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1、河南一百度科技有限公司服务一百度 满意一百度遍地玫瑰征婚交友网投标文件招标编号：2010-024 建设单位：青年导报青春派对工作室建设项目：遍地玫瑰征婚交友网投标单位：河南一百度科技有限公司法定代表人：武瑞霞提交日期：二一年七月八日关于本文档文档信息文档名称遍地玫瑰征婚交友网投标文件作者河南一百度科技有限公司说明本文档是河南一百度科技有限公司对于遍地玫瑰征婚交友网的商务投标书。文件名称修订历史 (REVISION HISTORY)RevSectionTypeDateAuthorRemarks1.0AllNew2010-7-8第一版本内容范围：本文档是河南一百度科技有限公司对于遍地玫瑰征婚交友网
2、的商务投标书。适用的对象：本文档仅适用遍地玫瑰征婚交友网的决策者、评估者、使用者。投标材料导读按照招标规范书的要求，本投标书包括“投标授权书、资格证明文件”等七大部分。一、 软件模块明细表及详细报价二、 近两年来产品发展情况，今后5年内产品发展的规划三、 附件目 录关于本文档2投标材料导读3目 录4第一部分：软件模块明细表及详细报价5第二部分：近两年来产品发展情况，今后5年内产品发展的规划71 企业信息化战略构筑企业核心价值71.1 企业分阶段实施战略：71.2 多维度，多层次战略分析81.3 战略规划的原则92 企业信息整合突出企业竞争优势102.1 目前业界流行的针对信息整合的解决方案，1
3、03工作流引擎核心再造企业管理流程134 目标管理和全员绩效考核精细管理过程145 河南一百度科技公司今后2-5年内的软件产品发展规划165.1目标管理与全员绩效考核管理系统165.2通用流程服务平台165.3企业办公自动化流程管理系统175.4生产管理系统（ERP，CRM）175.5企业信息整合平台17第三部分：附件18附件一：服务中心18附件二：搜索19附件三：爱情测试20附件四：成功故事21附件五：诚信认证22附件六：情感课堂23附件七：活动专区24第一部分：软件模块明细表及详细报价序号主要模块说明工作量（人月）报价（元）1服务中心服务中心（会员后台）作为本网站互动的基础，必须给予会员良
4、好的用户体验，鼓励会员去完善自己的个人资料，记录自己情感日志（博客）。效果图详见附件一。2搜索优秀的搜索功能可以提高会员的认可度，方便会员快捷地找到自己心仪的目标群。本网站搜索模块共分为两部分，一部分是嵌套于首页的简单搜索模块，一部分是更加精确的高级搜索模块。效果图详见附件二。3爱情测试爱情测试模块作为网站与会员之间的一种互动，当会员一时找不到合适的对象进行沟通的时候，也算是一种不错的调剂。效果图详见附件三。4成功故事成功故事可以丰富网站的内容，产生很多的原创文章。除了可以延长访客停留的时间外，对搜索引擎排名也是很有帮助的。效果图详见附件四。5诚信认证唯有诚信，网站才能走得更远。我们可以通过一
5、些政策去鼓励会员通过身份认证。比如首页只显示认证会员的资料。效果图详见附件五。6情感课堂情感课堂可以帮助会员解决一些情感上的纠结，加强会员之间的互动。效果图详见附件六。7活动专区活动专区主要用于发布线下活动信息，并提供在线报名功能。效果图详见附件七。合计总计报价：人民币：元整河南一百度科技有限公司2010年7月 第二部分：近两年来产品发展情况，今后5年内产品发展的规划河南一百度科技公司，作为一个成长型的IT企业，将在今后2-5年内的针对贵单位的企业信息化建设的总体战略与具体建设，规划公司的主要发展方向。河南一百度科技公司对企业信息化建设的思考主要体现为以下四个方面：l 企业信息化战略思考l E
