avt_《办公室里的超级斗争》之《超级员工》(DOC99).docx

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1、办公室里的超级斗争之超级员工老板与员工的关系,有时候比女人和男人的关系还要复杂。这不是教人怎幺做一个听话的“好”员工的书。矛盾无处不在,斗争也总是难免。面对分歧的时候,反抗?坚持?还是妥协?遇到不同的情况,处于不同的环境,也要有灵活的方法和对策。所谓员工的超级斗争,目的并非是为了你死我活,做为一个员工来讲,斗争是为了生存,在斗争中求发展,最终共同利益的最大化,依靠斗争来化解矛盾。.序言超级员工序在中国大陆,数十年前办公室原本是一个非常令人向往的地方,因为除了政府机关,就只有国有的企业工厂才会这幺一个地方,坐在里面的权力派人物手握重权、运筹帷幄,而办事人员至少也会能不受风雨、劳动强度较小,所以许

2、多人打破头也要想办法坐进去。但真正能够坐进去的领导和秘书文员,大多都具有相当的素养,需要经过严格的审核挑选,想坐进去也不是那幺容易的。 忽如一夜春风来,在中国民营公司和私营企业已经开的遍地都是。许多大城市中随便找一座楼,也可以掏出十几二十个公司或者办事处。从一间蜗居几个闲人的小公司到资产千万上市分红的集团性企业中,各类的公共事务也就涌现出来,于是大大小小的办公室也就应运而生,进入办公室也就容易的多了。因此坐在这种办公室的人却变的形形色色,更加复杂起来。不过,无论关系怎幺复杂,在办公室中也可以将其分成两个群体:老板和员工(在本书的定义中,为了论述方便,将存在上下级关系时,“领导者”统一归为“老板

3、”,“被领导者”统一归为“员工”)。 有了各种各样的老板,也就有了各种各样的员工,学识经历不同,性格秉性各异,有人的地方就会有关系,有差异的时候就会有矛盾,关系错综复杂,矛盾逐渐明显,斗争也就难免。在办公室中虽不是刀光剑影,却也可以称得上是明争暗斗。 老板的目的也就是为了获得更多的利益和得到更多的尊敬,而给员工则希望得到与自己劳动相符的报酬,但对于所劳所得的标准,老板和员工却各有自己的算法,而算法不同,结论自然也就不同,于是矛盾也就出来了。有一些员工虽然努力工作,但是却不会给老板好脸色,虽然是出于责任心给公司提意见,却总让老板下不了台,“好”的员工不能得到“好”的待遇,这其中的问题却不仅仅是出

4、在老板身上。 矛盾永远存在,斗争也不可避免,斗争有其混乱性和破坏性,但同样也有其磨合性和激励性。我们这里所讲的斗争,并非是两个对立的群体不可调和的斗争,斗争的目的也并非要你死我活,而是要达成共识,共同发展,是为了更好的生活。超越矛盾,灵活运用斗争,也就是所谓的超级斗争。 正是为了追求这种超级斗争,“管理”也就成了当今的一大热门词汇,决策和用人成了老板们最关心的问题。于是各种管理宝典经验学说就布满了大街小巷,似乎治世的能臣和管理人才都生在了在当今这个时代中。不过这本书却不是用人宝鉴,也不是“与老板关系处理手册”,只是为了能够在轻松调侃中讲出一些事实,为读者提供一点建议,或能引人一笑,也达到本书的

5、目的了。好工作不如好老板现在的许多员工,都注重自身的职场定位,并注重自身学历和能力的培养,所以在选择行业的时候非常慎重。磨剑十年,只求找一份好工作,却不料遇到一个不会用人的老板,空耗两年,一事无成,自己的豪气也被磨了个干净。好工作不如好老板范中行氏以众人遇我,我故众人报之,智伯国士遇我,我故国士报之。 豫让史记刺客列传 孙子兵法有云:“知己知彼,百战不殆”。老板也是由人来当的,有财富多的,也有财富少的,有具备野心的,也有精心守业的,有脾气好的,也有脾气坏的,处于不同的环境中,具备了人性中千奇百怪的东西,也就衍生出了不同类型的老板。 现在的许多员工,都注重自身的职场定位,并注重自身学历和能力的培

6、养,所以在选择行业的时候非常慎重。磨剑十年,只求找一份好工作,却不料遇到一个不会用人的老板,空耗两年,一事无成,自己的豪气也被磨了个干净。同样一个商鞅,在卫国的时候不受重视,甚至卫国的宰相公叔座一再向卫惠王推荐,卫惠王却连理都不理商鞅,甚至连杀他都懒得杀,但商鞅到了秦国,立刻受到秦孝公的重用,施行变法,使得秦国强盛了起来。但秦孝公死后,商鞅辅佐秦惠文君继位,这个秦惠文君刚刚登上宝座,就把商鞅“车裂”了,也就是常说的给五马分尸了。这商鞅还是同样一个商鞅,在不同的领导者手下遭到不同的待遇。所以现在也有很多人开始明白:学历有高低之分,行业自然有待遇的不同,这些固然非常重要,但更重要的是能够找到一个好

