《有关企业内刊发展的市场调研分析报告.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《有关企业内刊发展的市场调研分析报告.docx（20页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、关于企业内刊发展的市场调研分析报告内容提要：内刊不单是企事业内部员工共享管理、生活、生产经验的阅读物，根本上来说是企业文化的缩影。目前中国凡是规模大一点的企业，正规一点的企业，现在都有自己的刊物（或报纸），并且成了一种流行标准：如果你的企业没有一本内刊，你的企业文化就是值得质疑。一、企业内刊的基本情况和生存状态 1、中国企业内刊的发展史 企业内刊的三个阶段企业内刊的出现与一批民营企业的诞生和成长是分不开的。始于80年代的经济体制改革，给以往羞于言利的中国人带来了迅猛冲击，“下海”一词的流行便可见一斑。许多人放弃养尊处优的体制保障，开始了民营经济的“混沌”的创业历程：四川的刘氏兄弟去农村养鹌鹑，
2、开创了希望集团的事业；四通的段永基开始在北京中关村创业；沈阳的7个大学生东挪西凑筹集了3万元开办了“沈阳工业技术开发公司”，后来发展成为东宇集团企业的初创使一些企业内刊也有了雏形：四通人、希望饲料（希望集团报的前身）、沈阳市工业技术开发公司通讯（东宇经纬前身）不过那时它们实在称不上“刊”，多是以单页快报的形式出现，印刷和内容编排都不是很讲究，倒有些像放大了“传单”。尽管企业内刊的确切源头已无从考证，但这个阶段不能不提及四通人。1986年，第一台四通打印机问世，四通开始建立了全国销售服务网。家业越来越大，四通人应运而出。四通人以它四通人讲四通事的风格使当时的很多企业萌生了创办内刊的念头。到了19
3、92年，邓小平南巡讲话和党的十四大召开，压抑已久的民营企业释放出了巨大的热情，迎来了一个高速发展的时期。这个时期的企业发展速度确实是惊人的，许多企业每年几十倍几百倍的速度成长，信息的沟通显得愈发的重要。于是，一批企业巨人的诞生也造就出一批出色的企业刊物：万科周刊（现更名为万科）、宝安风、联想、南方测绘、万通报、海尔人、三九周报但是到了1997、1998年，一些民营企业遇到了一次大地震，这次大地震的震源来自企业自身的发展速度，人才结构失衡，创新不利，资金的浪费同时，另外一些未受到重创的民营企业也不得不解决自身向何处发展的问题：产权变局，股份制改造，民营上市，兼并控股企业内刊也不可能不受到影响，如
4、刘氏兄弟分家后，希望集团报就改名为新希望。如今，一些经得起市场摔打的企业日益朝着规范化的方向发展，企业内刊也随同走入了一个相对平稳的阶段，这也使后起的不少企业办的内刊有了很高的起点。可以说，企业内刊有今天成就有当时特定历史条件造就的巧合，也是中国绵久的文化传统中崇尚的著书立说、文以载道的精神使然。十几年的历程并不算长。企业内刊经历了从无到有，从小到大的发展历程，并以其对企业管理的微观研究和企业风貌的整体反映已经成为社会各界关注的一种新的媒体。 2、中国当前内刊的现状（1）地产企业内刊异军突起，文化界有了“企业新军”。自上世纪90年代初开始，企业的文化建设释放出了巨大的热情，迎来了一个高速发展的
5、时期。这个时期的企业发展速度迅猛，不少企业每年以几十倍甚至几百倍的速度增长。因此，市场信息的沟通和企业文化（品牌）建设显得愈发的重要。于是，市场的发展也造就出一批出色的企业刊物，如在地产界久负盛名和影响力的万科（原名万科周刊）、金地、华润置地、SOHO中国、华远地产、华新国际、万通报、世联地产评论等等。在这个阶段，企业内刊和企业同速快步“增肥”。很多内刊五六年内改版五六回，印刷质量不断地提高，开本不断地加大，发行范围也越来越广。在逐渐得到外界认可的同时，也培养了一批内刊人。深圳作为改革开放的窗口，在市场经济环境下培育了优秀的企业文化和企业报刊，造就了千余种企业报刊的宏大阵容。深圳企业报刊群体的
6、互动性、思维的前瞻性、利用科技手段的先驱性，对全国企业报刊的发展有着积极的借鉴和推动作用。近几年来，随着企业文化的进步，企业内刊的创办和发展日益受到企业的重视，据不完全统计，目前国内共有企业自己创办的非赢利性“企业内刊”12000多种，总印刷量达1000万份左右。如果按每种每年的成本支出（含人工）40万元（保守估计），那么中国内刊一年的经营成本在48亿元以上，其中房企内刊约占20，每年总投入超过10亿元。全国内刊数量每年还在以25左右的速度递增。企业内刊由于数量多，内容丰富，时效性、针对性强，内刊受众范围不断扩大并呈现了多样性，即有市场信息类、综合类，也有专业的研究类，还有注重文艺类等等，内刊
