护理团队精神建设课件.ppt

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1、护士长读书报告,团队精神,护理团队精神建设,护士长读书报告 团队精神护理团队精神建设,何谓团队,团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。,护理团队精神建设,何谓团队团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利,1、团队的构成要素2、团队特征3、团队的精神内涵4 、团队精神的外在表现4、无法失而复得,何谓团队,护理团队精神建设,何护理团队精神建设,1 、具有共同的目标;2 、成员之间相互依赖;3 、团队成员有归属感;4 、共同成担责任,团队的构成要素,护理团队精神建设,1 、具有共同的目标;团护理团队精神建设,1 、

2、成员一起合作2 、有统一目标;取长补短,集思广益3 、成员心理上相互互帮依赖和认同,团队特征,护理团队精神建设,团护理团队精神建设,团队精神是指一种团结一致,互助互助,大局意识、协作精神和服务精神的集中体现,团队的精神内涵,护理团队精神建设,团护理团队精神建设,1 、是积极的、向上的充满活力的精神面貌、士气;2 、是强烈的责任心;3 、是强烈的集体荣誉感。,团队的外在表现,护理团队精神建设,团护理团队精神建设,1、团队对成员的吸引力,成员对团队的向心力2、一个团队如果失去了凝聚力,就不可能完成组织赋予的任务,也就失去了存在的条件。,团队凝聚力,护理团队精神建设,1、团队对成员的吸引力,成员对团

3、队的向心力什SUZHOU团队,凝聚力高的团队特征,团队成员参与意识较强,人际关系和谐,成员间不会有压抑的感觉,有归属感,并为成为团队的一分子觉得骄傲。成员间彼此关心、互相尊重,团队特征,护理团队精神建设,凝聚力高的团队特征团队成员参与意识较强,人际关系和谐,成员,从西游记看优秀团队组成,唐僧完美型性格。追求至善至美,着眼于长远的目标,能从更高层面看问题。 孙悟空力量型性格。永远充满活力,永远在超越自己的极限,眼里盯着“目标和成功”。 猪八戒活泼型性格。充满乐趣,懂得如何从工作中寻找乐趣。但是他缺乏责任心,团队意识弱,动不动就要散伙回高老庄。 沙和尚和平型性格。情绪内敛、处事低调、充满耐心、做事

4、任劳任怨。,优秀团队,护理团队精神建设,从西游记看优秀团队组成唐僧完美型性格。追求至善至,影响团队凝聚力的因素1、护理管理者没学习力,没创新精神,没给护士动力、压力和目标2、护理管理者私心重3、护理管理者对护士工作职责定位不清(只是简单要求他们认真做事,但是往往因为职责不清,工作常常是不能取得明确的结果,最后又去责备她们没做好 )4、绩效评价与薪酬没挂钩,缺乏理性和制度性的奖赏,(能力不对等但薪酬相等、造成护士工作无动力)5、对个别护士离职不关心,没有认真去分析原因,影响因素,护理团队精神建设,影响团队凝聚力的因素影护理团队精神建设,要素,增加团队的凝聚力要素,1、护理长先要求自己,要让自己的

5、综合素质和业务不断提高,管理是需要树立榜样的.2 、学会尊重护士才会凝聚在你的周围.3、强调职业素养,强调责任心.4 、护理管理者本身要先领会护理文化的内涵,增强护士对护理事业的信心.,护理团队精神建设,要增加团队的凝聚力要素护理团队精神建设,团队建设的重点是培养团队的核心人员树立目标,目标一致是团队的基石(团队每前进一步都 能给组织以及成员带来惊喜,增强护士们的成就感,曾国藩说:以一当十并不难,难的是以十当一),完美的团队,世界没有完美的个人!只有完美的团队!,护理团队精神建设,团队建设的重点是培养团队的核心人员完世界没有完美的个人!只,完美的团队,护士长在建设团队中要做好团队的协作与沟通1

6、 、主动补位:木桶理论2 、用人之长:依据人的禀赋用人,使人的秉性自然流露,人会心情舒畅,能力得以充分施展。3、容人之短:领导者胸怀与事业成正比,护理团队精神建设,完护士长在建设团队中要做好团队的协作与沟通护理团队精神建设,完美的团队,相互协作1 、发挥优势,取长补短2 、角色定位:角色分明3 、相互间的激励(多赞美,少批评;培养开朗性格;享受团队成功的喜悦)4 、建造高情商的团队(感情往往会超越物质,在愉快的氛围中工作,身心放松,其精力、 体力、智力就会毫无保留地释放出来),护理团队精神建设,完相互协作护理团队精神建设,完美团队的带头人,相互协作1 、发挥优势,取长补短2 、角色定位:角色分

7、明3 、相互间的激励(多赞美,少批评;培养开朗性格;享受团队成功的喜悦)4 、建造高情商的团队(感情往往会超越物质,在愉快的氛围中工作,身心放松,其精力、 体力、智力就会毫无保留地释放出来),护理团队精神建设,完相互协作护理团队精神建设,完美团队的带头人,协调能力(1)以公为先,做到公心、公平、公正;(2)以诚为本,做到诚心、诚意、诚实;(3)以和为贵,做到和衷、和睦、和谐;(4)以适为策,做到适可、适当、适度;(5)以忍为礼,做到忍心、忍耐、忍让。,护理团队精神建设,完协调能力护理团队精神建设,完美团队的带头人,适度承担下属工作失误的责任护士在工作中难免出现这样那样失误,工作失误本身会带来巨

8、大心理压力,甚至会丧失信心。在这种情况下,护士长能够及时帮助下属查找原因,并适度承担一定责任,科室层面组织不良事件分析、讨论,不仅会使下属在比较宽松环境里对失误进行认真反思,还会使护士感受到护士长的关心与爱护,会更加积极地做好工作。,护理团队精神建设,完适度承担下属工作失误的责任护理团队精神建设,团队要发展,就必须有团队精神和团队凝聚力。自上而下、目标一致、同心同德、协同作战的精神,就叫团队精神(轻财足以聚人;律已足以服人;身先足以率人;量宽足以得人;得人心者得天下!),护理团队精神建设,总SUZHOU团队要发展,就必须有团队精神和团队凝聚力。自上,潮州市中心医院,刘碧銮,护理团队精神建设,潮州市中心医院刘护理团队精神建设,

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