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1、项目管理报告项目管理是通过项目经理和项目组织的努力，运用系统理论和方法对项目及其资源进行计划、组织、协调和控制，旨在实现项目特定目标的管理方法体系。项目管理作为一种管理方法体系，在不同国家、不同行业及其自身的不同发展阶段，无论是在内容上，还是在技术手段上都有一定的区别，但其最基本的定义、概念是相对固定的，被广泛地接受和公认。由于在工程项目的工期和费用方面都存在着不稳定、变化的因素，超出合同条件规定的事项可能层出不穷，对于业主来说，想要按照既定的目标完成工程项目，不妨选择委托专业的项目管理进行项目管理。一、项目概述工程名称：万科天傲湾花园建设单位：佛山市顺德区万科华财房地产有限公司设计单位：佛山
2、市顺德建筑设计院有限公司监理单位：广东粤能工程管理有限公司施工单位：广州市恒域建筑工程有限公司质监单位：佛山市顺德区建设工程质量监督站安监单位：佛山市顺德区建设工程安全监督站建设地址：顺德新城区中央商务区西南部，德胜路以南、祥和路以东地块结构形式：框架剪力墙结构结构层数：2630层建筑总高度：117.4米建筑面积：105420平方米工程造价：约1.2亿开工日期：2011年8月5日竣工日期：2013年5月26日施工许可证：440606201107260101二、项目的目标在项目总体目标框架内，将项目目标落实到个各责任人，将目标管理同职能管理高度地结合起来，使目标与组织任务、组织结构相联系，建立由
3、上而下、由整体到分部的目标控制体系，并加强对责任人的业绩评价，鼓励责任人竭尽全力圆满地完成他们的任务。1、质量目标：符合建设工程质量验收统一标准（GB50300-2001）标准及有关行业标准。工程实体质量：实测实量合格率达到85%以上；客户满意度：客户质量满意度85%以上。安全文明施工和环保目标包括：现场安全文明管理目标根据公司下达的年度安全指标及结合工地现场实际情况，确定本项目安全生产管理目标为：1) 杜绝死亡事故及重大安全事故月度一般安全事故发生频率小于1。52) 杜绝火灾事故的发生。3) 确保员工职业健康和安全员工按规定周期进行身体状况检查。4) 创省、市安全文明施工样板工地称号。现场环
4、境管理目标：符合环境管理标准GB/T24000。 ISO14000 的要求。工地创建“6个100%”的要求：施工现场100%围避；工地砂土100%覆盖；工地路面100%硬化；拆除工程100%洒水压尘；出土车辆100%冲净车轮；暂不开发的场地100%绿化。创建花园式的施工环境，营造绿色建筑。2、工期目标：按照要求将于2013年5月26日结束，共551天序号节点名称天数开始时间结束时间备注1裙楼基础施工1282012。5。182012。9。223#楼结构工程1942012。7。222013。1。3112#楼结构工程2382012。8。202013。4。1421#楼结构工程221。52012。8。1
5、22013。3。213装修及安装工程5522012。6。162013。11。194外架拆除工程902013。6。182013。9。155竣工预验收、竣工验收302013。10。212013。11。193、工程资料管理目标技术管理责任明确，资料管理微机化，确保内业资料完备、及时、美观、先进，在工程项目技术管理中实现工作流程标准化、技术规范化。4、风险管理目标：通过对项目进行活动分解的过程，有效地识别潜在的风险因素，制定风险应对措施，加强监控避免风险或将风险损失降低。三、项目管理的组织工程管理组织是指为实现工程目标而建立的项目管理工作的组织系统。它包括项目业主、承包商、供应商等管理主体之间的项目管
