卡拉滑坡体监理项目进度管理研究论文.docx

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1、论文题目 卡拉滑坡体监理项目进度管理研究 专业学位类别 工 程 硕 士学 号 作 者 姓 名 指 导 教 师 I分类号 密级UDC注1学 位 论 文卡拉滑坡体监理项目进度管理研究（题名和副题名） （作者姓名）指导教师 （姓名、职称、单位名称）申请学位级别 硕士 专业学位类别 工程硕士工程领域名称 项 目 管 理提交论文日期2016. 论文答辩日期 2016. 学位授予单位和日期 电子科技大学 2016年6月 日答辩委员会主席评阅人注1：注明国际十进分类法UDC的类号。CONFLICT MANAGEMENT RESEARCH BASED ON MULTI AGENT COMMUNICATION

2、IN THE LIANG HEKOU HYDROPOWER PROJECT OF SUPERVISORA Master Thesis SubMitted toUniversity of Electronic Science and Technology of ChinaMajor:Project ManagementAuthor: Advisor: School :School of Management and Economics of UESTC独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他

3、人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。作者签名： 日期： 年 月 日论文使用授权本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。（保密的学位论文在解密后应遵守此规定）作者签名： 导师签名： 日期： 年 月 日摘要摘 要我国新时期国民经济的快速

4、发展和工程建设管理体制的深化改革对工程监理提出了更高的要求。但就目前来说，我国的工程监理公司的营业内容主要在施工阶段的监理服务这一方面，并且自身存在的问题还较多，已经不符合现在的工程项目管理的要求，对整个工程建设行业的健康发展产生了极大的不利影响。同时随着国内基础设施建设及城镇化建设日趋完善，建筑市场将逐步萎缩，施工阶段的工程监理业务将会越来越少，工程监理企业不得不提前考虑业务拓展、企业转型等问题。目前许多工程监理企业已经从原有的施工阶段监理业务的基础上逐步拓展工程项目管理业务，寻求符合工程监理企业健康发展的长远道路，将自身的竞争力提升到能与国际相接轨的水平。施工阶段的工程监理与项目管理一体化

5、服务模式就是工程监理企业在业务拓展、转型过程中形成的其中一种模式。本文中的研究对象-卡拉滑坡体监测项目就是水电建设工程施工阶段的工程监理与项目管理一体化服务模式试行下的其中一个项目。在本文中，作者以卡拉滑坡体监测工程项目为研究对象，围绕卡拉滑坡体监测工程项目实施过程中的监理项目进度管理问题，利用项目管理理论并结合工程实际，进行该项目进度监理过程控制，并针对具体问题采取了上述一系列措施、方法，最终确保了工程建设工期目标实现。本文还通过对该项目实施过程中的工程拖期、工程变更频繁增加项目工期的不确定性、沟通效率不高等典型进度管理问题的研究，提出了该项目典型进度管理问题的管理方法，并在该项目实际应用中

6、取得一定效果。希望该研究能为今后工程建设中监理的项目管理工作提供借鉴。关键词：卡拉滑坡体，监理项目，进度管理 ABSTRACTABSTRACTTo deepen the reform of the rapid development of the national economy in the new period of our country and the management system of engineering construction has put forward higher requirements for the engineering supervision. How

7、ever, on the one hand, the business content of engineering supervision company in China the main service supervision in the construction stage, and its existing problems are many, has not meet now the project management requirements, have a great negative impact on the healthy development of the con

8、struction industry. At the same time as the construction of domestic infrastructure construction and urban construction is becoming more perfect, the market will gradually shrink, the less the construction stage of the engineering supervision business will become, engineering supervision enterprises

9、 have to consider the business development problems enterprise transformation and so on. At present a lot of engineering supervision enterprises from the original construction supervision business gradually on the expansion of project management business, seek conformity Synthetic engineering superv

10、ision enterprise healthy development of long-term path, its competitiveness can with international standards level. Construction engineering supervision and project management service mode of integrating the project supervision is the enterprise in the business development, transformation formed in

11、the process of one of the model. In this paper, the research object - Cala landslide monitoring project is the construction stage of hydropower construction project supervision and project management integration service model of one of the pilot projects.In this paper, the author takes Cala landslid