7、的影响力在不断扩大，被文化界称为“企业文化新军”，已经引起社会有关方面的广泛关注。企业办报刊蔚然成风，构筑了一道亮丽风景线。应该说，这标志着中国企业在宣传方式上已趋于成熟。（2）定位是企业内刊的软肋。企业内刊的一个重要内容是构建和宣扬企业文化。事实也证明，发展企业就必然要致力于企业文化的研究与构建。张瑞敏把海尔的成功归为两个方面：内有文化，外有市场。企业文化的造就在海尔成功中起到了至关重要的作用，是其竞争力绝不可缺少的一部分。因此，企业文化随着市场经济的不断发展完善，其作用也日益显得重要起来。作为企业文化的重要载体，企业报刊的作用日渐突出，已成为许多企业发展和品牌战略的重要组成部分。但在办刊过
8、程中，我们也见到不少内刊在办刊上处于“游离”状态，一些内刊实际上充当了企业老板或经营者的耳目和喉舌。内刊怎么办？北京万科地产副总经理、生活在万科总编周昆说，在万科，内刊有几个“不”：不以老板为最大的读者，内刊要有独立的人格和目的；不以营利为目的，内刊一定是要有自己的资金来源；内刊应该是做刊物的人、客户、各合作单位等各方面的声音和精神的总承，并且很本色地反映出来，不应该有绝对的所谓的领导喉舌的作用。他认为，内刊是服务更多的界面，不要认定读者是某一种人，内刊的读者应该是无穷的，所以不要假定读者群，但一定要把刊物做得足够好；其次是办一份兼容的读物。世联地产董事长陈劲松则认为，企业内刊要么对内或对外，
9、或对内对外各发一种，既对内又对外的内刊肯定是行不通的。有关专家指出，办刊物是要办给别人看还是自己看（事实上很多是给别人看）。当刊物办给别人看，这个“别人”当然包括企业老总，让老总说好是很重要。但是，刊物不能仅仅为使老总满意而办。聪明的老总当然懂得，一个内刊如果只宣传本企业甚至只宣传老总本人，这刊物在企业内外都不会有多大的影响。所以办内刊同样需要视野开阔，观念创新，内容丰富生动而具有可读性，这才能在企业内外产生较大的影响，而企业及老总本人也随之得到有效的宣传。（3）成为企业“边缘人”，内刊人渴望重视和理解。现在大凡做得好的企业，都办有企业内刊，一时间，这种被市场称为“企业文化新军”的内刊现象引起
10、了社会各界的广泛关注。与这种现象相比，内刊人则颇有些微词。据了解，在很多企业，从事内刊采编工作的员工都不被看做与管理、销售、开发人员一样的“一线”员工，而被看做是后勤服务的辅助人员，用内刊人自己的话讲是“企业边缘人”。这“边缘”心态不仅体现在公司领导与员工心里，而且在报刊管理架构上也体现得淋漓尽致。因此，不少企业的内刊人是依附于企业行政后勤部门，从业人员也非专职，仅有少数大企业才建立独立的编辑部门，才有专职的采编人员。由于“边缘”处境，不少内刊人的工资、福利待遇明显偏低，在晋级加薪上也明显比其他人员慢。企业内刊是在企业发展到一定阶段或在企业领导层的思想主旨下产生的。内刊人在企业中的地位、作用也
11、因企业的不同而不同，从而影响到内刊在发挥其功能上产生了不同的效果。事实证明，企业内刊对于增强企业竞争力和企业文化建设，有着举足轻重的作用。不少内刊人几乎是倾注了所有的感情，投入了全部的身心，始终站在企业的最前沿，客观评价、认真总结、深刻反思，做到传企业之声，担社会之责，成功塑造了企业形象，办出了一份思想性和可读性较强的内刊。但是，不少内刊人正处于“无奈”状态，一边是想为企业实实在在做些什么，却总是游离在企业之外，成为“企业边缘人”；一边想证明自己在企业中存在的价值，却总是际遇不佳。一些内刊人在同笔者交流时表示，他们不愿总处在一种可有可无的配角境地，更不愿自怨自弃，而是希望得到企业及企业领导层更
12、多的理解和重视。（4）平衡点不易把握。曾有人把企业内刊比喻成是老板在一个叫文化的后花园里包养的二奶，环肥燕瘦均取决于主人的口味而非环燕本人。其实，这正可以看出企业内刊的禀性：企业内刊是附属物。也就是说它是企业发展的产物，是一个企业老板文化品味的风向标，是老板才、情、识的综合体现，老板和内刊深深地叠印在一起，老板的个人意志和个人魅力业已成为内刊的一道风景。所以企业内刊无法摆脱企业发展跌宕起伏的影响：在企业处于上升阶段，思考问题较为务实，内刊内容的编排上反思的调子居多，文章多以细微之处见精神，而当企业发展到了要“比拼内力”的时候，不难发现内刊文章中有观点有新意的少了，框框多了，堆砌的多了，缺乏了直
