XXXX年绩效考核总结报告.docx

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1、伊犁新天地农业装备制造集团有限公司及其子公司2012年年度高中层绩效考核工作报告(绩效面谈后最终报告)伊犁祥睿企业管理咨询顾问有限公司二O一三年六月十日2012年年度高中层绩效考核工作报告 目 录敬 启 者第一部分 绩效考核业务的委托.(1)第二部分 协助建立绩效考核制度并实施.(2)第三部分 高层绩效考核内部协议的签订.(3)第四部分 绩效考核工作逐步实施与培训引导.(4)第五部分 绩效考核工作成果报告.(5) 第一章 一季度绩效考核结果.(5) 第二章 二季度绩效考核结果.(8) 第三章 三季度绩效考核结果.(13)第四章 2012年年度绩效考核结果.(22)第五章 对2012年高中层管理

2、者的绩效考核评语.(25) 【一】集团公司9位高层.(25) 【二】集团公司4位中层.(30) 【三】新天地洛阳公司8位中层.(32) 【四】新天地昌吉公司11位中层.(36)第六部分 绩效考核工作存在的问题和建议.(42)第七部分 对新天地集团公司战略发展的几点意见和建议.(43)第八部分 2013年管理咨询项目合作意向.(44)第九部分 附 件.(45) 附件7、咨询公司驻新天地集团公司及其子公司工作天数统计.(46)伊犁新天地农业装备制造集团有限公司及其子公司2012年年度高中层绩效考核工作报告第一部分 绩效考核业务的委托2012年3月2日正式签订咨询协议主要委托事项为:在调查研究甲方实

3、际情况的基础上,为甲方建立全面系统的业绩考核制度(包括组织、人员和流程),并协助执行。协助甲方健全和完善针对集团公司中高层、分子公司经理的职务说明书、工薪福利制度和激励制度。在调查研究甲方实际情况的基础上,为甲方设计和制定2012年中高层、分子公司经理业绩考核数据(即关键业绩指标KPI或项目)。协助甲方与集团公司高管人员、所属分子公司(一把手)签订业绩考核协议(或业绩考核合同)。协助甲方开展中高层业绩考核工作,即依甲方内部双方签字认可的月、季度或年度业绩考核内容(项目或指标),按月(季)向甲方提供对集团公司公司中高层、各分子公司一把手、部门经理的书面考核结果(报告和报表)。根据甲方董事会(或股

4、东会)颁布实行的考核制度和决定,依考核结果,向甲方提供考核奖罚建议报告和工作合理化改进报告。为甲方帮带和培养一名人力资源部经理后备人才(帮带对象由甲方指定或由甲方从人力市场招聘)。根据甲方安排,为集团公司中高层和分子公司经理举办不少于48个课时的管理技能、执行力提高培训班(其中洛阳、昌吉、伊犁各两天)。第二部分 协助建立绩效考核制度并实施根据协议约定,我们于2012年3月19日向集团公司领导提交了伊犁新天地农业装备制造集团有限公司工作计划管理制度和伊犁新天地农业装备制造集团有限公司中高层绩效考核办法、管理职员绩效工作日记等三个制度性文件文本,并协助公司人力专员补充完善了中高层的岗位职责。201

5、2年3月24日向集团公司提交了洛阳昌吉总经理考核协议。2012年4月8日向集团公司提交一季度绩效考核分析报告。2012年4月22日举办新天地集团公司公司全员管理培训。2012年4月28日向集团公司提交集团公司三总(财务总监、行政人事总监、审计总监)绩效考核协议书。2012年5月5日成功举办集团公司22人拓展培训。2012年6月21日集团公司以文件形式下发两个绩效考核制度,并开始在集团公司和昌吉、洛阳两个子公司实施。 2012年7月10日开始第二次中高层述职报告。 2012年7月25-29日完成洛阳室内培训和拓展培训。2012年8月8日集团公司正式下通知开始月度计划上报和工作总结制度。8-12月