12、e monitoring engineering project as the research object, focuses on the supervision of project schedule management Cala landslide monitoring project in the implementation process, the use of project management theory and combined with the engineering practice, the project supervision process control

13、, and take a series of measures to solve the concrete problems, finally to ensure that the project construction period goals. Through the implementation of the project in the process of the project dragged on, the frequent changes in the duration of the project project increased uncertainty of commu

14、nication efficiency is not high degree of typical management problems, put forward the management method of typical schedule management of the project, and achieved a certain effect in the practical application project. Hope this research can provide a reference for future engineering supervision in

15、 the construction project management work.Keywords: Cala landslide，Supervision project，Schedule management63目录目 录第一章 绪 论11.1 研究背景11.2 研究问题及目的21.3 研究意义与价值21.4论文的结构安排3第二章 基础理论52.1项目管理52.1.1项目管理的定义52.1.2项目管理的发展历程52.1.3项目管理的在我国的发展状况62.1.4项目干系人分析理论62.2建设工程监理72.2.1建设工程监理的涵义及性质72.2.2建设工程监理的法律地位和责任82.2.3建设工

16、程监理的发展现状82.3技术管理92.4时间管理102.4.1时间管理的研究历史102.4.2时间管理的主要方法102.4.3时间管理的基本程序112.4本章小结12第三章 卡拉滑坡体监测项目介绍及监理规划133.1项目介绍133.1.1项目名称133.1.2工程概况133.1.3工程内容163.1.4工期要求173.2监理工作的范围、内容和目标173.2.1监理工作范围173.2.2监理工作内容173.2.3监理工作目标203.3监理工作依据203.4项目监理组织机构213.4.1监理组织形式213.4.2项目监理机构人员配备计划233.4.3监理人员岗位职责233.5监理工作制度263.5

17、.1项目监理机构现场监理工作制度263.5.2项目监理机构内部管理制度273.6工程进度控制273.6.1工程进度控制工作内容273.6.2工程进度控制方法273.6.3工程进度控制工作流程283.7组织协调313.7.1组织协调的主要工作313.7.2组织协调的方法和措施323.8本章小结33第四章 卡拉滑坡体监测项目进度监理过程控制344.1编制施工进度控制工作细则344.2审核施工进度计划344.2.1卡拉滑坡体监测项目施工进度计划344.2.2卡拉滑坡体监测项目施工进度计划审核394.3及时下达工程开工令404.4监督施工进度计划实施404.4.1施工进度计划执行中的跟踪检查414.4

18、.2实际进度数据的加工处理414.4.3实际进度与计划进度的对比分析424.5进度目标实现的风险分析及保障措施434.5.1进度目标实现的风险分析434.5.2进度目标实现的保障措施464.6工程进度评价474.7本章小结47第五章 卡拉滑坡体监测项目典型进度管理问题研究495.1工程拖期延期问题及管理方法495.1.1工程拖期问题495.1.2工程拖期问题的管理方法505.1.3实施效果545.2工程变更较频繁增加项目工期不确定性的问题及管理方法545.2.1工程变更较频繁增加项目工期不确定性问题545.2.2工程变更较频繁增加项目工期不确定性问题的管理方法555.2.3实施效果565.3项

19、目建设过程中沟通效率不高问题及管理方法565.3.1项目建设过程中沟通效率不高问题565.3.2项目建设过程中沟通效率不高问题及管理方法575.2.3实施效果595.4本章小结59第六章 研究结论及展望606.1 本文的主要结论606.2 研究不足与展望61致 谢62参考文献63第一章 绪论第一章 绪 论本章主要介绍研究的背景、研究的问题与目的、研究意义与价值，交代本论文的结构安排。1.1 研究背景在我国的工程建设项目领域，长久以来推行的都是一种自管自的管理体制。但在1988年，我国将建设工程监理制度推行到基本建设领域以后，政府有关部门对工程监理这一领域予以了极大的肯定和有力的支持，在全社会中

20、工程监理领域也引起高度重视和广泛关注，在工程建设中也发挥了重要作用，取得了显著成就，赢得了社会各界的普遍认可和支持。监理制度在工程建设领域的推行不仅保证了能够有效控制工程项目的成本、工期和质，而且为工程建设事业的进一步发展做出了贡献。经过行业改革后多年的发展，我国工程监理行业已形成规模拥有了，拥有了一支稳定的工程监理队伍，积累了丰富的工程监理实践经验积累和一支稳定的工程监理队伍，基本建立工程监理理论体系基本建立，监理法规及标准体系也日益完善，形成看规模巨大的工程监理行业。工程监理制度经过了20多年的发展已逐步完善，充分证明我国社会主义市场经济的发展是需要实施工程监理来保驾护航的。然而，随着社会

