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2、不着、讨不来、借不到、偷不走；微笑是无价之宝；有人过于劳累，发不出微笑；把你的微笑献给他们，那正是他们的需要。,推销技巧,第8讲笑的技巧微笑服务的魅力,请在纸上写下你所面临的烦恼。,推销技巧,谁偷走了你的微笑,第8讲笑的技巧微笑服务的魅力,情景1,工作中的烦恼偷走了你的微笑。,推销技巧,第8讲笑的技巧微笑服务的魅力,情景2,人际关系偷走了你的微笑。,推销技巧,第8讲笑的技巧微笑服务的魅力,情景3,生活的琐事偷走了你的微笑。,推销技巧,第8讲笑的技巧微笑服务的魅力,境由心造,推销技巧,第8讲笑的技巧微笑服务的魅力,阿Q精神 感恩 设身处地 辩证理论 自我激励,推销技巧,第8讲笑的技巧微笑服务的魅
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4、8讲笑的技巧微笑服务的魅力,练 习,取一张厚纸遮住眼睛下边部位，对着镜子，心里想着最使你高兴的情景。这样，您的整个面部就会露出自然的微笑，这时，您的眼睛周围的肌肉也在微笑的状态，这是“眼形笑”。然后放松面部肌肉，嘴唇也恢复原样，可目光中仍然含笑脉脉，这就是“眼神笑”的境界。学会用眼神与客人交流，这样你的微笑才会更传神、更亲切。,推销技巧,第8讲笑的技巧微笑服务的魅力,与语言的结合,要：微笑着说“早上好”、“您好”、“欢迎光临”等礼貌用语。不要：光笑不说或光说不笑,推销技巧,第8讲笑的技巧微笑服务的魅力,与身体的结合,身体语言的运用我们将在后面详细介绍。这里只强调微笑要与正确的身体语言相结合，才
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