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1、数字电视常见故障解决汇总,2023/1/21,2,开机后屏幕显示黑屏(蓝屏)或雪花状现 象,机顶盒遥控无反应。电视画面出现马赛克现象。屏幕显示“无信号”或“信号中断,请检查信号线”;节目搜索不成功。频道搜索结果与实际情况不符合(频道数量少于实际播发)。电视有声音无图像。,常见故障现象,2023/1/21,3,电视有图像无声音。图像与声音不同步或串音。调台时伴音忽大忽小。杂音/噪音。遥控无响应或迟顿。图像突然停止不动,静帧。遥控器和面板键均失灵,不能切换频道,节目仍正常播放。,常见故障现象,2023/1/21,4,音视频输出及遥控正常,但机顶盒面板键失效。图像无色彩。画面颜色偏暗或偏亮,或有偏色
2、。节目图像变窄,不满屏。电视机屏幕上有横杠滚动或交流声。显示“请插入智能卡”。,常见故障现象,2023/1/21,5,无节目并伴有“未配对”提示信息。除清流节目外,其余频道显示“未授权”提示信息或黑屏,遥控能响应。节目信息条为空或与当前节目不符。一直停留于初始化状态,进不了系统。开机初始化时间长,且进入系统后只能看清流节目。自动重启。,常见故障现象,2023/1/21,6,用户感觉数字电视还没有模拟电视效果好。机顶盒带电。花屏。前面板数码管无显示或显示不全。电源指示灯不亮,运作则正常。无法进入数据广播或股市(延迟时间较长或死机)。,常见故障现象,2023/1/21,7,故障分析及解决措施,20
3、23/1/21,8,故障分析及解决措施,2023/1/21,9,故障分析及解决措施,2023/1/21,10,故障分析及解决措施,2023/1/21,11,故障分析及解决措施,2023/1/21,12,故障分析及解决措施,2023/1/21,13,故障分析及解决措施,2023/1/21,14,故障分析及解决措施,2023/1/21,15,故障分析及解决措施,2023/1/21,16,故障分析及解决措施,2023/1/21,17,故障分析及解决措施,2023/1/21,18,故障分析及解决措施,2023/1/21,19,故障分析及解决措施,2023/1/21,20,故障分析及解决措施,2023/
4、1/21,21,故障分析及解决措施,2023/1/21,22,故障分析及解决措施,2023/1/21,23,故障分析及解决措施,2023/1/21,24,故障分析及解决措施,2023/1/21,25,故障分析及解决措施,2023/1/21,26,故障分析及解决措施,2023/1/21,27,故障分析及解决措施,2023/1/21,28,故障分析及解决措施,2023/1/21,29,故障分析及解决措施,2023/1/21,30,故障分析及解决措施,2023/1/21,31,故障分析及解决措施,2023/1/21,32,故障分析及解决措施,2023/1/21,33,故障分析及解决措施,2023/1/21,34,故障分析及解决措施,2023/1/21,35,故障分析及解决措施,2023/1/21,36,故障分析及解决措施,2023/1/21,37,故障分析及解决措施,2023/1/21,38,故障分析及解决措施,2023/1/21,39,故障分析及解决措施,