某某重工股份有限公司部门管理手册.doc

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1、目录前言1质检处概况2质检处质量目标3质量管理职责分配体系图4质检处质量管理工作网络图5质检处工作范围与要求6质检员印章管理规定8关于对错漏检的处理规定10质检处文件与技术资料管理规定12库存产品质量检验规定14质量记录管理规定15检验规程编制原则和实施细则17专用量检具管理规定18周期检定制度1山 东 威 达 重 工 股 份 有 限 公 司部 门 管 理 手 册页 次1/1修订号0标题名称 质检处管理手册 9质检处有关劳动纪律的规定20质检员工作质量考核细则21检定记录及证书检验制度23抽样方案的确定24质量记录管理工作流程图27不合格品处理工作流程图28自制件过程（工序）检验工作流程图29

2、进货物质检验工作流程图30最终检验和试验工作流程图31质检处各类人员质量职责33质检处受控文件清单42质检处记录清单43根据我公司质量手册和质量管理体系程序文件、作业文件要求，结合本单位实际，编制完成了质检处质量管理手册，包括我公司质量检验管理体系组织机构、质检处工作流程图、质检处行政管理制度、质检处各级各类人员质量职责，经审查通过，质检处全体工作人员必须遵照执行。-1-山 东 威 达 重 工 股 份 有 限 公 司部 门 管 理 手 册页 次1/1修订号0标题名称前 言 编制：日期： 审核：日期： 批准：日期：质检部隶属总经理领导，全部共计 14 人，现设处长 1 人，技术员1人（兼），机加

3、检验人员4人，外购、外协检验人员1人，装配检验人员3人，电器检验人员1人，喷漆检验人员2人，包装检验人员1人（兼），计量员2人，档案管理人员、统计员1人（兼）。根据质量控制的要求，现设机加检查、外购外协检查、装配检查、喷漆检查、包装检查5个检查岗和1个计量室，主要负责从原辅材料进公司到成品出公司全过程的质量检验和控制。-2-山 东 威 达 重 工 股 份 有 限 公 司部 门 管 理 手 册页 次1/1修订号0标题名称质 检 处 概 况1、主要零件的关键项合格率为100%。2、主要零件的主要项合格率为90%，逐年提高1%。3、出厂产品合格率为100%。4、通用量具周期检定率为100%。5、各种

4、审核中无严重 不合格项,一般不合格项不超过一个.衡量办法:1、主要零部件的关键项合格率及主要零件的主要项合格率，由检查员每月上交质量记录及装配分厂监督考核。2、出厂产品合格率以每月检查员上交整机记录及售后服务监督考核。3、通用量具周期检定率从各单位周期送检数量进行统计考核。4、以各种审核中打出的不符合项为依据-3-山 东 威 达 重 工 股 份 有 限 公 司部 门 管 理 手 册页 次1/1修订号0标题名称质检处质量目标.外协质检员机加质检员装配质检员喷漆质检员计 量 员技 术 员质检处长总 经 理-4-外协件检查原辅材料检查自 制 件 检 查部装、整机检查配套件检查档 案 管 理 员喷 漆

5、 检 查包 装 检 查通用、专用检具校验长度计量管理技 术 工 作质 量 管 理 电 器 件 检 查山 东 威 达 重 工 股 份 有 限 公 司部 门 管 理 手 册页 次1/1修订号0标题名称质量管理、职责分配体系图 档案管理员a 归档整机档案，内部质量信息b 汇总，传递质量信息 质检处处长a 组织开展产品质量检验工作b 制定本部门工作计划c 对本部门各类人员工作质量进行考核等 统计员a 质量记录收集、整理、传递、保管b 产品质量指标的统计、分析、传递等 考核其工作质量 汇报各分厂产品质量指标统计情况及考核情况考核其工作质量汇总汇报内馈质量信息汇报本职工作汇报本职工作技术员（质量管理员）a

