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1、广东省职业训练指导中心劳动和社会保障部远程职业培训网营销远程职业培训营销师职业资格鉴定远程培训招生简章(一至五级)l 营销师远程培训项目简介慧狼在线的全称是“劳动和社会保障部远程职业培训网营销远程职业培训”，是由劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心主办，北京数网慧狼教育科技有限公司承办，专门从事营销师职业资格远程培训的网站，与广东省职业训练指导中心共同在广东省内进行营销师远程培训和招生工作。l 营销培训助您提升工作绩效，维系良好职业生态圈营销能力不仅是实现企业目标的关键，营销理念也是提升个人从事公共服务和管理工作职业能力的重要手段，营销学习所带给您的营销分析能力、营销策划能力、产品销售能力
2、、客户管理能力、团队建设能力、商务礼仪知识等能帮助您提升您的工作绩效，更能帮助您维系良好的职业生态圈。l 远程培训所具备的时间、空间分离的巨大优势，助您突破时空限制，随时随地自主安排学习现代远程教育是以利用计算机网络技术和多媒体技术为标志而进行的，具有在时间和空间上分离的巨大优势，以开放、灵活、终身的教育发展为目标，打破了传统教育的局限，具有传统教育所不可比拟的优点：、 学习灵活性：不受时间、空间限制，无论您在出差、休假、就餐、深夜，您可在任何时间和任何地点，根据自己的技能学历层次、需求和目的选择课程、选择技能等级开始学习； 资源共享性：优秀师资是有限的，他们的时间和精力更是有限的，远程教育可
3、在更大范围内充分选择优秀的一个教育培训资源，使身处各地的千千万万个学员都能更方便地获得学习的机会； 学习趣味性：以计算机网络传递包括文字、图像、声音、动画等生动的、多样化的教学培训信息，使学习内容更丰富、学习方式更有趣； 学习互动性：教学形式由原来的以教为主变为双向互动，学生将会因需而学、自主学习，教师起到的是教练的作用，由此更有利于培养创新型人才；优 重复温习不断提高：您可反复看课件、听讲座、做习题、查资料，更透彻掌握知识； 建立更广的人脉圈：通过网络学习，您可以跟遍布全国的同学、老师以学会友、充分互动。l “听、看、练、读、记”五合一关联多媒体网络基础课件助您轻松掌握营销知识更有知识点学习
4、、在线课堂、离线辅导等学习方式帮助您。l 学到知识、交到朋友之外您还会获得在 上进行营销远程学习，通过结业考核后您将获得劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心颁发的职业培训合格证书，该证书既可以作为学员从业的凭证，也可作为申请职业资格鉴定时接受过相关职业培训的证明。（简称CETTIC证书，详情可查询）；同时，我们还将协助您报名参加国家职业资格鉴定考试（详情可查询）。l 招生简章简要（详细可进入 及【培训对象】营销从业人员、对市场营销感兴趣的人士、大中专院校学生和从事公共服务和管理工作。【培训目的】 帮助营销从业人员及对营销感兴趣的人员系统地学习营销理论知识和业务技能，提高职业能力； 为希望取
5、得营销各级职业培训合格证书、资格证书的人员提供系统的、规范的学习。【学习内容及方式】学习方式主要为网络学习，包括知识点习题学习、多媒体课件学习（详见附件培训大纲）、自我测试、离线学习辅导、鉴定辅导等，提供给学生的学习内容不低于253学时。【学习时间安排】为参加学习的每个学员提供的学习时间为720小时，学员可在6个月限期内灵活安排使用。【职业培训合格考试】具体考试时间见通知，考试分为理论知识考试和业务技能考试。【职业资格鉴定】考试时间为每年的5月中旬和11月中旬，考试分为理论知识考试和业务技能考试，均采用闭卷笔试、实行百分制、成绩皆达60分及以上者为合格。【收费标准】高级营销师（国家职业资格一级
6、）2980元/人营销师（国家职业资格二级）1980元/人助理营销师（国家职业资格三级）980元/人高级营销员（国家职业资格四级）880元/人营销员（国家职业资格五级）780元/人（以上费用含CETTIC考试及证书费，不含教材和职业资格鉴定费）【职业资格鉴定报名条件】各级别职业资格鉴定报名前需经本职业正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书，且符合各级别所列条件之一。 营销员（国家职业资格五级）n 不限。 高级营销员（国家职业资格四级）n 连续从事本职业工作2年以上；n 取得营销员职业资格证书后，连续从事本职工作1年以上。 助理营销师（国家职业资格三级）n 连续从事本职业工作6年以上；n 具有技