6、理模式，及管理主体针对具体工程项目所建立的内部自身的管理模式。综合考虑项目建设周期内各个阶段的工作特点，这个工程项目将从提高管理专业化水平的角度出发，充分发挥建设管理资源优势，以专业化项目管理模式实现建设期的项目管理工作目标。这样既满足了建设期间项目管理繁重的工作要求，同时也提高了项目管理的专业化水平，有效达到降低成本的目的。执行层人员在不同岗位上实现合理调配，使各专业人员能够参与到项目不同阶段的工作中，发挥各具特长的作用，也使这些人员能够更全面的理解项目的工作目标和意图，理解其它部门的工作要求，更全面的掌握项目情况，使他们的工作能力随着项目的建设而不断提高，也能为项目的建设贡献更大的力量，最
7、终顺利完成项目目标，同时为国家培养了全面发展的人才。项目管理部是项目建设管理核心。在建设期内设计单位、监理单位、施工总承包商、材料设备供应商等直接对项目管理部负责。项目管理部按照管理合同规定按期、保质、保量的完成工作。项目管理部的人分工明确。（1）项目经理将对管理合同项目的管理全权负责，还将负责保持项目每一阶段均在合同规定的范围内执行。他将负责建立、保持与业主代表的联系。重大问题及时向业主代表汇报，征得业主的意见。 负责协调采购经理与业主采购负责人、设计经理与业主设计联络人、施工经理与业主施工负责人的关系，确保业主对项目的掌控，确保项目目标的实现。（2）工长主要就是管理人员的调动。哪个地方需要
8、人，工长就会根据实际情况进行调配，还有请假的也要找工长。（3）技术负责人是负责一个工程所有关于技术方面的工作，包括模板怎样安装才能满足要求、脚手架的设置等工作。四、投资控制的方法和手段工程项目成本即工程建设项目总投资，一般是指进行某项工程建设花费的全部费用，由固定资产投资和流动资产投资两大部分组成。1、设计投资的技术措施（1）按照项目设计方案编制计划，制定详细的、针对性和可操作性的设计制作方案，从而实现在设计管理层和技术层对设计水平、质量标准的熟悉和掌握，使项目设计有条不紊的按期保质地完成。设计方案覆盖面要全面，按照国家标准设计内容要详细，配以图表，图文并茂，做到生动、形象，调动技术层设计师的
9、积极性。（2）加强和甲方、项目其它专业设计师的合作与协调。我公司将通过对每个项目的具体情况及时收集相关资料，听取甲方领导的建议，并与项目的其它设计专业设计师的沟通，避免相互碰撞，认真听取不同专业的专家意见，及时改进、配合协调，并及时快捷地解决。2、设计投资的组织措施（1）认真及时将业主提出的各项成熟可靠的技术和经验用于设计和施工建设中。 （2）成立由各专业项目负责人组成的项目后期服务组， 根据工程项目进展的需要，及时派出技术人员到现场处理有关技术问题。 （3）协助业主编制设备采购、土建、安装招标文件，配合业主作好招投标工作。 （4)为项目设计进度计划的顺利实施，建立项目负责人和各专业的设计师的
10、项目设计部，由项目主要负责人担任领导；在设计过程中根据不同阶段的任务划分，设立主案设计师统筹安排，从组织上落实进度控制责任制，建立进度控制协调制度，以保证设计任务按期保质完成。3、设计投资的经济措施（1）强化意识,增强观念,重视资料的收集工作。我公司设计人员树立经济核算的意识和观念,克服重技术轻经济、设计保守浪费的倾向；把技术与经济、设计与概算有机地结合起来,切实做好工程造价的控制工作。工程造价管理人员与设计人员应密切配合,能动地影响设计,以保证有效地控制工程造价。设计人员在设计前,充分了解项目建议书、可行性研究报告、设计任务书,了解水文、地质情况,了解新型建筑材料及性能，确保工程进度，控制工
11、程建设成本。（2）从提高价值目标，满足建设单位的要求出发，对建设项目进行功能和成本分析，将技术分析和经济分析紧密结合，满足必要功能的成本，消除不必要功能的成本，使设计方案最优化。（3）优化设计，避免浪费在设计全过程中，优化设计方案，简化工艺流程，做到在总体方案设计中对投资进行控制。在各专业设计中，选择先进、可靠、成熟、经济的设备及原器件；在土建设计中配合业主作好工程地质勘察工作，根据不同的地质条件，精心计算，选择最优方案 ，以降低土建投资。 （4）协助业主作好设备、施工、安装招投标工作控制设备采购、土建施工、设备安装等费用的支出是控制项目投资的必要手段和措施，我公司将全力协助业主作好招投标工作