6、IP企业信息整合平台l 工作流引擎核心重构企业流程，流程管理与流程固化l 全员绩效管理1 企业信息化战略构筑企业核心价值企业信息化不仅是技术变革，也是一场深刻的管理变革，无论采用怎样的技术与管理手段，其最终目的都是为了实现企业战略。企业信息化战略包括3个方面的内容：信息管理项目及服务、信息管理职能范围和信息管理能力。信息管理的核心在于于对企业业务战略和管理需求的充分理解，制定全面的信息化战略，即主要确定信息管理建设总体方向，也是企业全面战略的重要组成部分。1.1 企业分阶段实施战略：l 初级阶段:提高效率，降低成本减少人力投入，节省时间，节省资金。该阶段必备条件：计算机广泛应用，企业内外部联网
7、，完善信息管理机制，业务流程进行微小调整。l 中级阶段:加强管理，控制风险规范业务流程，控制业务风险，改善管理方式，加强管理力度，辅助决策和危机管理。该阶段必备条件：计算机广泛应用，企业内部联网，完善信息管理机制，核心业务流程梳理和规范运作，引进部分联机分析（OLXP）和决策支持（DSS）工具。l 高级阶段:建立IT核心能力，形成独特的竞争优势。该阶段必备条件：企业内外部联网，进一步完善信息管理机制，应用先进的信息技术，业务流程再造和规范核心业务运作，确定战略性信息化项目。企业决策由业务责任者制订，将IT部门作为战略顾问，技术部门为企业决策者提供支持。企业信息化规划包括3个方面的内容，即需求分
8、析、项目制定和组织制度规划。利用CSF、BSP和信息管理等方法对企业的现状进行分析，确定信息化需求；然后据此确定企业信息化项目，并对信息化项目进行价值分析，制订实施计划和控制预案等；最后是确定信息化的组织机模式和职能的界定，制定信息管理和流程等。1.2 多维度，多层次战略分析企业信息化建设是复杂的系统工程，其整体规划具有非常大的难度，需要从多方面、多角度、多层次进行分析和研究，制定战略性规划。1)、企业信息化战略规划提出企业3-5年的信息化建设愿景、目标、指导思想、原则和战略步骤，给出IT技术架构、IT治理模式和规划实施方案，是企业进行信息化建设的蓝图和指南。IT技术架构以系统和结构化的方法描
9、述信息化建设的技术内容，包括信息资源架构、应用系统架构、软件基础设施架构、硬件基础设施架构、网络架构以及机房等物理设施方案。在IT技术架构中，不仅要给出各架构内部方案，而且要充分论证和描述各架构之间的关系。在各层架构中，核心是应用系统架构。因为业务人员直接使用应用系统，业务需求最直接的反映到应用系统上，软件、硬件、网络架构要满足应用系统架构的需要。IT治理模式是进行IT管理、控制IT风险、实现IT价值最大化的管控模式，包括IT治理与管理的组织结构和人员配置、IT项目管理、IT运行维护管理、IT可持续性管理、安全管理和绩效管理等。企业信息化战略规划需要应用相应的工具和方法，对企业业务和IT现状进
10、行全面的调查、分析、评估和研究。在业务和管理上，对企业进行业务战略理解、管理诊断、业务流程优化和业务需求分析；结合IT发展趋势和行业最佳实践，进行IT现状评估、IT问题和差距分析和IT需求分析。两方面结合，分析企业IT能力，找出IT作用于业务的最佳切入点，制定出与企业业务战略匹配的信息化战略及其具体方案。1.3 战略规划的原则制定战略规划，需要依据一定原则，明确一些具体问题的解决思路， 应用系统的数据集中与分布的方案应用系统的数据是否集中，在哪个层次集中，会直接决定应用系统的体系结构和部署方式。大型集团企业的信息化规划要从集团管理模式和业务模式需要出发，结合IT技术发展和企业IT现有系统与基础
