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1、,广东移动网络现状分析与,发展建议,（下）,中国移动通信集团广东有限公司,IP承载网IP专用承载网现状及业务承载 2,网络现状,IP专用承载网省网一期工程已于07年初完成，一次性完成全省21个地市的覆盖。采用广州、深圳“双汇聚区”的网络结构，全省共4个汇聚节点点(BR)和47个接入节点点(AR)。,业务承载,IP专用承载网作为中国移动“软交换汇接网”、3G CS/PS等电信级业务的核心承载平台，同时还将作为其内部网络业务支撑系统、网管支撑系统和移动增值应用系统等的主要承载网络。,音/,目前该网络已承载软交换汇接网语音/信令业务、7号信令监测和数据信令监测业务，后续将陆续接入省内软交换语音/信令
2、业务、TD、GPRS等业务。,3,IP承载网CMNET 与IP专网的关系CMNet是全球互联网的一部分，具备高度的开放性，目前主要承载中国移动的互联网业务和移动数据业务；IP专网是中国移动新一代面向多业务的专用IP承载网络，承载具有封闭性、QoS和安全要求高的业务；从长远讲，核心网将向全IP方向演进，IP承载网承载的业务越来越多，除分组域外，电路域也将逐步转向由IP承载网承载，但是在今后相当长的时期内，将维持电路域和分组域并存的局面。,4,IP城域网现状及业务承载,等),入(,等),我公司于2004年在广州和珠海建成了IP城域网试点，07年开展了IP城域网一期工程，对广州、珠海试验网进行扩容，
3、并在深圳、东莞等9个地市新建IP城域网；IP城域网作为CMNET和IP专网在城域范围内的延伸，完成城域范围内IP业务的接入，主要包括：为公司内部业务应用系统(营业厅、OA、BOSS、网管网、视频监控等)提供接入以及实现自有机楼数据互连等为用户提供互联网接入、集团客户接入(包括虚拟专网网(VPN)、IDC、多媒体会议等)、WLAN接入等业务,5,移动智能网网络结构智能网通过MSC上的SSP功能模块，对MSC上的语音业务进行控制，实现各种语音智能业务,6,独立,移动智能网现状广东移动已经建成99套SCP设备、1套集群SMP设备、8套VC设备；在广州、深圳、佛山、江门、惠州、汕头、湛江、中山、珠海1
4、0个本地网建设了11套华为公 司的独 立 SSP/IP设备，目前负责部分本地网的13800138000业务，目前广东移动已经在广州、深圳、中山、汕头建有4个立IP设备；11期工程完成后广东移动智能网总容量达到6700万户。,7,电路域：IP化网内IP化，TDM资源逐步迁移到核心网边缘信令网逐步IP化,分组域：向SAE演进PS域向SAE架构演进非会话类数据业务直接基于PS域提供,IMS域：提供多媒体业务IMS和R4软交换网长期共存并互通HLR和HSS逐步融合,核心网发展路标,GGSN,SGSN,分组域,核心网,宽带无线接入,OFFICE,I/S-CSCF,BGCF,MGCF,MRFC,IMSMG
5、W,IMS域,MRFP,接入网,固定接入,互,通,会话类多媒体业务,Video Sharing,IM,PoC,VoIP,多媒体会议,业务,SCP,传统电路域业务,短信中心,其他数据业务,WAP PIM,彩信,彩铃,HLR,HSS,DSMP,业务数据,数据中心,IP承载网,(G)MSS(G)MGW,CMN,电路域,信令网,P-CSCF,RACS,PCC,MMES-GW,P-GWePDG,8,汇报提纲网络总体结构传送网接入网核心网业务网网络运维管理,9,业务网业务网结构业务管理平台业务平台发展路标,10,业务网概念广义的业务网是个自上而下的完整体系，核心网之后的所有系统及网络构成业务网,第三方内容
6、,能力开放,自有应用平台,11,PLMN,SMS App,ISMG,MMS App,MMSC,WAP App,WAP GW,Game,WTBS,PoC,Java,DM,Streaming,CP,IMS CoreWiFi/WiMaX,DSMP,业务管理,业LBS能力IM,务,第三方应用,内容管理梦网模式,内容管理,业务网逻辑结构,12,业务网SMD业务管理平台业务管理域SMD其功能相对复杂，可划分成四个子域：控制子域、数据管理维护子域、门户能力子域、能力支撑子域。,13,业务平台,位置服务,行业网关,UAP,手机邮箱,中央音乐平台流媒体,百宝箱OTA下载,GPRS,短信网关,WAP网关,短信平台