13、接和敏锐，“再没有一张白纸时期的兴奋和激动”，可说话口气却越来越大，越来越空，尽管印刷装帧依然精美。企业使内刊人身处企业敏感地带，企业要使之成为企业内部思索与探索极为积极和活跃群体，其良苦用心就是不想让企业内刊仅仅是“安分守己”地做一种简单意义上的喉舌作用。企业是希望从一派鼓舞士气之词以外，获得关于企业生产、经营与研发的前卫性的见解，以及对存在的弊端做出揭露与批评。但内刊人则颇有些处于一种“欲说还休，欲罢不能”的尴尬境地：企业内刊是在企业领导层的思想主旨与内刊人实际操作这两种不尽相同的情况下产生的。内刊人在挖掘刊物思想深度，表达出编辑部独特声音的时候，很容易陷入两难抉择的境地，即应该报道，却又
14、不能报道某些言论将牵连到企业中的各种利益群体而与之产生抵触。于是越是想寻求突破，越是强调创新的内刊人，反倒越觉得这种良好的愿望成了一种美丽的羁绊，畏首畏脚的有些踌躇不前了。 3、企业内刊的定位与核心优势 研究成功的企业内刊，我们认为定位是第一重要的，因为定位决定了办刊方针、办刊模式、办刊风格，如果定位不准，企业内刊将会迷失方向，失去存在的价值。对此，我们的体会是：（1）企业内刊一定是内刊，而不是公众媒体。因此，企业内刊要在企业内部找到角色，这个角色就是企业文化的建设工具，通过传播手段为企业的战略实施和和日常的经营管理服务，通过传播不断改良企业的生态环境，形成共识，催生机制，营造氛围，广泛沟通，
15、推动共享，并通过公司文化的对外传播为企业的品牌推广服务。（2）企业内刊的文章不是狭义的新闻而是信息。新闻一定要新、快、独家，而企业内刊事实上不存在这种同业竞争压力，也没有快节奏的出版周期。企业讲求的是信息的实用和实效，因此信息只要对企业有用，并不一定要求独家。信息是企业内部的一项重要资源，企业内刊没有必要从新闻角度选择定位，而要从信息资源管理的角度去为内刊定位。因此，企业内刊不要试图追求新闻性，也没有必要组织通讯员学习新闻写作，更没有必要评选“好新闻”。当然，企业内部一定有新闻，这种新闻的发布可以通过发达的外部的公众媒体来实现。（3）企业内刊从业人员不是记者，而更是编辑，确切地说是企业文化专业
16、人员。企业内刊人员具有记者的采写技能是必要的，但由于编制限制及内刊专业分工的模糊，其从业人员更应具有企业文化的管理能力，具有策划、内外部资源整合、项目控制的能力。同样，企业内刊编辑不是报人，而首先是企业人，要具有企业人的思维，用企业的语言说话，用企业的经营方式经营内刊。而且，企业也不要试图建立类似外部传媒的通讯员制度（由企业中热心写作，具有文艺才能的人员组成），企业内刊的主要信息源应该来自于企业内部的精英人员，要“开发”好内刊这种管理工具并向企业的精英人员积极“推销”，使内刊成为这些精英人员的手中有效的管理工具。那些能够使公司的经理人员都主动参与到信息提供队伍的内刊一定是最成功的。企业内刊不要
17、单纯变成企业内部那些爱好文学员工的沙龙，而应该成为经理人员传播信息、形成共识、资源共享、推动工作的工具。（4）企业内刊不要试图追求在企业内部的独立性，而要和企业融为一体，成为企业实现战略的有机部分。企业内刊不要追求游离于企业之外，自命清高或自命不凡。因为支撑企业内刊的主要是企业的内部资源，因此要在如何为企业创造价值上不断努力。企业内刊也不要浮在企业的表层，而必须在深度和广度上参与到企业的运作之中，与企业共命运。当然，企业内刊也要追求个性，这种个性应该是来自于自身企业文化的个性表现。（5）企业内刊不要试图与外部传媒进行竞争，也没有必要坚持外部媒体的价值评价标准，对企业内刊的评价应该看它对企业的价
18、值贡献。同时，由于企业的行业不同、战略不同、文化差异等，企业内刊的横向比较也是困难的，因此，越能体现企业自身的文化的内刊就越是成功的。当然，我们说企业内刊要摆脱外部传媒的模式影响，并不排除内刊向外部传媒学习的必要。同样作为信息传播工具，由于外部传媒身处激烈的同业竞争，其市场化及专业化程度很高，资金、技术、管理、营销资源丰富，因此，其总体水平一定是企业内刊所不能比拟的，在内刊运作管理、策划的思路、栏目管理、信息的处理方式和手段、图文表现方式、技术技能等方面都大有学习的必要。二、发展企业内刊的空间 1、文化空间 企业内刊的重要功能是构建和宣扬企业文化，企业要持续发展，文化就成为了推动企业发展的动力