6、 编制本部门作业文件b 参加质量攻关活动c 协助处长处理日常工作等传递质量记录 重大问题及时请示，汇报本职工作情况 考核其工作质量传递质量记录反馈 质检员a 对其检验产品做出质量判定b 对不合格品标记，监督隔离c 反馈，报告质量信息d 填报有关质量记录e做好产品状态标识等 考核其工作质量 汇报检验工作情况汇报产品质量状况传递质量记录 反 馈-5-山 东 威 达 重 工 股 份 有 限 公 司部 门 管 理 手 册页 次1/1修订号0标题名称质检处质量管理工作网络图一、工作范围：1、依据国家有关质量标准，对进公司的原辅材料、外协、外购、配套件等物资，实施符合性检验和试验。2、依据有关标准和产品设

7、计要求，对生产全过程加工的零部件、整机，实施全面系统地检（试）验，包括样机验证，确认项目的检测。3、负责产品可追溯性管理及检验和试验状态管理，做好检（试）验状态的标识与记录，监督检查可追溯性是否符合规定要求。4、严把产品质量关，对出公司产品质量符合性负责，对因检验工作造成产品质量事故负责。5、参与外协、配套厂家的考察定点工作，对其质量保证能力进行评定。6、参与合同评审中产品技术检验能力的评审。7、负责本部门范围内使用的技术文件和管理文件的控制与管理。8、负责分管范围内测量设备的现场维护保养，编制本部门测量-6-山 东 威 达 重 工 股 份 有 限 公 司部 门 管 理 手 册页 次1/2修订

8、号0标题名称质检处工作范围与要求设备的申购计划，做好周期鉴定工作，所属计量室对全公司使用的量检具进行定期校正和检验。9、负责本部门质量记录的标识、收集、编目、储存、保管和处理工作。10、配合审校，实施并落实纠正措施。11、参与对不合格品的评审。12、负责对质量事故的调查、取证、分析落实责任，提出处理意见。二、要求1、严格执行国家有关质量方针政策、法规和标准，对产品质量实施全过程的控制，保证不合格产品不转序，不出公司。2、对外协、外购、配套件、原辅材料实施全面监控，保证不合格的材料、配件不使用、不投产。3、量检具及检测仪器，实施定期检验验证保证其使用精度良好，满足生产需要。4、严格执行有关产品标

9、识的有关规定，达到标识清晰、耐久，便于追溯，严格执行产品可追溯性管理规定。5、严格执行公司有关“跟单”的规定，保证产品质量的可靠性和可追溯性。-7-山 东 威 达 重 工 股 份 有 限 公 司部 门 管 理 手 册页 次2/2修订号0标题名称质检处工作范围与要求1、目的和适用范围确保检验印章的正确，有效使用和检验试验状态的正确标识。本规定适用于质检处所有检验印章的管理。2、相关文件Q/WD.A-2006质量管理手册（第二版）Q/WD.B-13 产品的监视和测量控制程序3、管理内容3.1质检员印章由质检处统一设计、制作。3.2每个检验印章必须履行登记，并经质检处长批准后，方可使用。3.3质检员

10、应按照有关规定正确使用，妥善保管检验印章。不得私自转借他人使用。3.4质检员印章如因损坏等无法使用，质检员应及时报质检处，办理更换手续-8-山 东 威 达 重 工 股 份 有 限 公 司部 门 管 理 手 册页 次1/2修订号0标题名称质检员印章管理规定。3.5质检员如因工作变动，不再使用检验印章时，应及时送交质检处。3.6质检员印章无故丢失或损坏，使用人应写出丢失原因及检讨，经质检处长批准后，按其价值的两倍罚款，然后办理补领手续，并声明原丢失印章作废。3.7质检员印章的使用与管理：3.7.1质检员印章由所使用质检员具体负责保管。3.7.2持有质检员印章，并在印章登记表登记的质检员，具有合格放

11、行的资格，并对其检验质量负责。附表：备注-9-名称代号名称代号首检降级合格废品让步紧急放行、例外转序姓名个人章 三角章圆 章方 章五星章椭圆章菱形章李 波车洪岩闵 文孙忠义满建香赵建芹刘风芹陈媛慧黄孝霞徐丽侠刘晓艳冯 霞山 东 威 达 重 工 股 份 有 限 公 司部 门 管 理 手 册页 次2/2修订号0标题名称质检员检验印章登记表1、目的为了保证产品质量，减少错、漏检现象，降低因质量问题而引起的经济损失，特制定本规定。2、错、漏检范围a.有测量手段，经检验认为可放行后，发现的不合格品。b.经检验认可后发现的影响下道工序质量（加工、装配、使用），引起下道工序（或用户）提出异议，要求处理的不合