7、老板。 老板的历史(1)老板的历史 中国的工商业,是在商朝才逐步发展起来的。由于当时的生产力发展,除了一些农业和畜牧业外,诸如酿酒、冶炼、造船、建筑、纺织、制陶等手工作坊也渐渐发展起来,形成行业。 周灭商以后,一些商朝的遗留民失去了以往的权势地位,也就没有了经济来源,而本身又长期不从事劳动,缺乏土地和技能来谋生,于是一部分人就开始以物易物,靠地区间的货物交换来维持生计,同时周朝的贵族也需要有人搜集货物来享受生活,也就不对这种行为限制,这样就有更多的人加入这个行业中来。后来人们就将这些靠贩运物产为业的人称为“商人”,将这个行业称为“商业”,这也是关于“商人”这个词来源的一种说法。 而随着商业的发

8、展,物品流通的速度加快,数量增多,这就更促进了手工业的发展,手工作坊数量增多,规模增大,于是有些比较富裕的商人和作坊主人,在忙碌的头昏脑胀的时候就会想:累的要去半条命,反正手里“贝”(古代的钱币)多,不如雇佣几个人来帮忙。于是就形成了两个群体:老板和员工。 当然,老板和员工一定是一同起源的,某一日诞生了专门靠给别人做雇佣劳动为生的员工,从那一刻起,老板也就同时诞生了。具体起源时间恐怕是难以考证了,不过是工商业发展起来后,才逐渐形成了群体,老板和员工真正成为了一种身份。但是,如果从领导和被领导的关系来追溯的话,恐怕远古时期的伏羲、神农、黄帝都可以算是“老板”,而他们手下的臣子则是最早的“员工”了

9、。 到了春秋战国时期,工商业进一步发展,各国都形成了自己的商业系统,并在国与国之间构成了商业网络,于是也就出现了一批有名的大商人,也就是大老板。比如送了几头牛就退了秦国的军队,从而救了郑国,还顺便留下“弦高犒师”这个成语的弦高;先在魏国做官,后从商,提出“人弃我取,人取我予”的理论,从而被史记评价为“天下言治生者祖”(也就是说他是首先将经营生产和发展贸易形成理论的始祖)的白圭。史记上说他“能薄饮食,忍嗜欲,节衣服,与用事僮仆同苦乐,趋时若猛兽挚鸟之发”,也就是说这个老板能够和员工共甘苦,所以那些员工个个都卖命的干活。可见白圭在管理用人方面,的确有一套;还有先在越国做官,功成名就之后,携家眷美人

10、(也就是西施)泛舟而去的,后来成为富甲天下自称为“陶朱公”的范蠡;以及见到在赵国做人质的秦国的王子异人,觉得“奇货可居”,于是打通关节,使得异人当了秦王,自己也当了秦国的丞相的吕不韦等等,就连孔子的得意门生子贡,据说也是一个非常成功的商人。 到了秦朝,统一度量衡和货币,利于通商。汉朝又开设了丝绸之路,同时鼓励科技发展,汉武帝时期,又发展了海上贸易,使得中国与外国之间的贸易兴盛起来。而到了隋唐时期,中国的许多城市,已经成为世界级的商业城市,尤其是唐朝时期的都城长安,更是商贾云集,来自波斯、西域等各地的商人,带来了各式各样的货物,空前繁华,长安也就成为了当时世界的经济文化中心。 元朝时期,中国的版

11、图扩大,影响加强,元朝与欧洲、东亚、日本、朝鲜、南洋等国家都有贸易关系,各国的商队从世界各地汇集到元大都,在贸易发达的同时,也促进了工业的发展。明清时期,则出现了山西、陕西、徽州、江右、洞庭、山东、广东、福建、宁波、龙游十大商帮,其中尤其以晋商(山西商人)和徽商(徽州商人)人数最多,实力最强。 在中国历史上,工商业曾经一度处于世界领先的水平,商人也在国家王朝中也起到了巨大的作用。比如吕不韦,原本是大商人,后来当了秦国的丞相,拓地开荒,兴修水利,发展技术,完善工业标准化制度等,应该说秦国能吞并六国,吕不韦的功不可没。明朝的沈万三,在朱元璋定都南京后,居然自己承担了南京城三分之一的工程。清朝的胡雪

12、岩,购买军火、米粮供应给清军以镇压太平天国,辅助左宗棠开办企业,曾授江西候补道,赐穿黄马褂,主持过上海采运局,就是典型的官商。 老板的历史(2)这些人出名并不是因为他们钱财多,而是他们应用这些财富对政治和国家产生了巨大的影响。不过,也正是因为有了这些影响,也导致他们的灾祸。秦王政登基后,发现一次武装叛乱事件与吕不韦有关,于是罢免了吕不韦的职务,吕不韦见大势已去,于是自杀身亡。而明史中记载:“富民沉秀者助筑都城三分之一,请犒军,帝怒曰:匹夫犒天下之军乱民也,宜诛之。后谏曰:不祥之民,天将诛之,陛下何诛焉!乃释秀,戌云南。”这沈万三自己出资修筑了都城的三分之一,把明朝开国皇帝朱元璋都比下去了,脸面