11、设施的现状，来考虑数据的集中方案。依据应用系统的数据集中方案，要规划集团的数据中心的规划方案。 应用系统的垂直关系和水平关系的方案业务支撑应用系统和管理支撑的应用系统，在垂直层面，体现的是各业务和管理内容之间的业务流和信息流的关系，应用系统在垂直关系上要实现业务集成和信息集成。支撑各业务和管理的应用系统，会具有例如工作流、信息portal、文档管理、信息综合统计分析、绩效管理等相同的功能，因此，各应用系统在水平层面可以，相互整合，各应用系统，可由相同的系统或组件来完成这些功能。 未来系统与现有系统的集成方案对未来应用系统的规划要基于企业现有的系统，充分考虑保护现有信息化资产，考虑现有系统淘汰或
12、升级的策略，考虑未来系统与现有系统的集成方案。 应用系统实施的最佳组合方式和集成一体化方式的选择方案应用系统实施的最佳组合方式指的是企业针对不同的业务或管理内容，如财务管理、人力资源管理、物资管理、营销管理等，企业选择不同厂商提供的软件产品，各产品均是本领域最佳的或最适合本企业的；而集成一体化的方式，是企业选择一家的集成的软件系统，如ERP系统，该系统包含了全部或大部分企业所需要的功能模块。企业战略规划是企业核心价值的体现。河南一百度科技公司将与客户一道为客户的信息化建设服务，全面实现企业的战略规划，实现企业的价值定位。2 企业信息整合突出企业竞争优势企业信息化是企业应用信息技术（包括先进的计
13、算机、通信、互联网和软件等技术和产品），使企业的生产、经营、管理等各个层次、各个环节和各个方面水平得以提高，不断提高企业的决策能力和竞争力的过程。然而，现实情况是，在企业投入大量资金搞信息系统建设以后，发现信息系统总不能完全满足企业的需求。很多信息系统建成以后都在自己的领域内独立运转，形成了众多的信息孤岛（如财务系统和销售系统，利用它们可以得到财务和销售方面的具体信息和综合信息，但不能得到综合生产、采购、库存、财务和销售等信息的信息）。企业的信息系统建设主要集中在生产过程自动化和管理信息化上，解决具体工作人员日常工作电子化的问题，很少进行经营决策信息系统和战略决策信息系统的建设。企业信息系统不
14、能有效管理企业零散信息；不能使信息系统间协同工作；不能综合利用企业的数据资源；不能有效组织企业的信息资源；不能为电子商务服务。2.1 目前业界流行的针对信息整合的解决方案， 1、全面实施ERP/MRP提出了全套ERP解决方案，即利用同一开发商的软件产品同时大规模实施ERP，由开发商解决各功能系统间的集成问题。但是，这种方案投资巨大，需要废弃已建成的应用系统，造成资金浪费，而且在近几年实施ERP的企业中，只有少数获得成功。因此，企业对此方案持谨慎态度。2、开发中间件，实现应用系统协同采用开发中间件的方法，在信息系统间利用中间件传递信息，实现应用系统集成，但每增加一个应用系统就要开发与原有的每个应
15、用系统的中间件，使得应用系统集成的成本越来越高。3、建设企业数据仓库，实现商业智能为了实现信息系统对企业决策过程的支持，提出了数据仓库的解决方案。如果用户有大量的历史数据，这些数据比较稳定，需要长期的、系统的保存，并且有明确的使用目的，这时数据仓库是一个很好的解决方案。但数据仓库的使用也有一定的局限性，如保存的多是历史数据，信息的维护成本较高，对实施人员的技术要求也较高。6.2.2 河南一百度科技公司对企业信息整合的理解我们公司提出了企业信息整合解决方案。信息整合是对于分散异构信息资源体系，在兼顾信息资源现有配置与管理状况的条件下，实现无缝集成，在新的信息交换与共享平台上，开发新应用，实现信息
