14. 投标有效期14.1 投标应在“投标人须知资料表”规定的有效期内保持有效，投标有效期不满足要求的投标将被视为非响应性投标而予以拒绝。14.2 招标采购单位可根据实际情况，在原投标有效期截止之前，要求投标人同意延长投标文件的有效期。接受该要求的投标人将不会被要求和允许修正其投标。投标人也可以拒绝招标采购单位的这种要求。上述要求和答复都应以书面形式提交。15. 投标文件的签署及规定15.1 投标人应按“投标人须知资料表”的规定准备投标文件正本和相应份数的副本。每份投标文件须清楚地标明“正本”或“副本”。若正本和副本不符，以正本为准。15.2 投标文件的正本需打印或用不褪色墨水

24、书写，并由投标人或经正式授权的代表在投标文件上签字/盖章（招标文件中注明加盖公章处必须加盖公章）。除没有修改过的印刷文献外，投标文件的每一页都应由投标人或其授权代表用姓或首字母签字。授权代表须持有书面的“法定代表人授权书”（标准格式附后），并将其附在投标文件中。投标文件的副本可采用正本的复印件。15.3 任何行间插字、涂改和增删，必须由投标文件签字人签字或盖章后才有效。15.4 投标文件因字迹潦草或表达不清所引起的后果由投标人负责。四 投标文件的递交16. 投标文件的密封和标记16.1 投标时，投标人应将投标文件正本和副本密封，且在包装上标明“正本”或“副本”字样。16.2 为方便开标唱标，投

25、标人应将“投标一览表”单独密封，并在信封上标明“投标一览表”字样，在投标时单独递交。并将“投标单位基本信息表”一同放入此信封内。16.3 所有信封上均应：1） 清楚标明递交至招标公告或投标人须知资料表中指明的地址。2） 注明招标公告或投标人须知资料表中指明的服务名称、招标编号和“在（开标日期、时间 ）之前不得启封”的字样。3） 在信封的封装处加盖投标人公章。16.4 所有信封上还应写明投标人名称和地址，以便若其投标被宣布为“迟到”投标时，能原封退回。16.5 如果投标人未按上述要求密封及加写标记，招标采购单位对投标文件的误投或过早启封概不负责。17. 投标截止期17.1 投标人应在“招标公告”

26、或“投标人须知资料表”中规定的截止日期和时间内，将投标文件递交招标采购单位，递交地点应是“招标公告”或“投标人须知资料表”中规定的地址。17.2 招标采购单位有权按本须知的规定，通过修改招标文件延长投标截止期。在此情况下，招标采购单位和投标人受投标截止期制约的所有权利和义务均应延长至新的截止期。17.3 招标采购单位将拒绝并原封退回在本须知规定的投标截止期后收到的任何投标文件。18. 投标文件的修改与撤回18.1 投标以后，如果投标人提出书面修改或撤标要求，在投标截止时间前送达招标采购单位者，招标采购单位将予以接受。18.2 投标人对投标文件的修改或撤回通知应按本须知规定编制、密封、标记和发送

27、。18.3 在投标截止期之后，投标人不得对其投标文件做任何修改。18.4 从投标截止期至投标人在投标书格式中确定的投标有效期之间，投标人不得撤回其投标，否则其投标保证金将按照本须知的规定不予退回。五 开标及评标19. 开标19.1 招标采购单位应当按“招标公告”或“投标人须知资料表”的规定，在投标截止时间的同一时间和“招标公告”或“投标人须知资料表”预先确定的地点组织公开开标。开标时邀请所有投标人代表、采购人和有关方面代表参加。参加开标的代表应签名报到以证明其出席。19.2 开标时，由投标人或其推选的代表检查投标文件的密封情况，经确认无误后，由招标采购单位当众宣读投标人名称、投标价格、价格折扣