19、，作为企业文化的重要载体，大力传播企业的积极的人和事，扬弃那些消极的人和事，是保证企业文化是否能够健康引领员工思想的关键。但是企业文化是错综复杂的，既有主流的文化，也有非主流文化，例如一些企业，所有的员工都是在严格的规定下执行好任务是主流文化；一些企业，鼓励员工的灵感发挥和积极创新是主流文化不管是哪一种，主流文化的传播不可少，但是企业也会有非主流文化，比如小道消息，比如员工的不满和意见，作为内刊，这些文化都需要包涵。同时还要注意度的把握，主流和非主流之间需要平衡和中和。让这些文化做到有机的融合，才能够让员工潜移默化的感受到什么是好的文化什么是不好的文化，打造多元文化共舞的平台是内刊的首要职责。
20、 2、信息空间 在一些规模比较大的企业，信息的上传下达需要很多流程，加上管理结构的复杂，企业的一些动态信息常常在传递中或者丢失或者走样，对于员工来说，是不是能够在第一时间通过一个稳定的渠道了解到企业的重大信息，是他们对企业拥有信心的基础。企业内刊作为企业的信息载体，准确、全面、及时、客观的传递企业信息，宣传企业的业绩，实现信息的畅通，是企业内刊理所当然、义不容辞的任务。 3、品牌空间 很多企业认为，企业的内部文化和企业的外在品牌并不是一码事，因此企业文化和企业品牌都是互不相干的，人力资源的部门从来不知道企业的品牌内涵，做品牌的只管外部客户的感受，很少考虑公司内部的文化和人的行为，这样导致的结果
21、就是企业外面一套，里面一套，品牌价值和文化内涵差异甚大。但是企业文化和品牌之间本身就不能割裂，要让一个品牌的内涵得到充实，必须将品牌的价值融合到员工的行为中去。因此，作为一份内刊，不管是对外的还是对内的，都需要嫁接起企业内部文化和品牌文化的桥梁作用，让品牌渗入企业文化，实现良好的平衡和发展空间。 4、知识空间 一个企业之所以能够做得越来越好，靠的是经验的积累和知识的转化，这些都是员工集体智慧带来的，企业的效率来自于知识的分享和互动，以及在这个基础上大家的探索和创新，而这些零碎的思想都来自于员工每天的工作，内刊作为员工思想的平台，理应成为员工思想汇集和知识分享的空间。内刊需要把员工在工作中创造出
22、的好的技巧、成功的工作模式、好的思想等都载入，这样的内刊才是有分量有内涵的内刊。 5、外延空间 一个企业要与所在的行业同步，关起门来自我欣赏是不行的，一份企业内刊能否有更加持续的生命力，不仅仅需要关注自身，同时还需要将一些触角关注到企业以外，企业内刊如果过于满足和停留在反映企业内部的内容上，而对企业以外的行业现象或者经济现象都不屑一顾，那么对内的吸引力也会大打折扣，一个企业的视野决定了员工的视野，内刊是企业视野的重要体现。因此，内刊需要有适度的外延空间，好的企业内刊也应该是一本好的外刊，才能够更加鲜活。 6、管理空间 不论多大的企业，都有管理的规则，不同的地方在于管理规则的适用性和合理性，企业
23、老板一个人说了算，或者“先民主、后集中”，或者完全开明，都会影响到内刊是作为老板思想的宣传阵地，还是企业声音的综合体，或者是员工百家齐放的舞台的方向。一份内刊，如果在组织提供的有限空间里，还能够反映不同层面的声音，这样的内刊才是优秀的内刊。具备全局思维，懂得巧妙的平衡企业之间潜在的矛盾，这就是内刊的管理空间，基层的、中层的、高层的声音都有体现，舞文弄墨的秀才、埋头苦干的技术员，都能见到他们的思想，这样的内刊才是有管理高度的内刊。 7、互动空间 企业向员工发出一个声音，员工有所反映，这样的声音才是有效的声音。员工愿意和企业管理者和同事之间进行交流探讨，提供自己的见解，这样的企业才是有活力的企业。
24、因此，企业内刊是一种“形式主义”，还是充当着重要角色，员工和内刊之间的互动非常重要。对内刊的读者进行定期的调查，了解他们的需求，在内刊上开设互动栏目，用内刊去推动员工之间的业务交流，用内刊去吸引该吸引的人，这些都是非常必要的，只有互动才能产生思想的火花。 8、阅读空间 既然内刊承载着众多的功能，同时在企业中显得如此重要，那么在内刊真正的肩负着如此多的厚望走向员工的时候，就需要考虑到员工的阅读空间，综合考虑到不同员工的阅读习惯，给予他们自己独有的空间，让他们选择自己喜欢的方式阅读，这就是阅读空间。因此，一份内刊，不能仅仅使用文字版，还应该有电子版、网络版等，员工可以自由选择。同时，内刊的版式设计