21、的进步和发展，我国工程监理行业渐渐的暴露出如监理服务的业务范围局限、监理人员业务素质有待提高、职业道德及廉政问题突出、不正当竞争行为加剧等一系列问题，这使得工程监理企业的发展已渐渐地不能适应日益发展的工程建设需求。随着新时期的工程建设管理体制改革的深化和国民经济快速发展，和工程建设管理体制深化改革也对工程监理也面临着越来越提出了更高的要求，为了满足这种新的形势和要求，需要工程监理企业及广大的监理人员必须员作出相对的转变以满足这种新的形势和要求。2003年，我国建设部发布的“关于培育发展工程总承包和工程项目管理企业的指导意见”中指出，我国工程监理企业应在符合自身发展的需求和有关方针政策的前提条件

22、下，充分利用自身的强大的竞争优势持续扩大工程的服务领域，提供商业化、市场化、规范化、高效化、全过程的工程项目管理。这一指导意见的发布，为工程监理企业向的业务拓展及转型提供了前提和目标1。而在2008年发布的 “关于大型工程监理单位创建工程项目管理公司的指导意见的通知”中则提出了一系列的措施为工程监理企业向工程项目管理公司转型提供良好的内部条件及积极的外部环境2。这两项指导意见的出台诚然说明了拓展工程监理企业的业务及及促进其转型不仅是大势所趋，更是经济投资体制改革需要。近几年来，工程监理企业也逐步走上业务拓展及转型的道路，如建设工程勘察阶段、项目建设设计方案阶段、工程交接使用后的保修阶段的监理服

23、务、施工阶段的工程监理、施工阶段项目管理服务与项目管理一体化服务及项目全过程集成化管理服务等监理服务模式也应运而生。本文中讨论的工程项目实际就是这诸多发展模式的其中一种。1.2 研究问题及目的本文所要研究的卡拉滑坡体安全监测工程项目是笔者工作参与的建设项目之一。在该项目建设过程中，笔者发现，在施工阶段工程监理与项目管理一体化服务模式下，工程建设在合同管理、现场监理、施工组织等方面取得成功，圆满完成合同目标。同时工程进度、工程变更、沟通管理方面等方面问题较突出，严重影响了工程进度和质量。本研究选题受该案例的启示，利用项目管理的进度管理理论和风险管理理论等知识并结合实际，通过对卡拉滑坡体监测项目进

24、度控制重要性分析和进度风险识别，立足监理角度制定出了进度风险的保障措施。再通过对该项目监理过程控制中工程延期完成、工程变更频繁增加项目不确定性、沟通效率不高等典型进度管理问题的研究，找出该项目进度管理问题的管理方法。希望该研究能为今后工程建设中监理的项目管理工作提供借鉴。1.3 研究意义与价值对卡拉滑坡体安全监测工程监理项目管理进行研究，能够找出卡拉滑坡体监测项目监理过程控制中成功方面及突出问题。总结在该项目工程费用控制、工程施工质量控制、安全生产及环境保护等方面做出成绩的成功经验。利用项目管理的基础理论知识并结合实际，通过分析该项目进度控制的重要性，对该项目进度风险进行识别，立足该项目监理角

25、度制定出该项目进度风险的保障措施。再通过对该项目监理过程控制中工程延期完成、工程变更频繁增加项目不确定性、沟通效率不高等典型进度管理问题的研究，针对引起问题所属的进度风险因素，针对性的采取进度风险保障措施，找出该项目典型进度管理问题的管理方法。该研究能为在以后的建设工程中工程监理的过程控制提供一定参考。这种监理项目管理的实现能够为我国广大工程监理在项目实施过程中提供有利支撑作用，促进我国工程监理企业及工程建设事业健康持续发展。1.4论文的结构安排本文结构如下：第一章 绪论：介绍本文的研究意义与价值、研究背景，研究问题及目的以及论文的结构安排。第二章 基础理论：大概介绍项目管理、建设工程监理、技