7、,GSM,业务平台分类SMD平台,.,3G,NAS,GGSN,GMLC,OTAproxy.,彩铃飞信彩信,一起玩吧号码管家PIM,14,行业网关,行业网关是行业应用的接入网关，提供USSD(非结构化业务数据）、短信、彩信等的接入手段 三期工程短信行业应用网关处理能力扩容至3000条/秒左右，相应的短信端口数由原来3000个扩容至5000个 三期工程彩信行业应用网关处理能力扩容至100条/秒左右，相应的端口数扩容由80个扩容至120个,15,统一应用平台（UAP）,统一应用平台（UAP)是为基于短信、彩信、WAP、WEB、USSD等承载方式的自有或紧密型合作集团业务提供的一套软硬件开发环境 UA
8、P二期完成后将建设省中心节点和在全省21个地市建设UAP节点，以满足各个地市集团客户应用的需求；,16,WAP,WAP终端,GSMCSD/GPRS等等Internet,各种应用服务器,防火墙,O&M平台,Pull代理 Push代理,WTA服务器,WAP支持服务器,NAS/GGSN/SMC,注：图中蓝色虚线表明NAS/GGSN/SMC可以直接连到到WAP网关上，也可以经过过IP网与WAP网关连接。全国在我省设置WAP广州区域节点1个。九期工程完成后，系统支持1250个WAP请求/秒；省内建设21个WAP节点。九期工程完成后，系统支持144000个WAP请求/秒。,WAP简称无线应用协议，它定义了
9、一系列将互联网内容过滤和转化为适用移动通信的标准，使内容可以更容易地在移动终端上显示。WAP网关位于无线网和互联网之间，负责将超文本传输协议（HTTP）与无线会话层协议（WSP）相互转换。,17,彩铃彩铃全称为CRBT（Coloring Ring Back Tone）多彩回铃音业务，简称彩铃。是由被叫用户为呼叫自己移动电话的其他主叫用户设定特殊音效（音乐、歌曲、故事情节、人物对话）的回铃音。现状：在广州有一套彩铃管理节点，在全省6大区域中心各设有一套IP放音节点，系统支持4000万彩铃用户；六期工程扩容后系统整体结构不产生变化，仍然保持1套广州管理节点6套呼叫节点的组网，管理节点和各个呼叫节点
10、通过数据链路完成用户数据和铃音文件的同步。,18,彩信（MMS）MMS为多媒体短消息中心，可以支持多媒体功能，借助高速传输技术EDGE(EnhancedData rates for GSM Erolution)、GPRS/3G等，以WAP为载体传送视频片段、图片、声音和文字，不仅可以在手机之间进行多媒体传输。而且可以在手机和电脑之间传输。全国在我省设置彩信广东区域节点1个。七期工程完成后，系统支持225条MMS/秒；省内建设10个MMSC节点。七期工程完成后，系统支持5310条MMS/秒。,19,飞信 综合即时通信（IM)业务平台（“飞信平台”），全面支持手机和电脑的多终端登录以及应用时的任意
11、切换，保证用户的永不离线，实现无缝链接的多端信息接收，与其它即时通信产品不同，飞信可以提供7*24小时不间断服务。在全国范围内只设置一套综合即时通信服务器平台及相关用户数据库，网络结构为单点组网，用户通过GSM/GRPS/3G网络、Internet连接到“飞信平台”系统。系统支持6000万注册用户、120万客户端同时在线用户以及50万IVR用户。,20,我公司分别在广州和深圳两地建设定位系统，其中：广州节点支持160 定位请求/秒的处理能力；深圳节点支持140 定位请求/秒额处理能力；两地定位业务系统均双机冗余，实现了分片区有主次的负载均衡及冗余。,OTDOA,移动网,CGI+TA,GIS,C
12、P/SP/ASP,定位平台（LBS）位置业务最初来源于美国的911紧急呼叫，国家安全网络可以通过定位起呼用户的位置，快速准确地解决社会治安、紧急救援等突发事件。之后，位置业务逐渐发展完善，可以应用于其他的非公共安全的服务，如车辆调度、位置查询、小孩监护、位置计费、旅游服务等方面，协议体系也日臻完善。GPS,21,邮件业务平台分为基础邮件业务平台和邮件增值业务平台；手机邮箱系统目前支持330万用户容量，年底支持1000万用户容量。,手机邮箱 手机邮箱业务是通过GPRS/EDGE/3G网络，实现端到端的安全连接，实时主动地将邮件推送到用户手机终端的一种全新的移动办公应用业务系统。用户可以在手机上通
13、过手机邮箱业务随时随地收发、查阅、回复、转发和管理电子邮件及附件。,IP1,IP5 IP8,22,CMNET,LAN 交换机(SummitA 400),SUN StorEdge,3310 系统支持1000个并发用户的接入,SUN C4,LAN 交换机(SummitB 400),FirewallNetScreen 500ES,SCSISLB,(BIG IPA3400),SLB,(BIG IPB3400),流媒体门户 x2(SUN V240),BLC x 2(SUN V240),DB服务器rx2(SUN V440),网管采集机 IDS离线解码r x 1HP DL380(DELL PESC 430)