16、资源的最大增值。它是将异构分散的非结构化数据（文件、图纸、图片、录像等）、异构的结构化数据（数据库等）管理利用，集成不同应用系统（SCM、ERP、CRM等），为所有者提供更高的资源管理、挖掘、展现手段的过程和方法，信息整合的目标是消灭信息孤岛。信息整合将提供内容管理、内容整合、数据整合、应用整合、流程整合等功能。1、特点主要特点是在不改变原有信息系统的条件下实现信息集成，原有信息系统仍然可以按固有方式运行，建设一个信息资源整合平台整合企业信息资源，提高信息的价值。2 企业应用系统整合平台逻辑结构图3、主要功能模块l 企业门户平台企业门户平台是指在Internet的环境下，把各种应用系统、数据资
17、源和互联网资源统一集成到通用门户之下，根据每个用户使用特点和角色的不同，形成个性化的应用界面，并通过对事件和消息的处理传输把用户有机地联系在一起。简单的说，门户平台为特定的用户用高度个性化的方式，交互访问相关信息、应用软件、以及商业流程的软件平台。在正格资源整合平台中，通过企业门户组织、展现各种结构化、非结构化的信息内容和应用系统页面，为最终用户提供了统一的信息访问渠道。l 数据整合平台数据整合就是对分散异构的多数据源实现统一的访问，实时地、智能地将有价值的数据传递给分析系统或其他应用系统进行信息的进一步加工。数据平台从不同的应用程序和数据结构提取数据源，并完成在线转换和分析。数据平台实现对分
18、散异构数据源（如：数据库、XML文档等）的访问并形成统一的虚拟数据库（虚拟数据库：对分散异构数据源所产生的映射）。数据平台整合企业收集的各种外部信息数据库和内部应用系统数据库，可综合利用企业的数据资源，提供灵活的数据展现方式。数据平台与门户紧密集成，可以实现全面、统一的权限管理和灵活的报表调用。对于一些需要编辑的报表，可以输出到内容管理系统进行编辑、审核、授权、发布。l 内容管理平台内容管理平台提供对非结构化信息和部分结构化信息的管理功能。公司的文件、图片、多媒体等办公信息；搜索软件搜索整理的信息；翻译系统翻译的信息等非结构化信息进入内容管理系统。数据平台定期发布报表等结构化信息进入内容管理系
19、统。内容管理系统对各类信息进行编、审、校等步骤，对各类信息进行分类管理，并控制信息的发布与访问权限。信息在栏目中展现，将栏目封装后发布到门户平台。l 应用集成平台EAI应用集成平台EAI为不同的应用系统互通提供了基于工作流引擎(Workflow Engine)的统一可靠的实时消息通信平台，突破了横贯于异构不兼容应用或数据库之间的障碍，通过消息和智能路由机制实现异构应用之间的松散耦合。支持Web Service, XML/HTTP,EJB，RMI，JMS，IMB MQ等接口，实现应用系统在统一工作流下的协同工作。企业应用集成平台提供多种可供选择的通信模式如发布/订阅、请求/应答等等，实现同步/异
20、步的消息传送，以及多种消息传送质量的保证如可靠传送，确保消息传送等等。l 办公自动化平台办公自动化平台提供员工间信息传送和个人网络办公的工具，包括公文流转、电子邮件、任务派发、会议管理、网络短信、事务提醒、日程管理、计划管理等。企业信息整合将更加突出企业的竞争优势，使企业在竞争中立于不败之地。3工作流引擎核心再造企业管理流程企业业务流程再造(简称BPR)即具有里程碑意义的新的管理理论和方法，在当今全球竞争一体化的环境下，使企业能在成本、质量、服务和速度等方面取得显著改善，提供了新的方法。流程再造被誉为是一场新的管理革命。 现代企业组织管理的基本理论都来自于亚当斯密提出劳动分工理论，200多年来