25、、标题、封面创意及风格等方面，都需要独出心裁，别具特色，这些是让读者是否愿意继续深入阅读的理由，好的内刊应该是一份员工不舍得随手一扔的知识品，较好的视觉空间，将会大大提升读者阅读的愉悦度。综合来说，一份好的内刊，是文化、信息、品牌、管理、互动和阅读的综合体，内刊是不是做到这八大空间的平衡，是内刊是否能够和企业共同成长的关键。三、企业创办内刊的必要性 1、内刊对于企业文化的影响 有效发挥企业内刊在企业文化建设中的作用，正确的企业文化建设战略是基础，是前提，一个企业的企业文化如果是杂乱无序的，那么企业内刊必然也是如此。如果企业的企业文化有一个正确的发展脉络和具体的发展战略、方案，那么企业内刊建设也
26、就有纲可依，有据可循。除此之外，企业内刊工作者还需要始终保持清醒的头脑，时刻站在企业文化战略发展的高度上，深刻理解企业内刊的定位和功能，只有这样，企业内刊才能永葆“青春活力”，企业文化建设才会如虎添翼，经久不衰。 2、企业内刊的作用 由于物业管理企业的性质决定了传播与沟通的重要性，这也就延伸到了创办内刊的思想上。作为第三产业，作为国民经济主要支柱产业之一的房地产业的延伸，作为与民之密切相关的服务行业，其更需要将自己独特的服务传播出去。让社会，让同行，让业主认可、沟通，更是其意悠深。不仅如此，企业报刊本身就不仅扮演了沟通内外，上下的重要角色，更重要的是启发，引导员工多了解自己的企业，不断认识和提
27、升自身的价值，它可以让企业外的人多了解内部的动态，也可以把外面的情况介绍给员工，拓宽员工的视野，因为物业管理行业本身的结构就是属于劳动密集型的企业。在这种环境下就更生得一种企业文化的重要，而内刊就是企业文化的重要展现。 广东省工商联秘书长严琼玉称：“企业报刊是创造企业无形资产（知名度、美誉度）的最持久，最有品位的招数，也是最有效的手段之一。广东省部分早期办报办刊企业的成功实践就是很好的例子”。 3、企业内刊的宣传与发展近几年来，物来管理企业自办报刊蔚然成风，说明物业管理企业越来越重视企业的内部论导向，同时也开始懂得合理地利用内刊这个工具，来为企业的内部文化传播和外部品牌传播导铺路。但目前，企业
28、内刊的自下而上和未来的发展方向依然是知名内刊人关注问题。企业内刊主编们也在想尽千方百计，希望能够获得解决，例如企业内刊的宣传，制度建设，内刊选题，内刊传播问题。 随着企业文化的进步，企业内刊的创办和发展日益受到企业的重视，一些企业的内刊，也开始被赋予了对内建设企业文化，对外树立企业形象的重要使命。那么，企业的内刊到底应该表达什么，需要对它的目标说什么，而我们要的内容是否被准确表达，这才是一种内刊的自下而上和发展壮大的理由。四、企业内刊的策划方案 1、创办内刊的宗旨及目的 （1）宗旨：有效推进企业文化建设，全面提升企业竞争力，即对内建企业文化和外树企业形象的双重使命。 （2）目的：企业上下级各部
29、门之间的互动、靓丽风采的对外展示、企业成长历程的忠实记录、企业凝聚力和企业精神的采集与提炼、学习氛围团队精神的有效渲染、传播健康理念引导健康生活。2、创办内刊的实施方案 （1）刊名确定 （2）内刊的栏目安排与定位本栏目：即每期内刊必有的栏目；常用栏目：即间隔性地经常出现于内刊上的栏目；临时栏目：即根据企业的宣传需要而临时开辟的栏目； （3）具体栏目构想发刊词或总经理致辞，以后每期可根据公司的新举措（政策）或行业的新动向，适当地发表看法或提出问题，对员工起到思想上的引导或激励作用；每期限1篇，由负责编辑内刊部门供稿公司目标、格言等：即公司内部文化的精髓，每期都有；向一线员工致敬：由于公司行业的特
30、殊性，应该体现公司对一线员工的强烈的关注与尊敬；可由一线员工自由撰稿，内容可体现日常工作生活，投稿时需提供相关图片；每期一则图片稿公司动态：即公司新闻，公司内部发生的一些重大事件的报道，或是公司新出台的一些对员工有益的新政策的报道等;每期多则新闻稿或图片新闻, 由负责编辑内刊部门供稿封面故事：除创刊号外，其他每期封面都将是员工工作活生活或公司生产活动现场图片，以激励员工强烈的荣誉感，对封面图片进行人物故事挖掘，或是图片背后隐藏的事件的报道；每期限1篇, 由负责编辑内刊部门供稿心得感悟：对公司组织的学习、培训进行心得总结，或是日常工作中的一些感悟；每期多则新闻稿, 由参与学习、培训人员，以及全体