12、，控制成本。（5）提供技术支持从施工组织、重大施工方案的审查以及现场技术问题的处理等方面，为业主提供技术支持，以避免施工过程中可能出现的浪费和不必要的返工，为项目提供完善、快捷的服务。4、设计投资的合同措施建议业主方按合同条款支付工程费，防止过早、过量的支付。要求各方全面履行合同的约定，要减少造成不必要的施工方提出索赔的条件和机会，要正确处理索赔等。（1）制定合同条款时，要有明确的保证进度条款。（2）按合同规定，及时答复承包单位提出的问题及配合要求，避免造成违约和对方索赔的条件。（3）按合同规定，及时对已完工程计量进行计量。（4）检查各方履行合同的情况，当不按合同规定工期完成任务时，按合同条款
13、及时给予处罚。（5）对经过实践检验没能力完成任务的施工单位班组，管理人员直到承建单位，建议及时更换。五、项目采购和合同结构分析根据工程总进度计划拟订采购工作进度计划，因为项目的采购工作需要伴随工程的进度进行的，某个阶段需要什么材料，就需要提前采购这种材料。采购工作基本程序：编制采购计划接受请购文件确定合格供货厂商名单编制和发出询价文件报价的技术评审和商务评审，确定供货厂商召开供货厂商协调会及商签合同调整采购进度计划监造和催交 运输开箱验收和移交，备件存储配合试车、调试、验收保修期服务的跟踪。工程项目合同各参与方的目的是在与业主商定的时间内，以最低的费用令人满意地完成任务，同时确保总承包者及其他
14、专业承包者能够获得合理利润。无论合同文件编得多好，从工程开工直到工程竣工期间，也会经常出现分歧、争议，以及延误等问题，这些往往会破坏各参与方最初的良好愿望。分歧和类似的事件往往可以通过讨论和谈判的方式得以解决。这一切都离不开合同，离不开对合同的有效管理。项目工程的顺利建设，离不开各级施工承包商、材料设备供应商的顺利履约。应该注意到项目工程的承包商、供应商将会有几十家甚至更多，并有可能来自全世界各个地区。尽管有严格的采购程序，保证选择合适的承包商和供应商，但难免存在合同条款不全面、不完善、合同文字不严谨，可能导致不诚信的承包商、供应商不认真履行签定的合同，从而干扰工程的正常计划，导致工程等工、返
15、工等事故的出现，从而给项目造成损失。 承包商履约不力是常见的现象。虽然工程承包合同对承包商规定了种种义务和惩罚措施，但实际操作中很多情况下合同不能圆满履行。有些承包商因投标报价失误或因当初出于竞争需要报价过低，合同谈判时比较迁就，一旦合同到手随即态度变化，迫使管理公司追加合同价格，达不到目的，就采取降低工程质量、减少材料用量、不按工艺规程操作来敷衍了事。管理公司不得不选用其他承包商继续工作来达到预定的合同要求，管理公司为此也增加了额外赞用。项目材料设备的采购牵涉多家供应商，由于商业竞争、其它自然灾害或意外事故导致供应商不能及时供货，使得工程现场停工、待工时有发生，相应地增加了项目建设费用。同时
16、，这些供应商不能按合同保质保量地供货，也导致项目需增加额外费用进行纠正。 承包商、供应商在开始履行合同时，往往先获得首期工程预付款，而在承包商、供应商履行合同后，才有进一步工程付款。由于多种原因，承包商、供应商没有达到首期工程款的合同目标，管理公司需更换承包商和供应商以保证工程的正常进行。此时，管理公司面临承包商、供应商及时退还预付款的风险。 根据工程合同要求，承包商在缺陷责任期内仍应承担维修责任。而由于多方面原因，时有承包商不能按照合同要求及时完成维修任务，管理公司不得不采取必要措施，如自付费用完成合同规定的维修任务。由于项目工程承包商服务的复杂性，增加维修服务费用风险仍然是客观存在的。六、
