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1、会务营销后续发展瓶颈对于直销行业的发展,我们已经看到了由初步的个体性一对一直销,发展到集体性质的群体直销,在整个行业里,发展的非常迅速,造就了一大批直销业的龙头企业与产品。在我们国家刚刚起步时的直销新观念,到现在的启动与发展期,应该说时间是非常短的,这其中根据我们消费者的特定原因,企业自主创新了直销的新方式与方法,快速推动了整个直销市场的向前发展,演变成为如今行业所熟知的营销模式。 会议营销当属于直销领域中的群体直销模式,由于直销行业所需要的规范性操作非常重要,容易对直销的根本性发生偏差,追溯到营销的发展历程,有货物与货物交易,发展到货物与货币交易,是整个社会进步的统筹现象,而根据社会的发展,
2、我们的整个交易也发生比较大的变化,随着社会消费的进一步发展,直销业也将快速推进与发展,货币交易是整个直销的关键问题,营销中容易出现交易引发的诸多问题,也导致一些没有具备直销能力的企业浑水摸鱼,整个市场会发生质的转变,加上我们的整个社会经济体系并不完善,直销业已经出现一些非正常现象。 会议直销,本来具有一般营销没有的优势,特别是在流通领域当中,极富有竞争优势,但直销在现有的社会环境下无法形成产业优势,原因是,这样的群体直销,其中的社会诚信力量远远不能够满足直销所需要的要求,社会诚信力量的薄弱,势必将导致对一种模式的不信任,消费行为会发生根本性的变化,对于整个直销来讲,企业损失肯定会比较大,也就是
3、不能够全部去加以运作,所以这仍是营销领域中的一个偏方,或许,我们会拿国外的许多优秀直销业进行对比,不难看出,在直销当中,成功者与非成功者比例仍然比较高,大批直销企业的业绩是不佳的,这就需要审视在我们这样的市场环境下能否全力加以运作?一个诚信时代尚未到来之前,直销的发展需要多方面加以考虑。 在时间较短的情况下,群体直销所面临的困难已经体现出来,会议营销模式的应用发生较大的转变,主要是消费信任度的下降是一个社会现象,直销的困难在于教育现象的五花八门,一种多样化的营销方式容易造成整个体系的混乱,如何看待这样一种在我们国家还没有完全发育,却具有影响力的营销模式要失去市场,主要的关键点是我们的直销企业只
4、关注现象本身的问题,而忽视消费行为的转变,消费行为一旦发生转变,我们所运用的模式将会失去市场,也就很难加以运作了。 在关注直销时代中的群体现象来看,主要有以下一些问题。 消费者对于自己消费行为需要更加透明的服务 消费者关注的不再是简单的需求关系,需要有更加成熟需求以外的关系,包括所谓的服务关系,如何理解这其中的关联,在直销中如何知道消费者需要何种服务,便是对消费者服务的有力保障,在倡导的个性化服务的基础上,如何有效开展透明的服务变的很关键,这是社会与企业或企业与直销的个人诚信力量变得更加现实,诚信在消费行为中占有非常重要的位置。 建立诚信制度或建立个人诚信档案,服务于直销领域是非常有帮助的,要
5、让企业或直销员建立在自己是诚信者的角度去推广我们的产品,直接作用于对消费者的关照,让信任在直销中突出表现出来。当然,诚信不是自己说说就行的,需要在为服务领域中有相当长的时间内完成的,一个是企业的品牌非常重要,其次是企业也要为员工建立诚信操作规范制度,着手解决在直销过程中的一些认为因数,比如夸大宣传与强调疗效,需要在互相作用的基础上才能够完成的。 在建立直销模式的诚信上,就是对消费者需求的一种承诺,一种更加务实的做法,建立诚信档案,把它当作营销手段的一种技巧推广,将会促进消费者的信任力度,对于直销是非常有帮助的,怎样建设?首先要向社会公布企业建立诚信推广体系,在这个体系中,公布服务的具体条款与相
