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1、直銷的緣起與發展,陳得發教授,中山大學直銷學術研發中心,一、美國直銷的緣起與發展,1.1855西南出版公司（SouthwesternPublishing House）在美國Nashville,Tennessee成立第一家直銷公司，挨家挨戶銷售聖經。,2.1886美國雅芳公司（AVON）在美國Winchester,New Hampshire開始挨家挨戶銷售香水，雅芳小姐深入各地。,3.1910美國直銷協會（Direct SellingAssociation）的前身（AgentsCredit Association）在美國Binghamton,New York成立。,4.1930家庭聚會銷售法（H
2、ome PartyPlan Method）首次由Stanley HomeProducts公司採用。,1945多層次傳銷的制度由美國加州李麥汀傑（Lee Mytinger）和威廉卡森伯瑞（William Casselberry）二人為紐崔萊（Nutrilite）公司銷售健康食品時所設計的一種行銷方法。,6.1951特百惠公司（Tupperware）完全用家庭聚會銷售法（HomeParty Plan Method）銷售廚房容器。,7.1959安麗公司（Amway）由紐崔萊公司的兩個直銷商在美國Ada Michigan成立，銷售家庭清潔用品。,8.1963玫琳凱公司在美國Dallas Texas成立
3、，採用單層直銷方式，透過創辦人Mary Kay Ash獨特的鼓勵文化，造成一股旋風。,1960年代非法傳銷公司開始混水摸魚，造成許多糾紛，有名的例子：1964美國加州的Holiday Magic Inc,靠獵人頭來賺取差價和介紹費。,10.1960年代後期美國政府開始加強取締非法傳銷公司，將非法傳銷稱為金字塔銷售術(Pyramid Selling)，人人聞傳銷而色變。,1975年美國聯邦政府交易委員會(FTC)正式對安麗公司起訴，經過四年的訴訟，交易委員會於1979年正式宣佈安麗公司不是非法的傳銷公司，從此安麗公司業績突飛猛進。,1978世界直銷聯盟（WFDSA）在美國華府成立，由各國的直銷協
4、會（DSA）為其會員，共同推動直銷產業的正派發展。,二、非法傳銷向世界擴散,13.1960、70年代非法傳銷公司傳到歐洲和日本。歐洲國家稱其為滾雪球制度，日本以銀老鼠、金錢老鼠或老鼠會稱之。,14.日本最早且最有名的案例：1965熊本市的天下一家會，以經濟互助會的方式存在。,15.1979日本政府正式立法對老鼠會行為加以規範。,16.1976日本人在臺灣成立中華保康促進會，1978成立台家公司都是非法傳銷公司，讓臺灣民眾將傳銷與老鼠會畫上等號。,三、臺灣直銷的發展,17.1982美商安麗公司來臺灣成立分公司，才有正派的傳銷公司出現。,18.1986由臺灣英文雜誌社陳嘉男董事長髮起成立中華民國直
5、銷聯誼會，1990年12月正式成立中華民國直銷協會，為世界直銷聯盟（WFDSA）第30個會員。,19.1992公佈公平交易法與多層次傳銷管理辦法，由行政院公平交易委員會負起管理多層次傳銷事業的責任，也為多層次傳銷取得法定的地位。,1999、2002、2003多層次傳銷管理辦法分別進行三次修訂。,四、大陸直銷業的發展,1990中美合資廣州雅芳公司成立，揭開直銷在大陸發展的序幕。,1994中國國家工商行政管理局頒佈關於制止多層次傳銷活動中違法行為的通知。上海市頒佈上海多層次傳銷管理暫行辦法。,1995美商安利、仙妮蕾德獲得批准，成為第一批獲得傳銷許可的外國公司。,1996國家工商管理局正式批准41家多層次傳銷企業，其中包括17家合資企業。,1997國家工商行政管理局頒佈傳銷管理辦法。,1997發生多起傳銷糾紛，1998年4月國務院頒佈直銷禁令，禁止任何型式的傳銷經營活動。1998年11月國務院公佈10家轉型名單。,27.2001中國加入WTO，承諾三年之內開放國內市場，對於直銷的限制也將跟著取消，因此2004年底將提出新的直銷管理辦法。,
