电力企业人力资源管理之——招聘、入职、试用管理制度.docx

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1、有限公司招聘、入职、试用管理制度文件编号：HR-002生效日期：2008-12-31版 本：1.1总 页 数：8页 制订： 审核： 批准：管理制度招聘、入职、试用管理制度文件编号HR-002生效日期2008-12-31版 本1. 1文件修订履历表序号修订日期版本版次修 订 内 容修订页次修订者1.0 目的为了确保公司人员招聘、入职及试用期管理有章可循，并采用最有效的招聘方式和程序，实现公司人力资源的最佳配置，特制订本管理制度。2.0 范围适用于公司员工的招聘、入职、试用管理。3.0 定义3.1 招聘：人力资源部通过公司内部招聘或社会招聘，经相应的评估程序，最终获取有效人力资源的过程。3.2 结

2、构化面试：指面试前就面试所涉及的内容、试题评分标准、评分方法、分数使用等一系列问题进行系统的结构化设计的面试方式。对应聘相同职位的应聘者，应测试相同的面试题目，使用相同的评价标准。4.0 权责4.1 用人部门负责提出用人需求、面试、岗位培训、试用期考核，并协助人力资源部建立招聘测试题库。4.2 人力资源部负责编制年度人力资源规划、招聘计划、招聘信息发布、应聘资料收集、初选、学历职称审定、背景调查、发出聘用通知书、入职培训、试用期考核跟踪及转正手续的办理等；4.3 人力资源部统一管理公司所有招聘。4.4 公司相关领导负责员工招聘与转正的审核与批准。5.0 流程及作业内容5.1 流程(见附件) 5

3、.1.1 用人申请流程图5.1.2 招聘流程图5.1.3 入职流程图5.1.4 试用转正流程图5.2 招聘原则：5.2.1 人适其事原则；5.2.2 公平、公正、公开原则；5.2.3 注重能力与品质原则；5.2.4 先内部调配，后外部招聘原则。5.3 招聘渠道5.3.1 公司内部招聘5.3.2 高校(职高)人才基地建设5.3.3 与没有直接竞争行为的单位建立友好关系，通过人才互动机制实施招聘。5.3.4 与同行业的公司建立人力资源信息网络，了解、掌握同行业人才情况，建立专业招聘渠道5.3.5 通过媒体（报纸、网站）实施招聘5.3.6 内部员工推荐5.3.7 通过人力资源市场（职业介绍所）实施招

4、聘5.3.8 通过高校招聘会或委托各类学校的毕业生分配部门推荐5.3.9 委托猎头公司招聘5.4 招聘流程5.4.1 提出用人需求：用人部门根据年度员工编制方案及部门具体情况提前一个月提出用人需求，并填写用人申请表（同时附上所需岗位职位职责及能力规定），经部门负责人、分管领导审核后报公司人力资源部。5.4.2 制定招聘计划：人力资源部人事专员根据用人部门的用人申请，拟订具体 的招聘计划报人力资源部部长审核，总经理批准后实施。招聘计划具体内容包括：招聘信息发布方式、招聘时间，招聘职位及人数、工作职责、任职要求，测试计划（测试日程安排、测试工具选择），招聘费用预算，其他准备事项（公司宣传资料等）。

5、5.4.3 发布招聘信息：由人力资源部人事专员根据批准的招聘计划，在公司内部 、公司网站或其它媒体上发布招聘信息。5.4.4 收集应聘资料：由人力资源部人事专员负责收集应聘者的相关资料，包括 求职简历、学历证明、职称证明、身份证等证件的复印件，并对资料进行 分类整理。5.4.5 初步筛选：人力资源部人事专员根据职位职责及能力规定任职资格要求对应聘资料进行初步筛选，对明显不符合基本任职条件或提供的资料不真实者予以剔除。并将经初步筛选后的应聘人员资料提交用人部门，由用人部门最终确定参加面试的人员。5.4.6 笔试和测试：主要包括专业技术知识和技能考试、能力测试、个性品质测试、职业倾斜测试、动机和需

6、求测试、行为模拟测试等。由人力资源部根据岗位的不同要求进行设计和取舍。5.4.7 面试5.4.7.1 面试准备：a) 由人事专员与用人部门确定参加面试的人选及面试时间，并向应聘者发出面试通知。b) 确定面试评价小组：小组成员一般由人事专员、用人部门直接主管和用人部门负责人三部分人员组成，也可根据实际情况进行确定(参见各级人员面试、录用审批权限表)。要求面试小组成员应能够独立、 公正、客观地对每位面试者作出准确的评价。c) 面试地点的选择：应选择僻静的面试场所及环境，以保证面试效果。d) 选择合适的面试方法：面试评价小组应根据具体情况选择最合适的 方法组织面试。可采用结构化面试，也可采用非结构化

