李宁公司营销系统营销总监职位说明书.docx

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1、营销总监直接上级: 总经理所属部门: 市场销售部直接下属人数: 7人职务代码: SM01批准:日期:1. 主要职责 制定企业的市场营销远景规划及战略。主要方面包括：公司形象、品牌形象、产品定位、市场开发、产品价格、产品分销等等； 制定并执行企业的日常市场营销计划及服务方面的目标、政策；按照市场需求制定价格、策划市场营销并确定预算及销售指标，提高公司赢利能力及品牌知名度，监督零售店回款率； 为高级管理层提供市场信息及营销方面的专业建议； 指导销售队伍、市场部员工及经销商的工作； 作为营销高层管理人员向公司董事会进行报告；协助高级管理层处理市场营销方面的其他事务； 进行风险预测及危机管理； 制定市

2、场营销及销售活动的最佳商业目标及相关行为标准，平衡整个市场销售部的各项经营活动，全权负责利润和亏损（P/L）。2. 关键工作职责1. 制定开发短期、中期及长期品牌战略、营销战略和销售战略，制定责任目标和实施计划2. 定期向企业内部和外部的经销人员提供清晰的品牌和产品经营方向及战略，以期得到必要的支持3. 制定和实施企业公共关系战略，确保品牌知名度并提高销售业绩4. 开发、维护和分析大客户关系5. 通过市场分析、产品组合计划、消费群体分析 、公关活动及销售计划的全面实施，最大限度地提高销售业绩6. 定期分析财务报表并从中发现市场和销售问题，制定应变和改进对策及行动方案7. 监控本部门预算8. 确

3、保所有的市场活动、分销活动等经营活动的一致性 9. 从企业经营角度和经销商经营角度两个方面进行分析并制定相关政策，大力提升零售店铺的整体 经营业绩10. 指导相关部门开发和维护特许经营、店铺经营、店面操作等管理标准及程序、客户服务标准、订单和库存管理制度等11. 作为高层管理的成员之一，负责企业经营活动中的风险及危机管理12. 管理下属部门的绩效目标及评估，确保合格人员执行企业的经营目标13. 对下属进行培训；对下属的日常工作行为、心态及心理进行辅导14. 完成上级指派的其他工作任务3. 上级工作关系直接向总经理报告4. 工作联络1. 就品牌和市场销售部的全部经营活动向董事会负责2. 以下职务

4、隶属于市场销售部总监，并就自身进行的全部经营活动向总监负全责o SM02-产品经理、SM20-销售经理、SM04-市场传播经理（直接）o SM03-产品专员、SM05-公共关系督导、SM06-文宣专员、SM07-消费者关系专员、SM08-赞助推广专员、SM09-展示设计督导、SM10-店面设计专员、SM11-产品陈列专员、SM12-展示推广专员、SM13-整合传播督导、SM14-广告专员、SM15-媒介专员、SM16-促销专员、SM17-零售培训督导、SM18-零售培训专员、SM19-市场调研专员、SM21-区域销售督导、SM22-销售代表、SM23-见习销售代表、SM24-市场拓展督导、 S

5、M25-市场拓展专员、SM26-市场管理专员（间接）o 3. 为以下职位提供建议、顾问服务和协助：o 高级管理层: 公司经营和发展计划、品牌建设、相关政策和法规、 相关公司政策、本部门的经营活动及其绩效o 财务总监：本部门经营成本、预算及支出o 信息部总监：市场及销售活动自动化管理系统（如果有）、市场调研数据o 中层管理人员及督导：按需要5. 决策权 协同人力资源部对本部门相隔一层的下属人员进行任免、晋升降职、工资调整等 本部门人员工作业绩考核和评估 机动性地调整经销商的信用额度 微调价格折扣 期货合同以外的发货权 协同高级管理层进行营销策划 按照营业额的固定百分比，从财务总监处提取年度市场推

6、广费用，并分配给下属各部门 审 批 大 型 赞 助 活 动 (? 元 人 民 币 以 下 )6. 工作条件独立办公室、出差时间为10%-20%7. 称职要求学历、相关培训、相关经验 本科或硕士学历或拥有MBA或有 相同的课程训练 在服装或零售业有8到10年不断提升的市场营销、销售管理、品牌管理等经验，其中5至6 年担任高级管理职位并有市场营销的工作绩效记录 市场营销和销售管理方面扎实和广博的理论知识；基本财务知识 了解中国的服装和运动服装市场及有关国际市场的趋势和潮流动态 有供应链管理和零售业经验的基本知识和操作经验为佳胜 任 能 力领 导 能 力 利 用 适 当 的 人 际交往手段, 组 织