31、员工供稿聚沙成塔：即员工对公司的优秀建议或问题；如：对制度完善的建议、提高工作效率的建议、简化工作流程的建议或节约成本的建议均可，亦可是工作中的问题，所有问题与建议，都会交相关部分负责人进行答疑解惑或公布采纳情况；每期多则, 全员参与技术交流：对专业知识上，容易忽视或关键的技术及新技术进行交流学习；每期1则新闻稿, 由各部门供稿，特别是工程施工方面为佳健康常识/节日祝愿:如当月有节日，则发节日祝愿；若没有，则对健康常识进行提示，如：高温下防止中暑的发生等；每期限1篇, 由负责编辑内刊部门供稿总经理信箱：即董事长信箱，员工的投诉、建议、或是心声的吐露。每期多则, 全员参与团队风采：以图片展示为主
32、、辅以简单的文字说明，展示各部门（团队）的风采，并烘托出“愉悦地生活，开心地工作”这一主题。每期多张图片，由负责编辑内刊部门供稿 （4）内刊的职能定位 要说公司想说的话，努力了解公司的宗旨。 叙说公司没说完的话，需要掌握公司的企业理念和思想原则。把公司对人生、对社会、对人、对事的观念以不同的形式表现出来。 需要反映广大员工对公司的心声，内刊不应当只是领导的心声，更应体现公司中不同的心声。因为企业文化是个互动的过程，如果没有员工的声音和各种不同的声音，内刊也就没有了生命力。 把公司行为中带普遍意义的理论提炼出来，或者是将某些话上升到一定高度。 最终职能，把金钱变为精神，并使这种精神回过头来能变为
33、金钱，形成良性循环。 3、内刊的编辑方针及编辑职责（1）内刊首先要服务于公司：公司给了内刊以生命的源泉，内刊又要反过来向公司渗透滴滴甘霖精华。内刊必须以服务公司为旨，内刊才是有生命的、鲜活的、生动的。内刊服务于公司主要应体现在：与公司牵手相携，让公司脚踏实地地健康成长、逐步壮大。（2）要尽量使内刊更具有可读性：公司内刊可读性的强弱直接昭示着内刊的成功与否，影响着办刊人（公司）所要宣导的思想、理念、经验被读刊人领悟的程度。内刊的一个显著的优点和长处，就是作者也就是读者，刊物所报道的人和事，就在作者和读者之中，刊物与作者、读者之间的互动性特别强，也非常及时，三者之间相互影响，所以就此方面而言，公司
34、内刊更有理由与义务让读刊人读起来亲切可感、爱不释手，亦能使伙伴单位读者对公司更加充满信心与信赖。因此，内刊完全有理由办得生动活泼、好读耐读。譬如：一个让人过目不忘的标题，一副让人玩味不已的插图，文字的简洁、流畅、生动，栏目的参与性等等，都直接关系到内刊的可读性。（3）内刊中封二内容的定性：建议创刊为公司组织结构图及人物照片、职位描述；以后每期为公司员工创作的文艺作品（与公司企业文化相关的），主要反映个人情感工作生活。（4）内刊的细节决定成功：态度决定一切，细节决定成功。公司内刊的细节，主要体现在两方面：一是与读刊者交流的细心，二是版面图文的细致。 （5）内刊需要有海纳百川的宽阔胸襟：、内刊的优
35、势，就是勿需一味迎合读刊者的趣味，内刊完全可以按照公司、编者自己的意愿，让内刊更有个性起来。内刊虽然是受众面小的内部交流刊物，却应有一种海纳百川的宽阔胸襟，坦诚客观面对公司内的人和事，与员工之间真诚互动，及时汲取各种新的、有益的思想理念，拥抱八面来风，大胆实践于刊物，逐渐成长为本公司背景下一道独特的光彩夺目的文化风景。 （6）做好编辑工作的原则：内刊编辑是一个组织者，在每期组稿的过程中都要做大量的组织工作，如：栏目策划、专题采访、发函约稿、亲自撰稿、命题请同事写稿等。但无论工作多么繁杂，都必须不断地朝一下几方面努力：细心加精心，避免各种谬误与读刊者见面。从实际出发，不哗众取宠、故弄玄虚。认真听
36、取读刊者意见，及时尽力改进，虚心接受善意的批评，不浮躁，不意气用事。多借鉴，多学习，使自身的相关技能、水平，以及综合素质不断完善提高。 4、内刊建设的战略公司内刊是企业文化的载体，是渠道，是工具。公司内刊即具有公司的属性特色，也具有媒体的特点，因此就不能把企业内刊办成公司的技术手册、生产手册之类的东西，也不能办成专业的文艺期刊。公司内刊建设应具有战略性。对一个公司来说，优秀企业文化的形成并一朝一夕之功，是企业长期建设的结果，作为为企业文化服务的内刊，它的战略是根据企业文化的长期建设战略而制定。每期内刊之间都有一个连贯和发展性的内在因素在里面，保持办刊的长期性和连贯性。内刊编辑始终要站到企业文化