21、的组织理论和管理实践都是沿着专业化分工的方向前进，一些主流的管理流派，均以亚当斯密的分工理论及在其基础上形成的金字塔式的组织结构为依据，从不同角度对这种组织结构进行了完善，体现了统一领导、分级管理的组织原则，并在企业内部分设了生产、供应、销售、财务等不同的部门，每一部门只负责其职能范围内的工作。但上世纪七、八十年代以来，信息技术革命使企业的经营环境发生了很大的变化，人们行为方式及心理都与过去显著不同，尤其是3种力量已向传统的分工理论发出了强大的挑战。一是顾客(customers)，买卖双方关系中的主导权转到了顾客一方，竞争使顾客对商品有了更大的选择余地。顾客对产品和服务有了更高的要求，变得更为
22、挑剔。二是竞争(competition)，技术进步使竞争的方式和手段不断翻新，竞争程度也更为激烈。三是变化(change)变化已成了常态，顾客和竞争者都在变化。业务流程再造的定义是：在明晰流程的基础上，对流程的基本问题进行根本性的反思审视，并对它进行彻底的重新设计、优化、标准化以使企业在成本、质量、服务和速度等方面取得显著的改变。其目的是：提高企业竞争力，从流程上保证企业能以最小的成本，将高质量的产品和优质的服务提供给客户。其主要内容：以企业生产或服务作业的流程为审视对象，从多个角度，重新分析审视其功能、效率、成本、可靠性、准确性，找出其不合理因素，然后以效率和效益为中心对流程进行重新设计优化
23、，以达到业绩上质的飞跃和突破。BPR主要分为6个步骤：(1)明晰企业业务流程，并找出关键业务流程，对原有流程进行全面的效率和功能分析，发现其存在问题，绘制细致明了的作业流程图。(2)通过业务流程图，将流程中所涉及的业务人员的岗位职责和部门职责重新界定，并作精确的指标要求。(3)应用信息技术，建立共享数据库，实现数据和信息在部门间的共享和有序流动。(4)设计新的流程改进方案，并进行评估。对于提出的多个流程改进方案，从成本、效益、技术条件和风险程度等方面进行评估。(5)制定与流程再造方案相配套的组织结构、人力资源配置等，形成系统的再造方案。(6)组织实施与持续改进。流程再造，必然会触动原有的利益格
24、局。必须精心组织，谨慎推进。企业业务流程再造实施的关键点.流程再造理论的核心思想是：以流程管理为重心，通过对流程的明晰、设计、优化、再造和标准化，将员工的岗位职责、部门职责、绩效考核有机地联系起来，解决专业分工导致的扯皮、推诿、混乱、效率低下的痼疾；消除“屁股决定脑袋”，无视企业总体战略目标的本位主义思想。企业的现代化信息管理过程中工作流程的管理，电子化，程式化，是企业管理的一个重要步骤和环节。4 目标管理和全员绩效考核精细管理过程企业绩效管理是用于监控和管理企业绩效的方法、准则、过程和系统的整体组合，是整个企业运营的单一视图，它涉及到企业商务规划、运营管理、财务管理和绩效管理，由平衡记分卡、
25、商务分析、财务预算和财务报告、竞争优势分析、企业内部的流程、网上大学等组成，以整体一致的形式表现出来。企业绩效管理包括六个过程：建立目标、商务建模、企业规划、实施监控、例外分析、内外报告。建立目标：企业建立目标时，应该按照下面的步骤进行：市场分析、竞争对手研究、现存资源，制定策略、使命和愿景；进行SWOT分析，制定实现战略的基本因素；通过前几年的运营状况，定义本企业短期（明年）计划和长期规划；定义目标，模拟各种不同的情景，建立理想的、切实可行的目标；研究绩效的度量，形成关键绩效指标（KPI）；协调各个部门的资源，保证各个部门的步调一致；调整整体方案，保证绩效的切实可行性。商务建模：在建立了企业