17、进度控制的方法和手段项目进度是一个全面反映项目实施进展情况的综合性指标。项目的进度控制是指在项目实施阶段以实现合同约定工期为目标，以动态控制原理为指导，加强对项目进度计划及关键节点规定内容的管理，及时发现进度偏差，并通过应用组织、管理、经济、技术等措施，对工程进度计划实施及时、有力的调控，确保总进度计划得以顺利实。项目进度管理是一个综合的系统工程，涵盖了技术、资源、商务、质量检验、安全检查等多方面的因素，因此根据项目总进度计划、阶段进度计划，制定出技术保障、商务合同、物资采购、设备订货等派生计划。作为进度管理的重要组成部分，按照最迟完成或最迟准备的插入时间原则，制定各类派生保障计划，做到有条不
18、紊、井然有序。而编制工程项目进度计划通常需要借助两种方式，一种是文字说明，另一种是各种进度计划图表。前者是用文字形式说明各时间阶段内应完成的工程建设任务及所需达到的工程形象进度要求，后者是用图表形式来表达工程建设各项工作任务的具体时间顺序安排。根据图标形式的不同，工程进度计划的表达有横道图、斜线图、线形图、网络图等形式。为了实施进度控制，进度控制人员必须根据工程项目的具体情况，认真制定进度管理措施，以确保进度管理目标的实现。进度控制的措施包括组织措施、技术措施、经济措施及合同措施。1、组织措施组织措施主要包括：建立进度管理目标体系，明确工程项目现场组织机构中进度管理人员及其职责分工；建立工程进
19、度报告制度及进度信息沟通网络；建立进度计划审核制度和进度计划实施中的检查分析制度；建立进度协调会议制度；建立施工图审查、工程变更和设计变更管理制度。2、技术措施技术措施包括：审查进度计划。以便能在合理的状态下施工；编制进度管理工作细则，指导进度管理人员实施进度控制；采用网络计划技术及其他科学适用的计划方法，并结合电子计算机的应用，对工程项目进度实施动态控制。3、经济措施经济措施包括：及时办理工程预付款及工程进度款支付手续；对应急赶工给与优厚的赶工费用；对工期提前给予奖励；对工程延误收取误期损失赔偿金；加强索赔管理，公正地处理索赔。4、合同措施合同措施包括：推行CM承发包模式，对工程项目实行分段
20、设计、分段发包和分段施工；加强合同管理，协调合同工期与进度计划之间的关系，保证合同中进度目标的实现；严格控制合同变更，对各方提出的工程变更和设计变更，应严格审查后再补入合同文件之中；加强风险管理，在合同中应充分考虑风险因素及其对进度的影响，以及相应的处理方法。七、质量控制的方法和手段质量控制是指在明确的质量目标条件下通过行动方案和资源配置的计划、实施、检查和监督来实现预期目标的过程。工程项目质量控制则是在工程项目质量目标的指导下，通过对项目各阶段的资源、过程和成果所进行的计划、实施、检查和监督过程，以判定它们是否符合有关的质量标准，并找出方法消除造成项目成果不令人满意的原因。该过程贯穿于项目执
21、行的全过程。工程项目的质量控制是一个持续过程。首先在提出项目质量目标的基础上，制定质量控制计划，包括实现该计划需要采取的措施；然后将计划加以实施，特别要在组织上加以落实，真正将工程项目质量控制的计划措施落实到实处。在实施的过程中，还要经常检查、监测，以评价检查结果与计划是否一致；最后对出现的工程质量无问题进行处理，对暂时无法处理的质量问题重新进行分析，进一步采取措施加以解决。这一过程的原理是PDCA循环。1、施工准备阶段的质量控制施工准备阶段的质量控制是指在正式施工前进行的质量控制活动，其重点是做好施工准备工作的同时，做好施工质量预控与对策方案。这一阶段的控制措施包括如下几项：（1）文件资料的
22、质量控制。施工项目所在地的自然条件和经济技术条件调查资料应保证客观、真实、详尽、周密，以保证能为施工质量控制提供可靠的依据；施工组织设计文件的质量控制，应要求提出的施工顺序、施工方法和技术措施等能保证质量，同时应进行技术经济分析，尽量做到技术可行、经济合理和质量符合要求；通过设计交底，图纸会审等环节发现、纠正和减少设计差错，从施工图纸上消除质量隐患，保证工程质量。（2）采购和分包的质量控制。材料设备的采购的质量控制包括严格按有关产品提供的程序要求操作。对供方人员资格、供方质量管理体系的要求，建立合格材料、成品和设备供应商的档案库，定期进行考核，从中选择质量、信誉最好的供应商。另外要在资质合格的
