影楼促销要摸透顾客的脾气.docx

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1、影楼促销,摸透顾客的脾气占便宜的心理人人皆有,贪小便宜是人性的弱点,所以,活动促销对消费者的利益诱惑是最直接、最有效的。消费者爱占小便宜的心理主要是来源其经济条件的有限性和需求的无限性的矛盾,消费者往往是期望花最少的钱,得到最好最多的产品和服务,这几乎是所有大众消费者的普遍心理。我们要善于把握消费者心理去做生意,要经常让利给顾客,让好处与别人,这表面上看吃亏 其实长远来说还是自己受益!对于一个儿童影楼尤其是新开业的影楼,快速进入市场的最好最有效的方法就是用大力度的促销来“炸开”市场,通过相当优惠的价格手段来引起消费者注意,让对手的忠实顾客甚至更多的潜在顾客产生来我们店拍照的欲望。当然做活动,更

2、要讲究活动策略,解不同阶段应运用的促销力度,否则,只会获得事倍功半的结果。下面本人就我们儿童影楼如何做好活动促销做一下分析一:促销的种类根据促销手段方式不同分为:折扣促销、抽奖促销、会员制促销、赠品促销等按照活动手段的时机可分为:开业促销、新主题新相册等新品上市促销、季节性促销、节假日店庆促销等。二: 促销的目的不同阶段活动促销的目的有所不同,但所有促销终极目的就两字:赚钱!三:促销的过程(如何实现赚钱?)1、 制定活动方案:会员积分活动:例如:所有预定我们影楼套系的顾客,都免费成为我们星光贝贝的会员,会员不仅可享受套系9折后期8折优惠,同时还可以累计积分,积分达到一定分数免费兑换礼品或套系。

3、优点:采用这种促销方式,可吸引客户再次来我们影楼消费以及介绍新客 户来店内消费,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对影楼的忠诚度!建议:给顾客发会员卡(主卡)的同时,附带送3到5张副卡,顾客可以将副卡送给朋友,介绍朋友来店内消费,朋友持副卡订单不仅自己可以得到额外优惠,同时给朋友的主卡积分,这样顾客为了得到积分会主动介绍身边朋友来店内消费。这种积分促销效果非常棒!折扣活动:打折、折扣,是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此,这种促销方式是比较立杆见影的. A、直接折扣:找个借口,进行打折销售。例如,我

4、们星光贝贝每年三四月份搞的的“团拍”套系直接打7.5折或6.8折 优点:在市场潜力最大的四五月份直接打折促销,会吸引更多的人前来预定,虽然折扣后单套利润下降,但销量上去了,总的销售收入会大大提高,同时还增加了店内的人气,拥有了更多的客户,对以后的销售也会起到带动作用,何乐而不为呢?建议:采用这种促销方式的促销严禁先抬高价格再打折,这样会严重影响品牌的可信度,同时对今后的打折促销效果大打折扣。B、变相折扣:例如,我们星光贝贝十一搞的“现金翻倍” 100挡200用,其实就是变相折扣 优点:有很大的活动趣味性,大家互相转告起到更好的活动传播作用,而且,折扣不露痕迹!建议:适合在淡季做,活动时间一定控

5、制在一周内为佳。因价格优惠幅度大,所以拍摄时间限制在淡季拍完。“现 金 翻 倍”策划案 优惠力度空前 再掀业界拍照狂潮疯狂 超值 惊喜 乐翻十一黄金周活动内容:l 活动期间末尾带“7”的100元人民币,当200元用。l 另加60元再送200元2008年奥运宝宝挂历 活动细则:l 订任何套系尾数为7的100元人民币均当200元用,l仅限订套系金额、不找零。后期消费不参加此活动。(例如:1198元套系,只需交600元现金)l 在以上优惠的基础上,订任何套系加60元,再l赠送价值200元20寸2008年奥运宝宝挂历壹个。 l 活动期间,每位宝宝限订壹套。l 活动期间所订套系,拍摄有效期截至2008.