37、战略的高度上去衡量，去观察，去思考。公司内刊的建设和发展在每个不同时期具有不同的功能和表现，企业文化是长期提炼的结果，这个结果的形成也是公司内刊长期有计划、有阶段、有层次长期服务的结果。在企业文化形成阶段，公司内刊就要用正确的思想去引导，去武装，去强化，去训导教育，让公司每一个员工大脑中建立起这个概念，这个意识。在企业文化发展阶段，公司内刊就要贯彻、落实、巩固，让企业文化不断完善和持续改进。五、企业创办内刊需要的支持1、稿费：企业内刊一定要付稿费，这样才能刺激更多的人参与。稿费支付额度根据公司实际情况而定，通常是象征性的。比如我们以前是：100字以内作品每篇 20元，超过部分每100字增加1元
38、，尾数按100字计算；图片、书画等特殊作品每幅30元，难度或价值较大的作品由主编确定适当加付稿费金额。2、内容：（1）内容尽量以内部员工原创作品为主，尽量不要摘抄。（2）主刊副刊最好各占一半，主刊尽量不要超过三分之二，主刊太多枯燥，副刊太多不规范；内容尽量丰富多采，不要搞得象党报一样乏味。（3）主刊栏目：企业新闻、管理论坛、龙虎榜（优秀员工、先进集体、光荣事迹等）、安全与健康等等；副刊栏目：员工情感、文娱天地等；正、副刊栏目自行设定，只要精彩就行了。（4）通常经常投稿的只是少数人，而且总是相同的几个人，为了不断掉稿源，对员工稿件，只要题材适合，写得再烂都采用，由编辑就其题目重写一遍都可以，但冠
39、名和领稿费还得是投稿者本人。（5）出刊前的稿件需要经老板或最高层管理者审阅，以避免发表他认为不妥的东西。（6）排版要个性化，醒目，可以参考知名企业内刊，但要具备自身特点，刊名可叫“XX之窗”、“XX天地”、“XX报”、“XX人”等等，XX代表公司名称。（7）出刊周期根据企业规模、现状而定，通常月刊居多，能有周刊更好；能出日报的，那肯定是超大企业了。3、发行量：发行量根据企业现状而定，小公司可以做成墙报形式，大中型企业最好是印刷，内部所有员工，外部主要客户、产品卖场、相关政府部门等均要发到手。4、人员及物资支持其实做内刊很简单，无非两个方面，一个是人员支持，采编人员与设计人员；一个是硬件支持，联
40、系印刷厂，基本的出版设备。现代企业内刊，越来越讲究视觉冲击，所以做排版已不流行，流行做设计。人员方面：一般企业由在员工兼职组成，成员包括顾问（公司高层）、主编1人、执行主编1人，文字编辑（兼记者）若干、美术及版面编辑、人数视具体情况而定。物资方面：看实力了，专用照相机一台（最好上500万像素、成像质量高的数码机，内刊与网站有别，网站上的图片可以随时替换下来，而杂志则不同，图片的质量很大程度上影响着内刊的质量，尤其是彩色铜版纸印刷，图片的色彩、清晰度等都直接的影响着杂志的美观）、适合于做设计工作的电脑至少一台、性能较好的专用彩色喷墨打印机一台，专用扫描仪一台，另外还有移动存储设备，其他必须的办公
41、用品及文具。赋予编辑的权限：采访权，约稿权，组织会议权，联络会员权。5、内刊的价格预算：1、印刷标准，包括封面48个P，封面选用157彩色铜板纸，内页选用128彩色铜板纸，普通装订，内部设计，印刷厂出菲林。2、印刷单价，印1000册单价108元（自出菲林），印2000册单价6.35.8元，印3000册单价54元，印5000册单价4.43.4元，印1000册单价3.92.62元。6、做内刊的基本流程，首先要搞清楚几个问题：（1）内刊的任务是什么？市场营销还是品牌推广？是两个任务一起上还是有所侧重？千万不要说两任务各占50，不然做得很混乱。这事关内刊的定位（2）做市场我们的客户有哪向类？他们是什么
42、样的人？文化层次、阅读习惯是什么？这事关内刊的风格定位（3）做品牌你们打算展示企业文为主，集聚企业凝聚力为主？这事关内刊的性质定位（4）他们需要什么样的信息？爱读什么样的内刊？喜欢实用的，还是喜欢小资品位的？事关内刊的选题与策划（5）打算投入多少钱做内刊？每年做几期？每期做多少篇幅？事关内刊的成本与传播有效性。六、企业对创办内刊的重视度以及内刊在全国企业中的覆盖面随着企业文化的进步，企业内刊的创办和发展日益受到企业的重视，据不完全统计，目前国内共有企业自己创办的非赢利性“企业内刊”一万二千多种，而且每年还在以25左右的速度递增，企业自办的内刊由于数量多，内容丰富，时效性、针对性强，使其影响不断
