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1、某公司离职流程第一部分:流程说明1. 目的为了规范员工离职手续的办理,特制定本流程。2. 适用范围本流程适用于全体员工。3. 流程规则3.1. 本流程适用于所有离职类型。 3.2. 员工须在完备离职手续后方可离职。员工离职如需承担违约责任,须在离职前偿付违约金。3.3. 离职手续须由离职员工本人亲自办理。4. 流程涉及部门的职责 用人部门:负责与离职员工面谈,配合离职手续的办理,保证公司财产完整,对工作进行交接,确定考勤截止日期。 信息部:负责检查离职员工电脑设备的完整性,并清除其相关权限。 防损部:负责对离职员工进行离职审计。 行政及营运支持部:负责确认公司分配使用的物业、物料、固定资产的回
2、收。 财务部:负责确认离职员工与公司各类款项已经清算完成,收回相关人员的结算手册。 人力资源部:负责对离职审批过程是否符合相关规定进行审核,并负责给离职员工办理结算工资等相关离职手续。第二部分:流程描述(一)职能部门编制、门店副总级(含)以上、配送中心经理级(含)以上人员离职:1. 离职审批表的领取1.1. 辞职:员工辞职,必须提前30天以书面形式向直接上级提出申请(并有本人亲笔签名),由部门安排面谈。如无法挽留,则双方约定离职日期。辞职员工带签批好的辞职申请到人力资源部门领取离职审批表(见附件一)。1.2. 终止/协商解除劳动合同:部门拟与员工终止或协商解除劳动合同时,应提前30天征询人力资
3、源部意见,经人力资源部同意后由部门指定人员前来领取离职审批表。1.3. 辞退:对于拟辞退的员工,由部门完备奖惩审批手续,无需再填写离职审批表。2. 离职面谈(仅对辞职员工)2.1. 辞职员工领取离职审批表时,需同时领取离职调查问卷(见附件二)。2.2. 人力资源部需与离职员工进行离职面谈,对绩效良好的员工努力挽留。3. 离职审批表的填写、审核、审批3.1. 离职审批表由领取人填写,根据人事权限由离职员工的直接上级、审批负责人签字,并由防损部签字后交人力资源部审核。4. 员工离职手续完备表1发放4.1 人力资源部收回离职审批表及员工离职问卷后发放员工离职/调动手续完备表1。4.2 对于劳动合同终
4、止或协商解除的类型,离职审批手续结束并经由人力资源部审核同意后,由人力资源部发出终止劳动合同通知书或解除劳动合同通知书(见附件五、六),同时发出员工离职/调动手续完备表1。部门需与员工面谈并请员工签收终止/解除合同通知书,再将签收后的通知书交回人力资源部,离职员工完备员工离职/调动手续完备表1。4.3 对于辞退的类型,奖惩审批手续结束并经由人力资源部审核同意后,由人力资源部发出处罚书(见附件七),同时发出员工离职/调动手续完备表1。部门与员工面谈并请员工签收该处罚书,再将签收后的处罚书交回人力资源部,离职员工完备员工离职/调动手续完备表1。5. 完备员工离职/调动手续完备表15.1 直接上级签
5、字确认以下内容完成:A. 审查文件、资料的所有权,并做交接;B. 审查其掌管工作进度,进行工作交接;C. 进行办公物品的交接(如文件夹、打孔机、订书机、名片等);D. 签写考勤情况(如考勤截止日期,出勤情况等);5.2 信息部签字确认以下内容完成: A. 确保离职员工相关权限已经清除;B. 检查离职人员电脑设备有无异常。5.3 资产/物料管理部门签字确认公司分配使用的固定资产、物料的回收,职能部门人员还需确认电话资源的回收,门店人员还需确认工衣及工衣柜的回收。5.4 财务部签字确认离职员工与公司各类款项已经结清,采购人员的结算手册已经收回。如果是财务部出纳离职,还需时任资金组主管签字确认金库、
6、保险柜密码已及时更换,保证现金安全。5.5 人力资源部回收员工离职/调动手续完备表1,签字确认以下内容完成:A. 回收员工手册、工牌、考勤卡、司徽;B. 设有图书室的写字楼或者门店,员工离职时需要确认图书归还情况;C. 离职的员工还需核查是否有违约责任,有违约责任的需偿付赔偿金。5.6驻门店或驻异地的职能部门离职人员应先在工作所在地办理完资产/物料、工作交接手续后,再完备其他手续。6. 完善忽然系统中员工离职情况表的相关信息。7. 离职跟踪 为关键岗位人才做储备,公司对流失的人才应给予关注,跟踪他们离职后的发展情况:7.1 对需要进行离职跟踪的主动离职关键岗位人员,在离职审批表上需注明。7.2