12、格品。3、错、漏检责任由分管质检员承担a.整机装配、调试、喷漆、包装、出公司过程发现的错、漏检，以下道工序质检员提出的错、漏检项目为依据。b.零部件错、漏检，以下道工序质检员提出的项目为依据。4、错、漏检的处理a.对错、漏检的考核详见附表。b.错、漏检每月统计一次，从工资中扣除。-10-山 东 威 达 重 工 股 份 有 限 公 司部 门 管 理 手 册页 次1/2修订号0标题名称关于对错、漏检的处理规定附表：-11-山 东 威 达 重 工 股 份 有 限 公 司部 门 管 理 手 册页 次2/2修订号0标题名称关于对错、漏检的处理规定序号错、漏 检 项 目考 核1整机检验整机零部件出现错漏装

13、未检出。5-50元/项2 明显外观质量问题a.应进行防锈处理而未做的。b.加工件、毛坯外露部分明显的飞边、焊 缝缺陷、镏子、磕碰损伤、锈蚀； 引 起下道工序或用户提出异议，要求 处 理的。c.明显超标准错位。d.漏、错喷（刷）漆。5-20元/项3 明显喷漆质量问题a.显著的油漆质量缺陷，如流挂、桔皮、 起泡。b.喷字错误、不清晰，不规范。5-20元/项4 整机运转过程部件有明显质量问题a.线路损坏，开关失效，接头松动。b.主要部件工作异常，如明显异响，切 削异常，操作手柄不灵活，松紧不一 致，明显三漏等。5-50元/项5整机精度检验中的错、漏检。5-20元/项6零部件批量不合格。50-100元

14、/项7 抽检放行不合格a.首检、巡检、终检不合格。b.形位尺寸公差不合格。c.外观有明显缺陷。d.性能不合格。5-50元/项8漏加工工序。10-100元/项9质量记录档案、质量记录填写错误或漏填。5-10元/项1、目的和适用范围对技术文件和资料进行控制，确保技术资料的完整、正确、统一，以利于质量体系的有效进行。本规定适用于本部门使用保存的技术文件和资料的保管、借阅、修改及销毁。2、相关文件Q/WD.A-2006质量管理手册（第二版）Q/WD.B-01文件控制程序3、职责本部门使用的文件和技术资料由专人统一管理，负责有关技术文件和资料的保管、借阅、修改和销毁等。4、管理内容及要求4.1.1技术部

15、发检验用产品图纸4.1.2工艺部发检验用工艺文件4.1.3有关技术协议4.1.4有关产品质量技术标准及相关资-12-山 东 威 达 重 工 股 份 有 限 公 司部 门 管 理 手 册页 次1/2修订号0标题名称质检处文件与技术资料管理规定料4.1.5本部门质量管理体系作业文件4.1.6其他外来文件4.2质检处保管的所有文件和技术资料应按一定的规定建立台帐分类保管，以便查阅。4.3产品图纸和工艺文件等技术文件按产品型号建立台帐分类保管，以便查阅。4.4产品图纸和工艺文件任何人不得私自带出公司，也不能采取复制等手段带出公司。4.5公司内有关单位需借阅有关技术资料时，应经质检处长批准，且只能在室内

16、查阅。4.6检验人员借阅有关技术资料时，需拿出室外阅读的，应履行登记手续。产品图纸和工艺文件时间不应超过三天，其它技术资料不应超过一周。4.7任何人对借阅的资料不得涂抹、乱划、污损、修改等，如丢失或损坏应给予经济处罚。4.8产品图纸、工艺文件的修改由技术部门负责，其它单位或人员无权修改。4.9技术文件和资料的更改按技术文件的有关规定执行。-13-山 东 威 达 重 工 股 份 有 限 公 司部 门 管 理 手 册页 次2/2修订号0标题名称质检处文件与技术资料管理规定为进一步验证库存产品质量状况，确保库存产品的质量符合性，特制定库存产品质量检验规定如下：一、检验范围：经专职质检员检验办理转序或