6、在全系统开始了按月上报工作计划和总结制度,并督促执行。同时要求中高层建立工作日记。2012年8月17日向集团公司提交人才梯队建设管理办法,2012年8月19日集团公司下发正式文件执行。2012年10月15日向集团公司公司提交三季度高层绩效考核报告和8月份中层月度计划工作任务完成抽检情况报告。2012年11月30日设计并完成中高层年度绩效考核方案,同时向集团公司及其子公司发出年度绩效考核的要求通知。2013年1月7日与*同到昌吉进行绩效考核。2013年1月9-16日与谢总、李总一起到洛阳进行年度绩效考核。2013年1月30日整理完成全年绩效考核资料6册。2013年1月30日完成新天地公司高中层职

7、员年度绩效评语。2013年2月4日根据高层反馈意见建议修改完成评语。2013年2月17日完成新天地集团公司年度绩效考核总报告,并于当晚电邮发送董事长邮箱。 第三部分 高层绩效考核内部协议的签订2012年4月14日向集团公司提交了高层绩效考核责任(协议)书文本,2012年6月8日集团公司总经理与9位高层签订了绩效考核协议书(9位高层分别为。)。第四部分 绩效考核工作逐步实施与培训引导咨询公司从2012年4月13日下旬开始,按集团公司的要求对全系统中高层进行了一季度的书面绩效考核,加上相关制度和办法的颁布和实施,正式开始了在集团公司全面推行绩效考核制度。2012年4月22日和5月5日开始集团公司全

8、体员工的综合素质技能培训,2012年5月9-16日开始在昌吉公司开展全员培训和拓展培训,2012年7月25-29日在洛阳公司开展全员培训和拓展培训。主要培训内容包括(1)职业技能和素质的再提高(2)执行力(3)绩效考核制度的内容与流程(4)目标管理与绩效考核(5)绩效考核结果及其分析;(6)拓展项目(过天桥-上天梯-泰山绳-信任背摔-旱地龙舟赛-电网-毕业墙-齐眉棍-生死跳等等)的培训和引导。2012年4月、7月、9月和2013年1月分别在伊犁、昌吉和洛阳开展了针对全体高中层的绩效考核季评估工作,并分别出具了绩效考核报告。为进一步引导绩效考核工作成为中高层工作的重要内容,从2012年8月开始在

9、集团公司和子公司开展了工作计划上报和月度考核工作,初步形成了全体中高层职员月度有计划、有检查、有考核的工作习惯,为集团公司公司上下早日形成良好扎实的工作作风打下了一定的基础。第五部分 绩效考核工作成果报告(一季度报告、半年报告、三季度报告、年度报告)第一章 一季度绩效考核结果2012年一季度高层述职报告情况汇总表序号姓名职务考核时间考核形式综合考核得分暗点亮点KPI及分析团队个人二季目标集团建议自评得分考核专员评分自评分打折20%合计得分最后加权平均得分1书记副总4月11日述职-评价5040506030985519.6402.643.51 2行政总监4月11日述职-评价403040303095

10、.55019.1334.634.16 3财务总监4月11日述职-评价3030403030915018.2319.232.60 4审计总监4月11日述职-评价3030303050815016.2317.233.74 5昌吉副总4月16日述职-评价300505060595011.8310.835.97 6洛阳副总4月16日述职-评价8070707540926018.4505.459.06 7洛阳总工4月16日述职-评价5040405040975019.4386.441.34 9总理助理10财务副经理4月11日述职-评价3030403040895017.8326.833.97 11结算副主任4月11

11、日述职-评价0030030895017.8216.818.26 2012年一季度中层述职报告情况汇总表(昌吉)序号姓名职务考核时间考核形式综合考核得分暗点亮点KPI及分析团队个人二季目标集团建议自评得分考核专员评分自评分打折20%合计得分最后加权平均得分1销售经理4月16日述职-评价305040505080501635040.86 24月16日述职-评价2550304030975019.432234.91 3外贸经理4月16日述职-评价7060707050967019.248658.46 44月16日述职-评价0060404094.55018.9284.529.84 5财务副理4月16日述职-

12、评价204050504083.55016.7333.538.10 6技术经理4月16日述职-评价3040405040935018.634338.37 7办副主任4月16日述职-评价600505020935018.632335.51 2012年一季度中层述职报告情况汇总表(洛阳)序号姓名职务考核时间考核形式综合考核得分暗点亮点KPI及分析团队个人二季目标集团建议自评得分考核专员评分自评分打折20%合计得分最后加权平均得分14月16日述职-评价005050088.55517.7243.524.67 24月16日述职-评价5006000936018.626326.94 34月16日述职-评价4060