6、关说明,员工需要执单位配发的诚信员工标记,在直销中员工需要出示这样的证件,当然企业首先要教育与培养好员工如何建立诚信原则,如何透过诚信打动消费者,把做诚信服务当作对消费者的一种举措,便是营造直销氛围的关键。 消费者需要在一定的范畴内自己解决问题 消费者如何进入我们的直销网络,不要强迫,如何体现消费者在直销中是心甘情愿的,同时又能够为我们服务的,关键的关键是需要让消费者自己解决一些问题,而以往我们的直销是挤压式的,往往在推进直销的过程中,首先以什么样的方式让消费者接受,现在的消费者已经有所不同,自主消费在渐渐提高他的门槛的同时,更加要体现出直销领域中的人文关怀,要让消费者能够有自己的意愿解决对你
7、推荐产品是否具有吸引,是否能够继续为你所用,能够快速成为你的忠实消费者,演变成为一种具有推广价值的消费者。 消费者在自己的范围内一般要解决的问题是一些边缘的问题,好象是一些关于产品的附加值,比如,享受的对象,享受的条件是否具有多重性,家庭对自己的支持,有效价值的计算,应用后的关联问题等,这些都将成为消费者需要自己解决的问题,目的是让消费者能够有更多的时间加以运作思考,这样的直销型消费者才是你必须要去实现的。 而我们所做的现象是在同样环境中的感性消费与推广,我们的推及速度是很快的,这样容易导致失去一个潜在的对象,现在需要做的是如何有效引导消费者自己解决一些问题,怎样让消费者觉得问题已经不再重要,
8、或者已经解决,就要从多个角度给予帮助,特别是一些年纪较大的消费者,更加要细心体会其中耐心的行动,让基础变得扎实。 直销需要走进消费者的身边的需求 直销需要走的消费者更近,除了一对一交流以外,要更加用心走进消费者身边,关注别人也就关注自己,直销中,经常性的问题是消费者模棱两可的态度,或忽上忽下的心理,对自己所要面临的事情有些咬不实,所以直销员有时苦口婆心,还是解决不了问题所在,其实,这是的消费者关注的已经不仅仅是本身的事情了,而是考虑的更多些,比如家里人的态度,周围人的说辞等,所以我们的直销员要深入家庭或周围的人群,一方面加大宣传,同时也是一次面对消费者教育与推广的机会。 在直销中,服务的本身面
9、积很广,不是一次成本的交易,或者交易完成后就没有下文了,因此,推广消费者身边的对象也是对消费者自己的一种肯定,是服务本身的一种对象的创造,消费者身边的需求往往是多样性的,比如,一些人的好奇,一些人的观望,或者一些人的反对等,着手需要从多个角度去理解,需要走进他们,需要更加具有说服力的心态,逐一发现他们的需求,因为个体的差异是直销必须要解决的现实问题,不能够搞一刀切,这就是有许多不同声音的原因所在。 会务营销是直销群体中的最先表现,大部分的直销时间应该在消费者的周围或者身边,在建立一个消费平台的时候,需要更加完善考虑其中关联的必然因素,所以我们关注一些后续活动与推广的开展,从直销趋势来看,个性化
10、直销的演变最终是要变易成为群体直销,而这样的群体直销的规模是在有限的范围之内的,消费者自己附近的消费现象将成为一个比较特殊的现象,就是形成一个四周熟悉的小环境消费,其中的潜在力量将是非常大,而且牢固。 家庭直销是会务营销后面更加贴近的一种形式,从成本学讲,更加体现其价值的连锁反应,小规模发展的个性化现象是一种流行时,做好家庭为背景的直销模式是一种替代,容易掌握与控制,当然这就上面所说的要建立一支诚信力量的体系与队伍,目标的关键是服务所面临的机会是越来越细致,越来越需要体现一种直销的技巧与方式方法,包括创造直销的环境,人人参与你的直销行列是你直销服务的追求。 12.17.202211:3811:38:1722.12.1711时38分11时38分17秒12月. 17, 2217 十二月 202211:38:17 上午11:38:172022年12月17日星期六11:38:17- 9 -