7、 每一位部门负责人都有责任对本部门主动离职的关键岗位员工进行必要的离职跟踪。7.3 每年11月由人力资源部整理各职能部门1年内主动离职的经理级以上人员名单,由部门负责人确定是否需要进行离职跟踪,并负责实施已离职员工访谈(通过电话等方式),填写、反馈离职跟踪表(见附件十);7.4 离职跟踪需了解离职员工离开后的职业发展经历,包括就职单位、职位、薪酬福利待遇、工作环境等;了解离职员工个人或家庭情况;介绍员工离职后公司发展情况及部门工作情况;询问当公司有合适的工作机会时,是否愿意回公司服务等。7.5 离职跟踪表相关内容由人力资源部录入朗新人事系统。(二)门店副总级以下人员、配送中心经理级以下人员离职
8、:1. 员工离职/调动手续完备表2的发放1.1 辞职:正式员工提前30天以书面形式提出申请(并有本人亲笔签名),按人事管理权限审批,由部门安排面谈。如无法挽留,则双方约定离职日期。辞职员工带签批好的辞职申请到门店人事处领取员工离职/调动手续完备表2(见附件四),并在人事系统中调整信息。1.2 辞退:对于辞退的情况,奖惩审批手续结束并经由人力资源部门审核同意后,由门店人事发出处罚书(见附件七),同时发出员工离职/调动手续完备表2,部门与员工面谈并请员工签收处罚书,再将签收后的处罚书交回人力资源部。离职员工完备员工离职/调动手续完备表2。1.3 终止/解除劳动合同:经相应审批人同意,与员工终止或解
9、除劳动合同,由门店人事发出终止劳动合同通知书或解除劳动合同通知书(见附件五、六),同时发出员工离职/调动手续完备表2。部门需与员工面谈并请员工签收终止/解除合同通知书,再将签收后的通知书交回门店人事。离职员工完备员工离职/调动手续完备表2。2 完备员工离职/调动手续完备表22.1 上级(经理级以上人员)签字确认以下内容完成:A进行工作交接;B. 进行物品物料、文件资料的交接;C审查其备用金使用及还款情况;D签写考勤情况(如考勤截止日期,出勤天数等);2.2 防损部签字确认以下内容: A. 有无正在调查中的违纪情况;2.3 资产/物料部签字确认工衣、工衣柜、物料的回收。2.4 所有门店人员离职,
10、均需财务签字确认与公司的各类款项已经结清。2.5 门店前台经理、收银主管、防损经理、防损主管、现金办、出纳离职,需时任前台部经理签字确认金库、保险柜密码已及时更新,保证现金安全。2.6 人力资源部回收员工离职/调动手续完备表2,签字确认以下内容完成:A、 回收员工手册、工牌、司徽,考勤卡;B、 设有图书室的写字楼或者门店,员工离职时需要确认图书归还情况;C、 主动离职的员工还需核查是否有违约责任,有违约责任的需偿付违约金后方能离职。(三)人员免职员工办理完离职手续后,如该员工需要进行免职的,人力资源部根据离职原因予以免职。(四)各种证明开具及关系转移1. 员工办理完离职手续后,公司就工作年限、
11、工作岗位、职务、离职原因、离职时间对离职员工出具离职证明(见附件九)。2. 员工办理完离职手续后,公司可根据员工要求开具退/转保险证明。3. 个人人事档案调入公司的员工需要在离职日起一五日内,到相应人力资源部办理人事档案关系转移的相关手续。(五)工资福利结算1. 离职员工工资计算,享受福利待遇的截止日为考勤截止日。2. 离职员工离职手续办妥后(未办理离职手续的员工除外),该月工资以自动转帐方式存入该员工的银行帐户内,社保个人缴交部分、个人所得税等费用,按当地政府公布的标准在工资中代扣代缴。第三部分:流程图附件一:离职审批表附件二:离职调查问卷附件三:离职/调动手续完备表1附件四:离职/调动手续完备表2附件五:终止劳动合同通知书附件六:解除劳动合同通知书附件七:处罚书附件八:员工自动离职公告附件九:离职证明附件十:离职跟踪表