13、606020946018.839445.54 44月16日述职-评价5040405050100552038543.57 54月16日述职-评价40050400935518.627829.09 64月16日述职-评价4040405020865517.233137.46 74月17日述职-评价4006550095501930032.00 84月18日述职-评价7060407060976019.445754.20 94月19日述职-评价700707060966019.242649.89 104月20日述职-评价5060505050925518.440747.63 114月21日述职-评价300507

14、070976019.437742.77 第二章 二季度绩效考核结果2012年二季度高层述职报告情况汇总表序号姓名职务考核时间考核形式综合考核得分暗点亮点KPI及分析团队个人二季目标集团建议自评得分考核专员评分自评分打折20%合计得分最后加权平均得分1书记副总7月20日述职-评价205080708095701946555.57 2行政总监7月24日述职-评价400506020875017.430733.91 3财务总监7月20日述职-评价503050505082.55016.5362.542.36 4审计总监7月22日述职-评价050202020935018.625325.51 5昌吉副总7月2

15、0日述职-评价600705050615012.234141.74 6洛阳副总7月20日述职-评价8070708060967519.253164.89 7洛阳总工7月25日述职-评价 000.00 8总理助理7月20日述职-评价6070705030967019.244652.74 9总理助理7月21日述职-评价070808070886017.644853.94 102012年上半年中高层绩效考核报告1、 说明1、2012年一季度考核,因为未见集团公司年度工作及经营计划和一季度工作计划,考核便以(1) 中高层个人述职(2) 董事长(兼总经理)评价(3) 咨询公司考核专员评价以上三方评价经咨询公司考

16、核专员综合后,得出中高层一季度考核结果。2、 二季度考核,高层以所签订绩效考核协议(责任制)为主要标准和考核依据,通过个人述职、上级评价、咨询公司考核专员有针对性的现场考核调查和检查,在此基础上综合得出高层二季度考核结果。3、 二季度中层考核,按照上级考下级的方式进行。即,中层由主管上级直接考核,咨询公司协助开展主管上级对所辖中层的绩效考核,考核结果以主管领导为主形成,咨询公司审核确认。4、 二季度基层员工的考核,也按照上级考核下级的方式进行,即,由部门领导对部门所属员工进行考核。2、 一季度中高层绩效考核小结1、 一季度高层述职报告结果汇总(详见附表一)2、 一季度中层述职报告结果汇总(详见

17、附表二、三、四)3、 一季度绩效考核小结 一季度考评是在没有建立相应的的考核制度和办法的情况下开展的,集团公司年度工作计划和经营计划不明确(未见集团公司全面的年度工作计划和经营计划),加之中高层普遍缺乏目标任务意识,就工作的成果而言,咨询公司认为一季度的这个头没有开好,其责任主要在决策层;另一方面,中高层的工作状态不好也是重要原因。3、 二季度高层绩效考核情况(1) 高层绩效考核协议的签订 2012年6月8日集团公司总经理与9位高层分别签订了绩效考核协议或绩效考核项目责任书,使高层的工作目标和任务基本明确,职责范围也进行了重新界定,对绩效考核是一个促进,也为下一步的绩效考核建立了标准和基础。(

18、2) 高层对绩效考核协议的履行 从对9位高层的二季度实际工作检查(或抽查)的情况来看,只有个别高层是按照所签绩效考核协议的约定开展工作的,但整体而言,按协议约定履行的情况并不好。主要是没有严格按照协议或责任制约定的职责范围开展工作,工作的目标意识、指标意识、时间分配与节点把关、资源的分配和使用等等,都不尽如人意。(3) 高层对自定二季度计划的完成 对高层二季度绩效考评,除所签订的绩效考核协议或责任制外,还有一个就是一季度述职报告中自己所订的二季度工作任务目标,除个别高层工作有变动外,大部分高层的职责是没有变动的,但对照检查其所定目标任务完成情况,很多工作和任务目标都没有做、没有实现,这种情况普