7、面试。e) 设计评价量表和面试问话提纲：面试评价小组应根据岗位要求和每 位应聘者的实际情况设计评价量表和有针对性的面试问话提纲，并 对面试题目、评价标准进行讨论，取得一致意见。5.4.7.2 面试过程的实施面试评价小组根据事先准备好的面试提纲对应聘者进行结构化面试，并分别对面试评价表进行打分。5.4.7.3 分析和评价面试结果：面试结束后，面试评价小组应针对应聘者在面试过程中的实际表现进行综合的分析与评价，形成对应聘者的总体一致性的看法，最终给出面试结论。5.4.8 各级人员面试、录用审批权限(董事会聘用高管人员除外)：见下表。各级人员面试、录用审批权限表权限 职 种人事专员用人部门负责人用人

8、部门分管领导财务总监人力资源部部长总经理普通员工各部门负责人助理部门主管及公司中干公司财务负责人及高干说明： 1、 初选 面试 审核 批准 5.4.9 面试结果反馈5.4.9.1 面试合格者，由人力资源部通知应聘者进行身体检查。体检医院、 体检项目由公司指定，费用由应聘者承担，体检结果交回公司。5.4.9.2 技术、销售等重要岗位人员面试合格后，人力资源部应对其从业经历进行调查，向其原所在单位发出背景调查函或电话询问。5.4.9.3 体检、背景调查合格的人员，由人力资源部发出聘用通知书。对未被录用者应电话或书面通知，以示感谢，并将其资料归入储备人才档案中，定期进行销毁。5.4.10 评估招聘效

9、果每半年年结束，人事专员应对招聘效果进行评估。主要分析招聘成本、跟踪新员工的表现，并结合录用比例、招聘周期等业绩衡量指标的数据，分析总体招聘效果，指出存在的问题并提出改进意见和建议。5.5 员工入职流程5.5.1 新聘员工接到聘用通知书后，须携带以下资料到公司人力资源部办理报到入职手续：5.5.1.1 经本人签字确认的聘用通知书；5.5.1.2 个人一寸近照两张；5.5.1.3 毕业证书、职称证书及身份证等相关证件原件及复印件；5.5.1.4 原单位终止合同(离职)证明；5.5.1.5 常规体检报告。5.5.2 人力资源部人事专员收取新聘员工提供的资料并检查资料是否齐全、真实，并为新员工办理入

10、职手续。5.5.3 办理完入职手续后,由人力资源部培训专员组织对新员工进行入职培训 （具体内容见培训管理制度）。培训结束后，应进行岗前培训知识测试，测试不合格者予以辞退，测试成绩应记入其本人的人事档案。5.5.4 入职培训结束后，由人事专员向新聘员工出具新员工报到通知书，并引导新员工到工作部门负责人处报到。 5.5.5 用人部门应派专人向新员工介绍部门基本情况（同事、工作环境、工作内容），并协助办理办公用品/工具的领用。5.5.6 总经办应协助人力资源部、用人部门提前作好新聘员工办公所需物品的采购、办公场所的安排。5.5.7 新聘员工入职一个月内，人力资源部应依据劳动用工及劳动合同管理规范与新

11、聘员工签订试用劳动合同。 5.6 试用期管理5.6.1 新聘员工与公司签订了试用期劳动合同后即进入试用期。试用期期限一般 为三个月，可根据试用员工签定试用劳动合同期限缩短或延长试用时间，最长不超过六个月。5.6.2 新聘职员工在试用期均须进行绩效考核。在新聘员工入职后的7个工作日 内，其直接上级应与其就试用期要达成的工作目标及行动计划形成共识， 并将试用期绩效考核表第一页报人力资源部备案。5.6.3 试用期到期前10天人力资源部应提前通知用人部门，用人部门考核人必 须在新员工试用期到期前5个工作日完成绩效评估，并将评估结果试用 期绩效考核表报人力资源部及相关领导审批。5.6.4 试用期绩效考核

12、合格者，由人力资源部向员工本人及所在部门和财务管理部发出转正通知书，转正时间从批准当月起执行。5.6.5 试用期绩效考核不合格者，由人力资源部办理终止试用期合同相关手续。6.0 相关文件6.1 人力资源规划及员工编制管理制度 编号: HR001 6.2 劳动用工及劳动合同管理制度 编号: HR0047.0 相关表格7.1 用人申请表 编号: HR002 017.2 职位职责及能力规定 编号: HR002 02 7.3 员工求职登记表 编号: HR002 037.4 面试提纲 编号: HR002 047.5 面试评价表 编号: HR002 057.6 背景调查函 编号: HR002 067.7