14、,IP2,IP9,芳村华为Boss接入点,FE,GE(1000BASE SX)GE(1000Base T)心跳线,IP1,IP2,IP3IP4,流媒体服务器(Apple Xserver G5)IP5,IP8,IP9,流媒体 流媒体简单来说就是应用流技术在网络上传输的多媒体文件，而流技术就是把连续的影象和声音信息经过压缩处理后放上网站服务器，让用户一边下载一边观看、收听，而不需要等整个压缩文件下载到自己机器后才可以观看的网络传输技术,23,通用下载平台（百宝箱）百宝箱是一项新的数据业务，可以方便地获取各类生活、娱乐、经济信息，也可以下载种类丰富的手机游戏。分别在北京和广东建设通用下载平台，其中北
15、京节点支持1749万用户，广东节点支持542万用户；二期工程完成后，全国可支持2829万用户接入。,24,一起玩吧,A,B,C,D,E,F,G,H,SELECTEDON-LINE 系统支持600万用户；门户支持的最大在线用户数为1000个；手机终端支持的最大在线用户数为300个。,A,B,C,D,E,F,G,H,SELECTEDON-LINE,25,B省PIM平台,GPRS,WAP 网关,(HTTP代理),BOSS,ISMG,USSD中心,DSMP,A省PIM平台,PIM PC 客户端,A省BOSS,ISMG,CMNET全国PIM平台,InternetMMSC,MMSC,B省BOSSISMGM
16、MSC,PIM平台通过CMNET网络和WAP网关、短信网关互联，并通过专线和BOSS系统、网管系统互联；PIM业务的PC客户端通过Internet和PIM 业务系统互联，PIM业务系统还和短信网关相连以提供有关服务，并和BOSS 连接以实现PIM业务的业务受理、用户鉴权以及计费信息的采集等功能；中央PIM业务系统目前面向30省用户开放，重点面向全球通用户；广东用户暂时使用自建平台，正准备割接至全网平台；目前系统支持200万用户的接入，支持PIM业务的终端型号共70款左右,平台暂未与DSMP互联，未来再考虑实现接口。,号码管家（PIM）“号码管家”通讯录是一项非常方便、先进的无线同步服务，可以安
17、全、高效地将您手机上的通讯录快速备份，同步到远程服务器并永久保存，在需要的时候可以随时随地获取您在远程服务器上备份的通讯录。Enum DNS,26,中央音乐平台,中央音乐平台网站支持万并发访问量。,提供建设全国统一的无线音乐平台“中央音乐平台”，提供彩铃、手机音乐下载等所有音乐服务。中央音乐平台通过互联网的HTTP接口与各省彩铃平台实现彩铃订购和用户关系传递，用户可以通过WWW门户、WAP/SMSC和IVR语音交互的方式接入中央音乐平台；中央音乐片平台支持万无线音乐俱乐部会员管理；,27,业务网发展路标,业务平台业务管理平台,28,汇报提纲网络总体结构传送网接入网核心网业务网网络运维管理,29
18、,网络运维管理运维管理发展战略网管技术发展趋势网管建设思路探讨,30,用户与业务是竞争的核心,内容提供商,最终,用户,设备,提供商电信投资进入理智时期，设备和网络决定业务时代已成为过去，现在是业务决定网络设备构成，决定业务的核心是用户。竞争的最终环节是用户，吸引用户最重要的是业务。竞争的核心是网络利用率以及对关键资源（用户）的控制。,电信运,营商,服务,零售商,差异,，个,利润,，增,策略，,普遍服,大规模,31,在最低成本下实现规模与利润的双赢,运营商,的难题,商/商/,客户为导向，运营商/厂商/应用商建立战略互依性,内部资源,及外部网 运营商转络为导向 向成为服务批发商,运营商竞争优势及股
19、东利益增加,规模效益主导,化策,略,性服,务,加运营商重建最终客户的控制及管理,低成本,务，扩,32,集中化的总体思路,集中化支撑系统的建设,资源的有效配置,集中、集约、集成,网,络,集,中,服,务,下,沉,集中化运营管理方式,R,33,集中化的优势,成本最低,质量最优功能最全管理最佳,集中化思想实现了企业资源的最优配置，使企业的投入产出效益最大化。,34,O NM MC C,本地现场维护,本地现场维护,网,B省网络,A省网络全省X省网络,南方基地,STPMSC,省,EMS,EMSNMS,ROUTERSWITCH,全ADM,网络XDC,全省网络,分散维护,网元集中维护,专业集中维护,跨专业全网
20、维护,全国统一监控,地市集中,全国统一监控,省集中,推动网络管理向集中化方向发展,99年-01年,02年-07年BSC,08年-北方基地,35,打造卓越网络运维体系,管理精确化、运作制度化、手段现代化,3,流程5,IT 支撑,2,组织4,人员岗位,1,管理模式0,目标和举措6,衡量,建立清晰完整的运维管理流程框架，并不断优化和完善；组织和岗位的职责要明确，人员素质要提升;人才要保持相对稳定；手段要稳定、数据要准确、技术要先进、维护,成本要低；指标考核体系要全面并可持续发展；在保持“质量领先”指标的同时，强化“运行高效”和“支撑有力”指标。业务流程化、组织扁平化、,现代运营商网络运维管理的五化,