26、的目标之后，需要进行商务建模，商务建模是指企业为了达到目标，在现有的条件下，到底采用什么样的经营模式来经营企业，以生产型为主还是以营销型为主，产品如何定位，营销渠道如何建立，组织结构如何设置以及建立起这样的经营模式需要多少投资，需要哪些资源，投资回报期是多长，投资回报率是多大等等。商务建模的步骤：确定在现有条件下，达到目标所需要的资源以及如何优化资源；建立基于资源约束条件下的优化过程模型；提供强大的决策效果分析，模拟和验证战略规划、预算和假设条件；支持战略规划的迭代“What-if”情景分析测试；为成本和效益度量提供基础和深入的商务模型；建立效益管理，具备先进的价值管理手段；战略成本管理，能够
27、完整地应用集成管理方法。企业规划规划就是把企业的战略目标数字化，包括实现规划的方法和步骤，再把企业的战略目标层层分解到各个部门，使每个部门明确自己的职责和分工，最后将部门的目标和任务分解到每个员工身上，层层落实。企业规划的步骤一般：利用ABM/ABC方法，将目标按分公司、分部门分解；产生整体商务和每个分公司、每个部门及个人的记分卡模型；互相沟通，建立策略，明确各个部门的责任；整个企业的规划，各个部门的介入；“自上而下（W式的预算模式）”和“自下而上（M式的预算模式）”的财务预算方案，建立自动的预算流程管理。；实现任何运营计划应用的优化。；建立各个部门的商务规则、自动分配功能和建模功能。实施监控
28、监控对于一个企业非常重要，因为事先做好的规划和预算往往不能适应市场和环境的突发性变化，要想使规划和预算真正发挥作用，就必须对它们进行适当的调整以适应变化的环境，也就是说必须做好监督与控制。监控是过程管理，其主要环节：实时预算监控，当某个项目、某个部门或者某个活动超预算时，系统会自动预警；每个季度、每个月或者实时进行预算与实际数据的对比，及时发现问题；实际的发生额和预算有一定差距时，特别是对大的固定资产采购超预算时，系统可以采取三种方案进行处理；实时产生环比、同比分析，发现问题，及时预警。常见的监控模式有严格监控、指标监控、超预算等三种。企业绩效管理是实现企业战略目标，计划的精细的管理过程。是企
29、业信息建设一个重要内容。5 河南一百度科技公司今后2-5年内的软件产品发展规划河南一百度科技公司将致力于为企业信息化建设的IT服务，与企业共同成长，尤其是与有着良好合作基础与广泛合作前景的企业，一道发展。5.1目标管理与全员绩效考核管理系统业务流程制定、分解、评估等流程电子化，从季度评分发展到月度跟踪、季度评估和年度评估等，并提供定期、不定期执行情况反馈功能，不断提升企业发展潜力。使系统的扩展与个人绩效考核结合，实现全员目标管理与考核，达到精细化管理5.2通用流程服务平台基于通用的工作流程引擎,实现企业业务流程的电子信息化管理，统一的流程服务平台,为企业信息化建设提供全电子流程闭环管理,提升企
30、业竞争实力。5.3企业办公自动化流程管理系统企业办公自动化系统是采用Internet/Intranet技术，基于工作流管理，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准。5.4生产管理系统（ERP，CRM）生产管理系统/制造执行管理系统是企业系统信息化集成的纽带，是实施企业敏捷制造战略和实现车间生产管理里敏捷化的基本技术手段，生产管理软件系统是近10年来在国际上迅速发展、面向车间层的管理系统技术与实时信息系统。5.5企业信息整合平台与企业信息平台结合，构建信息门户。考虑到将来和企业信息平台结合的扩展性，河南旅游人才网本质也是属于企业信息平台系统的一部分，基于流程服务平台实现跨系统、跨平台，并提供灵活的应用交互接口,整合项目管理、任务管理、生产管理等系统接口，实现企业流程闭环管理。第三部分：附件附件一：服务中心附件二：搜索附件三：爱情测试附件四：成功故事附件五：诚信认证附件六：情感课堂附件七：活动专区第 24 页，共24页
