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1、海航股份网上团队销售系统 电子商务中心,海航股份团队网上销售系统网址介绍:登录网址:http:/:9080/gt/或登陆海航外网:http:/,目录,一、团队用户注册二、团队需求申请操作流程三、团队网上支付操作流程四、团队退票流程,一、团队用户注册流程:客户登录系统,点击“注册”,输入注册信息,注意:所属营业部选择必须正确,团队用户子帐号流程:客户主帐号通过审核以后,登陆系统后可以设立子帐号,团队用户子帐号流程:点击”增加子帐号”,填写帐号名,提交,团队用户子帐号流程:添加成功,团队用户子帐号流程:可以通过”子帐号查询”,对子帐号的信息进行修改,初始密码,禁用/激活,初始密码为:123456,
2、团队用户子帐号流程:1、子帐号享受和主帐号一样的销售政策,可以提交需求、支付、出票;2、主帐号可以通过订单查询,查询到所有属于自己的子帐 号的交易订单,但不能干涉子帐号的交易,无法相互支 付订单及出票;3、主帐号可以随时禁用或者激活子帐号,也可以初始子帐 号的密码;4、子帐号无法查询到主帐号的交易。,二、团队需求申请操作流程:第一步:客户注册经应营业部审批通过后,登录系统,第二步:点击“需求管理”,子菜单中的“提交需求”,第三步:填写入相应的团队要素,注意:价格为分段价格航段需要点击“添加”,第四步:若带有名单,可选择“添加旅客名单”,同时请将联系人手机正确填写,以方便将航班变动及时通知到客户
3、,第五步:团队信息填写完毕后,点击“提交”,若点击过“添加旅客名单”,则跳转页面,输入旅客信息,第六步:提交成功(订单号及票款),三、团队网上支付操作流程:第一步:客户选择“订单管理”,点击查询订单,第二步:填写查询条件,可选择订单状态,第三步:订单人数减少数量在成交人数20%之内,可以直接在订单详细中的数量变更直接减少(已录入名单的,需要在旅客姓名中修改),超过成交人数20%的减少需要联系营业部修改,第四步:查询到相应的订单,可以选择将旅客名单导入到网站上,也可以将网站中的名单以文本格式导出,第五步:点击支付,第六步:进入工行网上支付页面,输入卡号、支付密码及验证码(以工行为例),支付成功,系统反馈支付信息(包括订单号、订单金额、币种、交易提交时间),支付不成功信息(余额不足),第七步:团队支付成功,反馈给客户界面,第八步:出团队电子客票,第九步:拆分PNR,当团队PNR超过20人时,请点击拆分,直至所有PNR都不超过20人.,如图,