怪诞行为学(读书会讨论ppt)课件.pptx

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1、怪诞行为学(1):可预测的非理性,Predictably Irrational: The Hidden Forces that Shape our Decisions,丹艾瑞里 著中信出版社 2010年9月,引言:行为经济学让我们回归真实世界,主流经济学的简化世界:脆弱的理性主义假定消费者效用最大化、厂商利润最大化所谓效用,乃是主观心理评价。效用独立于价格,不考虑情景,仅仅是商品数量的函数。效用具有可比性、传递性、稳定性等特征,一系列严格假定使得主流经济学效用理论显得极其脆弱、漏洞百出。无差异曲线、边际替代率、相对价格决定消费者的选择利润最大化,是说厂商以追求金钱为核心价值观,却不考虑社会规范

2、之下人们追求的价值。你老丈人为你做饭,你会给他Money吗,引言:行为经济学让我们回归真实世界,行为经济学:以行为实验重新检验丰富多彩、敏感善变的人性,行为实验,真实的行为,心理学依据,检验理性主义,2002诺奖:Daniel Kahneman(丹尼尔卡内曼):把心理学分析法与经济学研究结合在一起,为创立一个新的经济学研究领域奠定了基础。Vernon Lomax Smith(弗农史密斯):开创了一系列实验方法,为通过实验室实验进行可靠的经济学研究确定了标准。,2000诺奖:James Joseph Heckman(詹姆斯赫克曼)、Daniel McFadden(丹尼尔麦克法登):在微观计量经济

3、学领域,他们发展了广泛应用于个体和家庭行为实证分析的理论和方法,引言:行为经济学让我们回归真实世界,行为经济学在宏观领域的延展应用:以人类非理性行为解释宏观经济波动(经济危机)、金融市场波动等行为宏观经济学领域相关书籍推荐:托马斯C谢林(2005 Nobel Prize Winner,博弈论)微观动机与宏观行为: 个体动机、行为(或微观动机)与其所带来的总体结果(或宏观行为)之间的相互关系。不仅探讨个体行为所导致的令人惊奇的宏观结果,也讨论宏观结果中所蕴涵的个体动机或行为,以及是否可能从观察到的宏观行为中推论出微观动机。乔治阿克洛夫(2001 Nobel Prize Winner,信息经济学)

4、、罗伯特希勒(UC, Berkeley,行为金融学创始人,2012年入围诺奖)动物精神:投资行为不能用理性模型去解释,因为经济前景根本难以捉摸。因此解释投资的冲动要靠“动物精神”,即靠自然本能的驱动。迈克尔刘易斯自食恶果欧洲即将沦为第三世界(纽约时报、时代2011年最佳畅销书),怪诞行为学一书评价,作者:丹艾瑞里(Dan Ariely):毕业于MIT, 杜克大学行为经济学教授,著名行为经济学家。2000年诺贝尔奖获得者 D. McFadden评价本书:这将是未来几年最有影响力、最具争议性的一本书。新颖的观点和无法抗拒的吸引力,让我对这本书爱不释手。2001年诺贝尔奖获得者George A. A

5、kerlof评价本书:一本极具原创性的书。它找到了人们经常犯下愚蠢及不可挽回的错误的根本原因。作者让我们更为明智。美联储前主席格林斯潘评价本书:行为经济学家把新颖、精妙的心理学研究成果引入公共政策领域。为什么很多人正冒着巨大的风险却浑然不觉?行为经济学家对这些现象的解释不无道理。,Dan Ariely,目录,相对论的真相:为什么我们喜欢比较和攀比供求关系的失衡:为什么珍珠无价社会规范的成本:为什么我们白干活高兴,干活赚钱反而不高兴性兴奋的影响:为什么“热烈”让我们想的还热拖沓的恶习与自我控制:为什么我们信誓旦旦却总是做不到所有权的个性:为什么我们会依恋自己拥有的一切多种选择的困境:为什么我们希

6、望所有的门都开着预期的效应:为什么我们可以心想事成价格的魔力:为什么我们喜欢买贵的东西人性的弱点:为什么我们不诚实企业的特权:为什么现金可以阻止我们作弊啤酒与免费午餐:什么是行为经济学,哪里有免费午餐,一、相对论的真相,案例:经济学人杂志征订,征订套餐A:电子版:59美元/年电子版+印刷版:125美元/年,订阅结果:电子版:68%电子版+印刷版:32%,征订套餐B:电子版:59美元/年印刷版: 125美元/年电子版+印刷版:125美元/年,订阅结果:电子版:16%印刷版:0%电子版+印刷版:84%,为什么仅仅是多增加了一个选择,用户的购买行为就会发生完全不一样的结果?,因为有了一个对比商品!,

7、人类的比较情节,人们总是倾向于在比较中做出决定,比较物的存在让我们有了一个参照标准,从而使我们选择时更为安心(放心)。 去见男朋友时,要选择一个比自己稍微逊色一点的伙伴作为衬托?,实验:与谁约会,A,B,A,B,B-,实验结果选A:50%选B:50%,实验结果选A:25%选B:75%,仅仅增加了一张参照照片,就改变了大部分人的决策。,行为学结论:诱饵效应,我们的大部分行为都是非理性的,是很容易受到环境和参照物的影响;当用户在A和B之间很难做出决策时,给用户一个B-参照方案(诱饵),往往会直接影响用户的选择。,属性1,属性2,A,B,属性1,属性2,A,B,B-,比较情节与效用理论,X商品,Y商