13、已经露的足够大了,居然还要自告奋勇去犒赏三军,这下可把朱元璋给惹怒了:你一个小老板,虽然有点钱,但还是草民一个罢了,居然想去犒赏天子的军队,居心何在?虽然没有杀他,但还是把他流放了。此后又经历过几次打击,沈万三辛苦建立起的基业最终也就败落了。胡雪岩虽然得意的时候受到朝廷重用,依靠捐助军队,协助官府办企业自己也当了官,但当他生意受挫,受到外国商人排挤的时候,各地官僚却敲诈勒索,落井下石,最后清政府又把他革职查办,查抄了家产,落的郁郁而终。这些老板无论从财产还是智谋,都非一般的老板可以相提并论的,但最后都落的惨淡收场,甚至由鼎盛到衰落,也不过短短数十年时间,未等他们财产传给后人,就败落在自己的手里

14、。可见无论怎样大的老板,都不能太过自以为是,哪怕富可敌国,但老板终究只是一个老板,仍旧是布衣一个,草民一个而已。 不过,在历史上中国的工业和商业从业人员一直处于比较低的社会地位。管子中说:“士农工商四民者,国之石民也。”将这四类人比做国家的柱石,但是士和农始终是排在工和商前面的。中国文化和统治政策中,历来都是“重农抑商”的。 一方面,因为从春秋战国到秦汉时期,历次战争中,许多商人借机囤积货物,哄抬物价,造成了很大的社会危害,所以后来的统治者对商人就严加限制。 另一方面,在中国影响深远的学说中,无论是讲求“老死不相往来”,宣扬“无为”的老庄学说,还是后来为统治者所尊崇的儒家学说,似乎都与商人那种

15、“重利轻离别”的观念是格格不入的。尤其是儒家学说,对中国乃至世界思想的影响甚重。论语里说:“君子怀德,小人怀土;君子怀刑,小人怀惠。” 朱熹注解说:“怀德,谓存其固的之善;怀土,谓溺其所处之安;怀刑,谓畏法;怀惠,谓贪利。君子与小人趣向不同,公私之间而已矣”。孔子说:“君子喻于义,小人喻于利。”可见儒家是觉得贪利的人属于小人,而坚持自己操守,“仁”“义”之人才属于君子。并且说:“君子固穷,小人穷斯滥矣。”以贫穷为借口放纵自己的人就是小人。 当然,这里孔子说的意思是:君子爱财,但要取之有道。不过具体施行和理解起来,就不是那幺简单了。怎样才能算是“取之有道”,追求利益是否就是“小人怀惠”,这各人理

16、解也就不同了。所以很多人都认为“无奸不商,无商不奸”,尤其是许多遵守孔孟之道的文人,推崇“万般皆下品,唯有读书高。”其笔下的商人多是重利忘义,满身铜臭,连牙都要镶上金的形象,这样使得在中国人们的心目众,对商人历来都有一种不太好的印象。 也因为这样,一些决定从商的人,可能从一开始就抱着贪利投机的心态,他们认为商人本就该如此。这就使得古代许多工商业的老板,在积累一定财富以后,就希望后代能够从“工商”转向“士农”,读书习字考取功名,或者置办产业,成为大地主之类的。虽然到了明清时代,由于经济发展的需要,工商的地位也有所提高,但是儒家的思想早已经渗透到中国文化中的各个方面,不是轻易就能改变的。 当然,“

17、重农抑商”的政策,本身是符合中国的自然条件的。中国土地广阔,矿产丰富,在古代的生活条件下,只需要发展农业,利用国家权力对资源进行调配,就已经可以满足发展需要。只是进入近代以后,货物种类繁多,技术复杂,需要在地区间甚至国家间进行分工合作,迫使工商业发展起来。不过关于这个问题,有很多专家学者都在研究,“重农抑商”究竟是限制了中国的发展,还是促进了中国的发展,原因何在?一直都是争论不休的问题。我们这里只是借这个思想说明,在中国历史上,工商业的老板虽然能够仆从成群,门客三千,却得不到很多的尊重和较高的社会地位。同时,因为商人的关系网多是建立在实际利益关系上的,所以一般都是春风得意时,门前车水马龙,“座