19、遍存在。(4) 对高层绩效实际情况的对照检查 通过咨询公司考核专员对被考核高层绩效检查所列62个问题(详见附表六-十一)的回答并提供相应的事实依据,同时通过与高层所主管的部分中层和基层员工面对面调查谈话,发现多数高层工作任务目标不明、工作状态不佳、工作思路狭窄、工作方法欠妥、没有发挥团队作用、工作结果成效甚微。(5) 高层二季度述职报告情况(详见附表五) (注:截止2012年7月26日下午7:30,未收到集团公司总工程师白宏振的二季度述职报告)(6) 二季度(也即上半年)高层绩效考核结果初步意见从咨询公司考核专员的考核检查结果来看,二季度公司绩效整体不佳,主要经营指标(市场拓展与销售额、利润、

20、新产品开发、生产任务完成、国补机型的申报、基建项目进展等等)完成差距较大,上半年考核工资,建议总体上按60%掌握计发,但具体到每个人,则必须坚持按考核结果挂钩,有的仍然高于60%,有的则低于60%,体现奖优罚劣的激励政策。(7) 高层履职中存在的问题1、没有对照职责和绩效考核协议约定内容开展工作。2、缺乏明确的工作计划和目标,没有KPI意识。3、工作缺乏主动性、积极性和创造性。4、为工作而工作,不关注经营指标。5、工作方式方法欠妥(分责授权计划监督),团队作用未发挥。6、沟通少、汇报少、请示少,自我感觉“良好”。7、所辖部门及中层责任制没有层层落实或签订考核责任状。8、缺少管理工具的使用。4、

21、 三季度绩效考核方面要做的工作(1) 进一步理顺组织机构和职务职责关系,建立内部转授权机制。(2) 逐一对照检查,进行职务工作反省,找出差距,立即归位。(3) 落实并签订中层绩效考核协议。(4) 订定工作目标和KPI,不达目的不罢休。(5) 提高工作艺术,发挥团队力量。(6) 及时总结经验教训,保证方向对头,方法正确。(7) 高层工作必须分轻重缓急,抓先后主次。(8) 坚持例会制度、专业会议制度,坚持工作日誌和计划(预算)管理制度。(9) 利用管理工具,加强沟通、计划、监督、检查力度,协调和监督检查经常化,激励经常化。(10) 倡导并形成“只为成功找方法,不为失败找原因”的企业文化。5、 三季

22、度绩效考核安排初步意见(1) 完善绩效考核机制,按公司制度规定开展月度工作计划考核,坚持“上市任务指标第一、重大工作项目进展第二、日常工作维系第三”的考核原则。(2) 重塑集团公司行政职能(会议、文件、指令.),保证政令畅通、不折不扣。(完) 伊犁祥睿企业管理咨询顾问有限公司 二O一二年七月二十六日第三章 三季度绩效考核结果集团公司高层3季度-中层8月绩效考核检查表检查人:李爱军 尚 伟 检查时间:2012-9-5.9 序号检查内容胡常英1月度计划(个人部门)上下下上、月度小结有有有有有有有有有有有有2工作日记(计划总结反思经验教训谈话请示)有有有有有有有有有有有有3会议记录(部门专业协调计划

23、)有有有有有有有有有有有有4检查基层工作记录有有有有有有有有有有5奖罚决定或通报或谈话记录有有有有有有有有有有6销售回款数据、政策宣传、执行情况有有有7生产记录(正常、改进、加班)有有有8质量记录(检查返工维修反馈)有有有9售后服务记录(问题配件时间人员结果)有有10工作报告(请示汇报)有有有有有有有有有有有11意见建议(技术管理核算销售)有有有有有有有有有有有有12规章制度工作标准(新订学习修改)有有有有有有有有有有有有13直接下属岗位责任制(修改制定签订)有有有有有有有有有有有14技术或工艺方案(图纸流程工序)有有15节约费用成本数据事实有有有有有有有有有有16技术或管理培训有有有有有有有