17、入库的零件与整机。二、检验方法：采用抽样方法，对以上产品按月取样检验。当装配或售后服务发现产品批量质量问题时，应随时对本批产品进行针对性复查。三、检验人员的组成：由质管办专门召集公司办，生产、技术、销售及质检员组成临时检查小组，实施上述产品的抽样检验，并出具质量检验报告。四、问题处理：对检验中查出的质量问题，由质检处会同公司办负责分析处理，属于错、漏检的，按错、漏检处理规定进行处理，属于生产或其它部门责任的，按质量处罚规定追究相关单位和个人的责任。-14-山 东 威 达 重 工 股 份 有 限 公 司部 门 管 理 手 册页 次1/1修订号0标题名称库存产品质量检验规定、目的和适应范围对质量记

18、录进行控制和管理，提供产品质量符合要求和质量管理体系有效运行的证据。本规定适用于质检处所有质量记录的控制和管理。、相关文件Q/WD.A-2006质量管理手册（第二版）Q/WD.B-02记录控制程序3、职责3.1质检员及各分厂负责有关质量记录的填写及传递，确保填写记录符合规定要求，并对质量记录的真实性负责。3.2档案管理员负责质量记录的汇总、分类、统计、审核及归档保管。4、管理内容及要求4.1管理内容4.1.1质量记录根据程序文件、作业文件和要求进行填写-15-山 东 威 达 重 工 股 份 有 限 公 司部 门 管 理 手 册页 次1/2修订号0标题名称质量记录管理规定。4.1.2质量记录详见

19、附表质检处质量记录清单。4.2质量记录的填写要求4.2.1质量记录必须是质量活动的真实记载。4.2.2质量记录的填写用蓝黑钢笔或圆珠笔（多联的允许用复写纸），字迹应清晰、规范，内容应完整、真实，不得涂改。检验结论填写，该量化的一定量化，不能量化的填写“合格”或“不合格”。4.2.3质量记录必须经授权人员签字或盖章后方可有效，否则无效。4.3质量记录的收集、编目、归档和保管4.3.1质检员每天将当天的质量记录填写整理好，月底上交质检处。4.3.2档案管理员对质量记录表格的领用和上交执行出入登记手续。4.3.3档案管理员会同统计员对上交的质量档案进行审校，确认无误后，由档案管理员按其编号和填写时间

20、顺序分类整理，编目存放。4.3.4质量记录保存期限见质量记录清单。4.4质量记录超出规定保存期限的由档案管理员填写记录处理审批单，经质检处长批准后，方可销毁。4.5实行登记借阅制度，以保证在保存期限内的任何时间均可指明去向。4.6在合同或本公司规定保存期限内，质量记录必须能够随时提供顾客或其代表查阅，记录的出示或出借必须经管代批准同意。-16-山 东 威 达 重 工 股 份 有 限 公 司部 门 管 理 手 册页 次2/2修订号0标题名称质量记录管理规定1、目的和适用范围本标准对检验规程的编制内容、要求作了规定。本标准适用于本公司检验规程的编制与实施。2、相关文件Q/WD.A-2006质量管理

21、手册（第二版）3、检验指导书3.1检验规程内容一般包括以下内容：a)检验项目b)质量特性要求c)检验方法及量具d)检验频次3.2检验规程编制范围a)主要自制件（结构较为复杂）b)主要外购、外协-17-山 东 威 达 重 工 股 份 有 限 公 司部 门 管 理 手 册页 次1/1修订号0标题名称检验规程编制原则和实施细则件c)整机装配、试验检验3.3检验规程编制原则3.3.1检验应依据有关图样、技术标准、工艺文件要求进行编制。3.3.2根据产品结构特点、技术标准、工艺文件检测手段、检验能力检验经济性等确定检验方案。3.4检验规程实施细则3.4.1有检验规程的零部件，检验过程依据检验规程规定项目

22、进行检验，对检验规程未规定的项目，必要时依据图样、技术标准、工艺文件。3.4.2无检验规程的零部件，按图纸、技术标准、工艺文件要求予以检验记录。3.4.3检验记录的填写要求，依据抽样方案的有关规定填写。为了加强我公司专用量检具的监督管理，使专用量检具能够得到有效的控制，特别对专用量检具的监督检查以及管理作以下规定：1、计量室负责对全公司所有使用、保管专用量检具的单位和个人进行定期或不定期的检查。2、当发现无编号、超周期、损坏或精度达不到要求的专用量检具的单位和个人应严禁其使用。3、在用专用量检具，必须持有效期内的检定证书，检定证书丢失要及时办理补证手续，严禁使用无检定证书的专用量检具。4、使用