18、上客常有”;而失意的时候,多是树倒猢狲散,甚至有落井下石的。 新中国建立以后,对于原来的私营企业和个体企业采取合并、收购等方式进行改造,最终实行了国家所有制和集体所有制。在很长一段时间内,是没有私营“老板”这个群体存在的。直到改革开放以后,国家政策放开,才允许私有经济存在,个体民营企业才逐步发展起来,老板这个词语才逐渐又进入人们的生活中。 最初由于政策刚放开,人们从商经验不足,资金少,所以只是出现一些小规模的民营企业。同时也有一批人则是从全国各地运一些高档产品或土特产,到另一个地方去卖,从中赚取差价。当然,多半也是小打小闹,赚个跑腿钱,人们称之为“倒爷”。而这种经营方式,直到现在依然还是存在的

19、,不过已经发展到“国际倒爷”的先进水平了。处于这个十七的老板不需要知道什幺经济学和财务制度,因为也没有那幺多钱可管,也不需要知道什幺管理和用人,因为多半只有三五个工人或者合伙,甚至是跑单帮的。对他们来讲,重要的是有勇气,能四处奔跑,敢于迈出第一步就可以了。老板的历史(3)随着经济逐步发展,一些人依靠前期的积累,或者从国家银行中取得贷款支持,办起一些初具规模的企业,也从地域间的倒买倒卖,发展成集货源供应、信息交流、交通运输、终端销售成一体的商业网络,各行业因为参与的人多了起来,竞争也就日渐激烈。此时的老板们,开始逐渐了解什幺是市场,开始逐渐认识到人才、科技、销售等概念的重要性。开始思考怎样才能把

20、企业做好,做大,做强。怎样才能提高产品质量和技术含量,怎样招聘到更好的人才,以达到更大的占有市场,获得更多的利润的目的。同时也开始接触到一些新的诸如上市、股票、金融、企业管理等等新生的事物。此时的老板多是初期就开始办企业,具有一定经验,并且在同行中比较精明的人物,他们已经占有一定市场,甚至打跨了相当数量的对手。或者是从政府机关和国有企业分流出来的一批人,具有一定的管理经验和关系网络,于是下海经商,开始自己的事业。这些人在同行中显得比较优秀,具有一定的远见和魄力,注重广告和品牌,所以能在激烈的竞争中站稳并寻求发展。 随着各项有关私营工商业的法律规章制度逐步完善,市场也慢慢摆脱了盲目竞争的无序状态

21、,逐步成熟有序起来。同时国外资金的引入,也带来了更多的竞争。国内的一些老板,不得不面对国外更先进的技术和管理经验。同时,一些企业也做的相当有规模,逐渐形成集团,一些原本国有的大中型企业,也采用合同承包或者转让的形式转成私营性质,也出现了一些企业地区间或者跨行业间的联合,形成更大的势力,以求占领更多的市场。而一些人也开始利用身边的一切资源和关系,投入到市场竞争中。在这种情况下,以往那些单独依靠市场投机或者政策支持而做起来企业难以生存,纷纷破产。不过这并不是说投机型的和依靠政策或者地域优势发展起来的企业没有生存空间了,只是在竞争中逐步被排挤,最终只能存在于一个难以发展的空间内。在这种情况下,一些老

22、板就开始考虑吸引人才与培养人才结合,占领市场的同时还要开发市场,变打出广告等待客户为积极寻求客户等等,并借鉴国内国外的先进的管理经验,引进并开发新技术。这些老板一般都具有相当高的情商,在业务、管理、学习吸收方面的能力都比较突出。能够判断形势,迅速作出决定,并快速接受新生的事物,能快速接受并将国际标准化、网络和办公自动化之类的事物应用于现实工作中,学习其它人比较先进的管理经验,并用于自己的事业中实践。有一部分做的比较成功的老板,其企业在国际上都具有相当大的影响力。老板已经逐步的由纯粹的“生意人”发展成了“儒商”,注重先进的管理理念和企业文化的发展,改变了以往赚钱为享受或者置办产业的观念。对他们来

23、讲,企业已经不仅仅是一个赚钱的工具,同时也是一种自我能力和理念的体现。 当然,随着时代发展,当初创业的老板逐渐老去,市场竞争开放后,逐渐出现了另一批老板,这些人或是继承家族的产业,或是本身具有很高的学历,但无社会经验就开始在社会上创业。这些人往往具备很高的文化素养和学习能力,但因为从小家庭条件比较好,所以缺少生存和人生上的历练,只是具备很大的雄心壮志,却缺乏必要的经验条件和心理准备。在实践中往往经过很艰苦的磨练后,被淘汰一大批,但是最终剩下的人,却往往能够成为本行业的佼佼者。 当然,历史在发展过程中,各种情况层出不穷,不能一并概括总结完全。在未来的发展中,究竟会有什幺现象出现,老板这个群体会怎