23、基础上择优选择分包商。分包商合同需从生产、技术、质量、安全、物质和文明施工等方面最大限度地对分包商提出要求，条款必须清楚、内容详尽。（3）现场准备的质量控制。建立现场项目组织机构，集结施工队伍并进行入场教育。2、施工过程的质量控制工程项目的施工过程是由若干道工序组成，因此，施工过程的控制重点就是施工工序的控制。贯彻预防为主的基本要求，设置工序质量检查点，对材料质量状况、工具设备状况、施工程序、关键操作、安全条件、新材料新工艺的应用等影响因素列为重点检查项目进行预控。3、施工竣工阶段的质量控制施工竣工阶段的质量控制包括最终质量检验和试验、技术资料的整理、施工质量缺陷的处理、工程竣工验收文件的编制
24、和移交准备、产品防护和撤场计划等。（1）最终质量检验施工项目最终质量检验和试验是指对单位工程质量进行验证，是对建筑工程产品质量的最后把关，是全面考核产品质量是否满足质量控制计划预期要求的重要手段。最终检验和试验提供的结果是证明产品符合性的证据。（2）缺陷纠正与处理施工阶段出现的所有质量缺陷，应及时予以纠正，并在纠正后要再次验证纠正的有效性。处理方案包括修补处理、返工处理、限制处理和不做处理。（3）资料移交组织有关专业人员按合同要求，编制工程竣工文件，整理竣工资料及档案，并做好工程移交准备。（4）产品防护在最终检验和验证合格后，对产品采取防护措施，防止部件丢失和损坏。（5）撤场计划工程验收通过后
25、，项目部应编制符合文明施工和环境保护要求的撤场计划。及时拆除、运走多余物资，按照项目规划要求恢复或平整场地，做到符合质量要求的项目整体移交。八、安全、健康与环境管理的方法和手段为保证本工程的生产安全，根据国家有关法律、法规和规范，在职业健康安全管理和环境管理体系的基础上，建立该工程的安全生产管理体系，明确各管理部门和各级管理人员的安全职责，规定现场安全管理和特殊作业安全管理要求。坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针和 “管生产必须管安全”的原则，加强安全生产宣传教育，增强员工安全生产意识，健全和完善各项安全生产管理制度，遵守有关规定，遵守国家有关指导安全、健康与环境卫生方面的法规和规范，
26、有领导有组织地开展安全生产工作，确保施工过程中人员的生命安全和身体健康，防止发生死亡事故和重大伤亡事故，控制一般事故发生的频率。实行安全保卫责任制，强化各单位的安全保卫管理。层层签订安全保卫责任状，设计单位、施工总承包商、专业承包商、供货商、监理单位负责人都要签订安全保卫责任状，施工总承包商、供货商再与现场负责人、施工分包商签订安全保卫责任状，分包商、供货商也要与下属施工队伍签订安全保卫责任书。使安全保卫工作责任逐级分解，直至最基层的作业人员，建立层层责任明确的安全保卫责任制度。对于生产环境，本着“保护环境，营造绿色建筑；以人为本，关爱生命健康；追求社区、人居和施工环境的不断改善，实现个人、企
27、业和社会的协调发展”这一环境理念，将根据ISO14000环境管理体系标准，本企业环境及职业安全健康管理手册、北京市创建文明安全工地的标准和要求、本工程招标文件等有关标准和文件要求，高标准地布置施工现场，美化施工现场并严格进行管理，坚持以人为本，在经济、适用的前提下营造文明舒适的生活区环境，把“预防、控制、监督和监测”这一环境管理基本思想贯穿于整个施工生产过程中，以“预防”为核心，以“控制”为手段，通过“监督”和“监测”不断发现问题，约束自身行为，调节自身活动，为实施环境持续改善取得依据。九、设计过程的管理作为一个建筑工程，方案设计阶段是整个设计过程最重要的一环，因为方案设计中的总体规划、功能分