23、专用量检具的人员要随时注意专用量检具的准确性情况，使用单位和个人接到“计量器具周检通知单”后，必须按时送检，不得以任何理由拖检，因不按期送检造成专用量检具失准，其后果由使用单位和个人承担。5、各使用单位新制 专用量检具必须经计量室检验合格建立台帐后方可使用，各使用单位必须与计量室做到帐物相符，帐帐相符。6、专用量检具持有者要正确使用和爱护专用量检具，合理保养-18-山 东 威 达 重 工 股 份 有 限 公 司部 门 管 理 手 册页 次1/1修订号0标题名称专用量检具管理规定和管理。1、计量室对本室的计量标准器和配套设备，根据量值传递系统表和检查规定要求编制具体的量值传递网络。2、由计量室制

24、定周期检定计划，严格规定检定单位和检定时间，并对周期检定情况监督检查。3、必须按周期检定计划送检或自检，未经检定或超周期的计量标准器和配套设备不准用来进行量值传递。4、计量标准器和配套设备的检定证书由计量室存档，妥善保存。5、在检定周期内的计量标准器和配套设备，如果使用中发现异常，应停止使用。6、需送外地检定的计量标准器和配套设备送取工作，由质检处统一安排，专人送取，确保仪器设备的安全。-19-山 东 威 达 重 工 股 份 有 限 公 司部 门 管 理 手 册页 次1/1修订号0标题名称周期检定制度1、质检处全体员工必须严格遵守公司各项规章制度，争做爱岗敬业的优秀员工。2、全体员工按照公司的

25、作息时间按时上下班，不得迟到早退、中间溜号。否则每发现一次罚款5-10元。3、严格执行请、销假制度，有事必须提前请假，请假要有请假条，批准后生效，不准捎假或事后请假，特殊原因事后要补齐手续，否则按旷工处理。旷工按公司的有关规定处理。4、病假必须持医院证明，领导批准后有效，否则按旷工处理。5、服从领导的工作安排，无故不服从者，给予批评教育、停职检查或视其情节给予10100元罚款。（停职期间只发生活费）6、上班时间做到“六不准”：不准在公司区吸烟；不准酒后上岗；不准聚众闲聊；不准看与工作无关的书籍；不准干私活；不准擅自离岗、串岗，违者每发现一次罚款10-50元。7、上班时间严禁以任何理由寻衅闹事、

26、打架斗殴，否则，视其情节轻重给予批评教育，严重者处以100300元罚款，并给予行政处分-20-山 东 威 达 重 工 股 份 有 限 公 司部 门 管 理 手 册页 次1/1修订号0标题名称质检处有关劳动纪律的规定。本规定与公司有关规定相抵触时，按公司规定执行。质检员应认真执行国家与公司的有关法规、标准，监督检验产品质量，把好质量关，维护国家和顾客的利益，以及公司自身的信誉，为加强对检验人员的管理，落实“质量第一”的方针，特制定本考核细则。1、质检人员要认真学习，执行国家各种有关的质量法规、政策，熟悉本岗位的产品图样、工艺要求、检验规程和技术标准，熟练掌握各种有关检验器具和检验方法，对因技术水

27、平低不能胜任检查工作的要调离工作岗位或通过培训，考核合格后再予以上岗（培训期间执行公司有关工资标准）。2、质检人员要严格执行检验规程，严格遵守“三检”工作制度，做到首检合格作好标记，周转卡签章后方可让操作者进行加工，因首检失误或没进行首检造成批量报废，依据损失大小，分别给予10200元的罚款。3、质检人员在检验工作中发现的质量问题，要认真分析原因，按规定填写质量信息反馈单，向有关领导汇报，以便及时采取措施排除隐患，对不及时按规定反馈问题的每发现一次给予1050元的罚款-21-山 东 威 达 重 工 股 份 有 限 公 司部 门 管 理 手 册页 次1/2修订号0标题名称质检员工作质量考核细则。