7、 , 激 励 和 指 导 他 人 (下 属 ,同 事 甚 至 上 司 ) 达 到 目 标 , 并 要 求 和 获 得 他 人 对 行 动 的 承 诺 和 参 与 能 够 协 调 和 领 导 不 同 的 部 门 去 达 成 共 同的 目 标 , 清 晰 确 立 团 队 成 员 的 角 色 和 责 任 , 充 分 发 挥 他 们 的 能 力 恰 当 处 理 下 属 和 员 工 的 个 人 需 要 (特 别 是 工 作 表 现 出 现 问 题 的 下 属 ), 鼓 励 , 辅 导 和 激 发 他 们 努 力 把 工 作 做 好 , 并 认 可 和 表 扬 他 们 对 业务 成 果 的 贡 献 在 做

8、 领 导 工 作 时 能 平 衡 下 属 的 授 权 (给 予 下 属 处 理 事 情 的 自 由 度 )与 控 制 之 间 的 关 系 在 遇 到 内 部 冲 突 和 矛 盾 的 情 况 时 平 息 冲 突 各 方 的 情 绪 , 带 领 团 队 坦 率 地 商 讨 , 解 决 分 歧 , 寻 求 共 识 , 在 必 要 时 有 勇 气 强 势 地 为 团 队 订 立 方 案团 队 合 作 建 立 和 维 持 有 效 的 团 队 工 作 环 境 , 发 扬 责 任 心 , 友 好 , 公 开 与 乐 於 分 享 的 精 神 鼓 励 团 队 成 员 提 出 不 同 意 见 , 参 予 制 定

9、工 作 方 案 , 在 遇 有 分 歧 时 , 坦 率 地 与 队 员 商 讨 , 创 造 和 追 求 双 赢 的 方 案 在 实 际 工 作 时 互 相 支 持 和 尊 重 与 同 事 合 作 , 乐 於 倾 听 和 采 纳 队 员 的 意 见 敏感地 意 识 到 自 己 的 行 动 结 果 对 他人 的 影 响 , 理 解 和 尊 重 队 员 的 需 要 和 贡 献 愿 意 承 担 自 身 的 责 任 ，勇 於 承 认 错 误 和 缺 点 ，并 取 得 他 人 的 信 任 和 信 赖 专 业 操 守 尊 重 他 人 和 自 己 , 在 个 人 行 为 上 制 定 并 遵 守 高 标准 注

10、重 诚 实 和 诚 信 , 公 平 和 公 正 地 对 待 下 属 和 员 工 提 倡 并 引 导 下 属 严格 地 遵 守 业 务 规 章 和 职 业 操 守沟 通 能 以 口 头 和 书 面 形 式 清 晰 ,公 开 ,准 确 和 前 後 一致 地 进 行 沟 通 和 传 达 信 息 , 并 容 易 地 被 他 人 理 解 ，包 括 外 国 客 户 和 供 应 商 在 沟 通 中 细 心 聆 听，准 确 地 接 收 和 了 解 信 息 能 及 时 与 客 户 和 员 工 沟 通 和 传 相 关 信 息 , 运 用 恰 当 的 手 段 把 信 息 传 达 不 同 的 听 众 (下 属 、上

11、司 、 同 事 、 外 部 内 部 客 户 、 供 应 商 等 )。 在 沟 通 时 充 满 自 信 , 能 条 理 清 晰, 明 确 地 表 达 立 场, 表 述 论 点 , 取 得 别 人 的 支 持， 有 效 地 处 理 反 对 意 见 和 消 极、负 面 的 沟 通 场 景 。 发 展 下 属 和 自 己 为 下 属 的 表 现 提 供 反 馈 意 见 并 协 助 他 们 确 认 其 优 势 和 不 足 之 处 和 加 以 改 善，如 提 供 辅 导 , 指 导 和 培 训 不 断 和 有 系 统 地 确 认 有 潜 力 的 员 工 , 并 定 时 给 予 反 馈 意 见 , 适 当

