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1、麦老师网络推广方案市场分析消费者分析消费者群体分析 目标消费群体：每天花13个小时浏览教育网站上的家长，这部分家长重视家庭教育，有一定的消费水平，为孩子的成长肯付出更多。 潜在消费群体：重视教育，但是对互联网了解不充分，在互联网上并没有找到对自己有帮助的教育网站的家长。消费者市场需求分析提高孩子的学习成绩，通过教育完善孩子的人格，让孩子以后有更好的发展。接受形式：专家指导，自主讨论。消费者购买动机分析1. 求实动机：通过浏览网站分析出有效信息，得出结论这个网站能否为自己提供有效帮助。2. 求名动机：相信知名教育网站，认为知名教育网站比不知名教育网站给自己带来的帮助更大。3. 求同动机：相信周边
2、的人经常浏览的教育网站。消费者购买决策过程分析家长起了主导权，孩子认为好的，家长或许并不认为好，家长认为好的，即使孩子不认为好，家长也会说服孩子服从自己的安排。1. 确认需要：在教育网站上家长需要的信息主要包括：教育方法、解决孩子出现的心理问题和传授给孩子有用的学习方法。2. 收集信息：分析信息来源，从什么渠道知道这个网站。3. 选择评估：通过查看网站内容，分析能给自己带来什么帮助，最终做出选择。行业分析教育行业网络推广现状及趋势如今地推竞争越来越激烈，很多教育机构已经把目标放在了资源丰富的网络上。在网络推广方面，主要形式有：论坛发帖、软文撰写、搜索引擎优化、QQ群推广和专业性网站的运营。现阶
3、段教育机构的网络推广呈现了三国鼎立的趋势，学而思教育、北达教育、巨人学校三所机构通过专业性网站的运营已经霸占了绝大部分网络资源。教育行业的网络推广趋势已经逐渐以大型专业性网站的运营为主导，因为专业性网站比企业网站更加吸引消费者，能带来更多的效益。竞争对手分析学而思旗下网站：学而思教育官方网站、e度论坛、e度空间、e度网、奥数网、幼教网、中考网、高考网、英语网、作文网、学而思网校、智康教育；北达旗下网站：北京中考网、北京高考网、北京小学网、新希望家教；巨人旗下网站：巨人学校官方网站、巨人学校论坛、巨人中考网、巨人高考网、巨人奥数网、巨人英语网、巨人作文网、巨人幼教网、巨人文体科技网。学而思、北达
4、、巨人已经建立了规模庞大的专业性网站，网站里面内容充实、信息丰富，为学生和家长提供了很大帮助，也得到了学生和家长的认可。主要问题：只有学而思的e度论坛和巨人学校论坛是针对家长的，其余专业网站都是针对学生的。竞争对手优势：1. 网站内容丰富：截止到2011年10月6日e度论坛有帖10892859巨人学校社区有贴757425。各专业网站有大量学习资料下载。形成原因：e度论坛构建了家长与家长之间交流的平台，巨人学校社区以高质量帖来吸引家长。2. 网站职能划分明确：中考网、高考网等网站针对性强，通过这种针对性，让学生、家长觉得更专业，也为学生、家长提供了便利。3. 运营时间长，产生了很多忠实用户：e度
5、论坛以言论自由为导向，鼓励家长之间交流，通过轻松自由的环境，来吸引家长。巨人学校以大量的活动为导向，来吸引家长。竞争对手劣势：1. 资源浪费：如今孩子上网主要是以娱乐为主，很少有通过网络学习的，家长也并不是很赞同孩子经常上网，在课外辅导方面家长也作为主导，在网站的职能上，虽然提供资源下载和学习方法解析，但是学习方法内容少，不够深入，因此，学而思、北达、巨人的绝大部分专业性网站所给公司带来的效益很小。2. 专业性不强：在网站介绍学习方法的文章里，并不能得到消费者的认同，形成原因：编辑以专家的口吻撰写。3. 论坛版块划分不符合消费者心理：学而思和巨人专注为家长服务的方式是论坛，论坛的优势在于互动性