28、、书面修改和撤回投标的通知、是否提交了投标保证金等。对于投标人在投标截止期前递交的投标声明，在开标时当众宣读，评标时有效。未宣读的投标价格、价格折扣等实质内容，评标时不予承认。19.3 除了按照本须知的规定原封退回迟到的投标文件之外，开标时将不得拒绝任何投标。19.4 招标采购单位将对唱标内容做开标记录，由投标人代表签字确认。20. 组建评标委员会20.1 评标委员会根据招标采购货物和服务的特点进行组建，并负责评标工作。21. 投标文件的初审与澄清21.1 投标文件的初审分为资格性检查和符合性检查。21.1.1 资格性检查是指依据法律、法规和招标文件的规定，对投标文件中的资格证明、投标保证金等

29、进行审查，以确定投标人是否具备投标资格。21.1.2 符合性检查是指依据招标文件的规定，从投标文件的有效性、完整性和对招标文件的响应程度进行审查，以确定是否对招标文件的实质性要求作出响应。21.2 投标文件的澄清21.2.1 在评标期间，评标委员会有权以书面方式要求投标人对其投标文件中含义不明确、对同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容作必要的澄清。投标人澄清应在评标委员会规定的时间内以书面方式进行，并不得超出投标文件范围或者改变投标文件的实质性内容。如果投标人没有按评标委员会规定的时间、方式和要求进行澄清，评标委员会可以根据自己的意见对该投标文件作出相应判断和决定，该判断和决定对投

30、标人具有约束力，投标人无权对该判断和决定提出任何质疑。21.2.2 澄清文件将作为投标文件内容的一部分。21.2.3 算术错误将按以下方法更正：开标时，投标文件中“开标一览表”（报价表）内容与投标文件中明细表内容不一致的，以“开标一览表”（报价表）为准；若单价计算的结果与总价不一致，以单价为准修改总价；若用文字表示的数值与数字表示的数值不一致，以文字表示的数值为准。对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。如果投标人不接受对其错误的更改，其投标将被拒绝。22. 投标偏离与非实质性响应22.1 对于投标文件中不构成实质性偏差的不正规、不一致或不规则，评标委员会可以接受，但这种接受不

31、能损坏或影响任何投标人的相对排序。22.2 在比较与评价之前，根据本须知的规定，评标委员会要审查每份投标文件是否实质上响应了招标文件的要求。实质上响应的投标应该是与招标文件要求的全部条款、条件和规格相符，没有重大偏离的投标。对关键条款，例如关于投标保证金、适用法律、缴税等内容的偏离、保留和反对，将被认为是实质上的偏离。评标委员会决定投标的响应性只根据投标文件本身的内容，而不寻求外部的证据。22.3 实质上没有响应招标文件要求的投标将被拒绝。投标人不得通过修正或撤销不符合要求的偏离或保留从而使其投标成为实质上响应的投标。如发现下列情况之一的，其投标将被拒绝：（1） 未按照招标文件规定要求密封、签

32、署、盖章的；（2） 不具备招标文件中规定资格/资质要求的； （3） 不符合法律、法规和招标文件中规定的其他实质性要求的；（4） 建设工期与进度计划不能满足招标文件第七章“项目建设内容及要求”的。（5） 超出经营范围投标的；（6） 资格/资质证明文件不全的；（7） 投标书无投标人公章、无法定代表人签字，或签字人无法定代表人有效委托书的；（8） 投标有效期不足的；（9） 投标人在同一份投标文件中，对同一招标货物报有两个或多个报价的；（10）投标报价不得超过该项目的预算，否则按废标处理。23. 比较与评价23.1 经初审合格的投标文件，评标委员会将根据招标文件确定的评标标准和方法，对其技术部分和商务

33、部分作进一步的比较和评价。23.2 评标严格按照招标文件的要求和条件进行。比较报价，同时考虑以下因素：（1） 商务条款有无偏离；（2） 技术要求与范围有无偏离；（3） 实施配合的方法与计划的先进、合理；（4） 售后服务计划的先进、合理；（5） 经营信誉、售后服务和质量保证等。23.3 根据实际情况，本项目采用综合评分法：综合评分法:即指在最大限度地满足招标文件实质性要求的前提下，按照招标文件中规定的各项因素进行综合评审后，以评标总得分最高的投标人作为中标候选供应商或中标供应商的评标方法。具体评分因素权重如下：（1）技术部分：42%（详细评分标准参见第七章 评标标准及方法）；（2）综合商务部分：