24、样,也难以准确预料。过去怎样,各有结论,未来怎样,还是留给未来吧。老板的分类(1)小老板做生意,大老板做文化,拥有的资本不同,手下员工数量不同,做事的方法和气度也就不一样。智能型老板运筹帷幄,勤奋型老板身先士卒,刻薄型老板众叛亲离,不同的性格和态度所导致的结果也就不同。依照产业规模、管理方式等信息,可以把老板归为几类: 规模分类 人的需要会按照自身所拥有的资源和所处的环境的不同而不同,同样的,当一个企业发展到一定规模的时候,其发展手段和目标也会进行相应的变化,而这种变化也是发展所必须的。而不同规模的企业,其区别不仅仅是在大小上,也会有工作环境和管理观念上的区别。一个全国知名的五星级饭店,与路边

25、小吃铺子的管理自然是天壤之别,而一个跨国集团公司的老板,考虑问题的方式也绝对跟包个柜台卖衣服的老板不一样。反过来说,一个人当前的性格和做事方法以及能力等因素,也决定了其能领导出多大的企业。 小老板 小老板重生意。小型企业投资少,规模小,人员一般也不多,即使是劳动密集型的也不过几十个人。这些企业很多都是利用一些比较简单的技术进行生产,或者是不具备实体的服务业和销售业等。固定资产比较少,没有太高的技术含量,所以很容易就可以办起来。而由于投资少,只需要在很小的市场范围内有销售,可以在一些不为大型企业所重视的市场或者地区生存。即使这种企业受到了外来竞争的影响,也很容易转换市场或者地区,相对比较灵活。

26、同时,由于所属人员比较少,除了老板自身以外,其余人员对企业的影响不大,企内部的事务比较少,没有太复杂的人际关系,不需要在管理上投入很多精力,只需要在规章制度和责任问题上进行明确,就可以保证企业正常运行了。因为没有太多的管理事务,同时为了节省开销,有时候小型企业的老板也会直接参与企业中的一些运作和执行方面的事务。 对于这种小型企业的老板来说,其目的就是为了赚钱,投资带有短期性,经营手段上显示出很强的利益目的,即使想做一些长期的投入,也难以保证这个投资长期稳定的有效,所以就干脆进行一些快速直接见效的投资,哪怕是采取“打一枪换一个地方”式的生意行为。甚至有些老板只是想着赚够钱让自己享受,或者安稳的做

27、一份生意不求发展,其在平时的经营和态度中带有明显的享受安逸的倾向,甚至透漏出置办产业,不想再打拼,要依靠积蓄或者其它比较安稳的方式进行生活的态度。这在很大程度上会影响员工的士气,同时也说明其本身对企业发展具有一定盲目性,只是为了做生意赚钱而已。 同时,由于企业从业人员少,老板直接决定企业的管理和决策,所以老板自身的能力和素养,对企业的影响很大。一部分有远见,有目标的小老板,会适当进行一些长远的投入,注重聘用和培养人才,积极寻求市场和重视新技术的利用,从而在逐步积累中将企业做好做大。但也有相当一部分小老板,采取守业的心态,因为小型企业创立相对比较容易,积累了一定的信息和经验,找到资本就可以创立,

28、所以这些老板甚至会刻意对下属的员工进行限制打击,以防止新的竞争对手出现。所以严格来说,所谓的小老板,并不是指严格的资产和企业规模的限定,而是存在这种“小老板”心态和经营模式。 中老板 中老板重发展。中型企业规模比较大,人员比较多。已经占有了一部分市场,拥有自己的知名品牌,产品具有一定的影响力。在这个前提下,中型企业的目的就是将市场扩大,企业做好。中型企业一般以产品营销和综合服务为主,资本运营只占很少一部分。为了做好企业,中型企业会进行一些长远投资和客户资源的开发维护,注重人才的培养,关注新技术的发展,甚至会自己进行开发新产品和新技术。 这些企业对自身的发展方向、运行模式等都有一个比较明确的概念

29、,注重企业发展速度的控制和竞争力的培养,积极开发并适应新的领域和地区的市场。但在投资的同时,会对市场进行分析和考察,积累经验,以长期收益为目标,而不是短期性的投机。由于人员比较多,也会设立分层管理制度,所以在管理上也比较重视,会有一些专门的人事管理和人才培养等部门,员工也具有一定的稳定性和安全感。 中型企业的老板直接参与企业的决策,对企业各个管理层进行管理。这些老板赚钱的目的已经不仅仅是为了自己享受,而是以企业长远发展为目标。他们会将权力分散给各个管理层,以增强企业整体的配合和凝聚力,重视生产技术人才,同时也重视管理人才。不过中型企业的老板因为事务繁多,从上到下各个方面几乎都要顾及到,同时也要

30、应付各种突发事件,以及承受繁重的工作量和心理压力,所以对其能力也是一个考验。 大老板 大老板重文化。大型企业具有相当大的规模,资产也比较雄厚,在业内和地区内有很大的影响力。同时企业人员众多,结构复杂,所以会产生很多关系上和观念上的矛盾。大型企业中,由于各人负责专项工作,很多事务都需要团队合作,同时企业间各部门相互辅助或制约,关系也就格外复杂。在产品和服务上,大型企业一般都具有自己知名的品牌,其企业本身的名称或者品牌,在市场中会形成一种形象概念,直接影响到产品的销售。 在这种情况下,就需要企业创造出属于自己的良好文化氛围,以企业文化为精神核心,这样可以化解矛盾,增加企业本身的凝聚力,同时以企业文