12、的 培 训, 辅 导 和 督 导, 以 助 提 升 他 们 和 机 构 的 能 力, 强 化 公 司 的 人 材 库 鼓 励 和 支 持 下 属 承 担 较 大 的 职 责 , 表 扬 他 们 的 贡 献 , 使 他 们 在 能 力 和 知 识 等 方 面 得 到 和 提 升 他 们 的 成 就 感 积 极 收 集 别 人 的 反 馈 意 见 , 为 自 己 订 立 改 进 计 划 , 不 断 追 求 和 提 升 个 人 能 力 判 断 和 决 策 能 收 集 相 关 信 息 并 迅 速 吸 收 , 理 解 , 分 析 以 识 别 问 题 的 实 质 , 及 时 对 问 题 作 出 恰 当 处

13、 理 根 据 合 理 的 推 断 和 事 实 ,并 运 用 逻 辑 思 考 作 出 适 当 和 有 效 的 决 策 思 想 清 晰, 能 评 估 决 策 和 建 议 将 带 来 的 影 响, 在 受 到 决 策 影 响 的 人 群 中 寻 共 识 和 支 持 战 略 意 识 掌 握 局 势 (经 济 、 社 会 活 动 、 国 家 政 策 )、 潮 流 (服 装 业 、 运 动 业 ) 和 竞 争 环 境 (国 内 和 国 际 市 场 ) 的 动 态 、 发 展 、 趋 势 和 变 化 意 识 事 物 和 局 势 之 间 的 关 系, 对 问 题 进 行 广 泛 地 考 虑 以 作 出 决 策

14、 具 有 业 务 远 见 , 把 握 和 建 立 竞 争 的 优 势 ， 开 创 新 的 业 务 机 会 (产 品 、 服 务 、 新 旧 市 场 、 业 务 策 略 等 各 种 机 会 )商 业 意 识 理 解 并 利 用 商 业 及 财 务 原 理, 在 分 析 机 会 时 考 虑 成 本 , 利 润 , 市 场 潜 力 和 增 值 机 会 深 入 了 解 和 掌 握 最 新 的 市 场 趋 势, 尤 指 体 育 用 品 、 色 彩 及 运 动 服 装 潮 流 ，具 市 场 触 觉 , 能 策 划、 调 整 和 执 行 短 期 和 长 远 的 市 场 发 展 计 划 , 保 持 商 业 竞

15、 争 力 和 走 在 竞 争 者 的 前 面 对 客 户 的 需 要 保 持 高 度 的 敏 感 度 , 预 先 考 虑 到 客 户 的 不 同 需 要 , 定 立 业 务 策 略 并 平 衡 短 期 和 长 期 目 标, 风 险 和 利 润， 客 户 的 要 求 和 公 司 的 利 益 积 极 寻 找 新 的 业 务 机 会 ， 开 拓 新 的 理 念 和 发 展 的 可 能 性冒 险 精 神 有 胆 量 去 发 表 新 意 念 , 和 制 定 富 风 险 和 有 潜 在 负 面 结 果 的 行 动, 目 的 是 取 得 承 诺 的 利 益 , 增 强 竞 争 力 以 建 立 业 务 优 势

16、 在 采 纳 富 风 险 的 方 案 时 分 析 评 估 风 险 , 成 本 和 利 益 , 并 为 潜 在 的 负 面 结 果 制 定 应 变 计 划 鼓 励 和 支 持 下 属 在 平 衡 风 险 和 利 益 的 情 况 下 作 出 富 冒 险 性 的 行 动 , 并 嘉 许 乐 於 新 尝 试 或 获 得 成 功 的 员 工创 新 积 极 地 利 用 不 同 途 径 寻 找 和 创 造 各 式 各 样 的 新 意 念 和 业 务 操 作 模 式 以 达 到 和 保 持 业 务 的 增 长 主 动 寻 求 创 新 的 方 法 去 改 进 业 务 的 运 作和成效， 减 少 不 增 值 的

17、活 动 鼓 励 他 人 提 出 新 建 议 和 创 新 意 念 , 以 改 进 操 作 规 程 , 提 高 服 务 水 平 和 达 到 业 务 目 标产品经理直接上级: 市场销售总监所属部门: 市场销售部直接下属人数: 2-3人职务代码: SM02批准:日期:1. 主要职责进行市场研究和商业经营分析，参与市场营销战略策划与实施，负责指定产品系列的发展和利润增长。产品经理全面负责指定产品系列的各个环节，从市场研究、产品开发设计、价格,新产品的市场测试到正式投放市场及产品推广和 促 销等；监测和控制指定产品系列的利润和亏损(P&L)。2. 关键 工作职责1 制定指定产品系列的远景发展战略，指导开发