43、扩大，已经成为了社会各界关注的一种新媒体。中华工商时报“企业报刊在线”最近对企业内部报刊的基本现状进行了抽样调查，结果如下： 1、企业类型分布按照私营企业、外企、上市公司三种形式来划分，其中有内刊的外企比例最高，私营企业最低。 A、名列全国私营企业前500强的企业中，只有71家有自己的企业报刊，占总数的14.2。其中报纸有17份，占24，杂志有55份，占76。 B、被调查的210家外资企业中，有90家明确表示没有内刊，有内刊或者相关对外宣传资料的有60家，占总数的28.6，另有60家表示不清楚。有内刊的外企几乎全部是由在境外的公司总部负责编印的。其中愿意和外界进行交流的只有17家。外企多数是分
44、公司或者办事处，因此有内刊的很少，而且其中多数是英文内刊，明确表示不愿意向外传的企业比例要比国内企业大得多。 C、国内上市公司，目前联系的500家公司，其中98家企业有内刊，占总数的19.9。 2、地域分布目前，中华工商时报“企业报刊在线”实际收到的内刊有近300种。在经常收到的170种当中，以广东最多，达到25份，北京次之，18家；浙江位居第三，达到9家，福建第四，有8家。在广东的内刊中，又以深圳最多，占广东总数的60以上。上海作为重要的经济金融中心，内刊出奇地少，与其地位很不相称。浙江的私营企业最多，但内刊数量很少，这与本报关于私营企业500强的调查结果是基本吻合的。西部的企业内刊不太发达
45、，其中广西的内刊最多。各地明星内刊：广东的内刊总体质量较高，在所有的25家内刊中，80以上的内刊水平达到专业化报刊的水平，其中又以万科、宝安风、合生、阜康通讯等为最佳。北京的内刊内容相对要保守一些。上海的内刊主要有新黄浦、大众等较好。福建的内刊知名度比较高的有三木信息、实达杂志、华融人等。海南的内刊比较少，但万通集团的万通杂志内容较好。浙江的内刊比较有规模的有今日传化等；东北的有北亚风办得较好，有地方特色；西部的内刊知名度比较高的有广西新万通杂志、贵州汉方报和陕西海星人等。 3、行业分布房地产业12家，如万科、宝安风、青年华远、华新国际、万通等。IT业18家，如联想、四通人、华为技术报、中兴通
46、讯、电子传播、方正、实达、搜狐世界、天地通讯、科健通讯、清华同方等。这两个行业比较集中，其他行业相对分散，可以说较好的内刊都集中在这两个行业内。4、内容特征大致有几种类型：一是完全脱离企业内部情况的，更像一本公开发行的杂志，多是关于管理、人文等方面的文章，与本企业、本行业关联很小，典型的要数宝安风和万科。二是以本行业内容为主，本企业内容为辅的，比如华新国际和北亚风。三是紧紧扣住本企业的内容，适当反映本行业内容的，如四通人今日传化等。四是传统的行业、企业通讯，如东风企业通讯等。在上述四种类型中，第三种和第四种居大多数，第一种最少。 5、总体特征A、经济发达地区尤其是沿海地区内刊较发达。B、利润较
47、高、发展势头较好的行业内刊较发达，如房地产和IT业。C、质量上良莠不齐，总体设计远未成熟。6、内刊表现形式：和大众媒体一样，内刊也有很多种媒介表现形式，在本次调查的企业中，内刊表现为杂志的占据了48，其次是报纸（34.0），而随着互联网的发展和企业对网站建设的重视，目前专门出版电子版专刊的企业也占到了一定的比重（18）。在最终提供给目标读者的时候，除了印刷版（533）外，网络版（250）和企业内部的电子邮件版（217）也占到了一部分。可见，企业内刊也开始呈现出传统媒体和网络电子媒体共存的特点，网络刊物以其成本低廉和传播范围已经受到了部分企业的青睐，不失为一种很好的传播载体。7、内刊影响力： 企业都对内刊寄予了较高的期望，从每个企业定位的内刊功能上看，企业内刊承载的功能，主要包括传达内部企业文化、建立沟通平台（96.9）、其次是宣传公司重要方针、政策（78.8）、传达领导意图（758）和“传播产品、服务和品牌信息（72.7），也有部分企业将其当成培训工具（51.5）。企业内刊的文化特性还是比较突出的，有关调查显示，有57.5的企业认为内刊在传达内部文化方面的作用比较突出，另外，24.2的企业认为在传播产品、服务和品牌信息方面的作用较为显著，看来，随着企业对产品信息、品牌等宣传工作的重视，内刊也成为了一个比较好的传播工具。内刊对于企业文化的影响是深远的，