26、术管理及时间管理的相关理论，为论文进一步研究提供理论依据。第三章 卡拉滑坡体监测项目介绍及监理规划：对卡拉滑坡体监测工程项目情况及监理规划中监理工作的范围、内容及目标、监理工作依据、项目监理组织机构、监理工作制度、工程进度控制、组织协调等有关进度管理方面的内容进行详细介绍，明确提出了卡拉滑坡体监理项目的工期目标及监理项目进度管理计划。为下一章节拉滑坡体监测项目监理进度过程控制研究奠定基础。第四章 卡拉滑坡体监测项目进度监理过程控制：围绕卡拉滑坡体监测项目监理工期目标，通过编制施工进度控制工作细则、审核施工进度计划、及时下达工程开工令、监督施工进度计划落实等具体的监理进度控制过程进行了研究，并在

27、进度风险识别的基础上立足监理项目管理的角度找出该项目进度风险的保障措施，确保了监理工期目标得以实现。为下一章节拉滑坡体监测项目监理进度管理典型问题研究奠定基础。第五章 卡拉滑坡体监测项目典型进度管理问题研究：通过对卡拉滑坡体监测项目实施过程中工程项目延期、工程变更频繁增加项目工期不确定性、沟通效率不高等典型的进度管理问题进行研究，分析引起问题所属的进度风险因素，针对性的采取进度风险保障措施，提出了典型进度管理问题的管理方法,并在工程项目实际应用中取得一定效果。希望该研究能为今后工程建设中监理项目进度管理工作提供借鉴。第六章 结论及研究不足与展望：对本研究的主要结论进行总结，同时点明本研究中的不

28、足及未来研究的方向。本文结构如图1-1所示。论文结构绪论卡拉滑坡体监测项目介绍及监理规划卡拉滑坡体监测项目进度监理过程控制基础理论研究背景研究问题及目的研究意义与价值论文的结构安排项目管理理论建设工程监理理论技术管理理论时间管理理论项目介绍监理工作的范围、内容和目标监理工作依据项目监理组织机构编制施工进度控制工作细则审核施工进度计划及时下达工程开工令监督施工进度计划实施卡拉滑坡体监测项典型进度管理问题研究工程拖期延期问题及管理方法工程变更较频繁增加不确定性的问题及管理方法项目建设过程中沟通效率不高问题及管理方法研究结论及展望本文的主要结论研究不足与展望监理工作制度工程进度控制组织协调进度目标实

29、现的风险分析及保障措施工程进度评价图1-1 论文的结构安排第二章 基础理论回顾第二章 基础理论本章对项目管理、建设工程监理、技术管理及时间管理的相关概念与理论进行回顾并作简要评述，点明本文研究的理论基础。2.1项目管理2.1.1项目管理的定义1）项目管理的定义项目管理（PM）就是为达到甚至超过项目相关方面对项目的要求与期望而运用综合各种相关技能、工具、方法与知识，对项目的各种计划、组织、领导、控制等方面的开展的管理活动3。2.1.2项目管理的发展历程项目管理的出现是为了适应二战后的重建工作和冷战时期的各国国防项目建设需要而出现的一种管理方法。从发展开始，项目管理可大致以上个世纪八十年代为界将分

30、成传统和现代两个阶段。1990年以后，信息时代的来临，通讯、电子、金融、制药、社会团体等企业和机构中开始应用项目管理，逐渐形成了现代管理学的重要学科体系（即项目管理的知识体系）。（1）传统项目管理发展阶段上世纪30年代，项目管理是发达国家在相对较小的范围内所开展的一种管理活动，主要应用于国防工程建设和工业、和一些基础设施民用工程建设方面。往往只是用一些一般层面的运营管理的方法，做一做简单的像项目的预算、规划方面的工作。管理者仅仅是一个执行者，接受领导的指令获得给定的任务或工作，是被动的，然后再去机械地完成自己负责的工作任务。从1960年以后起，国际上对于项目管理产生了浓厚兴趣的人越来越多。随后