21、36,卓越运维体系,卓越运维体系项目是以流程体系作为载体，将中国移动运维集中化思想、将网络运维“三大能力”建设（通信保障能力、业务提供能力、低成本运作能力）、将“质量领先、支撑有力、运行高效”的目标落实于生产管理活动中。,以效益为目标发挥网络最大价值,以市场为导向加快网络响应速度,提升网络服务效益,卓越运维体系和集中化的关系运维集中化提升运维工作效率,提升客户感知效果,以客户为中心提升网络服务价值,37,网络运维管理运维管理发展战略网管技术发展趋势网管建设思路探讨,38,客户个性化服务的要求,网管系统的支撑能力?,网络运维集中化的要求,网络低成本运营的要求,网络管理面临的挑战新业务快速开通的要
22、求,业务的不断发展是网管系统演进的根本动力,管理决策分析的要求,TOM 础,型是 型基,TOM 域的,Fulfillment Assurance,Management,39,国际电信网管标准的发展历程,BusinessManagement,ServiceManagementNetwork ManagementElement Management,Billing,Financial&AssetManagement,Enterprise QualityManagement,Process&ITPlanning&Architecture,Human ResourcesManagement,Resea
23、rch&Development,TechnologyAcquisition,Strategy,Infrastructure&ProductStrategy&Infrastructure ProductCommit Lifecycle LifecycleManagement ManagementMarketing&Offer ManagementService Development&Management,Supply Chain Development&Management Supplier/Partner Relationship Management,Resource Developmen
24、t&Management Resource Management&Operations(Application,Computing and Network)(Application,Computing and Network)Enterprise Strategic&Brand Management,Stakeholder&External Disaster Recovery,Enterprise Market Research&Relations Management Security&FraudPlanning Advertising Management,CustomerOperatio
25、nsOperationsSupport&ReadinessCustomer Relationship ManagementService Management&Operations,TMN模型的分层对应到TOM模型的水平分层组,e,中,模 原FAB,NGOSS体系由流程、信息、系统和应用四个框架,组成，eTOM描述NGOSS的业务流程框架。,TMN模型,NGOSS体系,eTOM模型,TOM模型,业,务,流,程,框,架,应,用,程,序,框,架,系,统,整,合,框,架,企,广,义,信,息,框,架,业,业务管理网络管理网 管理,商务管理,TMN的局限对业务管理、,管理功能信息模型开发支持,直接面向网
26、元、网络管理主要面向网元管理主要面向Q3接口开发管理操作面向对象及属性,业务流程支持不够高层管理信息模型缺乏不支持面向服务的组件开发及流程集成,41,运营支持与准备,客户关系管理业务运作与管理资源运作与管理,业务实施,业务保障,计费帐务,客户服务能力,业务运作能力资源管理能力,供应商与合作伙伴管理产品开发能力,eTOM,OSR&FAB,运营支撑系统对企业竞争力的提升,eTOM OS,运营支撑系统建设,网管系统发展的国际趋势-NGOSS,业务处理过程与软件实现的分离采用共享的信息环境,采用松散耦合、规模可调整的分布式体系，并强调有框架服务,“技术无关”与“技术明确”,43,网络运维管理运维管理发