31、化与产品质量和服务结合,形成自己的品牌形象,也增强了企业产品的竞争力。 除了做产品销售以外,许多大型企业也会参与资本运营,这样企业本身的影响力和形象,在资本运营过程中也是一个重要的影响因素。当然,目前比较流行的一个词是“企业文化”,但这个词比较抽象,虽然很多人对之进行解释,但很难有一个明确的定义,应该说从产品特点到品牌的图案设计等等都可以归入企业文化的范畴。不过我们这里所提到的文化是指“企业所包含的文化”,既指那些企业自身发展出来的,带有自身属性特色的价值观和行为标准等企业文化,也包含一些既定的法律法规,社会道德观念等社会文化。前者是企业本身创造的,后者是最基本的,企业必须遵从和做好的。 老板

32、的分类(2)当然,这种企业一般都是由几个大股东和一些小股东共同所有的,而我们这里所指的老板,是企业的直接管理者。他们也会拥有企业的一定量的股份,对企业的日常事务和人员拥有直接管理权。大型企业的老板,一般只参与企业的重要决策和企业高层的管理任命,其做企业的目的已经不是为了赚钱,而是为了实现自己的管理理念,打造品牌形象等。大型企业老板做为企业的核心,其本身的管理观念和道德素质,会直接影响到企业文化的内涵,其言行也关系到企业的形象和威信,属于标志性的人物。这些老板一般都经历过很长的社会和工作磨练,能够达到知人善用,具有很强的辨别和领导能力,同时也会对下属要求严格。 超级老板 超级老板做影响。当企业做

33、到一定规模,其影响就会跨越几个行业,或者是全国乃至世界范围内的。这种企业牵一发而动全身,其每一个动作都会对本行业的稳定,乃至整个社会中人们的生活产生一定的影响,所以受到社会各方面的关注。由于这些企业规模大,影响力强,当其势力进入某个地区或国家的时候,甚至会改变当地原有的环境和文化。在这种情况下,考虑到这些企业的影响力,并且这些企业由于规模大,所受的金融动荡或经济政策的影响也比较大,所以一些地区,甚至是国家在制定政策的时候不得不将这些企业做为一个因素来考虑。 对于这些超级企业来说,包括企业文化以及公众形象和政治等等因素在内的企业影响力做为一种无形资产,其价值甚至要超过企业本身所拥有的实体资产。所

34、以,这些超大型企业,不仅会利用周边的文化、政策、市场环境等因素寻求本企业的发展,而且会主动创造并扩大影响,以此来改变企业内外的条件,使得周边环境适合自己发展。 超级老板注重下属集团领导或下属企业的领导的效能,很少参与具体的经营管理,而是会关注政策和金融市场的走向,做出发展方向指示同时做为超大企业的代表对这些变动产生回应。这些人往往在本行业中属于顶尖的人物,有时候他们只是说一句话都可能成为人们广泛的研究论述的题材,并引起整个行业的震动。他们的存在与否,也可以决定股票的涨跌、员工的士气和投资人的信任度等,其本身已经有精神领袖的性质了。 能力分类 不同的员工有不同的做事方法和态度,老板自然也会其不同

35、的管理方法和观念。有的老板重利,有的老板重义,有的老板重名。在办企业的过程中,有的老板看重严格的管理,有的老板看重人才的发挥,不过是萝卜青菜,各有所好,天上地下,各展所长。 智能型 智能型老板善于用人,他们能够做到运筹帷幄,决胜千里。依靠自己的智能和经验,对于公司的各方面事务都安排的有条不紊。他们能够统领全局,对公司的发展方向也能很好的把握,了解企业的实力和优势,并制定出最有效的计划方案发展企业。对内安排人员,调解矛盾,对外与合作者会议谈判,与对手明争暗斗,处处都显得特别睿智。他们依靠这种睿智使人信服,形成自己的威信。可以说这类老板属于一个好的老板,同时是一个可怕的对手。 不过,正是由于这类老

36、板自身的领导统筹能力极强,所以会显得其它人的无能,因为其对公司整体能够完全把握,所以也不需要其它人有特别的统筹和领导能力。这些老板甚至会因为自身智力的优越,一贯受到其它人的肯定,所以对其它人的领导能力并不信任,在有意无意之中会压制其它人的领导才能,有时候会显得有些专断。 虽然这些老板善于认识并发挥出下属的长处,却只是需要那种能够按照自己的安排将事情做好的下属。由于这类老板本身的计划周密,能力强,所以习惯将所有权力往中央集中,事情无巨细一一过问,使得属下员工难以也不允许发挥自身的能动性。在不知不觉中,会形成一批做事能力很强,但是对整体局势把握能力不强,缺乏统筹领导和应变能力的属下。当然,将强在谋