24、有有有17年底前工作计划与部署有有有有有有有有有有有有18团队建设与人才培养(推荐引进培养招聘)有有有有有有有有有有有19安全管理、文化建设(措施方案口号标语)有有有有有有有有有有有20出勤情况记录有有有有有有有有有有有有得分合计88867266806606888827075说明1、按公司绩效考核规定,销售中高层未完成销售任务,一票否决。2、高层绩效考核以所签订的职责协议书为标准内容,临时性工作项目完成情况由总经理调整加扣分。昌吉3季度-中层8月绩效考核检查表 检查人:李爱军 尚 伟 检查时间:2012-9-5-9 序号检查内容1月度计划(个人部门)上下下上、月度小结有有有有有有有有2工作日记

25、(计划总结反思经验教训谈话请示)有有有有有有3会议记录(部门专业协调计划)有有有有有有有4检查基层工作记录 有有有有有有5奖罚决定或通报或谈话记录 有有有有有6销售回款数据、政策宣传、执行情况有7生产记录(正常、改进、加班)有8质量记录(检查返工维修反馈)有9售后服务记录(问题配件时间人员结果) 10工作报告(请示汇报)有有有有有11意见建议(技术管理核算销售)有有有有有有有12规章制度工作标准(新订学习修改)有有有有有有有13直接下属岗位责任制(修改制定签订)有有有有有 有14技术或工艺方案(图纸流程工序)15节约费用成本数据事实 有有有 16技术或管理培训 有有? 17年底前工作计划与部署

26、有有有有有 有18团队建设与人才培养(推荐引进培养招聘)有有有有有 有19安全管理、文化建设(措施方案口号标语) 有有有 有20出勤情况记录 有有有有有有有得分合计08682718873 73洛阳3季度-中层8月绩效考核检查表 检查人:李爱军 王江新 检查时间:2012-9-5-9 序号检查内容1月度计划(个人部门)上下下上、月度小结有有有有有有有有有有2工作日记(计划总结反思经验教训谈话请示)有有有有有有有有有有3会议记录(部门专业协调计划)有有有有有有有有有有4检查基层工作记录无有有有有有有有有有5奖罚决定或通报或谈话记录无有有无有有有有有有6销售回款数据、政策宣传、执行情况有7生产记录(

27、正常、改进、加班)有有有有有有有8质量记录(检查返工维修反馈)有有有有有有有9售后服务记录(问题配件时间人员结果)有有10工作报告(请示汇报)有有有有有有有有有有11意见建议(技术管理核算销售)有有有有有有有有有有12规章制度工作标准(新订学习修改)无有有有有有有有有有13直接下属岗位责任制(修改制定签订)无有有有有有有有有有14技术或工艺方案(图纸流程工序)有有有有有有15节约费用成本数据事实有有有无有有有有有有16技术或管理培训无有有有有有有有有有17年底前工作计划与部署有有有有有有有有有有18团队建设与人才培养(推荐引进培养招聘)有有有有有有有有有有19安全管理、文化建设(措施方案口号标

28、语)无有有有有有有有有20出勤情况记录有有有有有有有有有有得分合计7888868389720767366关于2012年8月份中层和3季度高层绩效考核情况的说明与工作建议一、 绩效考核工作的安排和情况说明(一) 昌吉公司中层绩效考核情况1、 根据董事长的工作安排,9月5-6日两天在昌吉公司开展中层绩效考核。2、 考核以咨询公司考核专员(李爱军)为主,集团公司派员(尚伟)协助和监督。3、 考核内容分月(季、年)度计划完成情况(小结)、岗位职责履行情况(记录及其数据和事实)、主要业绩指标三大类共20个项目。4、 考核按检查表所列20个项目逐项对照检查,被考核人或部门提交事实资料数据,考核专员现场检查

29、对照并落实。5、 最后按20个考核项目完成的数量和质量综合打分,经公司主管领导和最高领导补充调整后,最终确定考核结果。6、昌吉公司参加本次考核的中高层人员及其情况如下:(1)参加绩效考评的人员有:*。因工作或请假未参加考评的人员有:*。(2) 在考评时只提出了对绩效工资的意见,未提供任何考核内容的人员:*。(二) 洛阳公司中层绩效考核情况1、 根据董事长的工作安排,9月8-9日两天在洛阳公司开展中层绩效考核。2、 考核以咨询公司考核专员(李爱军)为主,集团公司公司派员(王江新)协助和监督。3、 考核内容分月(季、年)度计划完成情况(小结)、岗位职责履行情况(记录及其数据和事实)、主要业绩指标三

