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1、第六章 基金的市场营销习题一、单项选择题(以下各小题所给出的4个选项中,只有一项最符合题目要求,请选出正确的选项,不选、错选均不得分) 1( )是将产品或服务的信息传达到市场上,让客户充分了解产品的特点和优点。 A促销B代销C传销D分销 2基金市场营销的宏观环境不包括( )。 A经济B政治C人口D公众 3关于基金的风险和收益,以下说法不正确的是( )。 A基金过往业绩并不预示基金的未来表现B基金不得以任何形式向投资人保证获利或者承诺最低收益,经中国证监会批准设立的特殊品种的基金除外C中国证监会对基金的核准代表其对基金的风险和收益作出的实质性判断D投资基金的风险由投资人承担 4不包括在营销组合四
2、大要素之中的是( )。 A产品B价格C促销D售后服务 5在我国,大众投资群体仍主要以( )为主要金融资产。 A股票投资B银行储蓄C基金D债券 6“促销组合四要素”不包括( )。 A广告促销B营业推广C公共关系D市场调研 7以下不属于证券投资基金的客户服务模式的是( )。 A电话服务中心B自动传真、电子信箱与手机短信C一对二专人服务D互联网的应用 8( )是为投资额较大的个人投资者和机构投资者提供的最具个性化的服务。 A电话服务中心B邮寄服务C自动传真、电子信箱与手机短信D“一对一”专人服务 9基金的认购费和申购费可以在基金份额发售或者申购时收取,也可以在赎回时从赎回金额中扣除,但费率不得超过认
3、购和申购金额的( )。 A3B4C5D6 10下列不属于基金销售宣传的禁止规定的是( )。 A虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏B预测该基金的证券投资业绩C有明确、醒目的风险提示和警示性文字D登载单位或者个人的推荐性文字 11证券投资基金的营销渠道有( )和代销两类渠道。 A直销B分销C银行D保险公司 12基金宣传推介材料可以登载该基金、基金管理人的其他基金的过往业绩,但基金合同生效不足( )的除外。 A1个月B3个月C6个月D12个月 13基金管理人、代销机构对于基金份额持有人开户资料和与销售业务有关的其他资料保存期至少为( )。 A5年B10年C15年D20年 二、多项选择题(以下各小题所给
4、出的4个选项中,有2个或2个以上符合题目要求,请选出正确的选项,不选、错选均不得分) 14国际上常见的基金销售代销机构主要有( )。 A银行B证券公司C保险公司D独立的理财顾问E基金公司销售中心 15证券投资基金的营销渠道包括( )。 A直销B代销C包销D促销E分销 16我国开放式基金目前的主要营销渠道是( )。 A银行B证券公司C基金公司直销中心D信托投资公司E保险公司 17对基金推介材料的免责声明规定有( )。 A在登载基金过往业绩时,应当声明过往业绩并不预示其未来表现B在登载基金过往业绩时,应当声明其他基金业绩并不构成新基金业绩表现的保证C基金宣传推介材料含有中国证监会核准内容的,应当声
5、明中国证监会的核准并不代表中国证监会对该基金的风险和收益作出实质性判断、推荐或者保证D基金宣传推介材料应当含有明确、醒目的风险提示和警示性文字E基金宣传材料应提醒投资者注意投资风险,仔细阅读基金合同和基金招募说明书,了解基金的具体情况 18证券投资基金的促销手段包括( )。 A人员推销B广告C销售促进D公共关系 隐藏答案 收藏本题 星级评定 错误反馈 19基金公司客户服务的媒介方式有( )。 A电话服务中心B自动传真、电子信箱与手机短信C“一对一”专人服务D互联网的应用E媒体和宣传手册的利用 20证券投资基金市场营销涉及的内容包括( )四个层次。 A目标市场与客户确定B营销组合设计C营销过程管
6、理D营销环境分析E基金产品定价 21基金业最常用的营业推广手段有( )。 A销售点宣传B激励手段C投资者交流D特制品E优惠 22开放式基金市场营销的特点是( )。 A服务性B专业性C多样性D易消失性E持续性 23基金营销过程管理主要分为以下( )几个方面。 A市场营销分析B市场营销计划C市场营销实施D市场营销控制E市场营销渠道 24市场营销组合的四大要素分别是产品、( )。 A价格B促销C分销D目标客户 三、判断题(每小题05分,答对得05分,答错倒扣05分,不答不得分,共30分,扣分仅限于本题范围之内,判断以下各小题的对错,正确的选、错误的选) 25人员推销、广告、营业推广和公共关系是营销组
7、合的四大要素。 A对B错 26基金的销售宣传资料应当事前报中国证监会备案。 A对B错 27通过人员销售点宣传、激励手段、投资者交流、优惠等来达到沟通的目的,这就是销售组合四要素。 A对B错 28基金产品的定价对于营销的成功来说并不是关键的因素。 A对B错 29营销的对象只能是有形的物品。 A对B错 30代销对客户的控制力强,但客户基础较差。 A对B错 31开放式基金不得通过各种媒体的广告进行宣传推介。 A对B错 32市场营销的控制过程包括三个步骤:首先,管理部门设定具体的营销目标;其次,衡量企业在市场中的业绩;最后,估计期望业绩和实际业绩之间存在差异的原因。 A对B错 33基金在销售宣传中出现
8、与基金合同、基金招募说明书内容相抵触的陈述时,以销售宣传的最新内容为准。 A对B错 34直销的主要任务是使客户在需要的时间和地点获得产品。 A对B错 35渠道的主要任务是使客户在需要的时间和地点以便捷的方式获得产品。 A对B错 36广告的目的就是通知、影响和劝说目标市场。 A对B错 37直销对客户财务状况更了解,但对客户控制力较差。 A对B错 38营销环境是指能够影响营销部门、建立并保持与目标客户良好关系能力的各种因素和力量。 A对B错 一、单项选择题 1 A 2 D 3 C 4 D 5 B 6 D 7 C 8 D 9 C 10 C 11 A 12 C 13 C 二、多项选择题 14 ACDE 15 AB 16 ABC 17 ABCDE 18 ABCD 19 ABCDE 20 ABCD 21 ABCE 22 ABE 23 ABCD 24 ABC 三、判断题 25 B 26 A 27 B 28 B 29 B 30 B 31 B 32 B 33 B 34 B 35 A 36 A 37 B 38 A 12.29.202212:2712:27:5522.12.2912时27分12时27分55秒12月. 29, 2229 十二月 202212:27:55 下午12:27:552022年12月29日星期四12:27:55