7、工学校、技师学院和职业技术学院本专业或相关专业毕业证书；n 取得高级营销员证书后连续从事本职业工作3年以上；n 大专以上（含）本专业及相关专业在校生；n 取得其他专业大专以上（含）毕业证书。 营销师（国家职业资格二级）n 连续从事本职业工作13年以上；n 取得本专业或相关专业大学本科学历证书后，连续从事本职业工作5年以上；n 取得助理营销师证书后，连续从事本职业工作4年以上；n 具有本专业或相关专业大学本科学历，取得助理营销师证书后，连续从事本职业工作3年；n 取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上。 高级营销师（国家职业资格一级）n 连续从事本职业工作19年以上；n 取得
8、营销师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上。 注：相关专业指经济类、管理类专业。【联系方式】地 址：广州惠福东路546号广东就业服务大厦十二楼营销师项目办公室 咨询电话：020-61130591、020-83194759，李老师；020-83178093，朱老师在线咨询： 网 址：，l 附件：培训大纲知识模块课程基础知识（共35个课程，222个知识点，每个级别均需学习）市场营销基础理论1、市场营销基本理念2、市场营销组合3、产品决策4、定价决策5、渠道决策6、促销决策7、客户让渡价值和客户满意8、关系营销9、文化营销10、服务营销11、绿色营销12、全球营销13、电子商务14、客户关系管
9、理15、数字化整合营销16、交叉销售商务技能17、商务谈判的成功模式18、商务谈判心理19、商务谈判思维20、谈判风格商务礼仪21、商务礼仪22、国际商务礼俗法律法规23-34、合同法、消费者权益保护法、产品质量法等12个法规职业道德35、营销职业道德营销员业务技能（共19个课程，305个知识点）市场分析1、市场调研了解市场调查2、市场购买行为分析购买者特征类型分析3、销售机会与威胁分析营销策划4、制定销售计划销售预测和目标5、制定销售计划市场细分6、产品策划产品组合和展示7、渠道策划经销商选择和管理8-9、市场推广策划销售促进和促销、人际交往和公关活动客户管理10、客户服务管理售前、售中、售
10、后服务11-12、客户信用管理账款管理、讨债策略13、客户关系管理客户档案和ABC分析产品销售14、寻找与访问顾客15-16、商务洽谈报价原则、技巧和方法以及商务谈判要决和谈判技巧17、试行订约顾客异议与识别购买信号18-19、货品管理订、退、换货和商品运输以及终端陈列高级营销员业务技能（共20个课程，334个知识点）市场分析1、市场调研实地调查与资料分析2、购买者行为类型分析营销策划3-5、制定区域市场计划目标市场选择和划分、设计行动组织和销售方案、销售区域时间管理6、产品策划产品生命周期与营销策略7-8、渠道策划渠道选择和管理流程、销售物流管理9-10、市场推广策划销售促进策略、公共关系策
11、略和模式客户管理11、客户服务管理服务质量分析和提高12-13、客户信用管理客户信用分析、讨债技巧14、客户关系管理客户投诉管理产品销售15、拜访与接近顾客16、商务洽谈报价和谈判策略17-18、试行订约分析顾客异议以及识别购买信号和成交策略19-20、货品管理订单与终端管理、商品包装助理营销师业务技能（共22个课程，221个知识点）市场分析1、市场调研间接调查与调查问卷2、购买者决策过程分析营销策划3-4、制定营销计划销售计划和预算、销售活动分析5-6、产品策划新产品类型、定价策略与技巧7-8、渠道策划代理商的选择和管理、连锁经营9、市场推广策划销售促进策划和广告、宣传策略10、网络营销网络
12、客户监控和网络调研客户管理11、客户服务管理服务质量标准及提高12、客户信用管理信用管理与追债策略13、客户关系管理中间商激励和窜货管理团队建设14、界定销售人员15、招聘销售人员16、销售人员培训17、建立销售制度产品销售18、访问顾客19-20、商务洽谈谈判控制、商务风险规避21、试行定约处理顾客异议与合同签订22、货品管理商品检验和终端管理营销师业务技能（共21个课程）市场分析1、市场调研的计划和组织2、国内市场营销环境分析营销策划3、制定营销规划市场定位4-5、产品策划新产品开发、需求弹性与定价6-8、渠道策划渠道设计、渠道政策、渠道物流计划9-11、市场推广策划广告促销和宣传策划(上
13、、下)、危机管理12-15、网络营销策划网站建设、网络营销组合(上、下)、网站推广客户管理16、服务质量测评17、服务营销组合18、信用管理策划19、渠道成员管理团队建设20、激励销售人员21、销售人员的绩效考核高级营销师业务技能（共22个课程，156个知识点）市场分析1、市场调研市场预测2、国际市场行业分析营销策划3-4、制定营销规划营销控制、营销规划5、产品策划6-8、渠道策划渠道战略和渠道整合、特许经营、国际分销渠道9-10、市场推广推广策划市场推广计划和广告、促销、宣传决策以及直复营销11-14、网络营销策划网站规划和域名注册、在线价格策略、网络销售促进策略、网络安全客户管理15、客户服务管理客户满意度管理16、客户信用管理客户信用控制17、客户关系管理客户关系战略18、商务谈判的组织与管理团队建设19、制定销售人员战略规划20、甄选销售人员21、激励销售人员22、建立销售人员的薪酬制度