31、以美洲国家为首的美国项目管理协会和以欧洲国家为主的国际项目管理协会的两大国际性项目管理协会建立，为项目管理的发展做出了卓越的贡献。（2）现代项目管理阶段1980年以后，项目管理随着全球性竞争的日益加剧迈入现代项目管理阶段，突出表现上项目活动范围日益扩大，团队不断丰富完，内容更加复杂化，数量也急剧增加。但随着项目相关利益者的冲突不断恶化等一系列不利情况的发生，无论是委托方还是承建方包括中间的监理方都投入了大量的人力，财力，和物力去研究项目管理的相关基本原理，力求找出能够促进工程监理发展的途径和方法。（3）项目管理的知识体系从上个世纪90年代开始，全球步入信息时代，大部分管理人员有这样一个认识：经

32、由制造业经济二发展出的管理方法已经无法适应当下管理领域的现实情况。在信息经济环境里，信息本身是不断变化的、动态的，事务的重复性过程被独特性所取代，项目管理的实施方式也随之改变。项目管理逐渐被应用于通讯、电子、金融、制药、社会团体等企业和机构中，并形成了现代管理学的重要学科体系（即项目管理的知识体系）。美国项目管理协会提出了项目管理知识体系（PMBOK），分为九项内容：项目时间管理、项目采购管理、项目风险管理、项项目质量管理、项目范围管理、项目人力资源管理项、项目沟通管理项、项目合同管理、目成本管理。它们着眼于领域和管理职能，分别描述了现代项目管理所必须具备的的知识与能力，过程与方法以及相应的工

33、具设施。在项目实施过程中，这些不同的管理领域是相互结合，相互影响的，而不是独立存在的。2.1.3项目管理的在我国的发展状况项目管理在欧美发达国家中被研究拓展的的时间较早，被广泛应用于建筑、国防、航天等诸多领域，并成为电子、通讯、制造业、金融业、政府机关、国际组织等的中心运作模式，如美国白宫行政办公室、世界银行Bell（贝尔）、Morgan Stanley、City Bank等都采用项目管理。我国对项目管理的理论研究和管理实践起步较晚。20世纪80年代初期，项目管理才被引入中国。20世纪80年代后期，我国在建筑业应用一些国际先进的现代项目管理方法4。如最先开展现代项目管理的鲁布革水电站项目，应用

34、的结果是降低了工程费用，缩短了工程工期，取得明显的经济效益5。此后，我国其他政府部门，如建设部、化工部、煤碳部等都先后运用了施工单位项目经理管理体制。我国其他政府部门，如财政部等也结合世行贷款开展了一些项目管理的培训6。21世纪初期，我国建设工程项目管理规范的出台标志着我国项目管理改革开始进入完善阶段，实现了工程项目管理方式的国际化7。2.1.4项目干系人分析理论1）项目干系人的定义项目干系人是指积极参与到该项目工作中的组织和个体；或者是因为项目的实施或者是因为项目的成功，会致使其利益会受到一定影响的组织和个体。 2）项目干系人分析方法与步骤干系人分析是系统地收集、分析各种定量与定性信息，以便

35、确定在该项目中应该考虑哪些人的利益。通过干系人分析，可识别出干系人的利益、期望和影响，并把它们与项目的目的联系起来。干系人分析也有助于了解干系人之间的关系，以便利用这些关系来建立联盟和伙伴合作，从而提高项目成功的可能性。干系人分析的基本步骤：（1）识别全部潜在项目干系人及其相关信息，如他们的角色、部门、利益、知识水平、期望和影响力。（2）识别每个干系人可能产生的影响或提供的支持，并把他们进行分类，以便制定有针对性的管理策略。在干系人比较的情况下，就必须对关键干系人进行排序，以便有效分配精力来了解并管理关键干系人的期望。（3）评估关键干系人对不同情况可能做出的反应或应对，以便策划如何对他们施加影

36、响，提高他们的支持和减轻他们的潜在负面影响。2.2建设工程监理2.2.1建设工程监理的涵义及性质1）建设工程监理的涵义工程监理公司接受业主委托，依据勘察设计文件及合同、工程项目功能实现所规约的建设标准、法律法规，控制建设工程在施工阶段的造价、进度、质量，对合同、信息进行管理，对工程建设相关方的关系进行协调，并履行建设工程安全生产管理法定职责的服务活动6。建设工程监理的涵义需从以下几个方面进行理解：建设工程监理的行为主体是工程监理单位。由委托方授权监理是实施监理的必要前提。建设工程监理的实施依据包括法律法规、工程建设标准、勘察设计文件及合同。实施依据中合同不包括分包合同。在工程实施阶段，监理方根

