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1、,辅导技巧培训系列-寻解导向的五组问题技巧,精要治疗/短期焦点治疗法,由史提夫. 狄世沙先生(Steve de Shazer)及燕素金柏女士(Insoo Kim Berg)发展出来的治疗模式着眼于寻求解决问题的方法, 而不着力于分析问题的成因或了解问题形成的背景强调案主的合作, 是成功辅导的基础强调在辅导初期应订定良好的工作目标,七个基本假设,非病态化, 强调心理健康善用案主资源, 善用案主过往曾使用的有效解决问题的方法及体会不以某些理论或社会认可的标准来决定案主行为的对错, 只以案主自身对问题的看法为基础尚精简, 以案主的真实体验, 按步就班的改良跟进留心问题情境的变伈, 就可以找到解决问题
2、的方案留心现在, 放眼将来, 不断寻求改变的机会雪球效应, 细微的改变可以引发巨大的改变,询问面谈前的转变刻度问句例外情境奇迹问句应付问句,询问面谈前的转变刻度问句例外情境奇迹问句应付问句,询问面谈前的转变刻度问句例外情境奇迹问句应付问句,称赞案主,对案主行为加以认同及鼓励赞许的内容是以符合案主对自己的主观感受, 其价值观念及行事准则为依归以案主可以明白的语言说出来, 切忌一些空泛的言词赞许时态度要诚恳赞许令案主自信心提高, 确认自己的潜能给予案主功课前, 先赞许案主引导案主多留意其周遭的美好事物, 从乐观和积极的态度去看事物,当问案主, 情况有何改善时? 他的可能响应.,情况有改善询问改善的
3、内容和例子情况并无改善反问是否真的没有改善, 还是改善未如理想或不够迅速, 甚至案主不满意改善的程度情况比以前更差更多的聆听案主的失望, 问案主是如何面对, 或是你做了什么令情况不致恶化下去,何时结案?,面谈之初期先订立介入目标, 订目标过程要提出目标问句时刻留意案主情况是否已达到预期的改善, 如案主的目标已达到就可以结案了结案时, 赞许案主过往为积极解决问题所作的努力;明示案主的问题经已解决; 表示若日后有需要的话可以再寻求辅导,个案例子,刻度问句,案主妈妈再说不单乘巴士，即使系搭小巴都有同样问题，而且当车行到红灯前停车后，案主就会十分不耐烦，不停说做咩要停?行得未?等说话，有时更会不停脚踢
4、前面坐椅，更会站在坐椅不停地叫，案主妈妈称因小巴或巴士不可以像乘地铁一样，可下车让她冷静后再上回车，巴士及小巴再上车是要再收车资因此她表示与案主乘搭交通工具时十分大压力。,工作员询问她如果而一至十分拍数代表案主发脾气时的程度，一代表最轻度十代表最严重，案主在巴士及小巴发脾气的指数有多少? 案主妈妈称指数有可以到8，所以她觉得十分之尴尬，因为无办法控制案主情绪。工作员再询问她这上情况多久出现一次，她表示大约出十次街有两至三次,工作员向案主妈妈作了一个总结，表示从她所描述只要案主一有不耐烦就会不安继而引发情绪失控，工作员询问案主妈妈是否同意，案主妈妈表示同意，因这个原因令自己不知女儿几时爆，令她十
5、分困扰，工作员藉此开始介入案主妈妈令她困扰的地方，又问她这些困扰令你有什么感觉?她称感觉到十分之大压力，工作员请她用一种对象来形容她的感觉，她称像一个火山，那个火山经常爆发! 稳定。,工作员又问她如给予这个火山1-10的指数，1是火山最稳定10是火山最不稳家会爆发，你的数未是多少?案主妈妈称她的压力长处于6-8。工作员再请案主妈妈形容多些那座火山，她表示那座火山很大，又好不稳定，成日想爆。工作员再次引导案主妈妈形容火山里头有什么，她表示有好多熔岩，佢地都好满好易泻。之后工作员反映案主妈妈所型容的火山是与她的压力有关，而且像她女儿情绪一样好不,奇迹问句,工作员再引导案主妈妈，利用奇迹问句问她如果有一日个火山不再出现你会如何?案主妈妈实时表现高兴说:咁就好LA。轻松好多。工作员再跟进她的说话，要她形容多些，她再说如果无左火山即系无晒压力，自己唔驶再担心个女成长有咩问题，学唔学到野、交唔交到朋友。,应付问句,工作员此时再引导好平常有什么方法去减压，令个火山稳定?她表示多数是与朋友倾谈有时会去做义工，好一直都是用这个方法去减压。,
