说服心理学 50条说话技巧ppt课件.pptx

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1、,说服心理学,50种表达关键句,让你心想事成,1,梦想医药商学院,2,以下问题,是否存在?,不知道如何拒绝别人!拒绝,害怕他人生气;答应,自己又能力不足!不知道如何求助他人,才能得到帮助!简直不知道如何有效面对狂发脾气的人!产品弱点这么多,怎么说服别人?如何让对方谈话的时候越说越多?!.咋办?,目录,01,制造好感的12个心理技巧,02,操控他人行动的12种催眠话术,03,如鱼得水的10种职场应对方法,04,看穿人心的8种心理战术,3,05,化解人际压力的8个处世策略,4,三个重点,说对话就能扭转局势,原则:将自己的要求及愿望用言语巧妙地包装,将焦点放在对方的立场、心情及想法,才能成功影响对方

2、三个重点:一开始就订立明确的实现目标聚焦在对方的想法与心情上,思考可实现目标的方法执行最有效的战略与战术,5,第一部分:制造好感的12个心理技巧,说“谢谢”能迅速取悦情绪化的人提问时“限定选项”,逼使敌方做出选择正面资讯留到“最后说”,说服力立刻增加借用上位者的称赞,让爱抱怨的人闭嘴告诉对方“你最特别”,能得到重要的情报两种开场白话术,瞬间打开话匣子(请教、借东西)强调“大家都这么想”,轻松取得共识先给对方“失去感”,他就会乖乖妥协抢先提供情报,轻松赢得对方信任偶尔示弱,是让对方信服你的高招善用对方不想放弃的心理(沉没成本)讲道理也不能忘记人情的说话方式,6,第二部分:操控他人行动的12种催眠

3、话术,找出共通点,悄悄拉拢对方的心边吃饭边谈话,点头说好的几率最高嘴巴甜一点,说服结果就会不一样先重复,再回答,谎言就不怕被拆穿用好条件套牢,无法中途反悔暗示“这是常识”,反对意见就会变少(如您所知)违反常理是吸睛铁则,人就是喜欢新鲜事(标题党)杀价谈条件,先猜出对方的底线搬出重量级理由,让人无法拒绝(都是为了XXX)同情、义气是最具有说服力的筹码(低姿态、悲伤的故事)经验告诉我们,先让步的人才是最后的赢家(先让人拒绝)有求必应的骨牌式提问法(一开始就说好),7,第三部分:如鱼得水的10种职场应对方法,为什么你会这样想呢?让推辞借口失效(多问几次)创造偶然的相遇,就能顺利接近异性(陌生人创造生

4、活体验)刺激内心愿望,人就会自己说服自己(梦想)暗示未来会很美好,驱使他人行动善用普世价值,让对方威信全失(你说的违反了XXX)用先褒后贬逆转话术,对付骄傲的人强迫对方牺牲小我的说服话术(称赞的不是自己,听起来就像是指责)增加曝光原则:频繁接触但不可过于粘人把弱点说成优点,说服效果惊人引用权威名言,说服力瞬间加倍,8,第四部分:看穿人心的8种心理战术,不知不觉贴标签,催眠对方无从拒绝不要太拼了比加油更有激励效果善用传闻的力量,说服绝不失败随时有备案,就能增加成功几率用试探问句代替命令与指责暗示我很懂你,也是一种心理战术有求于人时,装可怜最好用营造随便聊聊的气氛,让他越说越多,9,第五部分:化解人际压力的8个处世策略,不伤和气、不得罪人的拒绝三步骤(道歉、拒绝、理由)10秒钟,平息对方怒火的应对话术(请对方保持冷静)掌握三件事,抢回谈判主导权(有意识地缓慢深呼吸、舒缓全身肌肉放松肩膀和手臂、睁开眼睛眯成缝隙,像远眺般看着对方;or保持沉默)巧妙拒绝主管命令,你该这这么说(立即回复、准备善意谎言)处于劣势时,提问反击杀伤力最大(你这是什么意思?)适时装傻让谈判模式回到原点(打太极不正面回应)回避热烈追求的成熟逃脱术一句我都懂,让下属甘心卖命,谢谢观看,THANKS,10,

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