28、区、平面组合、空间布置、建筑造型等直接影响到本项目在使用中的功能合理、人流交通顺畅、工作环境与工作条件的优势、投资费用及建设规模的经济合理以及企业形象、特点的反映与完善。因此妥善解决以上各项实际条件和要点将为初步设计及施工图设计二个阶段的工作奠定充实的基础。设计阶段的管理一方面是设计质量和进度的管理，但实际上设计阶段更应当做好造价控制工作，力争达到限额设计。设计阶段着手对工程造价进行控制，较之在施工阶段控制更为重要，也更为有效。有数据指出：在初步设计阶段，影响项目投资的可能性为75一95；因为初设计阶段建筑物的结构形式、外观设计、平面布置及装修标准全部应确定，这些在建筑工程中占工程总造价75一
29、95。在技术设计阶段，只是对工程设计的合理性、可行性进行确定，而这一部分对工程造价的影响只占工程总造价的35一75；在施工图设计阶段，影响项目投资的可能性为5一35。很显然，项目投资控制的关键在于施工前的投资决策和设计阶段。十、施工过程的管理严格文明施工责任制、文明施工方案会签制度的执行；以项目管理部、监理单位、施工总承包商为主体制定定期、不定期巡检制度；强化整治力度、健全激励手段。依据工程以及分项工程的发承包情况具体落实文明施工责任区制度，根据合同内容、施工范围、施工区域等划分文明施工责任区，做到责任落实到单位，落实到班组，再通过交底落实到每一个施工作业人员；要求施工总承包商、分承包商建立相
30、应的组织机构，具体实施各自合同范围的文明施工工作，并接受项目管理部、监理单位的指导、监督、检查。在项目实施过程中推行文明施工责任制、文明施工方案会签制，并严格参照执行。所有施工人员进出施工现场，必须佩戴由施工总承包商安全保卫部门统一印制的出入证，加强人员管理。施工人员进入现场必须无条件遵守现场治安保卫管理制度，听从保卫人员的指挥与管理。外来人员进出现场应持有相应证件，并填写“会客单”，从门卫处借戴安全帽，方准入内。离场时，将接待客人签字的“会客单”和安全帽交还门卫。外来车辆进出场必须出示有关证件，并办理入场证，方可进入现场。十一、风险管理的策略由于项目建设方案是建立在对于将来情况(政治、经济、
31、社会、自然等)预测的基础上，是基于正常的、理想的技术、管理和组织之上的，因而在实际的实施过程中可能会发生预想不到的变化。这些不确定的变化常常会使原来的计划和目标受到干扰，如进度延误、成本、超支等，从而产生项目风险。 项目的风险管理目标是：全面考虑建设过程中，由于复杂的自然环境和社会环境所造成的风险及一切不可抗力因素，并策划合理的风险管理策略来减轻或降低项目的损失及因计划变动而增加的费用支出，以最少的成本保证项目安全、可靠地实施，实现项目的总体目标。工程项目风险管理是指项目主体通过风险识别、风险估计和风险评价等来分析工程项目的风险，并以此为基础，使用多种方法和手段对项目活动涉及的风险实行有效的控
32、制，尽量扩大风险事件的有利结果，妥善地处理风险事件造成的不利后果的全过程的总称。1、风险控制的措施工程项目风险控制包括所有为避免或减少风险发生的可能性以及潜在损失而采取的各种措施。工程施工项目风险防范的前提是树立合同意识,风险意识和索赔意识。在具体的防范控制中有以下几个策略:（1）风险回避策略，为预防项目立项阶段所面临的业主风险，在投标报价前，认真分析业主所在国的政治，经济状况，业主的工程款落实情况和支付信誉；在编标报价阶段，熟悉招标文件，做好现场勘查，在单价和总价中考虑风险因素；如果发现项目所面临的风险超出自己所能承受的限度，及时终止项目以规避风险。（2）风险降低(减少)策略:有效降低(减少
33、)风险,着重把握好两大环节: a）项目施工过程中这一环节。把握这一环节首先要制定先进的,经济合理的施工方案,以达到缩短工期,提高质量,降低成本的目的。施工方案的优化选择是施工企业降低成本的主要途径之一,制定施工方案要以合同工期为依据,结合施工项目规模,性质,复杂程度,施工现场条件等因素综合考虑。可同时制定几个施工方案,相互比较,从中优选最合理,最经济的一个。其次,在项目实施过程中,要实行全面成本控制,按照所选定的施工方案,严格按照成本计划实施和控制。对构成生产资料费用的材料,人工,机械施工现场管理费用分别不同情况,采取不同措施加以控制。b）项目施工完成后这一环节。及时办理竣工验收,编制工程竣工