18、中心、市场传播部、销售部和其他运作部门加以执行2 监测有关市场环境和消费者需求特征,制定策略以发展相关产品系列的市场覆盖率和利润率3 组建新产品项目组并担任领导，项目组应由开发中心、销售部、市场传播部、财务部、生产部等部门的主要人员组成4 指导和协调市场调研和分析，了解消费需求，将消费者需求转化为产品设计指引5 协调和监测产品开发的进度，与开发中心协调产品开发周期、协助确定产品规格、款式色彩以及与其他产品之间的匹配性6 制定该系列产品的价格和产品组合策略，如阶段性的价 格 政 策 和 相 关 的 定 价 制 度7 策划新产品发布与宣传，在新产品发布和分析会上担任首要的产品代言人8 制定该产品系

19、列的市场推广战略 和 促 销 活 动 (全国性和地区性)； 参与广告活动的设计和执行；必要时参加与传播媒体的谈判9 有效地处理本系列的滞销产品10 协调销售活动和产品分销渠道11 执行该产品系列的年度商业/营销计划，包括销售量预测、推广及其他费用预测、利润额预测等；管理该产品系列的营销开支预算12 监测该产品系列的销售额预测及其损益情况，负责该产品系列的毛利目标13 完成上级指派的其他工作任务3. 上级工作关系直接向市场销售总监报告4. 工作联络4. 以下职务隶属于产品经理，并就自身进行的全部经营活动向其负全责o SM03-产品专员或助理产品经理（直接）o 5. 为以下职能提供建议、顾问服务和

20、协助：o 销售部：o 产品开发中心：o 整合传播组：o 市场调研组：获得市场调研数据o 信息部：获得市场调研分析报告5. 决策权 对指定系列产品具有以下的决策权： 款式色彩的设计 产品组合、结构、价格、生产货量 产品推广和促销方式的策划 协同人力资源部对本部门相隔一层的下属人员进行任免、晋升降职、工资调整等 本部门人员工作业绩考核和评估6. 工作条件开放式办公环境、出差时间为20%-30%7. 称职要求学历、相关培训、相关经验 本科或硕士学历，最好是经济或管理专业,或拥有MBA或有相类的课程训 练 5 至 8 年 产 品 管 理 相 关 工 作 经 验,其 中 2 至 3年 在 营 理 岗 位

21、 或 担 任 项 目 主 管 市场营销、品牌和产品管理方面扎实和广博的理论知识, 基 本 财 务 知 识 了解中国的服装和运动服装市场及有关国际市场的趋势和潮流动 熟 悉 产 品、市 场、竞 争 对 手 等 分 面 的 知 识 胜 任 能 力领 导 能 力 利 用 适 当 的 人 际 交 往 手 段 , 组 织 , 激 励 和 指 导 他 人 (下 属 ,同 事 甚 至 上 司 ) 达 到 目 标 , 并 要 求 和 获 得 他 人 对 行 动 的 承 诺 和 参 与 能 够 协 调 和 领 导 不 同 的 部 门 去 达 成 共 同 的 目 标 , 清 晰 确 立 团 队 成 员 的 角 色

22、 和 责 任 , 充 分 发 挥 他 们 的 能 力 恰 当 处 理 下 属 和 员 工 的 个 人 需 要 (特 别 是 工 作 表 现 出 现 问 题 的 下 属 ), 鼓 励 , 辅 导 和 激 发 他 们 努 力 把 工 作 做 好 , 并 认 可 和 表 扬 他 们 对 业务 成 果 的 贡 献 在 做 领 导 工 作 时 能 平 衡 下 属 的 授 权 (给 予 下 属 处 理 事 情 的 自 由 度 )与 控 制 之 间 的 关 系 在 遇 到 内 部 冲 突 和 矛 盾 的 情 况 时 平 息 冲 突 各 方 的 情 绪 , 带 领 团 队 坦 率 地 商 讨 , 解 决 分

23、歧 , 寻 求 共 识 , 在 必 要 时 有 勇 气 强 势 地 为 团 队 订 立 方 案团 队 合 作 建 立 和 维 持 有 效 的 团 队 工 作 环 境 , 发 扬 责 任 心 , 友 好 , 公 开 与 乐 於 分 享 的 精 神 鼓 励 团 队 成 员 提 出 不 同 意 见 , 参 予 制 定 工 作 方 案 , 在 遇 有 分 歧 时 , 坦 率 地 与 队 员 商 讨 , 创 造 和 追 求 双 赢 的 方 案 在 实 践 工 作 时 互 相 支 持 和 尊 重 与 同 事 合 作 , 乐 於 倾 听 和 采 纳 队 员 的 意 见 敏感地 意 识 到 自 己 的 行 动