6、强，通过互动增加消费者的忠诚度。学而思和巨人论坛的版块以年级划分，这种划分方法没有针对家长的消费需求。4. 没有形成意见领袖：精华帖少，论坛里的言论没有导向，不能信服。5. 商业色彩浓厚：论坛的置顶帖以教育培训的优惠为主，不能充分得到消费者的信任。我们的决策1. 消费群体定位准确：以家长为主、孩子为辅，避免了资源浪费，节约成本，也使网站的言论方向明确。2. 拓展消费群体：通过线下宣传，让不知道教育网站的家长了解到我们的网站。3. 论坛版块合理划分：以学生心理、专业选择、教育方法等版块划分。这种划分符合消费者需求，让家长一目了然，而且交流性强，例如一个初二学生的家长提出了问题，高中的家长因为有过
7、经验，也可以和他交流，这就避免了按年级划分的局限性。4. 形成意见领袖，引导言论方向：推出家长和专家交流的即时交流版块，这是咱们论坛最大的特色，第一可以为家长提供更优质的服务和帮助来增加家长的忠诚度，第二家长和专家的交流和电话咨询相似，可以直接增加业务。由专家打造大量的高质量精华帖，通过精华帖让不喜欢和专家直接交流的家长认同专家，最终专家称为意见领袖。5. 以公益的形式做论坛：论坛只存在一个banner为公司企业网站链接，推广公司品牌以论坛线下活动为主。市场定位为家长提供有效建议的专业性论坛核心竞争力1. 由专家口述或撰写大量高质量精华贴，并让专家潜伏在论坛，为家长提出的问题分析并解答，最终让
8、自己的专家成为家长认可的意见领袖；2. 建立家长和专家即时交流通讯版块，建站初期通过这个版块吸引用户的注册，建站后帮助家长解决问题，附加职能还有类似电话咨询，能为公司带来效绩；3. 版块的针对性划分；4. 通过线下活动影响论坛言论走向，并在举办线下活动之后，在论坛上大肆宣传，宣传内容主要包括：从这次线下活动得到了什么帮助。以此来吸引更多的用户来参与论坛活动，从而打响公司品牌。网站内容1. 版面规划：一级页面分为四大模块。第一大模块为专家交流模块，用即时通讯技术，点开可以和专家一对一的对话，另附专家的介绍；第二大模块为讨论区域，是网站主体，依次分为：学生心理、教育方法、亲子沟通、学校及专业选择、
9、成绩提高、小升初专区、中考专区、高考专区、娱乐专区、成长历程、论坛活动十一个版块；第三大模块为学生提供学习方法，分为小学、初中、高中三大版块，每个大版块里再按科目细分为小版块；第四大模块为资源下载模块，按年级划分、提供每个年级的复习资料和历年全真、模拟试卷及解析。二级页面为帖子的目录。三级页面为帖子的具体内容。在学而思的论坛上大模块分为学习区、资源区、生活区、站务区、分站区五大模块，巨人学校的论坛也和学而思相似。学习区以年级来划分版块，资源区提供学习资源，以小学、初中、高中、英语、竞赛、课后答案来划分版块，生活区为休闲娱乐、成长故事、宝贝学艺、学区房四个版块。因为站务区主要是站务管理：版主申请
10、，分站区是把所有的分站列出来，这两个模块暂不考虑，版主的申请会通过置顶帖来实现。在学习区上我们的优势是针对性强，学而思的学习区既针对学生又针对家长，我们的讨论区针对家长、学习区针对学生。通过这种版块来划分，可以让用户更集中的讨论，不用花时间去寻找自己想要了解的问题。在资源区，我们划分的更详细，为用户提供更方面更快捷的服务。生活区，我们把主要内容并入了讨论区里，大概内容没有变，使网站版面更加清晰。2. 具体内容填充：要具有针对性、把所有问题细分。现在大部分网站的精华帖说的太笼统，虽然能让人乍一看感觉很对，但却没有具体针对性，不容易让人有太深的感触。我们需要教育规划师总结自己多年的经验，把每一个问
11、题都细分出来。比如孩子早恋问题，别的网站都会很笼统的说为什么出现早恋问题，我们要针对年龄、家庭环境、学校环境、早恋后的成绩变化和心理变化一条一条具体分析，这样才能更加深入家长内心，得到家长认同。3. 广告区域：在第三大模块和第三大模块放一个横版banner，点击banner进入公司企业网站。4. 友情链接：位置放在页底，配上合作伙伴的LOGO和名称。网站运营1. 需要专职文字编辑采访教育规划师写出精华帖，在网站推广初期保证每个版块至少5篇精华帖，网站运营后，保证每周每个版块2篇精华帖，编辑工资每月3000元。（编辑的其它价值：为公司整理所有宣传文字。）2. 论坛的访问量在19:0022:00为