13、聘用通知书 编号: HR002 077.8 入职清单 编号: HR002 087.9 新员工报到通知书 编号: HR002 097.10 试用期绩效考核表 编号: HR002 0107.11 转正通知书 编号: HR002 0118.0事故等级事实描述事故等级直接责任人连带责任人8.1未经批准，已实施招聘二级事故人事专员人力资源部部长8.3未填写面试评价表三级事故面试责任人用人单位分管领导8.4未按要求进行背景调查三级事故人事专员人力资源部部长8.5未办理相关入职手续而上岗者三级事故直接执行人直接执行人上级及分管领导8.6 未进行入职培训而上岗者三级事故直接执行人直接执行人上级及分管领导8.7

14、未进行试用期绩效考核而转正者三级事故直接执行人直接执行人上级及分管领导第 8 页 共8 页 编号: HR002 01 版本：1.1用 人 申 请 表岗位：部门：地点：期望到岗日期：直属上级：申请日期：新岗位 替代 预算内 预算外 薪资范围 最低 中 高原因：主要职责简述：任职要求： 教育： 经验： 技能 ： 如果希望考虑内部员工，请列名：申请人签名 日期部门负责人批准签名 日期分管领导批准签名 日期以下仅由人力资源部填写上岗日 月薪 人力资源部 日期总经理 日期 编号: HR002 02 版本：1.1岗位职责及能力规定岗位名称所属部门级别直接上级直接下属工作概要 主要职责 任职资格学历及专业要

15、求所需工作经验所需技能要求个性特征要求特别要求职位关系可直接升迁的职位可相互转换的职位可升迁至此的职位直接上级该职位执行人年 月 编号: HR002 03 版本：1.1 员工求职登记表个人信息姓名性别出生日应聘部门档案所在地照片身份证号学历住所地址：邮编：电话：家庭地址：邮编：手机：应聘职位其他职位是否考虑？ 是 否 教育与培训学校学历专业时间培训种类时间地点技能 技能种类证书受雇经历日期公司名称职位电话离职原因从到从到从到从到紧急联系人姓名家庭地址电话工作地址 电话家庭成员姓名单位名称电话我保证我在这张表上所提供的信息是完全正确的，我知道任何的虚伪或遗漏都会成为公司解聘的直接原因。 签名：

16、日期： 编号: HR002 04 版本：1.1 面试问话提纲评价要素面试题目评价标准专业知识与技能1、2、3、表达沟通能力1、2、分析能力1、2、责任感1、2、工作经历1、2主动性1、2、仪容仪表1、2、其他1、2、 编号: HR002 05 版本：1.1 面试评价表及录用审批表被面试人 : 面试日期:项 目（可进行增减）优秀超出要求符合要求低于要求专业知识与技能表达沟通能力分析能力责任感工作经历主动性仪容仪表对应聘者的总体评价:面试测评结果： 可试用， 暂不试用，可储备 条件不符合，不予考虑应聘者希望薪资 建议薪资 建议上岗日 面试人签名 部门主管日期：分管领导日期：人力资源部部长日期:总经

17、理日期： 编号: HR002 06 版本：1.1 背景调查函传真（Fax）收件人： 发件人： 单位： 日期：电话/传真： 发件电话/传真： 关于：外调情况联系函 总页数（包含封页）：壹页紧急 请审阅 请批注 请答复 请传阅 先生，（于 年 月 年 月在贵司 任职），现应聘我司 部的职位，经初步考核，我公司同意其试用。本着对双方单位负责的原则，特通过本函了解以下情况，望贵单位人力资源部给予协助支持。我们将十分感谢您的帮助，并愿意为贵单位提供相应的协助。 贵单位是否正式与该员工解除劳动关系 是 否 该员工离职时的具体的职位是什么 该员工离职时是否与贵单位尚有业务或财务问题没有结清 是 否 该员工在

18、贵单位是否受到过行政纪律处分 是 否 该员工在贵单位工作年限： 年 月 年 月 其他贵单位认为需要提供的情况： 工作能力及绩效： 团队协作精神： 专业技术水平： （公章） 我们再次感谢您的帮助！并祝您及您的同事工作愉快。 编号: HR002 07 版本：1.1 聘 用 通 知 书 （本聘用通知书的有效性是建立在被聘用人在指定时间内办妥与原单位终止雇佣关系的基础上）尊敬的 先生/女士我们非常高兴地通知您：川开电气有限公司已决定聘用你，此通知书清楚地归纳了聘用条款。一、岗位的基本情况1、部门 2 、岗位名称 3、上岗日期 4、直属主管 5、 工作地 二、薪资与福利1、 月薪（税前） 2、加班费 有