34、28%（详细评分标准参见第七章 评标标准及方法）；（3）投标价格部分：30%（详细评分标准参见第七章 评标标准及方法）。综合评分法中的价格分统一采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分（评标基准价/投标报价）价格权重100。24. 评标过程及保密原则24.1 开标之后，直到授予中标人合同止，凡与本次招标有关人员对属于审查、澄清、评价和比较投标的有关资料以及授标意向等，均不得向投标人或其他人员透露。24.2 在评标期间，投标人试图影响招标采购单位和评标委员会的任何活动，将导致其投标被拒绝，并承

35、担相应的法律责任。24.3 评标委员会不向未中标单位解释未中标理由，采购人不退还投标文件。六 确定中标25. 中标候选人的确定原则及标准25.1 除第28条规定外,确定实质上响应招标文件且满足下列条件者为中标候选人:采用综合评分法，按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列，得分与投标报价均相同的，按技术指标优劣排列。26. 确定中标人26.1 除第27条规定外，确定实质上响应招标文件且满足下列条件者为中标候选人。26.2 采用综合评分法，按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列，得分与投标报价均相同的，按技术指标优劣排列。26.3 评标委

36、员会将根据评标标准，推荐评标排序，或根据采购人的委托，直接确定中标供应商。26.4 审查将根据投标人按照本须知规定递交的资格/资质证明文件和评标委员会认为其他必要的、合适的资料，对投标人的财务、技术和服务能力等进行审查。26.5 如果审查未通过，采购人将拒绝其中标候选人资格，并按顺序对下一个中标候选人进行能否满意地履行合同作类似的审查。 27. 合同授予标准27.1 采购人将把合同授予被确定为实质上响应招标文件的要求并有履行合同能力的最高评分的投标人。27.2 审查将根据投标人按照本须知规定递交的资格/资质证明文件和评标委员会认为其他必要的、合适的资料，对投标人的财务、技术和服务能力等进行审查

37、。27.3 如果审查未通过，采购人将拒绝其中标候选人资格，并按顺序对下一个中标候选人进行能否满意地履行合同作类似的审查。 28. 接受和拒绝任何或所有投标的权利28.1 采购人保留在授标之前任何时候接受或拒绝任何投标人中标的权利，且对受影响的投标人不承担任何责任。28.2 因不可抗力或中标供应商不能履约、不愿履约等情形，采购人保留与其他候选供应商签订合同的权利。29. 中标通知书29.1 在投标有效期内，中标人确定后，招标采购单位以书面形式向中标人发出中标通知书。29.2 中标通知书是合同的组成部分。30. 签订合同30.1 中标人应当自收到中标通知书之日起7日内，与招标人签订合同，否则按开标

38、后撤回投标处理。30.2 招标文件、中标人的投标文件及其澄清文件、中标通知书等，均为签订合同的依据。31. 履约保证金31.1 。第四章 合同条款 33 1. 定义1.1 本合同中的下列术语应解释为：1）“合同”系指xxxxxxxxxxxxxxx。2）“合同价”系指xxxxxxxxxxxxxxx。3） “服务”系指xxxxxxxxxxxxxxx。4) “技术服务”系指xxxxxxxxxxxxxxx。5) “甲方”系指xxxxxxxxxxxxxxx。6) “乙方”系xxxxxxxxxxxxxxx。7) “现场”系指xxxxxxxxxxxxxxx。8) “验收”系指xxxxxxxxxxxxxxx。

