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1、护士的职业压力与心理调适,急救中心,1,行业专项,护士的职业压力与心理调适 急救中心1行业专项,你感到职业倦怠了吗？,Are you so tired?,2,行业专项,你感到职业倦怠了吗？Are you so tired?,压力,疾病的危重,责任的重大,社会的不重视,待遇的不公平,3,行业专项,压力疾病的危重责任的重大社会的不重视待遇的不公平3行业专项,压力,压 力,4,行业专项,压力压 力4行业专项,5,行业专项,职业压力分析,分析1,职业范围的扩展和责任的增加给护理人员提出了更高的要求,要求护士在完成紧张的工作之余，必须不间断地学习，不断更新自己的知识,高强度、高水准的工作要求,6,行业专
2、项,职业压力分析分析职业范围的扩展和责任的增加给护理人员提出了更,职业压力分析,护理人员缺编及病人的要求提高,护理人员编制不足，体力、脑力长期处于极度紧张消耗状态，患者对护理质量的要求也在不断提高，导致护患关系紧张,分析2,7,行业专项,职业压力分析护理人员缺编及病人的要求提高 护理人员编制不足，,职业压力分析,自我价值不能得到充分体现,人们常认为护士是医生的助手，部分医院存在着重医轻护，护士的价值得不到认可，还存在着晋升难，工资待遇低，外出进修学习发展的机会小，造成护士心理不平衡，产生心理压抑，自卑、失望、焦虑等情绪，直接影响护士的心理健康。,分析3,8,行业专项,职业压力分析自我价值不能得
3、到充分体现 人们常认为护士是医生的,职业压力分析,护理工作中复杂的人际关系表现为护理人员之间、医护之间尤其是护患之间的关系最为敏感。,分析4,人际关系复杂,9,行业专项,职业压力分析护理工作中复杂的人际关系表现分析人际关系复杂 9,职业压力分析,医院 是一个充满焦虑、变化、沟通障碍的场所，护士长期工作在充满“应激源”的环境中，每天接触不同性格、脾气、知识、经济背景不同的患者与家属，应对患者喜怒哀等情绪变化，既要处理各种 治疗 护理等常规工作，还要处理各种应急突发事情，感受生死离别的情感冲击；职业暴露的风险，工作中经常接触各种致病因子，如细菌、病毒、放射线等威胁，以及拥挤的空间和不良的空气，遭受
4、疾病的侵袭等不良环境。,分析5,特殊的工作环境,10,行业专项,职业压力分析医院 是一个充满焦虑、变化、沟通障碍的场所，护士,职业压力分析,特殊的工作性质,分析6,由于护理工作是与人打交道的工作，工作性质决定了与患者及家属密切接触，护士既要完成平凡、琐碎、繁重的护理工作，又要与患者、家属、探视人员打交道，经常超负荷的工作状态和长期紧张的脑力劳动，使护士长期精力透支。,11,行业专项,职业压力分析 特殊的工作性质 分析由于护理工作是与人打交,职业压力分析,职业压力的风险,分析7,护理工作是与人的生命息息相关的工作，每天面对着变化多端的病情，不确定因素多，隐匿性的风险大，护士必须及时观察患者的病情
5、变化，随时做出反应，否则会承担相应的 法律 责任。唯恐工作中出现差错事故，使护士心理状态高度紧张。,12,行业专项,职业压力分析 职业压力的风险 分析护理工作是与人的生命息息相,职业压力分析,作为护士既是妻子又是母亲，同时承担多种角色，肩负工作与家庭的双重压力，护士工作中的负面感受有时会影响家庭生活的和谐气氛，面对家庭的责任和家务琐事，难免不消耗护士部分精力，还要承受因怀孕、分娩、月经、更年期等生理变化而出现的心理问题，增加工作压力。,分析8,工作与家庭矛盾产生的压力,13,行业专项,职业压力分析作为护士既是妻子又是母亲，同时承担多种角色，肩负,现实问题：,医务群体：白衣天使？社会要求：与日俱
6、增 医疗服务、社会舆论、维权意识 社会保障：相对滞后 法律权益、经费投入、保险福利,处于前所未有的“艰难困境”之中,14,行业专项,现实问题：医务群体：白衣天使？处于前所未有的“艰难困境,麻烦的是：,对改变上述现实问题我们几乎无能为力,问题很多，压力很大，怎么办？,15,行业专项,麻烦的是：对改变上述现实问题我们几乎无能为力问题很多，压力,在压力面前怎么办？,正确评价压力 重新调整职业角色 增强自我心理减压能力,16,行业专项,在压力面前怎么办？正确评价压力16行业专项,在压力面前怎么办？,正确评价压力“态度决定一切”优点、缺点，承认自己的不足。金无足赤、人无完人，工作中出现失误时勇于面对，及
7、时补救，将损失降到最小。,天下本无事，庸人自扰之,17,行业专项,在压力面前怎么办？正确评价压力天下本无事，庸人自扰之17行,在压力面前怎么办？,重新调整职业角色,角色：人生大舞台，舞台小人生 角色任务（责、权、利、义）角色混乱：多重角色；任务混乱（不清、变化）,18,行业专项,在压力面前怎么办？重新调整职业角色角色：人生大舞台，舞台小,在压力面前怎么办？,增强自我心理减压能力,19,行业专项,在压力面前怎么办？增强自我心理减压能力 19行业专项,为什么会这样,面包会有的,1、倾诉表达：释放不良情绪,20,行业专项,为什么会这样面包会有的1、倾诉表达：释放不良情绪20,哈哈我有炸弹,拖拉机,2
8、、娱乐放松：增强心理张力,21,行业专项,哈哈拖拉机2、娱乐放松：增强心理张力21行业专项,对不起,没关系,3、理解他人：减少人际压力,22,行业专项,对不起没关系3、理解他人：减少人际压力22行业专项,受不了啦！,4、量力而行：避免身心透支,23,行业专项,受不了啦！4、量力而行：避免身心透支23行业专项,别开枪,5、妥协放弃：权衡利弊得失,24,行业专项,别开枪5、妥协放弃：权衡利弊得失24行业专项,帮帮我!,6、积极呼救：正确寻求帮助,25,行业专项,帮帮我!6、积极呼救：正确寻求帮助25行业专项,Z Z Z.,7、好好睡觉：迎接美好明天,26,行业专项,Z Z Z.7、好好睡觉：迎接美好明天26行业专项,结语 你我共勉：,不要自找压力 徒增烦恼 不要排斥压力 变废为宝 学会自我调节 轻装上阵,享 受 生 活,27,行业专项,结语 你我共勉：不要自找压力 徒增烦恼享 受 生,感谢聆听！,28,行业专项,感谢聆听！28行业专项,
