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1、序我们有缘相聚于ITAT这个大家庭，这是我们的荣幸，ITAT为大家铺设了一个宽广而辉煌的舞台，每个人都可以在这里自由的驰骋，尽情的展现自己的才华。ITAT的舞台是ITAT人用心血与汗水铺就的，同时也是为热爱ITAT事业的人铺设的。每一个热爱ITAT的人，每一个为ITAT拼搏的人都是这个舞台上最耀眼的明星。ITAT的舞台属于ITAT的每一个人，ITAT的事业需要大家共同去努力创造，ITAT的成功是曾经和正在为ITAT奉献青春、奉献热情、奉献智慧、奉献辛勤劳动的每一个人的骄傲。我们每一个人都必须清楚的意识到我们在为公司、为社会作贡献的同时，也在书写自己的人生；我们在缔造ITAT辉煌历史的同时也在创
2、造自己的历史；我们在憧憬ITAT美好未来的同时也在放飞自己的梦想。所以我寄望：每一个踏进ITAT大门的同仁都是怀着对ITAT的热爱，对零售事业的热爱而来。因为唯有热爱，才有激情；唯有激情才能创造；唯有创造，才有收获；唯有收获，你的人生才有意义。如果仅仅只是为生计而找一份工作，仅仅是当一天和尚撞一天钟，那么你就是在浪费你的生命。所以到ITAT来就是要把工作当作事业来做，为自己的人生设立一个目标，在工作中不断学习、不断积累、不断挑战、不断完善，逐渐缩小自身与目标的差距，成就自己的梦想。为了使大家对自己的职业进行有效的规划，使大家的人生获得更大的成功，根据公司发展规划，培训中心开发了这套职业发展规划
3、，大家要认真的学习，根据公司和自身的情况为自己设置一个科学、具体的职业规划。不过，成功从来没有捷径。职业生涯规划只是帮助我们少走弯路，但并不保证你有了职业规划就一定能成功，因为成功需要你付出汗水，需要你脚踏实地、一步一个脚印的去践行。其实有很多人没有成功并非他没有目标，没有规划，而是他没有去努力，或者虽然努力却没有全力以赴，没有坚持到底，最后只能在激烈的竞争中淹没于茫茫人海。ITAT董事局主席欧通国先生有句至理名言是：坚持就会得到支持！美国总统里根在面对记者的答问时说：“我之所以能成功，是因为我每接受一份工作的时候，都怀着感恩的心全力以赴的工作，我能做好每一份工作，所以我能做好总统这份事业。”
4、因此积累工作的经验固然重要，但对工作的态度和在工作中全力以赴的精神更是职业成功的秘诀。孤儿牛根生从洗瓶工做起，在短短三年时间内升到伊利副总裁，最后创立著名的蒙牛集团，他凭什么？一个重要的原因是他把每件事都做到近乎完美。因为他是最优秀的洗瓶工，所以他作了洗瓶组组长，因为洗瓶组是最优秀的组，所以他晋升为车间主任，最后他成为了蒙牛的董事长。要取得自己职业生涯的成功，专业技能相当重要，但良好的心态却更加重要。比如面对挫折的时候，面对不公正对待的时候，面对公司的一些令人难以接受的问题的时候，你是用怎样的心境去对待呢？是抱怨、推脱、退缩、颓废、攻击，还是挑战、拼搏、包容、沟通、改善。很多人都喜欢说：“这个
5、破公司，管理这么差劲，这是一帮什么人啊？简直没法呆下去了”。试想一下公司要是没有问题，还要大家做什么？每一个公司都会有这样那样的问题，我们一是要理解公司所处的发展时期的困难；二是要积极、主动与各部门沟通协调，寻找问题、找出差距，而不是消极的坐以待毙；三是要对存在和发现的问题提出有效地改善建议和方案。这才是一个成熟的职业人应有的职业态度。从某种程度上讲，问题=机会！有问题才能有施展才华的机会，才能彰显你的人生价值，才能使你从常人中脱颖而出。最后我还要告诫大家，职业生涯的成功还需要你建立良好的人际关系。有的人，很聪明，也很有才华，但心胸狭窄，容不下别人的错误，更听不进别人的反对意见，不能与人为善，