8、品,抽象环境中的无差异曲线,存在Y的一个参照比较品(-Y)时,人们可能会高估Y商品(对Y的偏好增强),相对价格不发生变化,消费环境的改变(多了一个参照物)却使得对商品的需求发生改变!,索诺马公司的营销策略,索诺马公司首次推出家用烤面包机时,多数消费者并不感兴趣。家用烤面包机是什么玩意?我们家真的需要这么个东西吗?不占地方吗? 营销部为增加销售业绩,提出了一个补救办法:再推出一个新型号的面包机,比现在的个头大很多,同时价格也是现有型号的一倍。 在新型号面包机上市后,人们对旧型号面包机的需求量剧增。为什么?就是因为消费者现在有了一个参照物,他们认为,既然新的型号个头更大,更占地方,且价格昂贵许多,

9、“我宁愿少花点钱去买个小的,既实用又不占地方”。自此,烤面包机开始流行了起来。,二、社会规范的成本,社会规范 or 市场规范,岳母准备的晚餐你会付费吗?为什么免费的性才是最贵的?为什么你愿意免费做义工,给报酬却不愿做?钱是不是激励员工最有效的办法?迟到罚款有效吗?求人帮忙为什么是不过三?频繁的考试真能提高教育质量吗?,我们做事时,有时遵循的是市场规范(金钱衡量标准),有时遵循的却是社会规范。当在社会规范内做事时,“谈钱伤感情”,要尽量避免两种规范的交织。,社会规范 or 市场规范,一个男孩请某个女孩吃饭、看电影,他来付账。 第二次又去了,又是他抢先付了饭费和娱乐费。第三次仍是如此。两人的关系已

10、经发展到这一步,他期望的是把她送到家门口时,临别时能有一个热吻。 他的钱包已经所剩无几,但更糟糕的是他脑子里两种想法在打架:他在拼命试图调和社会规范(感情交流)与市场规范(花钱买春)之间的矛盾。 第四次约会时,他若无其事地谈到自己已经为眼前的浪漫花了多少钱,向女孩索要一个吻。 结果?男孩被直接踢出局!她骂他是畜生,大怒而去,头也不回。,社会规范 or 市场规范,以色列一家托儿所的行为实验:罚款能否有效减少某些家长接孩子的迟到现象。 结果表明:罚款反而导致更多的家长不去接孩子! 原因:实施罚款前,家长和学校、孩子之间是社会关系,是用社会规范来约束自己的行为的(如,迟到后家长会内疚等)。但是一旦实

11、施了罚款的措施,托儿所就无可挽回地用市场规范取代了社会规范。既然家长们为他们的迟到付了钱,他们便可以心安理得地迟到了,“大不了缴罚款呗”!,慎重处理与上司之间的关系:送小礼物还是直接送钱?前者让你们处于社会规范之下,后者直接以市场规范代替,具有非常不利的效应。,三、所有权的个性,实验:为什么卖主总是比买主估价高?,实验发现:人们对拥有的东西都会产生依恋,出售时总是标出过高的价格。,二手车,卖主,买主,这车我开了5年,怎么也要卖$5000,这么旧的车,$2000都有点贵,行为学结论:所有权依恋症,人们总是高估自己已经拥有的东西的价值。人们对失去东西价值的评估高于对得到东西价值的评估。心理学依据:

12、自己拥有的东西价值有确定性;即将得到的东西能为自己带来多少价值是不确定的。在相对论(比较情节)情景下,两者对主观效用价值的差异更是被扩大化。人们经常假定别人看待交易的角度也和自己一样。,为什么你不敢放弃现在的生活(工作),去追求一种新的生活状态?(过高估计了自己拥有东西的价值),为什么30天免费退换货反而盈利更多?,美国百货都是推行30天退换货,会有人在百货商店买件衣服,穿30天后退掉。美国服装业每年损失超百亿美元。但为什么各大商场还在推行30天退换货?实验发现,人们一旦拥有某个商品,就会产生“所有权依赖症”,就不会愿意再放弃该商品;30天退换货保障,会促进迟疑的用户尝试,一旦用户拥有后,退货

13、的比例是非常低的。所以商家的总盈利会增大?,所有权迷恋症与效用理论,X商品,Y商品,无差异曲线,边际替代率?,高估失去的商品低估得到的商品因此,若考虑到所有权因素,无差异曲线是存在质疑的。,四、价格的魔力,安慰疗法实验:价格越贵的药疗效越好,MIT行为实验室:莫里斯安膝部关节手术毫无疗效,之所以起效果,是病人心理作用的结果。行为实验:让实验者服用同样的安慰剂,价格较高的一组治疗效果要远远好于价格较低一组的效果!结论:所谓效用,竟然是价格的函数,因此消费者行为理论论证价格与消费量之间关系,是一种循环论证。,世界上有没有免费午餐?,人们大部分决策都是非理性的,实验:你能理性点出想要的啤酒吗?,北卡罗来纳大学实验,人们点酒时,希望与上一位不同,凸显个性。,香港实验,人们点酒时总是参照第一位,“和他一样”。,先生,请问您需要点什么?,人的消费行为总是被别人影响,并不能理性点出自己需要的东西。,世界上有没有免费的午餐?,传统经济学,人类的一切决定都是理性的,所以世界上没有免费的午餐如果有,早就被人发现并且榨干了它的价值。,行为经济学,人们容易受到来自周围环境(情境效应)中无关的情绪、短视以及其他的非理性因素的影响。,

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