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1、The Future1,The Context1,The Context2,The Context8,The Situation1,The Situation3,The Situation4,The Situation5,The Situation6,判断发展阶段的模型,决策点2,The Leader1,The Leader2,The Leader4,指导行为,结构(Structure)组织(Organize)教导(Teach)督导(Supervise)评估(Evaluate),The Leader5,The Leader7,支持行为,询问(Ask)倾听(Listen)促成(Facilitat
2、e)解释(Explain)鼓励(Encourage),The Leader16,The Leader17,The Leader18,The Leader19,发展能力和承诺的6个步骤,告诉下属要做什么。向他/她示范。让他/她尝试。紧密观察他/她的表现。取得进步时给与赞扬或再次指导。随着技能和承诺状态的改变而调整领导型态。,帮助判断发展阶段的五个关键问题,具体的目标和任务是什么?部属所表现出来的完成目标的知识和技能有多强或者多好?部属的可转移技能有多强?部属的动力、兴趣或热情有多少?部属的自信程度有多少?,处理倒退现象的四个步骤,家庭作业。用型态3来分析现在的状况。必要时用型态2来重新讨论目标或纠正方向。花更多时间来观察和督导并给出反馈。必要时向他描述持续不良表现的后果。,The Application2,The Application3,The Application4,建立伙伴关系/约定领导型态,准备:将情境领导II模式教给部属说明主要的责任范围步骤:约定目标评估部属的发展阶段,The Application5,建立伙伴关系/约定领导型态,约定领导型态(目前的以及未来的)约定领导行为约定双方保持联络的方式和频率,The Application6,The Application9,The Application10,