6、不善于与人合作，做事情只顾自己的感受，不站在他人的立场上来考虑问题，情绪化严重，以至于路越走越窄，最后甚至把自己逼到绝路上！因此，大家在提高自己业务能力的同时，务必要与他人保持良好的人际关系，增强自己的团队精神，你才能成为一个受欢迎的人，你的路才能越走越宽，你的目标才会离你越来越近！ITAT董事局主席欧通国先生的座右铭是：天容万物、海纳百川。既然我们是怀着一份事业心来到ITAT，我们都应对集团、个人的发展具有使命感；对所从事的事业要充满激情；对负责的工作要专注；对所取得的进步要有成就感；企业发展、我成长！实现同一个梦想，靠的是大家的智慧、团队的和谐，集体的力量，齐心协力，劲往一处使，才能成就一
7、番事业。愿大家在ITAT这个大舞台上，都能尽情发挥聪明才智，实现自己的梦想！ -李国辉职业生涯规划课程大纲：1、职业规划概述2、自我分析与职业（岗位）选择3、确立职业生涯发展目标4、设计职业生涯发展方案学习目标：通过阅读和学习完本章内容后，你应该能够：1、制定清晰明确的职业生涯规划；2、知道如何根据你所作的职业规划去完善自己，以获得事业成功。第一节 职业规划概述职业生涯规划是一个人尽可能的规划未来职业发展的历程，综合考虑个人的能力、性向、价值以及阻力、助力，做好妥善的安排，期望自己能适得其所，而不是一颗摆错位置的棋子。一、职业生涯规划特征1、可行性：规划要有事实依据，并非是美好的幻想或不着边际
8、的梦想，否则将会延误职业生涯发展机遇。比如说，一个17岁的高中肆业生，没有任何工作经验，就急于要做一个大公司的CEO，那应该是一件相当困难的事情。但一个ITAT的导购，计划在一两年之内做到店长的职位，却是完全可行的。2、适时性：规划是预测未来的行动，确定将来的目标，因此各项主要活动何时实施、何时完成，都应有时间和时序上的详细安排，以作为检查行动的依据。例如，一个刚入职的导购员，希望将来可以做到店长的职位，在做规划的时候，就必须先计划学习商品知识和销售服务知识，争取做一名优秀的导购员，然后再一步一步的学习管理方面的知识。否则很容易给领导留下一个好高骛远、不够踏实的印象，从而影响自己的职业发展。3
9、、适应性：规划未来的职业生涯目标，牵涉到多种可变因素，因此规划应有弹性，应留有余地，以增加其适应性。比如说，有一名导购员的职业规划路线是导购组长主管楼层经理店长。这个主管可能是收银主管，也有可能是运营主管，还有可能是会员主管。如果她只愿意或只能够做收银主管，那她的职业发展道路可能就会不符合公司的需要，从而影响其晋升。4、持续性：人生每个发展阶段应能持续连贯衔接。如上面的那个例子，导购、组长、主管、楼层经理、店长之间就是持续连贯衔接的。一个人不可能直接由一名导购升职到主管或其它更高的职位。否则，自己难以胜任，也会给公司带来损失或不便。5、具体性：职业生涯规划各阶段的路线划分与安排必须具体可行。同
10、上例，计划什么时候做到组长，需要具备哪些条件，付出哪些努力；计划什么时候做到主管，需要具备哪些条件，付出哪些努力每一个步骤都必须具体而详细。计划太过于抽象，就容易流产。6、动态性：职业生涯规划是动态的。内外部环境的变迁，个人条件的变化，都会对职业生涯规划产生影响，职业生涯规划需要根据变化进行评估和调整。例如，你本来计划以一年为一个阶段，做到主管的位置，然后向店长的职位发动进攻。但结果你在八个月的时候被调到公司开店发展中心，做一名开店主任。无疑，你以后的计划都要随之调整。二、职业生涯规划的原则1、清晰性原则：考虑目标、措施是否清晰、明确？实现目标的步骤是否符合实际？2、挑战性原则：目标或措施是否
11、具有挑战性，还是仅保持其原来状况而已？3、激励性原则：目标是否符合自己的性格、兴趣和特长？是否能对自己产生内在激励作用？4、求实原则：实现职业生涯目标途径很多，在做规划时必须要考虑到自己的特质、社会环境、组织环境以及其他相关因素，选择确实可行的途径。三、职业生涯规划的重要意义哈佛大学的爱德华班菲德博士对美国社会进步动力的研究发现，那些成功的人往往都是有长期时间观念的人。他们在做每天、每周、每月活动规划时，都会用长期的观点去考量。他们会规划五年、十年，甚至二十年的未来计划。他们分配资源或做决策都是基于他们预期自己在几年后的地位而定。这一研究成果，对于刚刚跨入社会的职场人士有着重要的启示作用。【案