34、决算,按照施工合同规定的时间办理决算送审。对于设计变更部分或因业主原因导致的停工损失,场地狭窄而发生的材料倒运费等费用及时进行现场签证,追加合同价款办理工程结算,确保取得足额结算收入,加速竣工工程款的收取。其次,在工程保修期内,项目经理部根据实际工程量,合理预计可能发生的维修费用，并制定保修计划,以此作为保修费用的控制依据。根据实际情况,项目部可委派专人或由就近施工的人员代管,尽量节约开支。项目工程建设中的风险控制主要贯穿在进度控制、成本控制、质量控制、合同控制等过程中。 2、风险监控和预警 在工程建设过程中不断收集和分析各种信息，捕捉风险前奏的信号，例如通过：天气预测警报、各种市场行情、价格
35、动态、政治形势和外交动态等。 在工程建设过程中通过工期和进度的跟踪、成本的跟踪分析、合同管理、各种质量监控报告、现场情况报告等手段，了解工程风险； 在工程的实施状况报告中应包括风险状况报告。 及时采取措施控制风险的影响 。风险一经发生则应积极地采取有力措施，降低损失，防止风险的蔓延。 在风险状况中，保证工程的顺利实施。如发生上述风险，管理公司保证全力控制工程施工现场，并迅速恢复生产，按原计划完成预定目标，防止工程中断和成本超支。或实事求是地调整计划、降低风险损失，同时积极争取获得风险的赔偿进度计划的调整须经原编制人修改，进度计划工程师审查，原审定人批准。其中项目总进度计划及系统主进度计划、项目
36、总体施工进度计划、项目试车总体进度计划的调整期经项目经理批准和业主确认 。费用计划的调整要严格执行项目重大变更管理程序，其中业主变更须经我公司项目经理审查和业主确认。内部变更由建议人提出，我公司项目部内主管经理审查，项目经理批准应通过业主变更，内部变更或内部调整等办法重新修订费用进度计划，使两者协调一致，制定新的执行效果测量基准，从而达到有效控制的目的。十二、信息管理的方法和手段项目信息是预测项目未来、决策项目实施方案以及追溯项目实施过程的依据，是项目管理的重要基础资源。为加强集团公司工程项目信息的收集、传递、处置，确保对工程项目信息的有效获取、传递和总结归纳项目信息运作，实现项目有效管理和监
37、控，确保信息传递迅捷、政令下达畅通、处置及时，便于上级机构及时掌握和决策，促进项目的规范运作，促进项目制度化、规范化管理，最终实现项目安全、质量、工期、成本全过程控制管理。施工项目信息管理的基本要求：（1）项目经理部应建立项目信息管理系统，对项目实施全方位、全过程信息化管理。（2）项目经理部中，可以在各部门中设信息管理员或兼职信息管理人员，也可以单设信息管理人员或信息管理部门。信息管理人员都须经有资质的单位培训后，才能承担项目信息管理工作。（3）项目经理部应负责收集、整理、管理本项目范围内的信息。实行总分包的项目，项目分包人应负责分包范围的信息收集、整理，承包人负责汇总、整理发包人的全部信息。
38、（4）项目经理部应及时收集信息，并将信息准确、完整及时地传递给使用单位和人员。（5）项目信息收集应随工程的进展进行，保证真实、准确、具有时效性，经有关负责人审核签字，及时存入计算机中，纳人项目管理信息系统内。十三、技术路线和关键技术的分析本工程地下室挡土墙为剪力墙结构，0.000以上外墙有剪力墙结构，施工过程中使用到大量的穿墙螺杆，完成后留有大量穿墙螺杆洞，根据工程实例和以往施工经验，将螺杆洞封堵的施工技术。1、防空鼓、开裂专项施工方案抹灰层产生空鼓裂缝，是有多种原因，主要是基层处理不当，砂浆用料比例不恰当，以及结构不合理，原材料不合格（如水泥过期），施工操作不当，后期养护等。（1）基层处理不
39、当抹灰基层如过于干燥，则砂浆中的水份很快就会被基层吸收，影响粘结力。基层浮灰或松散砂浆，砼块未清理干净，易造成抹上去的砂浆无法与基层粘结牢固。基层太光滑未进行甩浆凿毛处理或有油性物质未清除干净，则抹灰层易产生空鼓现象。（2）抹灰砂浆材料比例不按设计或规范比例进行搅拌水泥用量过多或过少，易造成砂浆强度过高或过低，过高则易产生开裂，过低则易产生空鼓。水分比例过高或过低，过高则水灰比过大，造成砂浆稠度下降，粘结力很差，粘不住，易往下掉，过低则砂浆太稠，施工操作困难，因水泥水化热过程中需要大量水份，砂浆太稠则砂浆中水份太少无法满足水泥充分水化热的需要，因而砂浆的强度无法达到设计强度需要，与基层粘结牢固