30、大类共20个项目。4、 考核按检查表所列20个项目逐项对照检查,被考核人或部门提交事实资料数据,考核专员现场检查对照并落实。5、 最后按20个考核项目完成的数量和质量综合打分,经公司主管领导和最高领导补充调整后,最终确定考核结果。6、洛阳公司参加本次考核的中高层人员及其情况如下:(1)参加绩效考评的人员有:*。因工作或请假未参加考评的人员有:*。(三) 集团公司高中层绩效考核情况 1、根据集团公司董事长的工作安排,9月24日集团公司在昌吉公司召开高层绩效述职专门会议,凡与集团公司总经理签订职责协议的高层领导,逐一进行了述职报告,并接受了总经理和咨询公司考核专员的现场质询和提问。 2、集团公司高

31、层绩效考核,以与集团公司总经理签订的责任协议书为标准考核内容(工作事项),考核期间为6月中旬到9月中旬,以9月24日在昌吉公司的述职情况为基础进行检查和考核,最后由总经理进行点评总结,考核专员给予评分。 3、中层考核以咨询公司考核专员(李爱军)为主,集团公司派员协助和监督。4、中层考核内容分月季年度计划完成、岗位职责履行、主要业绩指标三大类共20个项目。5、中层考核按检查表所列20个项目逐项对照检查,被考核人或部门提交事实资料数据。 6、中层最后按20个考核项目完成的数量和质量综合打分,经公司主管领导和最高领导补充调整后,最终确定考核结果。二、 绩效考核一览表和考核中发现的问题(一) 昌吉公司

32、中高层绩效考核结果(见附表一)(二) 洛阳公司中高层绩效考核结果(见附表二)(三) 集团公司中高层绩效考核结果(见附表三)(四) 绩效考核中发现的几个问题 从对集团公司高层述职和中层职员现场绩效考核的情况来看,我们认为目前公司中高层管理工作中,不同程度的存在着以下几个问题:1、管理实践中,中高层工作方式方法简单化,制度化、标准化、系统化有待加强。2、履职状况不尽如人意,对本职工作中的核心职责缺乏执着的追求力。3、管理工具使用不到位,使所主管范围内的工作指令不明、检查不到位、执行力缺失。4、绩效指标意识淡漠,持续关注业绩指标和关键项目的习惯尚未养成。5、集团公司文件未及时传阅或组织学习,形成中梗

33、和政令不畅销,导致一些重要工作未能如期完成。6、行政管理和人力资源管理工作缺员,两项工作急待加强。三、 关于昌吉、洛阳和集团公司绩效考核的具体情况说明(一) 对昌吉公司中高层绩效考核的说明1、 昌吉公司*积极参加绩效考核,*虽参加了考核,但未按通知内容提供任何考核书面资料。因公或因假未参加绩效考核人员包括*四人,安排在10月份考核。*因未向考核人员提供相应的局面资料和数据,在10份重新进行考核。2、 对尚未建立健全工作日记、会议记录、生产记录、质量检查记录、基本规章制度或管理办法的中层职员,安排在10月份重新检查考核。 4、销售中高层的绩效考核,按照公司绩效考核规定,实行一票否决,即完成集团公

34、司下达的销售任务不到50%时,绩效考核不得分。(二) 对洛阳公司中高层绩效考核工作的说明1、 洛阳公司*因公示不参加考评,10月份参加。办公室主任*因新聘上岗,安排在10月份参加绩效考核。2、 根据洛阳公司*加快提高中基层管理者综合素质和能力的要求,考核人员对洛阳公司生产部三位工段长进行了绩效考核。3、 洛阳公司因发生重大产品质量事故,绩效考核整体上均给予扣分,其主要责任由洛阳公司总经理金崇海承担并扣分最多。 4、销售中高层的绩效考核,按照公司绩效考核规定,实行一票否决,即完成集团公司下达的销售任务不到50%时,绩效考核不得分。(三) 对集团公司本部中高层绩效考核工作的说明1、 集团公司高层绩效考核,以与集团公司总经理签订的责任协议书为标准考核内容(工作事项),考核期间为6月中旬到9月中旬,以9月24日在昌吉公司的述职情况为基础进行检查和考核,最后由

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