28、4、质检人员要按规定做好产品检验过程中的标识，对不合格品要进行隔离存放，保证不合格品不流入下道工序，对不认真做好标记标识的每发现一次给予550元的罚款。5、质检人员应认真填报各种有关质量的原始记录，做到文字清晰、数据真实可靠、内容完整、妥善保存，按规定及时上报，对填写不认真，内容不真实，上报不及时的每发现一次给予550元的罚款，并补齐所有文件报表。6、质检人员应监督生产人员执行工艺纪律，自检、自分、自盖工号，对拒不执行的单位或个人应提出批评，并向有关领导反映，拒绝办理此批产品的转交手续。7、质检人员应严格执行质量管理体系文件，对检验的产品做出质量判定，对因错检、漏检使不合格品流入下道工序造成不

29、良影响的，按关于错漏检的处理规定给予处罚。8、质检人员应树立为生产服务的思想，为了生产合格产品，为产品质量既“把关”又服务，对工作不负责，互相推诿，推三托四，不敢承担责任，故意刁难，造成损失影响生产的，每发现一次给予10100元罚款，情节严重的调离原工作岗位，按有关规定给予厂纪处分。9、质检人员接到分厂操作者（顾客）反映的问题要及时进行认真分析，不得推诿，能解决的问题，绝不上交，重大问题向有关部门反映，对不负责、不及时反映问题，造成不良影响和损失的，写出书面检查，根据态度给予10100元的罚款。10、质检人员在检查时，要坚持原则，以公待人，对忽视质量，掩盖缺陷，以次充好、弄虚作假现象敢管敢说，

30、并认真把关，讲究工作方法，既完成工作任务，又搞好工检关系。-22-山 东 威 达 重 工 股 份 有 限 公 司部 门 管 理 手 册页 次2/2修订号0标题名称质检员工作质量考核细则1、各项检定工作，必须依据检定规程要求认真填写检定原始记录。2、检定原始记录要妥善保存，保存期不得少于三年。3、依据检定规程，经检定合格的计量器具发检定证书，不合格的出具检定结果通知书。4、出具的证书要求结论明确、数据准确、字迹清晰，应按规定格式用钢笔楷书（或打印）填写，不得涂改。5、核定人员应审查检定员在检定工作中是否严格执行检定规程，证书上的数据、图表、曲线与检定原始记录是否相符，结论是否正确，核定无误，方可

31、签字。6、出具的证书通知书、测试报告必须有检定人员、复核员和主管人的签名或印章，并加盖本室检定（测试）专用印章，方可生效。7、不按规定出具的证书一律无效，出证人员要负技术责任。8、未取得计量检定证的人员不得出具证书，凡玩忽职守，出证错误或伪造数据出伪证者，视情节轻重给予严肃处理，严重者报请主管-23-山 东 威 达 重 工 股 份 有 限 公 司部 门 管 理 手 册页 次1/1修订号0标题名称检定记录及证书检验制度部门吊销计量检定员证。9、必须使用计量部门统一的检定原始记录，检定证书试样。1、任职要求1.1 相关专业，中专及其以上学历。1.2 具有 3 年以上质量管理工作经验。1.3 具有较

32、强事业心和责任心。1.4 熟悉质量管理知识和质量检查标准。1.5 熟悉本公司产品的加工工艺。1.6 年龄： 30 55 岁。2、职责2.1负责监督检查产品质量标准的贯彻执行和产品全过程中的检验和试验工作，对实物质量进行抽查、验证，保证不合格产品不出公司。2.2负责组织制订、实施产品质量指标考核办法。2.3参与供方质量保证能力的调研评定。2.4参与对不合格品的评审、处理。2.5负责产品可追溯性管理及检验和试验状态管理。2.6负责对质量事故的调查、取证、分析、落实责任，提出处理-33-山 东 威 达 重 工 股 份 有 限 公 司部 门 管 理 手 册页 次1/2修订号0标题名称质检处处长质量职责

33、意见。2.7负责公司内质量信息的管理，保证信息的及时传递、协调、落实。2.8负责原辅材料、外购外协件、刃量具的检验工作，保证不合格的物质不投产。2.9检查、监督工艺文件的执行。2.10负责对公司的计量工作实施管理。2.11负责质量档案的收集、整理、编目、保管工作，对档案完整性、真实性负责。2.12对出厂产品的质量符合性负责，对因检验工作造成产品质量事故负责。3、权限3.1有权对有关部门质量体系运行情况进行监督、检查、考核，对发现的问题提出改进建议。3.2有权对产品实物质量进行抽查、评定。对不合格品制止转序、入库、出厂。3.3有权对质量事故、质量纠纷进行仲裁处理。3.4有权审核通用量检具采购计划

