手机营销推广策略研究报告.docx

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1、报告名称】“3+1”系列TD手机营销推广策略【关键字】3+1 TD-SCDMA 3G TD手机 营销 价格战 抢用户【研究内容】本报告重点研究中国移动如何发展TD手机用户。作为中国移动“3+1”战略的“1”,TD-SCDMA手机业务的发展,面临着比中国电信、中国联通3G更多困难和挑战。TD-SCDMA手机从产业链到终端,成熟度与CDMA2000、WCDMA均有一定的差距。如何在众多不利因素的影响下,有效、稳步推广TD手机业务,是中国移动目前亟需解决的问题。在这一过程中,以下问题尤为关键: 发展路径:在网络、终端不成熟的初期TD 手机业务该如何发展?成熟之后又该如何发展? 目标客户:TD手机第一

2、步应该瞄准哪些谁?哪里找? 怎么卖: TD手机如何打造卖点?采取怎样的营销组合策略,实现用户的快速渗透? 新老客户协调:中国移动如何利用现有的老用户资源和业务资源,实现老用户到新市场的快速切入? 产品协同:中国移动TD手机的发展如何与“3+1”的其他产品进行协同,对目标用户产生更大的吸引力?基于在电信运营多年研究和实战操作经验,结合对中国电信市场和3G市场的了解和海外运营商的经验,一一解决上述问题。检视目前中国移动3G手机的从高端切入的战略,似乎并不符合自身的特点,或许应该寻找其他切入点快速推广3G手机业务。中国移动目前的策略,是将188全球通作为TD-SCDMA业务的切入点,明显是主攻高端用

3、户。作为一种新技术引进,优先满足高端人群需求,似乎也是无可厚非的。但是,考虑到目前TD-SCDMA存在诸多问题(网络覆盖差、手机终端种类少、性能差等),追求服务质量的高端用户,未必就是目前最需要发展的TD手机用户。而相反,一些看似低端的用户群对3G独有的高速网络服务、多媒体服务的需求却显得更加旺盛,而对稳定性等要求却又看得比较淡。如何将这一部分人转移到TD网络中来,似乎是更加急切的任务。TD手机发展初期的潜在用户有哪些?采用怎样的营销组合策略来吸引他们?这是本文将重点解决的问题。【研究框架】我们在研究上的口号是:“咨询式研究”基于咨询项目的“系统化思考”和“本地化实施”模式,进行深入研究和探讨

4、,并将研究成果与实际运营完美结合,实现“有高度”、“有落地”、“有实施”。重点从几个方面进行研究: TD手机产品(成本、速度等)分析; 中国电信天翼、中国联通Win3G手机竞争分析; 3G手机细分用户需求和特征分析 中国移动2G&3G的总体发展战略; NTT Docomo、SKT等主导运营商3G手机业务发展经验;基于这些基础研究,明确: TD手机业务的发展路径; 针对细分用户群的TD手机发展策略(包括产品策略、营销推广和资费策略等)图11:TD手机竞争和营销策略研究框架同时,以TD推广和“3+1”为核心,我们还推出了其他报告,包括: “3+1”系列TD数据卡和上网本营销推广策略 “3+1”系列

5、TD无线座机家庭市场营销推广策略 “3+1”系列3G价格战中的资费套餐设计 “3+1”系列TD营销活动策划指南【报告大纲目录】1. 报告简读1.1. 报告背景1.2. 研究框架1.3. 观点1.3.1. 主要发现1.3.2. 发展建议2. TD手机产品特征分析2.1. TD网络覆盖和技术演进2.2. TD及与竞争对手(WCDMA、CDMA2000)终端对比分析(种类、功能、价格等)3. TD手机竞争对手竞争策略分析3.1 中国电信3G手机营销资费策略分析3.2 中国联通3G手机营销资费策略分析4. TD手机细分用户分析4.1. TD手机的主要目标客户群4.2. TD手机目标客户群的需求和特征分

6、析5. 中国移动2G&3G总体发展战略5.1. GSM&TD的价值定位5.2. GSM发展策略5.3. TD发展策略6. 海外运营商3G手机发展经验研究6.1. NTT Docomo 3G手机发展策略6.2. KDDI 3G手机发展策略6.3. SKT 3G手机发展策略7. 中国移动TD手机的发展策略7.1. TD手机的分阶段发展路径7.1.1. 网络、终端不成熟阶段7.1.2. 网络成熟、终端发展阶段7.1.3. 网络、终端成熟阶段7.2. TD手机营销思路7.2.1. 淡化技术,以终端、服务为核心的营销思路7.2.2. 感性营销思路7.2.3. 基于细分用户的差异化终端、业务设计7.3.

7、基于细分用户群的TD手机初期发展策略(包括产品策略和营销推广、资费策略等)7.3.1. 高端尝新者7.3.2. 娱乐匮乏者7.3.3 礼品馈赠者(“情侣机”送恋人,“亲情机”送父母)7.4. TD手机与“3+1”其他产品的协同发展策略7.4.1. “3+1”产品概述7.4.2. 产品层面协同“1+12”7.4.3. 资费层面协同“1+11”7.4.5. 渠道层面协同“1=1+1” 可提供的服务附录:1、3-info可提供的相关咨询服务1、 TD产品规划和设计咨询2、 TD资费套餐设计咨询3、 TD整合营销咨询4、 面向3G的渠道变革与转型咨询5、 面向3G的定制终端营销咨询2、3-info可提

8、供的相关培训服务1) TD竞争系列:a) 2G&3G资费套餐设计b) TD手机营销推广培训c) TD数据卡营销推广培训d) TD无线座机营销推广培训e) TD上网本营销推广培训2) 3G运营系列a) 3G时代的电信运营体系培训b) 3G时代的电信业务整合营销培训c) 3G时代电信服务营销与运营3) 移动互联网运营与运营商转型培训4) 基于品牌的产品策略培训5) 互联网营销与电子渠道拓展12.29.202213:2413:24:2422.12.291时24分1时24分24秒12月. 29, 2229 十二月 20221:24:24 下午13:24:242022年12月29日星期四13:24:24

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