27、展战略网管技术发展趋势网管建设思路探讨,44,广东移动网管系统发展历程19992001年：完成以本地网为单元的网络维护体制改革，进行以厂家家OMC为主的网管建设。20022005年：积极推进以省为单位的运维体制改革，探索以省公司为中心的网管系统建设思路。根据集团公司关于中国移动通信网络管理系统建设的指导意见深化体制改革；按照分级分层原则，遵照“三集中”的要求，建设和完善以省公司为中心的网管系统。2006-2009年：根据网络运维集中化要求，全面推进网管支撑手段的改进和提升；积极探索多专业系统间的整合，开展3G网管系统建设的研究和规划。,管,据,数,一网管应用平台,市,公,司,省,公,司,团,公
28、,司,华为短信 短信网管 网管短信网管,网管,华为能网网管,线,网网管 华为、门、,信网管,网管,信,管理,家,省务网管,务网支 手,网管,网管 功,网能点,彩铃网管,信,门,网管,直,理,性能,信网管网管,网管,集 务网管,网管,广东移动网管现状（两个维度、三个层次）45集,面向客服网络信息,网络理支平台,46,广东移动维护手段电子化、信息化发展思路现状问题总结流程,业务开通和服务保障能力不足服务开通与保障功能离散地分布在各个系统中，支持能力也因系统不同而不同。缺乏对集团客户服务开通与保障的过程监控与考核，无法保证服务开通和保障的时效和服务质量。业务小信息系统林立，缺乏整合优势没有形成服务层
29、面统一、高效的管理；分专业烟囱式的支撑系统，影响了服务开通和保障的准确性和及时性；在未来3G业务更加复杂的情况下，将变得几乎不可操作。目前数据架构上各自采集的现状导致各专业间数据无法共享和重用。系统,非以客户为中心，未形成端对端支撑现有系统建设思路以网络为中心，自底向上规划。目前定义的一些流程，缺乏与业务支撑系统、管理支撑系统的关联，难以形成端到端的业务支撑能力。管理规划不一、资源不足、知识分享不够各地市的系统建设和管理缺乏规划；资金和人员投入不足以应对如此大的网络运维；缺乏运维相关的知识库管理和经验共享。,47,广东移动维护手段电子化、信息化发展思路解决对策分析,、一数据接口的 离,采集一数
30、据,采集平台向接口,一数据采集业的,业网管的性 解 数,据,采集,的,务服务客户为中心中支 业务为 向支撑业务,、,面向全程全业务的,体,的,为主要,集中,体,为全业务支持、全客户服务的,下,支,的,、,服务,管理 支持,服务,客户的,服务,、服务,的,集成,支持,服务,、,的能,操作数据的能,入对,、,面向 业 面向功能,的要,平,管,省,理不“一的,”管 的,ODS,48,应用集成,数据交,数据,网管,网管 一,管理,管理,务网管,信,IP网管,EOMS,一采集平台,BOSS,ERP,LDAPPrivileges,HQ EMOS,服务开,集 客户业务,服务,管理,TT,EIPWFM,管理,
31、OMS,服务管理,性能管理,服务管理,务网支 手A,IP网支 手A,应用平台网 功能,性能,数据管理,EAI网络,网,网,广东移动维护手段电子化、信息化发展思路面向3G的网管信息化规划成果,49,49,广东移动维护手段电子化、信息化发展思路实现规范高效的流程管理,OMS系统建设提供面向业务流程管理的信息传递和共享平台，实现管理扁平化、运维信息化、工作流程化。OMS系统作为全省网络部门的运维工作门户，全面集成运维支持系统；作为卓越运维体系的流程支撑平台，全面支撑业务开通、业务保障等运维管理流程；作为网络部门面向市场部门的信息发布窗口，实现信息发布和共享；作为全省网络部门的知识管理平台，实现知识的
32、积累和,共享。,缩略语,KPI，关键业绩指标（Key Performance Indicators）,TMN，电信管理网络（Telecommunications Management NetworkModel）,ITU，国际电信联盟（International Telecommunication Union）TMF，电信管理论坛（Telecom Management Forum）TOM，电信运营图（Telecom Operations Map）,ETOM，增强型的电信运营图（enhanced Telecom Operations Map）NGOSS，下一代运营软件和系统（New Generation OperationsSystems and Software）,ODS，操作数据存储（Operational Data Storage）,FAB，Fulfillment（业务开通）、Assurance（业务保障）、Billing（业务计量）,OSR，运营支持与就绪（Operations Support Readiness）HQ,总部（Headquarters）,OSS,运营支撑系统(Operations Support Systems),LDAP,轻量级的目录接入协议(Lightweight Directory Access Protocol),51,谢 谢！,