34、和检验、测量和试验设备在全公司范围内的调配使用。对全公司各部门计量工作进行监督、检查，对因不合理使用、不按期送检造成检验、测量和试验设备失控、损坏和丢失者，有权按公司规定进行处罚。3.5对不认真执行质量体系文件和质量标准者有权制止、批评，对造成严重后果的有权提出处理意见。4、相互关系4.1定期向总经理汇报本部门的工作情况，重大问题及时请示、报告。4.2对出现的质量问题，协调有关部门分析原因、责任，拿出预-34-山 东 威 达 重 工 股 份 有 限 公 司部 门 管 理 手 册页 次2/2修订号0标题名称质检处处长质量职责防和纠正措施。4.3对工作中涉及其他领导和有关部门的事宜及时通报、协商解

35、决。根据本公司产品性质，参照GB2828抽样方案制定了我公司抽样方案。一、整 机是我公司的最终产品，因此必须确保出公司整机的质量，对整机、部装实施全检；对部分性能检测，常规项目的全检，其它属型式试验的项目按照整机出公司试验规范执行。1、整机装配检验、整机电器检验、整机最终检验、整机喷漆检验按照检验规程规定的项目实施全检。不合格项目责任部门进行处理，并经复核，达不到要求的不准装配、出公司。2、部装（变速箱、走刀箱、立柱、滑板）实施全检。不合格项目责任部门进行处理，并经复核，达不到要求的不准转序装配。二、焊接件、机加工件抽样方案的确定1、焊接件主要是指：由外协生产的焊接结构件。机加工件主要是指：本

36、公司生产及外协提供的机加工件。机加工件的孔径尺寸及其表面粗糙度、轴径尺寸及其表面粗糙度、焊接件外形尺寸、焊缝、外观等，这部分尺寸必须严格控制，因此，我们将焊接件的连接尺寸及其表面-24-山 东 威 达 重 工 股 份 有 限 公 司部 门 管 理 手 册页 次1/3修订号0标题名称抽样方案的确定粗糙度、焊缝、外观，主要机加工件有配合要求的孔轴尺寸及其表面粗糙度主要连接尺寸规定为全检。另外，要求外观质量全检。 2、形位公差一般为重要项或较重要项，这部分尺寸也需要严格控制。参照GB2828，在AQL=1.0、IL=II、N=80时的放宽一次检查为：n=5，Ac=0，Re=1。结合我公司情况，确定抽

37、样方案为：当N80时，n=5-7，Ac=0，Re=1。其它项目为一般项，尺寸精度要求较低，易于保证和检测。参照GB2828 AQL=1.0 IL=II N=80 时的正常一次检查抽样方案为：n=13，Ac=0，Re=1。结合我公司情况，确定抽样方案为：当N80时，n=15-20，Ac=0，Re=1。三、齿轮、键轴1、花键定位尺寸、配合孔、轴尺寸及其表面粗糙度等，一般为关键项或重要项，参照GB2828 AQL=1.0、IL=II、N=100时的正常一次检查抽样方案为：n=13，Ac=0，Re=1。结合我公司情况，确定抽样方案为：当N100时，n=15-20，Ac=0，Re=1。2、齿轮误差等检验项目，属重要项，由厂家提供质保单，同时抽查公法线变动量，结合我公司情况，确定抽样方案为：当N100时，n=5-7，Ac=0，Re=1。四、钣金件1、主要连接尺寸、外观质量对钣金件来说属关键项。易于检验和控制，因此，确定为全检。2、其余项目，参照GB2828 AQL=1.0、IL=II、N=50时的正常一次检查抽样方案为：n=13，Ac=0，Re=1。结合我公司情况，确定抽样方案为：当N50时，n=10-15，Ac=0，Re=1。五、铸件1、外观质量全检。2、外形尺寸：外形尺寸对铸件毛坯来说，尺寸精度要求较低，-25-山 东 威 达 重 工 股 份 有 限 公