19、 无 3、 季度业绩奖 （按公司政策） 是 （试用期后） 无4、 销售季度奖（仅适用销售公司）是/ （按公司销售激励奖金政策） 5、 川开电气按国家政策提供以下福利： 养老保险福利 生育保险 医疗保险 失业保险 工伤保险 其它（按公司政策规定） 6、 公司为所有员工代扣个人所得税和其它必须缴纳的各项保险费用。三、 试用期: (从 月 日 至 月 日)1、 试用期间，你的表现将由你的直接上级、部门主管及人力资源部考察和监督，如果员工经过试用期考核，应有一份书面的确认通过考核表，若任何一方对另一方不满意，甲乙双方均可在提前一周通知的情况下与对方终止聘用关系.2、 一旦你加入本公司，我们将向你原来的

20、公司咨询你的业绩薪金等相关信息，若发现你提供的信息有误，我们将终止聘用。四. 请您于 年 月 日携带以下资料到公司人力资源管理部办理入职手续。1.个人一寸近照两张；2.毕业证书、职称证书等相关证件原件及复印件；3.身份证原件及复印件；4.原单位离职证明；5.体检报告。有限公司 本人理解并同意以上聘用条件 应聘者签名: 日期 日期 编号: HR002 08 版本：1.1 入 职 清 单 欢迎您加盟有限公司。为了在新的岗位更好地工作，您须准备个人资料、接受入职培训及领用办公物品。个 人 资 料 清 单提 交人力资源部原单位中止合同证明 是 否 提交人签名 员工求职登记表 是 否 提交人签名 聘用通

21、知书(本人签字) 是 否 提交人签名 人事档案挂靠地 是 否 提交人签名 身份证复印件，学历证书复印件 是 否 提交人签名 常规体检报告 是 否 提交人签名 一寸近照2张 是 否 提交人签名 入 职 培 训 清 单选择合适项目培 训 人川开电气历史、价值观 是 否 签名 人事政策 是 否 签名 财务制度 是 否 签名 质量方针、目标 是 否 签名 安全教育 是 否 签名 业务培训 是 否 签名 产品培训 是 否 签名 办公用品清单选择合适项目经 办 人办公室与办公桌钥匙 是 否 签名 办公用品、工具 是 否 签名 电脑 是 否 签名 电子信箱 是 否 签名 其它 是 否 签名 注：上岗后7日内

22、，请将此表交至人力资源部 编号: HR002 09 版本：1.1 新进员工报到通知书(存根) ： 同志已办理完聘用入职手续，现安排到你部门工作，请予以接洽，并协助做好新员工的入职培训及试用期绩效考核工作。 人力资源部年 月 日 编号: HR002 09 版本：1.1 新进员工报到通知书 ： 同志已办理完聘用入职手续，现安排到你部门工作，请予以接洽，并协助做好新员工的入职培训及试用期绩效考核工作。 人力资源部年 月 日 编号: HR002 010 版本：1.1 试用期绩效考核表一、 新员工入职一周内，主管应与下级沟通试用期工作内容，并就试用期考核指标达成一致。被 被考核人姓名职 职 位部 门直接

23、上级 考核期限03填写时间20试用期工作目标 权重主 主 要 行 动 计 划 时 间 表 考 备注：核 上下级已就上述内容达成一致。直 直属上级签名： 试用期员工签名：注：员工上岗一周内完成上述内容的填写，一式三份，考核人与被考核人各执一份，报人力资源部一份。第一个月工作回顾：需改进的地方：主要改进计划：双方确认：第二个月工作回顾：需改进的地方：主要改进计划：双方确认：季度目标的全面回顾与总结：双方确认:结论： 优秀 良好 合格 不合格 双方签字确认：其它建议： 1、推荐其它部门 ； 2、延长试用期 ； 3、终止聘用 三、这部分由考核人填写，不与员工沟通，部门主管分管领导签署意见后报人力资源部

24、该员工目前工资： 建议新工资：目前奖金： 新奖金：二、试用期工作回顾：每个月工作结束后，主管应与下级进行绩效面谈，并填写下表。直接上级:日期：部门主管：日期：分管领导：日期：人力资源部部长日期：总经理：日期： 编号: HR002 011 版本：1.1 转 正 通 知尊敬的 先生/女士:祝贺您已通过公司的试用期考核，成为某某公司的一名正式员工。为了避免不必要的误会，请再次确认与转正有关的事务，如有问题，请即时与人力资源部联系。1、 您的转正日为 年 月 日；2、 转正后的薪资待遇：a) 工资与津贴： b) 福利 ： c) 其它： 3、 您的合同期限为 年，请接到通知后与人力资源部办理正式合同的签订手续。 特别提醒：入职清单所列内容是否办全，如未办全，务必在一星期内办理，否则公司无法与您签订正式的聘用合同，办理相关的社会福利。 请接到通知后，尽快与人力资源部确认。 有限公司 人力资源部 年 月 日