12、例】在沈阳市的一次大型招聘会上，毕业于某名牌高校的小何向浙江一家汽车公司申请一个机械工程师的岗位。他学的是机械专业，在大学期间各门功课都很优秀，毕业后的五六年时间里，从事过医药、空调、摩托车等产品的销售、品质主管，换了六七个工作，但是没有机械方面的工作经历。招聘者看了他的情况后认为，如果他毕业后稳定从事过机械方面工作，则正是公司需要的人选，但是因为没有这方面的工作经验，公司却无法录用他。小何的例子表明了盲目就业所带来的危害。由于没有长远打算，很多人年轻时只是随波逐流地换工作，到了30多岁还没有职业定位。在这种情况下，继续下去出路不大，重新定位又要费很大力气，不得不陷入一种尴尬的境地。优秀的人对
13、于他们自己以及生活，一般都会有长远规划。对职业生涯的长期眼光，是我们未来的事业能够登峰造极的重要条件。成功是要付出代价的。你必须先辛勤工作好几年，才能达到你赚钱能力的极限，并让你享受渴望的生活方式。一定要先付出代价，持续不断努力好几年以后，才能达成真正有价值的目标。不管做的是哪一行，你若想出类拔萃，就一定要有全身心投入至少三五年的心理准备。你要花很长的时间才能培养出足够的专业能力，在竞争激烈的市场中走向成功。如果我们经常的更换城市，更换我们从事的行业和从事的具体工作，那么随着我们变换工作，我们平时积累的相关的知识、技能、工作经验和圈内的人际关系，到时可能都将用不上，最终可能会像我们上面提到的那
14、位小何一样，毕业许多年了，还没有真正的找到适合自己的职业，也没有真正建立起自己独特竞争优势，而陷入一种在现有工作上继续下去出路不大，重新定位又要费很大力气的尴尬。一个完整的职业生涯规划需要六个步骤。本章将对六个步骤的规划方法做详细介绍，职业生涯规划操作流程如下图所示：规划评估与挑战职业生涯规划实施自我分析职业（岗位）选择确定职业发展目标设计职业生涯发展方案第二节 自我分析与职业（岗位）选择庸庸碌碌的人成功人士职业（岗位）选择是人生事业发展的关键点之一，直接关系到人生事业发展顺利与否。据调查，有28的人正是因为找到了自己最擅长的职业，才彻底掌握了自己的命运，并把自己的优势发挥到淋漓尽致的程度。这
15、些人自然都跨越了弱者的门槛，而迈进了成大事者之列；相反，有72的人却是因为不知道自己的“对口职业”，而总是别别扭扭的做着自己不擅长的事，因此，不能脱颖而出，更谈不上成大事了。人都有自己的长处和短处，通过自我分析，了解自己的性格，判断自己的情绪；找出自己的特点，发现自己的兴趣；明确自己的优势，衡量自己的差距，只有认识了自己，才能用己之长，避己之短，才能对自己的职业或岗位作出正确的选择，因此，自我分析是职业（岗位）选择的基础，也是职业生涯规划的第一步。一、 自我分析内容自我分析的内容主要包括四个方面：1、 生理自我 自己的相貌、身材、穿着打扮等。2、 心理自我 自己的性格、兴趣、能力、气质、意志等
16、。3、 理性自我 自己的思维方式、思维方法、道德水准、情商等。4、 社会自我 自己在社会上所扮演的角色，自己在社会中的责任、权利、义务、名誉，他人对自己的看法以及自己对他人的看法。在这四个方面，涉及的因素诸多，重点应分析自己的性格、兴趣、能力和情商。二、自我测验与职业（岗位）匹配自我测验是一种比较简便经济的自我分析法。它是心理学家们经过研究设定的，只要如实回答，就能大概了解自己。这里所提的如实回答，是指你在自测时，你认为怎么答，就怎么答，而不是参照他人的看法去回答，这一点特别值得注意。否则，你的自测结果就不能反映你的真实情况，失去自测的意义，更为严重的是，以不真实的自测结果为基础去设计自己的人