6、2.29。l可以附带“现金翻倍案”展架设计图C、买赠促销:其实这也是一种变相的折扣促销方式,也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。例如,拍一套送一套优点:让顾客觉得自己花一套的的钱享受两次拍摄服务,高兴!建议:定高套送低套 限制两个套系不能同时拍完 否则不利于后期。 赠品促销赠品促销是市场营销过程中一种经常用到的促销手段,好的赠品能起到画龙点睛作用,可以有效促进销售。优点:让顾客觉得自己花同样的钱多买几样其他产品。建议:买赠促销效果的好坏关键在赠品的选择上,一个贴切,得当的赠品,会对促进订单产起到积极的促进作用,而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵,你的成本上去了,利润减少了,但客户却不领

7、情! 如何选择合适的促销赠品?第一:不要选择次品、劣质品作为赠品,这样做只会适得其反,影响店的美誉度;第二:选择能够吸引消费者的实用产品,如孩子喜欢的玩具、儿童沙滩椅、卡通雨伞、充气椅子(可以印上影楼的商标)等孩子及其喜欢的礼品,这些礼品在外面单独购买价格也比较高,送这样的东西顾客喜欢孩子喜欢。第三:注意赠品的时间性,如冬季不能赠送只在夏季才能用的物品;第四:注意赠品的预算,赠品要在能接受的预算内。抽奖促销这是一种有博彩性质的促销方式。也是应该较为广泛的促销方式之一,由于选择的大都是有诱惑力的奖品,因此,可以吸引消费者来店。优点:由于活动的趣味性,增加了消费者的参与活动的积极性。建议:特等奖要

8、有诱惑力,可考虑大额超值的奖品吸引人们参加;活动参加方式要简单化,太过复杂和难度太大的活动较难吸客户的参与;抽奖结果的公正公平性。本促销最好做为其他促销的辅助。2、顾客人群的确定做活动,首先要要把活动的对象搞清楚,活动促销对象才是我们的目标消费群体,这些人才是我们的受众,所以活动一定要针对我们的目标人群开展促销信息的传播,目标消费群知道了,活动才会有成效,如果活动非常优惠但宣传目标群体错误,等于“对牛弹琴”不会有好的效果。3、准确的传播媒介目标对象确定了,下步就要结合目标群体选择合适的传播渠道,传播渠道有平面广告(报纸、杂志、等) DM 单 电视 收音机 车体 网络 论坛 短信 等等,。经常听

9、到影楼老板报怨:做活动没效果,同样的活动案子在一个城市做火爆换个地方做却“水土不服”,“水土不服”并非完全是因案子本身出了问题,而是活动推广渠道出了问题,再优惠的活动若没有找到合适的推广媒介,不能将优惠信息有效传递给你的受众,必然宣告活动失败!我在4月2号刚刚结束的星光贝贝加盟商2010年度策划专题会议上反复给他们强调一句话:任何的促销活动务必把握两个核心问题,一是活动的策划内容,同样的让利幅度但因策划内容不一样就会产生天壤之别的效果;二是优惠活动的有效传播两者缺一不可。我还经常说过一句话:“广告的效果不是靠投钱的多少,也不于广告大小,而是在于能否引起消费者的关注”我认为大多活动广告效果不佳的

10、真正原因就是没搞清楚这一点。A :广告设计应该考虑受众的习惯信息爆炸时代,广告垃圾时时刻刻处处充斥着我们每个角落,大多数人很少刻意去看广告(除非是同行或广告公司)都习惯一扫而过,所以若你的广告无论在视觉上还是主题上不能短时间内给消费者留下深刻印象 就会从失去宣传的机会。广告设计应遵循“3.15”原则,意思是,广告的主要诉求要在三秒内让顾客看明白,广告表达数字不要超过15个字。(附星光贝贝报纸广告设计稿)B: 广告主题应该贴近消费者利益。广告的低层次要求是让消费者记住商品或品牌,高层次要求是勾起消费者的购买欲望。在广告中,利益关注比品牌关注更重要,所以广告主题要与消费者利益贴近。一个好的广告最基

11、本要求是让大家记住它,所以一个成功的广告要么是“美死你”看了还想看 ,要么是“恶心死你”,不想记住都很难。4、 店内秀场气氛的营造“感觉消费”时代的来临,让消费者的购买习惯也发生了很大变化,从上个世纪90年代的重视商品性价比到今天同质化时代的“感觉消费”,消费者越来越随“心”所欲,而我们就要善于精心营造随“心”所欲的活动促销氛围,如店内活动海报、吊旗、展架、促销礼品、背景音乐等,这样营造出浓厚的热闹的店堂促销气氛,从而使消费者不自觉地“跟着感觉走”,实现促销订单提高业绩的目标。5、促销时间的设置不同促销活动时间周期也不一样,有些活动要速战速决,孙子曰:“兵贵胜,不贵久”。有些活动促销时间久了,