24、 结 果 对 他人 的 影 响 , 理 解 和 尊 重 队 员 的 需 要 和 贡 献 愿 意 承 担 自 身 的 责 任 ，勇 於 承 认 错 误 和 缺 点 ，并 取 得 他 人 的 信 任 和 信 赖 专 业 操 守 尊 重 他 人 和 自 己 , 在 个 人 行 为 上 制 定 并 遵 守 高 标准 注 重 诚 实 和 诚 信 , 公 平 和 公 正 地 对 待 下 属 和 员 工 提 倡 并 引 导 下 属 严格 地 遵 守 业 务 规 章 和 职 业 操 守沟 通 能 以 口 头 和 书 面 形 式 清 晰 ,公 开 ,准 确 和 前 後 一致 地 进 行 沟 通 和 传 达 信

25、息 , 并 容 易 地 被 他 人 理 解 ，包 括 外 国 客 户 和 供 应 商 在 沟 通 中 细 心 聆 听 准 确 地 接 收 和 明 白 信 息 能 及 时 客 户 和 员 工 沟 通 和 传 相 关 信 息 , 运 用 恰 当 的 手 段 把 信 息 传 达 不 同 的 听 众 (下 属 、上 司 、 同 事 、 外 部 内 部 客 户 、 供 应 商 等 )。 在 沟 通 时 充 满 自 信 , 能 条 理 清 晰, 明 确 地 表 达 立 场, 表 述 论 点 , 取 得 别 人 的 支 持， 有 效 地 处 理 反 对 意 见 和 消 极、负 面 的 沟 通 场 景 。 发

26、 展 下 属 和 自 己 为 下 属 的 表 现 提 供 反 馈 意 见 并 协 助 他 们 确 认 其 优 势 和 不 足 之 处 和 加 以 改 善 如 提 供 辅 导 , 指 导 和 培 训 不 断 和 有 系 统 地 确 认 有 潜 力 的 员 工 , 并 定 时 给 予 反 馈 意 见 , 适 当 的 培 训 , 辅 导 和 督 导 , 以 助 提 升 他 们 和 机 构 的 能 力, 强 化 公 司 的 人 材 库 鼓 励 和 支 持 下 属 承 担 较 大 的 职 责 , 表 扬 他 们 的 贡 献 , 使 他 们 在 能 力 和 知 识 等 方 面 得 到 和 提 升 他 们

27、的 成 就 感 积 极 收 集 别 人 的 反 馈 意 见 , 为 自 己 订 立 改 进 计 划 , 不 断 追 求 和 提 升 个 人 能 力 判 断 和 决 策 能 收 集 相 关 信 息 并 迅 速 吸 收 , 理 解 , 分 析 以 识 别 问 题 的 实 质 , 及 时 对 问 题 作 出 恰 当 处 理 根 据 合 理 的 推 断 和 事 实 ,并 运 用 逻 辑 思 考 作 出 适 当 和 有 效 的 决 策 思 想 清 , 能 评 估 决 策 和 建 议 将 带 来 的 影 响, 在 受 到 决 策 影 响 的 人 群 中 寻 共 识 和 支 持 计 划 , 实 施 和 跟

28、进 判 别 工 作 的 轻、重、缓、急 , 以 有 效 的 组 织 手 段 , 策 划 清 晰 的 实 施 计 划 , 并 坚 持 不 懈 地 付 诸 实 践 以 达 致 定 立 的 目 标 为 各 阶 段 的 计 划 定 立 监 察 指 标 , 以 跟 进 项 目 的 进 程 , 确 保 项 目 成 功 执 行 和 完 成 , 并 能 及 时 在 需 要 时 为 项 目 作 出 适 当 的 调 整 在 制 定 计 划 和 组 织 工 作 时 能 仔 细 思 考, 考 虑 可 能 存 在 的 问 题 , 并 制 定 应 变 方 案商 业 意 识 理 解 并 利 用 商 业 及 财 务 原 理,

29、 在 分 析 机 会 时 考 虑 成 本 , 利 润 , 市 场 潜 力 和 增 值 机 会 深 入 了 解 和 掌 握 最 新 的 市 场 趋 势, 尤 指 体 育 用 品 、 色 彩 及 运 动 服 装 潮 流 ，具 市 场 触 觉 , 能 策 划、 调 整 和 执 行 短 期 和 长 远 的 市 场 发 展 计 划 , 保 持 商 业 竞 争 力 和 走 在 竞 争 者 的 前 面 对 客 户 的 需 要 保 持 高 度 的 敏 感 度 , 预 先 考 虑 到 客 户 的 不 同 需 要 , 定 立 业 务 策 略 并 平 衡 短 期 和 长 期 目 标, 风 险 和 利 润， 客 户