40、程度降低，易产生空鼓。（3）基层偏差太大，一次抹灰层过厚，干缩较大易产生空鼓和裂缝。（4）原材料材质品种不符合质量要求水泥标号太高，设计要求为325号，实际使用的标号过高如为525号或625号，但砂浆用料比例又不变，则造成砂浆强度过高，抹灰层易产生开裂。水泥已过期失效，还在使用，造成拌出来的砂浆没什么强度，甚至没有多少粘结力，这样的砂浆抹上去就会空鼓甚至脱落。（5）工人抹灰施工操作方法不当一次抹灰层过厚，没有分层分遍进行粉刷，砂浆较重易产生侧倾力，与基层粘结不牢剥离基层，及砂浆干缩过大， 易产生空鼓和开裂。底层灰太干未经处理就跟着抹中层灰，底层灰很快就把砂浆中水分吸干，造成与底层灰粘结不牢易产
41、生空鼓现象。（6）后期养护方面抹灰面完成后，在规定时间内没进行浇水养护，不能及时提供砂浆中水泥水化热所需水分，砂浆干缩过快，易产生开裂。为了防止抹灰层的空鼓和开裂，应该根据产生空鼓开裂的原因入手，采用 CL30专用砂浆抹灰来防空鼓开裂。(1）混凝土结构上的墙面宜在折除模块后三天之内，或在抹灰之前提前7天，甩上一道3.05.0厚的浆料。甩浆层应饱满、厚度均匀且应拉起毛尖，覆盖面积95%。(2)抹灰之前应以清水冲洗清除掉基面上的粉尘。(3)抹灰砂浆分二道或以上工序抹或喷上墙面，每道抹上墙面的砂浆都应搓抹密实。需要以钢网作出嵌固的墙面抹灰层和墙面抹灰层的厚度15时，在墙面抹上底层灰后，应隔歇12小时
42、或以上方可进行后续施工。否则墙面抹灰层极容易出现空鼓或呈水平走向的下垂裂缝。(4)CL专用砂浆的施工开放时间为2小时，原则上新拌的专用砂浆应在2小时内用完。当砂浆失去流动性，又或者回收的落地砂浆再 利用时，应用CL添加剂胶液并加入适量水泥重新调配。当新拌的砂浆搁置时间超过4小时后，不允许再继续使用。(5)墙面抹灰层的表面应原浆压实抹光。这更有利于抹灰层的抗裂与抗渗，也有助于确保镶贴在抹灰层上的饰面层更为耐久可靠。(6)抹灰层阳角部位相交的二个面其面层灰应在同一时间抹灰成形。(7)墙面抹灰层的总厚度35的部位，则应以钉挂钢网方式作出嵌固处理。如图所示2、螺杆洞封堵施工专项方案：0.000以上部分
43、螺杆洞封堵：（1）在螺杆洞外侧凿出20mm深、直径40mm喇叭形；（2）冲洗湿润后用1：2.5水泥砂浆挤入孔内灌满，外侧补成圆饼状并凸出墙面2mm；（3）砂浆应及时进行养护。0.000以下部分螺杆洞封堵：（1）一般支模时，在穿墙螺杆靠迎水面套1个5cm*5cm*2cm（厚）的木垫块。拆模后，把木垫块凿出；（2）再把穿墙螺栓用电焊割断，最后用1：2.5水泥砂浆封堵，水泥砂浆可以凸出混凝土面2mm，并压住四周混凝土10mm。这个方案的施工要点及质量要求（1）孔边松散混凝土必须凿除；（2）确保外墙螺栓孔洞内的PVC管套筒凿除；（3）在封堵螺杆洞前应该注意螺杆洞的清理，不能留有木屑等杂物，及油渍，并凿
44、成毛面。（4）冲洗时须用钢丝刷清理；（5）冲洗完后，应等没有明水时再封堵，但封堵前应保持湿润。（6）封堵螺杆洞时所用水泥砂浆中的膨胀剂与防水剂的掺入量，应根据工程性质和现场施工条件选择，并事先通过试验确定掺入量。所有微膨胀剂和外加剂必须具有出厂合格证及产品技术资料，并符合相应技术标准和设计要求。（7）微膨胀剂的掺量直接影响砂浆的封堵质量，因此，其秤量应由专人负责，允许误差一般为掺入量的2%。砂浆应搅拌均匀，否则会产生过大或过小的膨胀，影响防水质量，所以应对掺微膨胀剂的砂浆搅拌时间适当延长。（8）砂浆堵入的深度不得小于10公分，且必须密实，与先浇捣的砼连接应牢固。 （9）砂浆应及时进行养护，并检查是否有细微裂缝或空鼓。参考文献：1、工程项目管理（第二版）