12、可能会损害品牌形象以及增加对价格的恢复阻力,因为,促销时间愈长,消费者对折扣价格的心理定势就愈明显,愈加认同促销期折让价。避免这种后果的办法是缩短每次促销的时间,一是在消费者还没有对折让价格形成心理定式之前第一轮促销就停止了,避免其对促销活动产生习以为常的心理;二是在停止期间,消费者之间会对第一轮的促销活动进行传播,增加对下一轮促销活动的期盼,在一定程度上产生“市场饥饿”的效应,当再次推出促销活动时,消费者就会认为这是一次难得的购买机会。如,我策划的现金翻倍案,时间为2007年10月1日到7日 正好7天时间,通过短短的7天周期营造消费者订单的紧迫感,七天定下了500多单;同样2009年团拍案,

13、正是时间的巧妙设置 创下1300多份订单:整个团拍时间为一月半,但因时间太久会消弱消费者订单的紧迫感,我特意将活动策划分成两个周期,对外广告公告活动时间周期为4月225月10日 ,活动不断升温到了5月份8日9日10日活动临近结束,每天订单都突破一百单,时隔三天通过一篇标题为“星光贝贝被投诉”的文章巧妙的把活动延期至6月1日。 6.促销结束优惠缓冲:在大力度的促销活动之后,需要优惠缓冲期。这是为了在促销期间和促销结束后,订单不会出现大起大落的局面。同时,促销缓冲期可以让消费者对套系价格的回复有一个逐渐的心理适应过程,保证套系价格平稳地恢复原价。活动日期截止后还不断会接到电话或直接来店参加活动的客

14、户,若直接恢复原价,顾客本来冲着优惠活动而来,她心里肯定无法接受,一般告诉顾客“不好意思,我们活动已经结束了,您没赶上活动很难遗憾,不过我试着帮您申请一下,看可以再按优惠定一套吗”,过几分钟电话告知顾客“您好,很高兴,请示店经理答应给您再走一套活动价,但赠品就没有了” 这样将活动优惠逐渐缓冲慢慢恢复原价。 总结:经营影楼,离不开搞活动,做促销,活动促销做的好与坏不在于你付出多少金钱和时间,而是取决于你有没有花费心思去研究琢磨顾客的心理!你是否真正了解顾客的需求!你是否把握了促销的技巧!广告气球优势介绍用气球做广告搞宣传目前已被越来越多的商家认可和使用,气球广告以价格低廉、形体美观、自由灵活、色

15、彩缤纷等优势取代了传统的媒体、如:DM广告、彩页、报纸、电视等广告形式。气球广告就是根据用户的需要在气球上印刷各种图案:店标、店址、要宣传的内容、电话等等。分为单色印刷和套色印刷(多色印刷),套色印刷根据图案来定气球的材质,这样既起到美化、庆典、宣传广告作用又不浪费资金。 单色印刷,相对而言就比较随意,价格更低廉,如果是广告气球因保存时间和视觉上的关系就必须用1.3克以上的,(其他厂家不敢苟同,有的厂家是1.8克的以上)气球质量不同,不能同日而语。 单色印刷,因价格低廉流动性好,是商家、企业用来庆典、宣传派发、促销派发、装扮殿堂烘托气氛的首先产品。每一个热爱生活的人,都不会拒绝美,广告气球正以

16、它亮丽的身姿融入人们的视野,人见人爱,看到气球就看到了您的企业和产品,达到广而告之的效果,从而让您的企业及商家在众多的品牌中异军突起,令对手措手不及。如何派发广告气球最有效果?:1、 派发气球要找大型超市,公园门口、广场、闹市区、幼儿园、小学校门口、公园情侣,视不同产品,派发地点需要合理运用。2、 企业产品宣传一般订购数量5万-10万不等,店铺促销,订购数量:5000-10000只不等。展会:10000-30000只。3、 气球派发不能太死板,派发还要讲究技巧,例如:让派发工作人员装扮成猪八戒模样或是孙猴子、唐老鸭一些搞笑模样来吸引别人的注意,广告气球派发时候,要多与孩子们互动,如:猜谜语,提问题回答来赠送广告气球,在穿插一些互动游戏,广告宣传效果是非常不错的。4、 如果你的实力允许的话,在气球内装上一些小型玩具,会吸引更多人参与,例如:在广告气球内装入印有店铺宣传的小名片,都会有很好的宣传效果,方法是大家想出来的,欢迎你的交流互动。公司网站:5、 广告气球定做热线:13663390912 QQ:474302170

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