30、的 要 求 和 公 司 的 利 益 积 极 寻 找 新 的 业 务 机 会 ， 开 拓 新 的 理 念 和 发 展 的 可 能 性 创 新 积 极 地 利 用 不 同 途 径 寻 找 和 创 造 各 式 各 样 的 新 意 念 和 业 务 操 作 模 式 以 达 到 和 保 持 业 务 的 增 长 主 动 寻 求 创 新 的 方 法 去 改 进 业 务 的 运 作 和 成 效， 减 少 不 增 值 的 活 动 鼓 励 他 人 提 出 新 建 议 和 创 新 意 念 , 以 改 进 操 作 规 程 , 提 高 服 务 水 平 和 达 到 业 务 目 标销售经理直接上级: 市场销售总监所属部门:

31、市场销售部直接下属人数: 6人职务代码: SM20批准:日期:1. 主要职责协调销售部与市场部的全部经营活动；制定并执行销售战略和销售计划；制定并实施销售管理、特许经营管理、经销商管理等规章制度，规范各级销售人员及外部经销人员的商业活动；负责并指导各级销售人员进行零售店面管理，配合经销商优化零售店铺的经营效益，并提供所需培训；负责大客户管理；开发市场，建立和维护产品分销渠道；完成销售和回款定额。2. 关键工作职责1 制定销售业绩指标和战略并负责完成销售指标；制定年度和季度销售计划和销售业绩分析 2 计划、组织、实施全国范围的销售活动3 全面监管大客户的维护工作并直接负责一些关键客户4 监控并全

32、权负责销售业绩及回款业绩5 就市场商机向高级管理层作出建议6 协调产品价格并预测价格趋势，提供相关市场报告7 探访主要销售市场、评估关键店铺的效率、为各大区销售督导提供业务指导8 作为销售部对市场传播及产品组的主要出口，协调销售与其他两个组的全部经营活动(担任trade marketing 的角色)9 负 责 统 筹 和 举 办 定 货 会10 招聘、吸引、指导和发展销售代表 11 分析和评估各级销售人员的绩效，不断优化团队生产力极其专业水平12 规范各级销售人员及经销商的市场行为13 遵守和加强公司规章制度，保护公司财产和利益14 完成上级指派的其他工作任务3. 上级工作关系直接向市场销售总

33、监报告4. 工作联络6. 以下职务隶属于销售经理，并就自身进行的全部经营活动向销售经理负全责o SM21-区域销售督导、SM24-市场拓展督导（直接）ooo SM22-销售代表、SM23-见习销售代表、SM25-市场拓展专员、SM26-市场管理专员（间接）o 7. 为以下职能提供建议、顾问服务和协助：o 市场传播经理：广告宣传（计划、目标、效果评估等）o 产品经理：（前期）产品设计阶段的沟通，地区市场和地区消费者特征的信息；（中期）不同产品销售状态的跟踪反馈；（后期）建议促销和广告活动的进行o 信息发展部：提供零售分析数据；发货、定单等信息o 财务部：信用额度的信息及反馈；协助制定各经销商的信

34、用额度。5. 决策权 半年度的经销商评级调整 授权非常规的信用额度，月度总额小於或等於二百万人民币 协同人力资源部对本部门相隔一层的下属人员进行任免、晋升降职、工资调整等 本部门人员工作业绩考核和评估6. 工作条件开放式办公环境、出差时间为30%-50%7. 称职要求学历、相关培训、相关经验 本科或 以 上 学 历 有6 至 8 年工作经验，其中3 至 4 年 的 销 售 管 理 经 验 具有跨区域销售、特许经营、零售及店铺管理的经验 有服装或运动服装等相关行业的经验为佳 具市 场 营 销 的 理 论 知 识 , 销 售 管 理 的 理 论 和 操 作 经 验 熟 悉 产 品 , 市 场 ,