37、据与业主的合同中的相关责任及授权规定，在符合自身职业操守的前提下，为业主提供多方位的详细为具体的建立服务工程监理单位可以拓展自身的经营范围，为建设单位提供包括工程项目策划决策、工程实施全过程的项目管理服务。建设工程监理的基本职责是“三控制、两管理、一协调”。此外，还需履行建设工程安全生产管理的法定职责，这是建设工程安全生产管理条例赋予工程监理单位的社会责任。2）建设工程监理的性质可用“服务性、科学性、独立性、公平性”这十二个字来概括建设工程监理的性质。服务性。建设单位是工程监理单位的服务对象，但建设单位的管理活动不能完全被工程监理单位取代。工程监理单位不具备工程建设重大问题的决策权。科学性。基

38、本任务决定了建设工程监理的科学性。为了满足建设工程监理工作实际需要，工程监理单位应有工程建设经验丰富的人员，科学的工作态度，严谨的工作作风，健全的管理制度，科学的管理方法和手段，。独立性。独立是工程监理单位公平地实施监理的基本前提。为此，建筑法已经规定工程监理单位不得承包方相关单位有利害关系或者隶属关系。公平性。我国工程监理单位受建设单位委托实施建设工程监理，无法成为公正或不偏不倚的第三方，但需要公平地对待建设单位和施工单位。在不妨害施工方的合法权益的同时，维护建设方在该项目中的合法权益。2.2.2建设工程监理的法律地位和责任自建设工程监理制度实施以来，建筑法、建设工程质量管理条例、建设工程安

39、全生产管理条例、建设工程监理范围和规模标准规定等一系列法律法规、行政法规、部门规章等逐步明确了建设工程监理的法律责任，明确了工程监理单位及监理工程师的法律职责。2.2.3建设工程监理的发展现状1988年，我国建设部下发了关于开展建设监理工作的通知，该通知中指出，建设监理是伴随着商品经济而产生的。之所以建立监理制度，一是为了适应商品经济发展和基本建设投资体制，符合设计与施工管理体制改革的新局面8。尽管建设监理制度是一种国际惯例，但是对于工程管理或工程咨询没有统一的惯例。我国建设部于同年下发了关于开展建设监理试点工作的若干意见，对开展监理试点做出了明确的思想指示：对建设项目管理体制进行改革，提升投

40、资效益与项目建设的水平9。国家推行强制监理的另一个重要目的，是通过对监理企业法律责任的规定，促进建筑市场的规范，制约业主和施工单位的建设行为10。这就是说，如果业主存在违反法规、规范的行为，监理应予以制止或向有关部门报告。可是当今的建筑市场是买方市场，而且许多地方政府为了鼓励投资增长GDP往往对业主的违规行为视而不见11。建设工程监理行业的长足发展离不开离不开健康良好和稳定的建筑市场的环境。国家和政府应该强化法规政策建设，只有真正建立了完善的法律法规体系，才能有法可依，建筑市场的各责任方才能摆正自己的位置。同时，监理人员应有扎实的专业知识和专业能力以及良好的职业道德，他们工作并不仅仅是为了谋生

41、，而是将监理工作视作了自己奋斗一生的事业。建设监理人员要培养自己成为一名合格的复合型人才，要能够能管理、善协调、懂设计、会施工。当前建设工程监理存在的主要问题，既有监理行业自身的问题，也有体制不健全、不完善、建筑市场大环境的原因。解决和克服这些问题，既需要工程监理企业自身的重视，也需要监理从业人员的努力，也需要政府主管部门的管理和支持，更需要整个建筑行业的共同努力与改善。在过去二十余年的间，我国建设工程监理制度从建立到发展取得了可惜的成绩，工程监理受到了政府部门的肯定和支持，同时也引起了全社会的广泛关注和和高度重视，在工程建设中也发挥了重要作用，取得了显著成就，赢得了社会各界的普遍认可和支持。

