在岗店长助店培训执行力.ppt

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1、学习观点,1.放下是接纳一切的前提:(案例:活在当下,提着花瓶拜佛)放下(心)接收丰富,2.投入:投入深入吸收融注本能成果投入的三重境界:、逼自己投入、投入了不要停下(坚持&持续)、投入的令自己感动(使命感),训前课题,1.列出你日常执行不力的工作(重点10项)2.执行不力会导致什么样的结果?3.如何解决?,1.业绩拆分没落实到组、到个人?2.招聘没认真执行?3.下发补货没认真执行?退货不及时?4.没培育人才?结果?结果?结果?你会有什么样的结果?公司有什么样的结果?,1、企业的成功:,20%靠战略+80%靠执行力战略是方向,是重点;执行是力量,是成果。结论:a有战略,没执行,团队有方向却没有

2、力量;有执行没战略,团队有力量却没有方向 b执行就是不折不扣的拿到成果,2、任务成果(案例:发通知开会,100人通知了,仅来80人,任务人发通知开会,100人通知了,确保来了100人,成果人),任务被动走过程找借口零或负惯性;结果主动做结果负责任正价值或正惯性;任务不等于结果;做了1000分;做到1100分;结论:a如果完成任务可以原谅,下属就不会为成果有无价值负责任;如果过程到位还能得到奖励,就会无形中培养了团队的任务惯性;b保证完成任务(任务型)(被动)主动拿到结果(成功型)(主动),29年有100个企业起来就有60个企业倒闭。,结论:,没有执行力,就没有竞争力,无论是个人或是集体,执行力

3、不够都是失败的。,执行风暴,主要提纲,一)、执行不力的三大原因二)、执行模式的9大步骤三)、解除执行障碍的三大观念 四)、执行力的4项基本功夫五)、领导人为什么累?六)、执行力8本文化必经,一)执行不力的三大原因,制度原因 文化原因 人员原因,11.制度原因:,111.领导制度:领导大&制度大?,结论:,a领导大,制度的权威性就小;领导小,制度的权威性就大;强化了领导,就弱化了制度;强化了制度,就弱化了领导;b 制度为什么没有神圣性,因为核心领导者对制度没有敬畏感;c 领导者是制度的第一践行者;,112.模糊制度:,建议:成立制度委员会;(小型公司(35人);中型公司(515人);大型公司(1

4、530人),如何审阅制度:3121.制度是否量化到数字?3122.量化制度是否合理?3123.合理的数字是否达成共识?3124.共识是否有效贯彻?3125.贯彻是否坚决的执行?推行制度最有效的方式:发生与制度相符的事情,坚决执行并大肆褒扬;,结论:,你敢,他就不敢;你不敢,他就敢;你越敢,他就越不敢;你越不敢,他就越敢;,113.养病制度:员工为什么要养病?,结论:薪酬和激励机制出现问题;,114.朝夕制度:朝令夕改的危害:,结论,制度只要是颁布了,就是对的;错的也是对的,透过错误的执行,可以培养强大的执行的惯性,后期可作优化.,12.文化原因:,文化是自然的影响力,可以润物细无声,可以抢占人

5、的心智;牵引人的思想;驱动人的行为;文化是企业的灵魂,注入什么样的文化,您的团队就与什么样的灵魂;,121.我们的愿景?,谁是和您战斗到最后的人?结论:最相信公司远景的人;公司的愿景:十年左右的年限;目标:(含文字/词汇)第一、领先、领导、标杆。利益承诺:优秀的员工在公司远景众看到自己的版图,他才拥有战斗的力量;愿景发挥威力的关键:坚守承诺,逐步兑现;,1-2-2我们的使命?,使命是什么?就是为什么存在?(赚钱是结果。使命不是结果是目的和意义。)(焦点利众)(案例:李小龙片段(我是中国人),2-2-3.我们的信念?2-2-4.我们的宗旨?2-2-5.我们的工作作风?2-2-6.我们的工作准则?

6、,224.我们的宣言?,结论,文化是企业的灵魂,注入什么样的文化,您的团队就与什么样的灵魂;,分享一下我的梦想版,10年后的公司,13.人员原因:,131.亲人、友人、爱人以及亲人、友人、爱人相关的人;要小家&大家?放下区别心,拥有全世界;建议:学习打预防针;(没有亲人,只有同仁,一视同仁)减少私交;走正常程序;(来去升降都是正常程序)轻奖重罚;,132.能人:能人重的首善大肆表彰;能人中的首恶坚决拿下;拿下一个能人比拿下一百个普通人的驱动力还要大;不受制于能人的根本性解决方案:培养更多的能人;(拥有更多的替身),133.老人:宁给待遇,不给懈怠的空间;(元老贡献基金)制造危机感,坚决淘汰;迫

7、使进化,淘汰一部分,激发一部分(淘汰一部分老人,让另外一部分老人爆发);专业进修;,134.庸人:要么开发,要么开除;(案例:杂草)不好意思裁人的建议:调降薪、调降职、调离;限期改变;投票拿下;(提前设定指标,借刀杀人),结论:,为什么要这样呢?因为企业不是一个人的,也不是几个人的,而是整体的。,二)执行模式9大步骤,2-1.挑选执行人,特质:信守承诺(用生命坚守捍卫);成果导向(没有任何借口);决不言败(不折不扣执行到底);,22.明确成果,明确(清晰);量化(数字);合理性(适中);挑战(偏高);评估(考核);,23.明确期限:,没有明确期限,只有滞后执行或重复(安排);要求期限决定了团队