17、生，将起到误导的作用，导致自己的事业发展失败。因此，在自测回答问题时，不要考虑别人会怎么认为，别人会怎么想，怎么答才算正确，怎么答才符合社会常理等等。一定要凭第一感觉回答问题，按照自己的认识，自己的习惯去回答，这样才有实际意义。若能如实回答，就能大概了解自己。只有准确的了解了自己，才能正确的选择职业或岗位。（一）性格自我测验下面是100道题，认为与自己相符的就在题后括弧中画“”，不符合的在题后括弧中画“”，难以决定是否相符的画“”记号。在画、之后，请再看一遍画的条目。在画的条目中，把“非常相符”或“完全如此”的条目由改画。的数目不多或一个没有也无妨。在回答问题时，要凭第一感觉，不要揣摩，如实回
18、答。1、不喜欢在众人面前喋喋不休。（ ）2、性格直率，开朗。（ ）3、彬彬有礼，对人诚挚殷勤。（ ）4、喜欢盛大和显赫的气氛。（ ）5、常常想说话却未能说出。（ ）6、清楚的区分自己和他人。（ ）7、喜欢交际，经常帮助别人。（ ）8、非常讨厌举止、态度、说话随随便便。（ ）9、在聚会或同学会上，不躲在角落里，而是非常活跃。（ ）10、待人接物顾虑重重，时常自问：“那种待人方式和态度行不行？”（ ）11、喜欢思考，不喜欢到处活动。（ ）12、动作活泼，好动。（ ）13、做事不慌张，不急躁，而是悠闲自在。（ ）14、与人交谈的方式、姿势和表情丰富、夸张。（ ）15、动作笨拙，不灵活，不协调。（ ）
19、16、喜欢独自在安静的地方冥想。（ ）17、愿意在宴会上发表演说、唱歌或表演。（ ）18、非常讨厌不道德的事情，富有正义感，比较清高。（ ）19、有想让别人非常重视自己的心情。（ ）20、味觉、嗅觉、触觉敏感。（ ）21、有时被人认为是难以亲近或难以理解的人。（ ）22、常被人称为好人或懂事的人。（ ）23、有时被人说成是死脑筋或理解能力迟钝。（ ）24、常被别人说“你固执己见是有个性的。”（ ）25、经常认为自己不如别人。（ ）26、认真，不开玩笑。（ ）27、做事多少有些性急。（ ）28、做事一丝不苟、细致周密。（ ）29、读到或看到什么就容易赞同，并立即尝试。（ ）30、做事和决定事情时
20、，有犹豫不决的倾向。（ ）31、不喜欢把自己的内心深处向他人敞开。（ ）32、善意地接受所有事物。（ ）33、遵守约定，不忘所受的恩惠，很讲情义。（ ）34、喜怒哀乐溢于言表。（ ）35、如果被人误解，就非常注意如何解释。（ ）36、看到作怪想让人发笑的同事，就认为其浅薄。（ ）37、常做那种在别人背后挂个标签之类的淘气事情。（ ）38、一旦开始做什么事情，就专心致志，难以停下来。（ ）39、如果别人在看什么，就想让其看好的地方。（ ）40、经常紧张，心神不定，坐立不安。（ ）41、不在意别人的说法，而是按自己的想法去行动。（ ）42、即使相信自己的意见和主张是正确的，也不喜欢为坚持自己的观点
21、而与人争论。（ ）43、忍耐力强，很少发火，一旦发火就很强烈。（ ）44、不服输。就是运动和比赛，如果输了，也感到非常窝心。（）45、很注意自己的身体的情况和病情。（ ）46、非常热爱大自然。（ ）47、经常突然觉得人世间很无聊。（ ）48、讲话速度不快。（ ）49、不愿落伍于流行的事情。（ ）50、不论做何事，都没有“就这样吧”的感觉。（ ）51、不关心与自己无关的事情。（ ）52、按自己的意志行事。（ ）53、不论工作还是感兴趣的事情，都能孜孜不倦、持之以恒。（ ）54、对许多事情感兴趣，但没有持久性。（ ）55、一干费力的事，就感到疲劳而半途而废。（ ）56、愿意刺痛他人的伤口，或讥讽他
22、人。（ ）57、不拘泥已经过去的事情。（ ）58、一旦决定的事情，就不想以后再改变。（ ）59、认为如果能得到周围人的理解或有一个好的环境，就能进一步施展才能。60、事情不顺利时总是后悔“要是那样做就好了。”（ ）61、沉醉于诗歌、小说、美术或音乐世界的时间很多。（ ）62、不断有新的事情要做，总是忙忙碌碌。（ ）63、常常不会严密地考虑事情、很好的处理事情。（ ）64、看小说、电影或电视剧时，会感到自己是主人公。（ ）65、看书时，很在意邻居家的收音机或电视机的声音以及汽车的噪音。（ ）66、厌恶没有远大理想和目标、得过且过的人。（ ）67、满不在乎的把自己的事情委托给他人。（ ）68、不喜