37、,兵强在战,这是一种很完美的组合,可以使得企业平稳快速的发展。但是以智能型老板为完全思想首领,其它人只是负责按照指示行动,使得一切事务都离不开老板。若是企业老板和此类领导更换,或者在出现一些突发事件老板无法联系的时候,就会使得所有的事情变的乱成一团。 对于一个员工来讲,跟着一个这样的老板,有利于发掘自身的能力,但是很难有突破性的长进,因为很多时候智能型的老板会依照你的特点安排一些最适合你的工作,并要求最保险的行事方法,这样就失去了锻炼的机会,有朝一日失去了智能型老板的指示,便也就什幺都做不好了。 魅力型 魅力型的老板具有很强的团结能力,虽然其本身并不一定要具备做事和计划能力,但是能够慧眼识人,

38、并给予其充分的发挥空间。对待有才能者能够做到礼贤下士,并且听取意见。这些老板虽然并不威严,但能得到下属和同行的尊敬。无论本质是怎样的,魅力型老板对外能够显得像谦谦君子,做事正直,对内能够体恤下属,给予其物质上的满足和精神上的尊重。这类老板的魅力来自于其资历、人格和行事态度等方面,而不是其个人的能力,同时在日常管理中,这种老板的魅力成为影响员工积极性和对公司信心的主要因素。 当然,并不是说这些老板的统筹呵呵领导能力一定不如智能型的老板。他们之中的有些人确实是确实是不具备统率和市场预测能力,但也有些在这方面的能力甚至会超过智能型的老板,只是他们不会过多的监督和限制下属的权力,不会对大小事务都做自己

39、的意志安排,而会给予一定的自由空间。这样的老板就会给人一种被信任的感觉,同时又用自己的人格魅力去影响下属,使得众人有一种归属感和崇高感。 这种老板需要下属的能力很强,虽然会给予员工一定的责任和发展空间,但并不是每个员工都具备这种发展的潜力的。也就是说他们将企业统筹和计划的责任放出一部分给予员工或者下级领导者,使其有锻炼的机会,然而不是每个员工都能够从中学习并增长到能以承担的地步。做为一个员工,跟着这样的老板,当然可以发挥出自身的实力,但也需要你本身具备这样的实力或者潜力才行。 老板的分类(3)勤奋型 勤奋型老板做事身先士卒,工作努力,夜以继日,每天都可以看到他们在公司里四处忙碌。总是闲不住,哪

40、怕没有需要管理的事务,也会自己找一些事情来做。如果闲下来,就会觉得全身不舒服。虽然许多老板也都是工作狂,不过勤奋型老板指的是那些虽然整日忙碌,但也因此不知道停下来思考如何发展,如何发挥员工的主动性,只知道一味的苦干,将全部的精力放在工作上,认为只要自己努力工作,就一定能将企业做好的那种老板。他们是一个很好的工作者,却未必是一个很好的领导者。 很多勤奋型老板虽然不具备广博的知识和能力,但是他们对公司的大小事务却都不放过,哪怕只是要自己看一眼,提不出意见的,也要求员工全部拿过去给他看,有时候会直接找一些业务工作做为自己的工作来做。他们之中很多人由于自己属于喜欢做事的人,所以也要求手下员工非常的勤奋

41、,会主动或者不自觉的找出许多事情给员工做,甚至有些事情是完全不必要的,也要求员工去做,只是因为不想看到员工闲着而已。勤奋型老板做事认真勤奋,不过这也只是他们唯一的优点,做企业终究不是拉板车,很多时候往往是因为他们太执着于做事而不会去思考,因此会错过很多发展的机会。 做为一个员工来讲,勤奋工作是必要的,但单单依靠勤奋是不能将工作做好的,还需要使用对方法。跟随着一个勤奋型老板,能够锻炼自己的活力和主动性,只要表现的相当勤奋,对于每件事情都做最大的努力,一般很容易得到认可。 义气型 这类老板其本性中看重义气交情,这点在日常生活的为人处事中处处都能表现出来,因此也会将这种观念带入企业管理中。不过,义气

42、型老板并不仅仅指的是表面上的整天对人称兄道弟,做生意重义不重利的那种老板,而是指那些将仁义的思想融入企业文化中,并不是以完全的利益和商业规则为行事基准的。 义气型老板一般都比较体恤员工,他们也会制定比较严格的规章制度,但在具体施行的时候比较人性化,重视员工的需要。对外合作和生意的时候,他们也重信义,讲感情。也因为这些老板对仁义看的比较重,也就使得他们对于那些不讲信义的人比较痛恨,处理的方式也会比较严厉,宁可不做生意也不愿意与之合作,再有能力的人也不会录用。同时他们也会对自己的行为比较自律,坚持自己的原则,对自己不得以做出的错误决定,或者以前的过错,无论直接还是用其它迂回方式,也能够设法弥补。