12、访问高峰期，在高峰期，安排2名教育规划师在线和家长交流；在9:0019:00通过对教育规划师的排班，安排1名教育规划师在线和家长交流。可以通过走效绩来对教育规划师的额外工作进行回馈。3. 需要12个专职版主来管理论坛版块，负责每日审帖，找出家长有针对性的问题帖交予专家答复，删除广告贴，月工资2500。4. 举办论坛活动。论坛活动形式：家长课堂等讲座活动，公司需要提供讲师和场地，每月一期，讲师费用1500元，场地费用500元；征文活动，提供奖品，奖品总价格在500元左右，每三个月一次；大型亲子活动，公司提供场地、活动工作人员和适当奖品，奖品总价在5000元左右，半年一次，场地费用3000元。主要
13、工作1. 建设网站：需要一个企业网站一个专业性论坛，预计时间二个月。2. 网站内容的准备：需要教务的配合，准备大量的针对学生家长有用的信息。3. 微博推广：建立企业微博并推广。4. 网站推广：前期通过地面广告、微博、短信平台、搜索引擎优化进行推广；中期建立友情链接；后期靠口碑宣传，口碑宣传的形成取决于论坛对家长的帮助，通过专家交流和精华帖来实现。工作进度安排2011112012. 1网站外包制作，招聘编辑，安排编辑采访教育规划师，每两天交出一篇论坛发的稿子，10条微博。大量搜集对学生有用的信息。建立公司微博，并进行企业认证，填充内容，购买10000粉丝，寻找微博红人转发本公司微博，价格在每条5
14、00元左右，寻找3个红人、每人连续三天、每天转发一条。在百度知道上提问，推广麦老师，每天提问5条。考察广告牌位，咨询价格。2012. 12012. 3填充论坛内容，微博继续维护，这个时候微博真实有效粉丝应该在2000人左右，用微博为论坛宣传，论坛搜索引擎优化，短信平台宣传宣传，进行地面宣传：灯箱广告牌的设立和宣传单页的发放。对教育规划师进行排班，在论坛上解决家长的问题。期间学生会度过一个寒假，可以在公司举办社区活动的时候推广论坛，形成雏形后举办一次亲子活动一次教育讲座。2012. 32012.5这个时候论坛注册会员应该在3000左右，论坛和微博相互依托，相互推广，举办微博和论坛的活动：微博活动
15、是转发状态参与抽奖，准备500个单价在30元左右的礼品，颁发给获奖者；论坛活动是邀请好友获奖品，邀请好友数量前三名的人获得总价值5000左右的奖品、达到10人以上的会员将会得到价值20元左右的奖品，预计获奖人数300人。同时通过短信平台宣传。通过这两次活动，预计人气增加一倍。2012.52012.7这期间是中高考和填志愿的时间，论坛活动举办线下报考指南的讲座四次，微博也对这次讲座进行推广，而且马上要迎来暑假，开始策划亲子活动，网站初具规模，洽谈友情链接。2012.72012.9 暑假期间，举办亲子活动，举办1次教育讲座，活动内容在论坛和微博上炒作，这个时期公司提供的精华帖逐渐减少，发掘会员的精
16、华贴，并予以支持。微博再策划一次转发抽奖的活动。2012.92012.11 论坛和微博已经成熟，可以参与宣传公司的市场活动。本人工作1. 跟进网站的建设进度2. 制做微博推广方案3. 考察地面广告、友情链接并和领导沟通4. 策划微博活动和论坛活动5. 论坛的日常维护6. 把握论坛推广进度7. 人员上的调控费用预算网站建设费用：域名费用 100元/月服务器费用 15000元外包建设费用 100000元网站推广费用：百度关键词搜索： 6000元灯箱广告牌： 2000023 = 120000元宣传单页： 100000.15 = 1500元短信平台： 1000000.063 = 18000元微博红人转发费用： 50033 = 4500元微博活动费用： 301002 = 6000元论坛活动费用： （5000 + 3000）2 + 203003 +（1500 + 500）6 = 46000元共计费用312200元 + 30000元（浮动费用）= 342200元1.2.202317:5217:52:3623.1.25时52分5时52分36秒1月. 2, 232 一月 20235:52:36 下午17:52:362023年1月2日星期一17:52:36