23、欢把东西借给他人或自己的东西被他人使用。（ ）69、碰到讨厌的事情和人，就胸口作呕。（ ）70、为一点小事就焦躁不安、愁眉不展或者担心、心跳。（ ）71、独自一人也不寂寞，觉得一个人更轻松。（ ）72、平日爽朗，但时常忧郁，无精打采。（ ）73、喜欢干净，书架和桌子里都井井有条，经常打扫房间。（ ）74、喜欢华丽的服装。（ ）75、不愿想的事情，总盘绕在脑海中难以驱散。（ ）76、神经敏锐，但经常误解他人的感情。（ ）77、知识丰富，懂得幽默。（ ）78、如对某事专心致志，在未完成之前就不能考虑其他事情，或不想干其他事情。（ ）79、经常羡慕、嫉妒他人。（ ）80、若在旅馆、饭店或他人家住宿，
24、就难以入眠。（ ）81、被人称为顽固或古怪的人。（ ）82、很冒失，经常认为：“糟了，这事做得太冒失了。”（ ）83、不浪费钱和物，很节约。（ ）84、一被人称赞就兴奋，易受唆使。（ ）85、总预想事情向不好的方面发展，常自寻烦恼。（ ）86、听到他人担心或苦恼的事情，也不起同情之心。（ ）87、一听到可怜的话就动感情。（ ）88、非常讨厌那种“呀，不用那么死板”的不守规则的人。（ ）89、崇拜名人、明星、演员或富翁等，常常幻想自己也成为那种人。（ ）90、出门、吃饭以及就寝，不按一定的程序就坐立不安。（ ）91、不管周围的人怎样谈笑、欢闹，也会毫不介意地做自己想做的事情。（ ）92、即使很生
25、气，也不憎恨或怀恨在心。（ ）93、讨厌含含糊糊，愿意彻底追究事情的原因及善恶。（ ）94、认为周围的人能够考虑你的事情或帮助你就好了。（ ）95、办事很慎重，没有“孤注一掷，不管成败”的心情。（ ）96、不能忍受做错事的人。（ ）97、与同自己的想法、思想及意见不一致的人也能轻松地交往。（ ）98、一旦火上心头，就忘乎所以。（ ）99、善于社交，且对人善恶分明。（ ）100、对难以成眠、脸红等痛苦不堪；或对尖状物、高处、宽大广场或人群有恐惧的倾向。（ ）把、填入“自我诊断表”的标记栏。记分时，一个为3分，一个为2分，一个为1分，一个为0分。把分数填入“分数”栏，分别计算出S、Z、E、H、N五
26、个纵向行的合计分。这五个行各代表的是：S行是“内在型性格”。基本特征是不喜欢与他人交往，孤独，思维具有抽象性及非现实主义色彩。这类人虽然有时非常敏感，但有时却又非常迟纯。他们分为敏感型和迟钝型。敏感型的人由于神经质而避免同他人交往，热爱大自然，酷爱读书；迟钝型的人不大关心周围的人和事物，但却非常随和。Z行是“同调型性格”。基本特征是善于社交，善良，亲切，温厚。这类人常常有轻躁状态和抑郁状态反复交替出现的特征。但是，不管是处于轻躁状态或抑郁状态，随和他人的倾向都会保持，而且对他人不会封闭自己的感情。这种人处于轻躁状态时，开朗，幽默，活泼好动；处于抑郁状态时安静，抑郁。E行是“粘着型性格”。基本特
27、征是坚定不移，专心致志，自律严格，有条不紊。这种人注重严格遵守社会法规，惯例，习惯；在人际关系中循规蹈矩；工作踏实肯干，坚韧不拔；精力充沛，办事效率高。但是，他们不善于幻想，不爱闲谈，表情态度都过于严肃，情感不外露，粘着型性格兼具有粘着和爆发两方面。他们虽然能忍受磨难，但如果磨难过度，也会暴跳如雷。H行是“自我显示型性格”。基本特征是要强、任性、嫉妒深、强烈的性格。这种人非常讨厌自己被抹杀或者被忽视，喜欢炫耀。N行是“神经质型性格”。基本特征是由于吃苦耐劳而关心、操劳各种事情。预定的事情没有进展，就认为其原因和自己有关，认为是自己的错。表11 自我诊断表SZEHN题号标记分数题号标记分数题号标