42、对于存在的问题，只要面对现实，正视压力，努力工作，奋起直追，本着“科学、诚信、公平、守法”的监理职业准则，就一定能让我国的建设工程监理事业健康、稳定、快速发展。同是工程监理企业要加强廉政建设工作，净化监理队伍，才能改善社会对监理行业的偏见。我们还要学会科技创新、以人为本。以科技带动行业发展，以人才作为行业基础，进行业务拓展，逐步探索一天适合我国国情的行业发展道路12。2.3技术管理技术通常指根据生产实践经验和自然科学原理总结发展起来的各种工艺操作方法与技能。现代企业技术管理就是依据科学技术工作规律，做好科学研究和技术活动方面的组织、协调、计划和控制等方面的管理工作。定义：主要应用在为完成运营目

43、标和组织战略而进行的计划、开发和实现技术能力的管理。技术管理的内容是改进产品设计，试制新产品。技术管理的管理者一般在拥有较强的管理协调能力的同时还具有高超的技术能力水平，能够带领技术团队完成技术研发任务。技术管理强调的是管理者对所领导的团队的技术监察、技术指向和技术分配，立足于管理工作所涉及的技术行业部分。技术管理的实际操作当中，管理者用自己所掌握的管理能力和技术知识来提高整个团队的效率，确保整个团队能够保质保量地完成技术任务。技术管理是较高知识容量的高深行业，是将技术和管理的融合。企业技术管理是对企业的管理、研究、技术的开发、调控等一系列管理活动的总称，在系统的属于分支系统。其目的，是按照科

44、学技术工作的规律性，以实现提高经济效益和推动企业技术进步为目标，通过合理高效利用企业资源和技术力量，建立科学有序的工作步骤，有计划、有效率的将最新的科研成果形成企业自身的生产力。通过技术管理系统的建立，能够对技术管理的成效进行评价，帮助企业分析技术管理不善的原因，制定改进措施，提高企业技术管理水平，促进企业进步，增强企业的竞争能力。2.4时间管理时间管理是指为了实现一定的既定目标而运用手段方法一定的技巧、方法与工具在预先规划的事先规划的基础上对时间的进行灵活控制，提高时间的和有效有效利用率运用。时间管理提高时间的可用性和稳定性。目的：决定任务内容是否应当实施。最重要的功能：立足于事先的规划，为

45、项目建设提供提醒与指引。2.4.1时间管理的研究历史有关于时间管理的研究遍布在历史的各个角落。时间管理理论 可以根据从农业革命到工业革命，再到资讯革命的人类社会的变迁划分为四代：第一代，在忙碌中通过便条与备忘录的使用来调配时间与精力；第二代，重视计划在时间管理中的重要作用，充分利用日程表发挥计划的效力注意到规划未来的重要性，强调行事历与日程表在时间管理中的作用，反映出；第三代，是当下主流社会所强调的讲求优先顺序的观念；第四代，主张管理的关键在于个人管理而不在于时间管理，从而在根本上否定时间管理这个名词。2.4.2时间管理的主要方法我们从众多的时间管理的方法中，抽出最主要的方法进行回顾。1）在时

46、间管理中帕累托原则的运用高效的管理者工作秉持着在有限的资源和时间下实现目标效益最大化这一重要原则。 时间对目标实现的影响巨大，由此我们通过引入帕累托原则从而实现更好地管理高效管理者的时间这一目标。 意大利社会经济学家帕累托提在世纪之交出了著名的“帕累托原则”此外啊，他还有几个别名如80对20定律、重要的少数、微不足道的多数、犹太法则。 这一原则认为在任何事务中，最重要的部分往往只占很小的比例，因此必须分配更多的资源给只占少数极其重要的部分，并重视对它的管理。 在时间管理中运用帕累托原则将各种需要完成的任务按重要程度逐一划分出来，在依次解决，特别是在应对复杂多样的工程项目时，能够极大地提高时间管理的效力2）“坐标法”在时间管理中的运用。以事情的轻重缓急为标准，我们可以建立一个时间管理的坐标图，如图2-1。图2-1 时间管理坐标系管理时间的有效办法不是首先关注紧急的事情，而是首先关注重要且紧急的事，就是要在紧急事情中划分出重要层次出来。不能像救火员一样到处救着各种紧急的事情，而忽视乱了其中的重要程度。而且这样一来，极大的占用了去做那些“重要不紧急”的事的时间，他们虽然不紧急往往对事件的发展有着更深远的影响。为了避免我们掉进“嗜急