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1、,采购供应在组织中的运作,采购师认证培训,深圳市博维企业管理咨询有限公司,2,深圳市博维企业管理咨询有限公司,3,流程:是职能和活动的连结，最终连接外部客户,活动,A1,活动,A3,活动,A4,活动,A2,职能 A,活动,A5,活 动,B1,活动,B3,活动,B4,活 动,B2,职能 B,活 动,B5,活动,C1,活动,C3,活动,C4,活动,C2,职能 C,活动,C5,M1:U6:6.2-1,深圳市博维企业管理咨询有限公司,4,深圳市博维企业管理咨询有限公司,6,战略计划流程 制定公司战略，定义部门的计划和预算 运作目标和财务目标,产品开发流程 市场需求 技术发展 新产品与服务创意,企业中的
2、主要流程,营销与销售流程辩别和说服潜在客户,订单完成流程 生产交货取得货款,M1:U6:6.2-3,深圳市博维企业管理咨询有限公司,7,例如：产品开发流程和订单完成流程,M1:U6:6.2-4,流程在参与共同活动的不同地方交叉,深圳市博维企业管理咨询有限公司,8,订单完成流程,生产计划流程,采购供应流程,生产流程,配送流程,付款流程,内部顾客,内部顾客,内部顾客,外部顾客,外部顾客,M1:U6:6.2-6,流程产出与顾客,深圳市博维企业管理咨询有限公司,9,深圳市博维企业管理咨询有限公司,12,流程的优化可以减少时间，成本和出错的风险,为了保证流程的效率与成本的有效性要定期检查流程；较少的程序
3、和较小的人=较少的成本和较少的出错机会；无定额采购协议，可以在流程中消除询价与报价环节；和供应商和使用者一起制定合同；电子商务和系统通用性；标准化（招标文件，等）。,M1:U6:6.2-12,采购供应流程设计,深圳市博维企业管理咨询有限公司,13,深圳市博维企业管理咨询有限公司,14,集权与分权结构,问题:是保持集中决策还是将权力与责任分散到各个运作单位?,集权化的优点:一致性，标准化和规模化的优势不需要重复工作有机会提高杠杆效用,集权化适宜于运作单位高度相似和产品或服务是标准化的地方,M1:U6:6.3-9,集权化的劣势:总部可能不了解地方市场的需求分支单位的运作经理可能因为介入太少而感到沮
4、丧具有产生庞大官僚机构的倾向,分权化适用于对于本地顾客需求创新、灵活的反应十分重要的地方,深圳市博维企业管理咨询有限公司,15,深圳市博维企业管理咨询有限公司,16,采购供应部门:规模 地位 结构 人员配备,活动的性质：常规的还是战略的,与其它部门的关系,采购供应职能对于组织的重要性,工作定位于产品还是顾客,是集权化还是分权化决策,影响组建采购供应部门的各种因素,M1:U6:6.4-2,深圳市博维企业管理咨询有限公司,17,组建采购供应部门,采购供应职能就对公司的重要性,产品设计和创新,质量保证,避免生产的中断,减少供货时间以促进生产的适应性和对市场的快速响应,降低成本,为项目所需设备、服务和
5、供应的获得,M1:U6:6.4-4,深圳市博维企业管理咨询有限公司,18,是否设立独立部门取决于采购供应职能的重要性 在制造企业内，购买投入品在全部营业收入的50-60%，有些企业这个数字高达80%.,采购供应的重要性取决于:风险的程度战略还是运作的角色引入新供应商的需要,利润,$0.10,管理费用,$0.15,人工,$0.15,材料,$0.60,组建采购供应部门,M1:U6:6.4-5,深圳市博维企业管理咨询有限公司,19,M1:U6:6.4-6,如果采购供应职能被赋予的职责，地位以及人员配置与它在组织中的重要性不一致，那么它对于提高成本有效性以及组织竞争优势应该做出的潜在贡献可能失去。,采
6、购供应职能的位置,深圳市博维企业管理咨询有限公司,20,深圳市博维企业管理咨询有限公司,22,深圳市博维企业管理咨询有限公司,23,每个采购人员中负责某一些产品或服务，集中关注一个小范围的采购领域，逐步成为这一供应市场上经验丰富的专家；采购人员可以充分利用杠杆机会；每一个产品线要与四个不同的采购人员打交道,产品线,A,产品线,B,产品线,C,项目,X,项目,Y,原料,部件,资本设备,服务,采购员,1,采购员,2,采购员,3,采购员,4,按采购产品类型安排的专家,按采购产品类型安排的专家,M1:U6:6.4-20,深圳市博维企业管理咨询有限公司,24,采购员专门为一个特定客户服务，例如一个产品线
7、或一个项目，一个采购员购买所有产品；采购员不能成为某一供应市场的资深专家，杠杆机会可能会错过,按客户群安排的通才,M1:U6:6.4-21,产品线,A,产品线,B,产品线,C,项目,X,项目,Y,原料,部件,资本设备,服务,按客户群安排的通才,采购员 1,采购员2,采购员3,采购员4,采购员 5,深圳市博维企业管理咨询有限公司,25,一些采购专家分别负责重要采购项目采购战略的制定和实施，与供应商达成框架协议或无定额合同 另一些采购人员将被安排给特定的客户群，承担运作性的采购或处理客户群的特殊要求,混合的方法,M1:U6:6.4-22,产品线,A,产品线,B,产品线,C,项目,X,项目,Y,原料
8、,部件,资本品,服务,混合的方法,产品部经理1,产品部,经理r 2,产品部,经理3,采购员 1,采购员 2,采购员3,采购员,产品部,经理 4,采购员 5,深圳市博维企业管理咨询有限公司,26,产品部管理,运作性采购,采购供应部门,任务型文化更适合产品部管理单位 运作型采购是任务型文化和角色文化的结合.角色要保持独立 产品部经理的工作在本质上具有战略性 使用框架合同或无定额合同 运作性采购包括下定单和处理顾客供应问题,M1:U6:6.4-23,混合的方式,深圳市博维企业管理咨询有限公司,27,采购供应的任务,传统任务采购与供应职能很大程度上被认为是一种记录性工作不正规的/特定的购买流程采购人员只是被动地接受各种请求或询问（反应性的任务）采购与供应没有参与制定规范及供应商的选择和评价采购人同被动地接受供应商发出的信息，并不主动进行供应市场研究采购人员的职责仅限于发出订单只关注价格与其他部门的联系非常有限采购人员没有接受过专业培训采购供应职能与企业战略和目标没有联系,M1:U6:6.5-3,深圳市博维企业管理咨询有限公司,28,深圳市博维企业管理咨询有限公司,29,深圳市博维企业管理咨询有限公司,30,学无止境,全国采购师职业资格认证咨询热线：0755-83923506博维网址：www.bv-,深圳市博维职业培训中心,31,深圳市博维职业培训中心,32,谢谢！,