39、9)“商业秘密”指xxxxxxxxxxxxxxx。10)“工作日”指xxxxxxxxxxxxxxx。12）“产品软件”指xxxxxxxxxxxxxxx。13）“产品硬件” xxxxxxxxxxxxxxx。14）“保密信息” xxxxxxxxxxxxxxx。2. 建设对象本合同约定的建设对象为 (建设项目名称) ，其主要建设内容为： ；其应用范围为： ，其用户对象为： 。3. 建设期限与地点3.1 建设期限本合同约定的建设期：自 年 月 日至 年 月 日。3.2 建设地点4. 建设方式和项目建设内容4.1建设方式：乙方采取下列方式为甲方提供项目建设服务：4.1.1现场实施安装调试，及技术支持服务

40、：为甲方进行现场的各个软硬件系统的实施安装调试，以及对指定的部门和人员提供系统操作指导，技术问题解答。4.2项目内容。乙方提供以下项目要求的具体内容：4.2.1 货物采购。具体内容如下： 。 4.2.2集成。具体内容如下： 。4.2.3业务系统迁移。具体内容如下： 。4.2.4实施、联调测试。具体内容如下： 。4.2.6质保、维护。具体内容如下： 。4.2.7其他要求事项：。5. 系统建设的要求5.1总体要求5.1.1乙方应当为甲方提供可靠、安全、高性能、可扩展的系统运行环境。5.1.2乙方不得利用为提供系统集成和实施的便利，对甲方系统的信息及其他数据擅自进行修改。任何未经甲方书面同意的擅自修

41、改行为，均视为乙方违反本合同的行为，甲方有权追究乙方的相关法律责任。5.1.3 禁止乙方在项目建设过程中承担任何涉及甲方业务工作。包括但不限于私自代替甲方业务处室的工作人员进行系统操作。5.2 具体要求5.2.1乙方应保证5*8小时的电话技术支持和必要的现场服务，乙方还应保证相关工作人员7*24小时电话畅通，必要时能够协调人力资源对甲方提供现场服务。5.2.2乙方必须保证提供服务的项目组人员相对稳定，并指定一名项目负责人负责全面管理。实施人员结构和专业素质必须具备行业内丰富经验和较高水平。5.2.3乙方必须有完备的工作日志制度（包括系统内设的电子日志），应对项目建设期内的每项服务事项填写具体清

42、晰的日志记载。5.2.4 乙方应该对保证服务对象正常运行的一些必要条件进行自我监控，例如对服务器的可用性、服务器的响应速度、服务器的内存使用状况、数据存储空间、数据库响应速度等方面的监控，以便能够及早发现潜在的问题，并将问题解决在萌芽状态。5.2.5 项目期内系统如果发生宕机，乙方应在30分钟内响应，在 4 小时之内使系统恢复正常，事故处理完毕后乙方应向甲方提交宕机报告。5.3项目文档资料要求5.3.1项目验收时需按甲方要求交付全部项目文档。5.3.2交付内容：相关软硬件说明、质保说明等，以及根据项目建设要求、甲方和乙方在项目建设过程中形成的一系列文档等。5.3.3交付形式：计算机光盘和装订成

43、册的介质形式。5.4其他的服务要求xxxxxxxxxxxxxxx。6. 质量保证6.1 乙方须保证设备、集成方案完全符合合同规定的质量、规格、性能和技术规范等的要求。6.2 乙方须保证所提供的系统经正确安装、正常运转和保养，在其使用寿命期内须具有符合质量要求和产品说明书的性能。6.3 根据甲方按检验标准，自己检验结果或委托有资质的相关质检机构的检验结果，发现系统的规格与合同不符；或者在质量保证期内，证实系统存在缺陷，甲方应尽快以书面形式通知乙方。乙方在收到通知后3天内应免费维修或更换。6.4 合同项下的项目建设期限参照建设工期与进度计划。6.5乙方不得无故更换项目主要成员，若需更换须书面通知甲方并取得甲方同意。6.6 乙方需在北京地区设有分支机构或专业技术服务机构。6.7 乙方应提供在服务专业队伍的联系人、资质、人员配备、联系地址、电话等详细资料。7. 检验和验收7.1验收7.1.1项目硬件、软件按合同规定部署完成后，甲方应当及时验收。乙方应当以书面方