35、竞 争 对 手 等 方 面 的 知 识 基 本 的 财 务 知 识胜 任 能 力领 导 能 力 利 用 适 当 的 人 际 交 往 手 段 , 组 织 , 激 励 和 指 导 他 人 (下 属 ,同 事 甚 至 上 司 ) 达 到 目 标 , 并 要 求 和 获 得 他 人 对 行 动 的 承 诺 和 参 与 能 够 协 调 和 领 导 不 同 的 部 门 去 达 成 共 同的 目 标 , 清 晰 地 确 立 团 队 成 员 的 角 色 和 责 任 , 充 分 发 挥 他 们 的 能 力 恰 当 处 理 下 属 和 员 工 的 个 人 需 要 (特 别 是 工 作 表 现 出 现 问 题 的

36、下 属 ), 鼓 励 , 辅 导 和 激 发 他 们 努 力 把 工 作 做 好 , 并 认 可 和 表 扬 他 们 对 业务 成 果 的 贡 献 在 做 领 导 工 作 时 能 平 衡 下 属 的 授 权 (给 予 下 属 处 理 事 情 的 自 由 度 )与 控 制 之 间 的 关 系 在 遇 到 内 部 冲 突 和 矛 盾 的 情 况 时 平 息 冲 突 各 方 的 情 绪 , 带 领 团 队 坦 率 地 商 讨 , 解 决 分 歧 , 寻 求 共 识 , 在 必 要 时 有 勇 气 强 势 地 为 团 队 订 立 方 案团 队 合 作 建 立 和 维 持 有 效 的 团 队 工 作 环

37、 境 , 发 扬 责 任 心 , 友 好 , 公 开 与 乐 於 分 享 的 精 神 鼓 励 团 队 成 员 提 出 不 同 意 见 , 参 予 制 定 工 作 方 案 , 在 遇 有 分 歧 时 , 坦 率 地 与 队 员 商 讨 , 创 造 和 追 求 双 赢 的 方 案 在 实 践 工 作 时 互 相 支 持 和 尊 重 与 同 事 合 作 , 乐 於 倾 听 和 采 纳 队 员 的 意 见 敏感地 意 识 到 自 己 的 行 动 结 果 对 他人 的 影 响 , 理 解 和 尊 重 队 员 的 需 要 和 贡 献 愿 意 承 担 自 身 的 责 任 ，勇 於 承 认 错 误 和 缺 点

38、 ，并 取 得 他 人 的 信 任 和 信 赖 专 业 操 守 尊 重 他 人 和 自 己 , 在 个 人 行 为 上 制 定 并 遵 守 高 标准 注 重 诚 实 和 诚 信 , 公 平 和 公 正 地 对 待 下 属 和 员 工 提 倡 并 引 导 下 属 严格 地 遵 守 业 务 规 章 和 职 业 操 守沟 通 能 以 口 头 和 书 面 形 式 清 晰 ,公 开 ,准 确 和 前 後 一 致 地 进 行 沟 通 和 传 达 信 息 , 并 容 易 地 被 他 人 理 解 ，包 括 外 国 客 户 和 供 应 商 在 沟 通 中 细 心 聆 听 准 确 地 接 收 和 明 白 信 息

39、能 及 时 客 户 和 员 工 沟 通 和 传 相 关 信 息 , 运 用 恰 当 的 手 段 把 信 息 传 达 不 同 的 听 众 (下 属 、上 司 、 同 事 、 外 部 内 部 客 户 、 供 应 商 等 )。 在 沟 通 时 充 满 自 信 , 能 条 理 清 晰, 明 确 地 表 达 立 场, 表 述 论 点 , 取 得 别 人 的 支 持， 有 效 地 处 理 反 对 意 见 和 消 极、负 面 的 沟 通 场 景 。 发 展 下 属 和 自 己 为 下 属 的 表 现 提 供 反 馈 意 见 并 协 助 他 们 确 认 其 优 势 和 不 足 之 处 和 加 以 改 善，如

40、提 供 辅 导 , 指 导 和 培 训 不 断 和 有 系 统 地 确 认 有 潜 力 的 员 工 , 并 定 时 给 予 反 馈 意 见 , 适 当 的 培 训 , 辅 导 和 督 导 , 以 助 提 升 他 们 和 机 构 的 能 力, 强 化 公 司 的 人 材 库 鼓 励 和 支 持 下 属 承 担 较 大 的 职 责 , 表 扬 他 们 的 贡 献 , 使 他 们 在 能 力 和 知 识 等 方 面 得 到 和 提 升 他 们 的 成 就 感 积 极 收 集 别 人 的 反 馈 意 见 , 为 自 己 订 立 改 进 计 划 , 不 断 追 求 和 提 升 个 人 能 力 判 断 和