28、记分数题号标记分数题号标记分数123456789101112131415161718192021222324252627282930313233343536373839404142434445464748495051525354555657585960616263646566676869707172737475767778798081828384858687888990919293949596979899100合计合计合计合计合计合计分最多的是你的主要性格。如果最高分有两个以上，即可解释为那几种性格均衡地混在一起。例如，Z与H同为两个最高分，就可解释为同调性与自我显示性“混合合并型”。性格类型
29、与职业匹配如下：1、S型性格与职业的匹配。如果是S型中敏感型，则适合绘画、雕刻、音乐（包括作曲、演奏）、摄影等艺术类的职业，或担任各种工艺、插图、设计师、艺术和服饰方面的评论员。如果是S型性格中的迟钝型，则适合当公务员、政治家。若具备这方面的能力，有可能升到相当高的地位。S型性格的人，一般适合理论、研究、技术性的职业。不适合应用方面的职业，而适合基础理论和原理方面的大学教授、研究人员和科技人员；不适合临床方面，而适合从事病理研究的医学者、数理科系统的高中和中等学校教师、研究所的工作人员等；也适合法官、检查官及法务方面的公务员等。S型性格的人，如果对技术性的工作感兴趣，则适合于机械、电气、矿山、
30、冶金、化学、土木、建筑、农林、水产等的技师，即工程师以及这些系统的职员。也可从事驾驶员、船员、通讯人员或测量人员等职业。S型性格的人，如果喜欢与数字打交道，可从事会计师、银行职员，公司的经理部职员，税务方面的公务员、统计、记帐工作，程序设计者等职业。S型性格的人如果喜欢与自然打交道，则可从事农林、水产、畜产方面的工作，或任职于林野、河川、海洋、气象、天文、地质方面的公务员，或从事园林师、兽医、植物栽培、动物饲养以及其他观察和观测自然等类型的工作。S型性格的人，如果手指很灵巧。这种人适合从事制图、商业设计中的画报设计、服装设计、室内装饰设计，可任美容师、理发师、速记员、电话交换员、打字员等。不论
31、男女都适合精密机械器具的组装、操作、调整、修理等工作。2、Z型性格与职业的匹配。如果是Z型中的“精力充沛的实干家”，则适合政治家、社会活动家、商人、记者、医生等职业。也适合公司或工厂、商店等公司的经营者、实业家、律师、会计师、外交官或企业的高级主管、作家、工程师、文艺工作者等职业。当然，如果具备优秀的能力，在需要创造性、指导性或者需要渊博的知识、高度的理解能力的职业及管理职业方面，一般能取得成功。Z型性格的人，一般适合以与人打交道为主的职业、与人接触频繁的职业和注重实际的职业。如果具有与人打交道方面的兴趣，则适合政治家、实业家、外交官、经营者、商店主、个体经营商、制片人、教师、各种推销员、营业
32、部职员、负责营业或涉外部门的公司职员。如果是女性，适合于化妆品公司及各种推销员、空中小姐、观光导游、旅游陪同、饭店职员及服务员等职业。Z型性格的人还适合从事报纸、杂志、电视等采访记者、报导文学作家、商店职员、宣传员、广告业和总务部门的职员。如果是女性，适合于秘书、收发员、售货员等职业。Z型性格的人，如果具有社交能力和活动能力，而且视野开阔，有综合能力和计划能力，适合从事经营顾问、调查员及电影、戏剧、电视等编导和监制人、各种展览的承办人、计划部门的职员等职业。Z型性格的人，如果对照顾或服务他人感兴趣，则适合临床医生、护士、社会福利工作者、中小学教师、幼儿园教师、保健员、保姆等职业。3、E型性格与
33、职员匹配。一般来讲，E型性格适合稳定、塌实、有规则的职业。因此，最适合做有明确规则和秩序的职业，如公务员。由于这种类型的人富于正义感，所以适合法官、检查官、法务方面的职员及警察工作。如果是公司职员，由于其性格一丝不苟，较适合行政后勤工作、绩效考核督察工作。此种性格的人，如果精力充沛，也适合劳务部门的工作。如果不仅一丝不苟，而且责任心强，适合从事银行职员、钱财保管方面的工作，如会计师、税务方面的职员。女性则很适合会计、出纳类型的工作。E型性格的人另一特征是有毅力。因此，很适合单调和不断重复的工作，适合兢兢业业地收集试验资料的研究员、科技人员、收集大量史料和涉猎大量文献的历史工作者、考证学者等职业