43、不过义气并不是博爱,反而义气型老板是非观念比一般人更强烈,对于那些他们不认同的行为,或者他们观念中持有意见的人,会有一种避而远之,甚至是仇视的态度,这种态度有时候能达到固执和偏激的程度。 做为一个员工,遇到义气型老板的时候,需要对自己的行为进行约束,并表现出足够的勤奋和能力,这样才能得到认可。而一旦得到这类老板的认可,就会有很广阔的发展前途。但是如果不能得到认可,或者在这种老板的概念中已经形成了偏见,除非有特别的事件和突出的表现,否则很难再改变他们的看法。 勇气型 勇气型老板本身在生活中就敢于冒险,喜欢尝试新的东西,寻求刺激,对于那些他们认为有困难的事情,本能的会去设法战胜。而在办企业的过程中

44、,这些老板也会表现的勇气十足,工作中充满激情,习惯于挑战自己,相信自己的能力并努力去做好,具有很强的主动性。 当然并不是说这类老板就是一味的勇猛直前,不顾后果,急功近利。这些老板往往会经过充分的准备,在对整个计划或者新生事物进行过必要的了解之后才会具体施行,只不过他们更倾向于用新的事物和方法,在选择过程中即使证明有很大风险,他们也会坚持去进行。但是这也并不是因为他们像智能型老板那样看问题看的比较远,比较深入,能够预测事物的未来发展,很多时候勇气型老板对他们要执行的计划或接触新的事物并没有十分的把握,不过也正是因为这种未知的冒险性存在,使得他们更想去挑战,同时他们也相信通过自己的努力一定能够取得

45、成功。 勇气型老板有这样表现的原因很多,有些是天生属于冒险型的,有叛逆性格,喜欢另辟蹊径;有些则是由于有很高的理想,希望通过这种高风险更快的达到目标;有些则是喜欢冒险时候的刺激和成功后的满足感等等。 挑战并不是总能成功,勇气也不是成功的保证,在挑战的过程中一定会经历很多挫折和风险,遇到一个勇气型老板,一定要能够接受这种情况。在工作中多一些热情,同时保持一个冷静的头脑。这样能够通过进行这些富有挑战性的工作,学到更多的经验,增长更多的见识和能力。 保守型 与勇气型老板相反,保守型老板在做出决策和选择用人的时候,趋于保守,不喜欢冒风险,对于一些新生事物不容易接受,持观望态度,在执行计划工程的时候,哪

46、怕利润和回报比较低,也会选择比较安稳的方式,以一种守业的心态来管理企业。 在做企业的过程中,是会遇到很多陷阱和危机,小心谨慎是必要的。对工程计划认真验证,反复考虑也是必然的程序,不过对于精明的老板来说,暂时的缓慢只是为了看清方向,而少许的后退却是在积蓄力量,等待机会,准备超越。但是保守型老板对于计划工程总是习惯于关注于其不利的方面,而很少考虑其有利的方面。而且他们在企业发展过程中注重眼前的利益,没有长远的计划和目标,或者只是空想计划,不会真的进行准备,或者缺乏认真施行的魄力,只是希望维持现状,只要能够有收益就心满意足。他们害怕失败,没有足够的能力和勇气去进行挑战。 商场如战场,不能进步就意味着

47、落后,不能跟上市场变化最终就会被淘汰。保守型老板要幺能认识到不足,采取措施进步,要幺维持现状并逐步消亡。遇到一个保守型老板,自己只要能将分内的工作认真做好,很容易被认可,不需要有太多的热情和建议。 投机型 与勇气型老板一样,很多时候投机型老板也会进行一些风险性很高的商业行为。同样,在勇气型老板中,许多人也是希望通过这种高风险的行为得到高回报。但是勇气型老板多是相信自己的能力,依靠积极的准备和不懈的努力来实现成功,具有很强的主观主动性,而投机型老板则是依照自己判定的商业规则中出现的机会来进行商业行为。 准确的说投机并不是一个贬义词,投机是一种根据自己判断选择最佳投资机会的行为,当然这种行为并不触

48、犯法律法规,在市场规则允许范围之内。只不过有些投机者是利用规则之中的漏洞,而且会引起一定的恶劣后果,所以投机行为才会受到抵制。简单的说,从购买彩票到战乱灾祸的时候囤积货物高价卖出都属于一种投机行为。购买彩票遵守人们制定出的规则,而战乱灾祸的时候囤积货物,哄抬物价,也符合市场规律,不过后者却会造成很大的社会危害,属于不道德的行为,所以后来才会被人痛恨和惩罚,但是又很难对这种行为进行严格的界定以禁止,所以投机行为也就成为了一种可能。 老板的分类(4)投机的目的不过是在最短时间内以最少的成本获得最大的利益,所以投机型老板单纯的以利益为重,有些还缺乏必要的道德约束观念,在他们看来只要不违反法律的事情都是合理的。不过道德属于一种公认的行为标准,但又无法明确规定

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