41、 决 策 能 收 集 相 关 信 息 并 迅 速 吸 收 , 理 解 , 分 析 以 识 别 问 题 的 实 质 , 及 时 对 问 题 作 出 恰 当 处 理 根 据 合 理 的 推 断 和 事 实 ,并 运 用 逻 辑 思 考 作 出 适 当 和 有 效 的 决 策 思 想 清 晰, 能 评 估 决 策 和 建 议 将 带 来 的 影 响, 在 受 到 决 策 影 响 的 人 群 中 寻 共 识 和 支 持 计 划 , 实 施 和 跟 进 判 别 工 作 的 轻 ,重 , 缓 , 急 , 以 有 效 的 组 织 手 段 , 策 划 清 晰 的 实 施 计 划 , 并 坚 持 不 懈 地 付

42、 诸 实 践 以 达 致 定 立 的 目 标 为 各 阶 段 的 计 划 定 立 监 察 指 标 , 以 跟 进 项 目 的 进 程 , 确 保 项 目 成 功 执 行 和 完 成 , 并 能 及 时 在 需 要 时 为 项 目 作 出 适 当 的 调 整 在 制 定 计 划 和 组 织 工 作 时 能 仔 细 思 考, 考 虑 可 能 存 在 的 问 题 , 并 制 定 应 变 方 案商 业 意 识 清 楚 地 理 解 并 利 用 商 业 及 财 务 原 理, 在 分 析 机 会 时 考 虑 成 本 , 利 润 , 市 场 潜 力 和 增 值 机 会 深 入 了 解 和 掌 握 最 新 的

43、市 场 趋 势, 尤 指 体 育 用 品 、 色 彩 及 运 动 服 装 潮 流 ，具 市 场 触 觉 , 能 策 划、 调 整 和 执 行 短 期 和 长 远 的 市 场 发 展 计 划 , 保 持 商 业 竞 争 力 和 走 在 竞 争 者 的 前 面 对 客 户 的 需 要 保 持 高 度 的 敏 感 度 , 预 先 考 虑 到 客 户 的 不 同 需 要 , 定 立 业 务 策 略 并 平 衡 短 期 和 长 期 目 标, 风 险 和 利 润， 客 户 的 要 求 和 公 司 的 利 益 积 极 寻 找 新 的 业 务 机 会 ， 开 拓 新 的 理 念 和 发 展 的 可 能 性以

44、客 为 本 清 理 解 客 户 (内 部 和 外 部 , 分 销 商 和 终 端 消 费 者 ) 的 需 要 , 以 积 极 的 态 度 满 足 他 们 的 要 求 对 客 户 的 需 要 保 持 高 度 的 敏 感 度 , 预 先 考 虑 到 客 户 的 不 同 需 要 , 定 立 业 务 策 略 和 寻 求 新 的 商 业 机 会 在 考 虑 和 处 理 问 题 时 能 以 满 足 客 户 需 要 为 导 向 , 但 又 能 平 衡 公 司 的 利 益 和 客 户 的 要 求 大区销售督导直接上级: 销售经理所属部门: 市场销售部直接下属人数: 4人职务代码: SM21批准:日期:北区：东

45、北三省、河北东区：山东、江苏、江西、安徽南区：广东、广西、海南、福建、浙江、湖南西区：陕西、云南、贵州、四川、新疆、西藏中区：湖北、河南、山西、内蒙1. 主要职责全面负责指定区域的产品和服务活动；为指定区域制定销售计划、组织和实施销售活动；制定并负责完成指定区域的销售业绩指标；培训、开发、指导该区的销售代表和经销商；协调产品和价格趋势的预算、预测和相关市场报告；全面负责该区大客户管理并直接负责一些关键客户。2. 关键工作职责1 建立、维护、协调、平衡经销商的关系2 完成或超越月度销售额度和回款目标3 对大经销商（大客户）、专卖店或有问题的专卖店进行业务指导 ，安排所需培训（零售业务知识、店规、零售管理电脑系统的使用与管理、物品陈列原理和技巧等）4 进行客户关系分析，掌握客户投资动向并及时调整信用额度，平衡客户、公司利益及关系5 向市场拓展督导提出新市场开发需求，参与建立新的销售网点（半年/次）6 规范经销商的市场操作7 对经营不够理想的经销商进行二次开发，做单店增效培训8 了解期货的发货情况，掌握库存情况9 指导销售代表对经销商进行零售系统的管理和店面服务的指导10 向销售经理、或产品部、市场传 播 部 等