34、，并能有所成就。从有毅力和忍耐性来说，适合资料和文书类整理工作及文书和记录性工作及图书分类、博物馆职员、司法行政秘书、农业技术员、校对员等职业。E型性格的人，有不厌烦单调工作的长处，如果再对手工技术性工作感兴趣，则适合通信人员、电话交换员、打字员。另外由于这种人心细，也适合绘图员或药剂师等职业。E型性格的人体力出色的不少。这种人适合职业运动员、体育教师、导游员等。而且，也适合军人、海上保安员、消防队员、警官、铁道方面的职业等。在E型性格的人中，有一部分人热衷于社会福利方面的工作。这种人适合护士、特殊学校教员、指导保健卫生的教员、卫生设施和卫生团体的职业训练指导员、成人学校和青年学校及其他的社会
35、教育方面的职业，或从事推荐志愿业务活动的职业、家庭服务员、保姆等职业。还有的人被宗教所吸引，而从事宗教方面的工作，从中感到了人生的意义。一般认为，Z型性格的人适合推销工作，而E型性格的人不太适合。但E型性格的人勤勤恳恳，给人诚实的感觉。所以，即使短期内不能成绩斐然，但在长期的岁月中，则有不断取得成就的可能性。最适合同难对付的人进行坚韧不拔的交涉。4、H型性格与职业匹配。这种性格类型的人，多数人善于与人打交道，较适合服务业和观光业，适合餐馆、酒楼、饭店等类型的经营者、店主和职员，各种饮食店的经营者、在客人面前表演的厨师，美容院的经营者、美容师、推销员、在百货商店或门市讲解化妆品和食品等的使用方法
36、、进行宣传的时装模特、接待客人的职员、空中小姐、女管家、翻译、旅游陪同员、公共汽车导游员等职业。但是，应注意不要对人有好恶之感，不要过分突出自己。不少这种类型的人，擅长面向大众进行宣传，如果是公司职员，就不适合于总务或经营管理者方面的工作，而是在宣传广告部门崭露头角。也可在制造流行商品的公司、代理广告业的公司和商店工作。在一个集体中工作时，应注意避免突出个人，要尊重整个集体。这种性格的人具有现代感觉，有常识和教养。如果再有出色的文字表达能力，就适合广告撰写员、戏剧、电影、电视、广播员、相声大师、歌剧音乐的乐队队员或导演、司仪、采访、记者、播音员、时装模特等。H型性格的人，自我显示欲望很强，所以
37、，适合于上述职业。实际上，H型性格中的很多人都憧憬、喜欢这种职业。只是应该知道，在显赫外表的背后，有很多艰苦之处，如果没有出类拔萃的才能和幸运，则很难取得成功。即使取得一时的成功，也会剧烈地沉浮。如果这种人的运动机能超群，也有可能成为篮球、乒乓球及其他各种职业运动员。5、N型性格与职业匹配。N型性格的人较适合具有神经敏锐性的职业。例如观察微小的化学变化，或通过显微镜掌握细微物。但是，以敏感性作为他的长处而发挥作用的职业很有限。在与人打交道方面，异常费神和消耗精力的性格反而起副作用。神经的敏锐性与艺术感觉相结合，就有可能在绘画、雕刻、工艺、作曲、各种设计、摄影等方面获得成功。如果敏锐性向探求精神
38、世界的方面发展，也许会成为具有独特风格的小说家、诗人或剧作家。但是，如果没有出类拔萃的能力，则难以取得成功。从不被人事关系所烦恼这个角度与目的上来说，此种性格的人适合从事相对独立性的工作，如在资料室、书库等整理书籍、文献或收藏品等；也适合从事研究员、图书馆职员、博物馆职员、书记员。如果女性则适合打字员、制作手工艺品及其他单独作业的职业。若是公务员或公司职员，不适合与人接触较多的部门，而适合技术性或以“物”为对象的部门。这种人也适合从事以自然和动植物为对象的职业。如农林、水产、畜产方面的工作，农林技师、水产资源的研究员、生物学者、动植物的品种改良师，园林师、食品加工的研究者。这类人不适合自己作为
39、领导者来从事这些工作，但如果有气度宽宏的领导，这类人从事这些方面的工作就能发挥自己的能力，并保持快乐、轻松的情绪。这种性格的人，在很大程度上受领导的好坏或有无庇护人的左右。如果对数理或纯理论方面的工作感兴趣，也可从事这方面的工作。向这方面发展时，如有指导者就更为顺利。【自我分析】请在性格自我测验的基础上：1、根据你所测验到的结果将你的性格类型划“”2、将你的性格与你认为与你的性格相匹配的ITAT有关职位用实线连结起来。ITAT集团职位（部分）行政中心开店发展中心营采中心人力资源中心培训中心主管开店主任营采助理人力资源主管培训讲师电工工程部主管营采文员人力资源专员快讯编辑部行政助理工程部电工物流
40、跟踪员人力资源文员编辑监督员工程部文员物流司机招聘主管美编行政专员合同部经理检货员招聘专员文员接待中心经理合同部专员送货员企划中心证照管理中心车队长合同部文员商品规划部助理主管证照管理主管财务结算中心区域经理商品调度录入员设计师证照管理文员会计区域组长陈列专员电脑网络中心主管物流专员商品分析专员系统工程师商品策划主管系统管理员零售协调部经理你的性格 S型性格 Z型性格 E型性格 H型性格 N型性格门店职位导购员收银员服务员防损员收货员各组组长各部门主管楼层经理店长电脑管理员陈列员缝纫员电工会计出纳（二）职业兴趣取向的自我测验请仔细阅读下面的问题，对于每项活动，如果你的回答是肯定的，请在括弧内打
41、“”；如果你的回答是否定的，请在括弧内打“”。最后把“”的回答次数相加，填入“总计次数”后面。第一组1、你喜欢自己动手修理电脑、自行车、音响钟表等器具吗？（ ）2、你对自己家里使用的电冰箱、洗衣机、电脑等的质量和性能了解吗？（ ）3、你喜欢动手做小型的模型（如飞机、汽车、轮船、建筑模型等）吗？（ ）4、你喜欢与数字、图标打交道（如记帐、制图、制表）的工作吗？（ ）5、你喜欢制作工艺品、装饰品或衣服吗？（ ） 总计次数： 第二组1、你喜欢为他人购物当顾问吗？（ ）2、你热衷于参加集体活动吗？（ ）3、你喜欢接触不同类型的人吗？（ ）4、你喜欢拜访别人，与别人讨论各种问题吗？（ ）5、你喜欢在会议
42、上积极发言吗？（ ） 总计次数： 第三组1、你喜欢没有干扰地、有规律地从事日常工作吗？（ ）2、你喜欢对任何事情都预先做周密的安排吗？（ ）3、你善于查阅字典、词典和资料索引吗？（ ）4、你喜欢按固定的程序有条不紊地工作吗？（ ）5、你喜欢对事物进行分类和归档的工作吗？（ ） 总计次数： 第四组1、你喜欢倾听别人的难处并乐于帮助别人解决困难吗？（ ）2、你愿意为残疾人服务吗？（ ）3、在日常生活中，你愿意为他人提供帮助吗？（ ）4、你喜欢向别人传授知识和经验吗？（ ）5、你喜欢防病、治病和照顾病人的工作吗？（ ）总计次数： 第五组1、你喜欢主持班集体活动吗？（ ）2、你喜欢接近领导和老师吗？（
43、 ）3、你喜欢在人多的时候当众发表自己的观点和意见吗？（ ）4、如果老师不在，你能主动维持班里学习和生活的正常秩序吗？（ ）5、你具有强烈的责任感和工作魅力吗？（ ）总计次数： 第六组1、你特别爱读文学著作中对人内心世界的细致描写吗？（ ）2、你喜欢听人们谈论他们的活动和想法吗？（ ）3、你喜欢观察和研究人们的心理和行为吗？（ ）4、你喜欢阅读有关领导人物、政治家、科学家等名人传记吗？（ ）5、你很想了解世界各国的政治和经济制度吗？（ ）总计次数： 第七组1、你喜欢参观技术展览会或收听（收看）技术新信息的节目吗？（ ）2、你喜欢阅读科技杂志吗？（ ）3、你想了解生机勃勃的大自然的奥秘吗？（ ）4、你了解使用科学精密仪器和电子仪器的工作吗？（ ）5、你喜欢复杂的绘图和设计工作吗？（ ）总计次数： 第八组1、你想设计一种新的发型或服装吗？（ ）2、你喜欢创作（如画画）吗？（ ）3、你尝试着写小说或编剧吗？（ ）4、你很想参加学校宣传队或演出小组吗？（ ）5、你爱用新方法、新途径来解决问题吗？（ ）总计次数： 第九组1、你喜欢操作机器吗？（ ）2、你很羡慕机械类工程师