8、的效率惯性;精准;(到小时,到分)合理;(保证品质)挑战;(注重速度)确认;(杜绝借口),24.制定措施:,原则:永远不要改变和下降既定的成果,而是增加措施;措施:措施不力,执行不力;,制定措施的方法:,1.从下往上法;(下上)2.从上往下法;(上下)3.原有改进法;4.最好放大法;5.经验传承法;人生感悟:年轻时为梦想而伟大;中年时为实战而伟大;年老时为回忆而伟大;,2明确检查的流程:,结论:下属不做你希望的事情,只做即将检查的事情;检查可以让结果提前,自我退后;检查不利,措施不利;措施不利,执行不利;,21.检查人:(特质:身先自律 廉正无私坚守责任)22.检查时间:定期检查&不定期检查;

9、23.检查方式:TEL、EM、QQ、FAX、面对面等24.改进反馈:同上25.检查人的责任:直接责任&间接责任;,26、补充措施:(优化),261.加大要求;(力度严格;人才是要求出来的)262.提高标准;(力度标准;标准决定水准)263.增加方案;(提升新措施)264.聚焦措施;,2如何奖惩?,奖惩是执行中最锋利的双刃剑;,21.原则:奖要舍得,罚要狠心;,小舍小得,大舍大得,不舍不得;奖要奖的心花怒放,罚要罚的心惊胆战;退是进;(学会以退为进:职位、钱、权等)让是取;(引发别人让)给是拿;结论:不要死压任务(被动),要分解奖金(主动)(案例:这个月想拿多少工资?那么我们的业绩达了好不好?)

10、,272.奖励一人一次,引发多人多次的贡献;惩罚一人一次,避免多人多,避免多人多次的重复损失;273.奖励是需要阶梯上升的,让人动力源源不断;惩罚要一步到位,罚的够狠,才避免更加的彻底;274.奖要奖团队特别想要的,惩罚是团队特别痛苦的;(用奖诱惑推进,用惩罚迫使推进,双向推动,才能产生最大的执行驱动力),275.奖励公司慷慨给予;原则:惩罚要自己拟定;为了对应关系和面子,只要对自己够狠,团队成员罚的就更狠;276.领导者要对自己狠一点,只有对自己够狠,才能引发一群对自己狠的人,从而打造一狼性/强悍的执行团队;277.无论奖罚,都要在约定的第一时间坚决兑现;奖励在团队的期望中兑现;惩罚要在团队

11、的预期中兑现,同时大张旗鼓,才能引爆全员 的执行力;278.有功自下而上的开始奖励;有过自上而下的开始惩罚;只有这样才能形成上下一致的向心力,聚集战斗力;279.职务越高,年限越久,对团队的执行力推动越大,同时又能起到消除执行力障碍的作用;解决方案:以身做侧;学习;,4710.奖励不仅要有物质的,更要有精神的;光奖励物质,员工会唯利是图;光奖励精神,员工会缺乏狼性;,焦点利已,众人破坏焦点利众,众人成全(造福一个人,可以造福一群人,造福一群人,可以造福无数人),48、共识与承诺;,达成共识是避免执行力障碍最重要的力量,形成承诺是杜绝借口最重要的武器;共识与承诺:公众化、书面化;,49、备忘录:

12、备忘人;,备忘时间;备忘内容:进度、成果、欠缺、方式、改进、弘扬、再度承诺;备忘方式:图片、文字、视频化;备忘感言:备忘生命的历程,会有深刻的发现,三)解除执行障碍的三大观念,31.没有条件:满足第一个人的条件,就激发一群人要条件的证据,同时打击无条件的优秀执行者;结论:提条件的下降条件,不提条件的主动优待;领导者的任何行为,都是对团队的暗示和引发;,32.没有借口:,倡导团队行为靠近;反对团队行为远离;佛家讲:因果关系(先讲原因,再找结果,让他拥有找借口的力量)执行讲:果因关系(先讲结果,再找原因,让他没有找借口的底气)建议:推行没有借口月的措施;,33.没有不可能;,不可能扼杀了无数的可能

13、,都是自我的假想和定义,事实上根本不存在;人最大的成长:自我征服;(自我检讨、自我学习、征服自己),四)执行力的4项基本功夫,1.目标功夫设定目标到位如何达成目标?措施,每人每天每件事,三每三对照,对照目标对照过程对照结果,(4)工作分析员工根本不执行 被耽误(安排有误)不知怎样做(缺少技能)必须在团队中,实行导师制(传帮带:教育、引导)注:领导是什么意思?,结论:不懂得教育,引导员工的管理人员,充其量是充工。(讨论如何才是引导员工,要求全方面发展)走访民情,请员工吃饭是情感投资。人主动想动就有动力,(做,不需要说)1/3目标、2/3讲数字、7/3讲成长,2.检查功夫,检查是事前管理,检查也是

14、是让他少犯错误,就是保护他。如果你强调什么,你就检查什么,你不检查就等于不重视!,3.奖罚功夫,作为将军,不一定同吃同住,只要制度分明。正视奖罚重奖之下、必有勇夫。奖要奖得心花怒放,罚要罚得胆战心惊。,4.培训功夫,反问自己培训多少,给员工培训多少次?注:今年公司投资30万培训。,五)领导者为什么累的十大原因?,51.自我的行动力太强:个人不等于团队;行动力不等于执行力;个人的行动力与团队的行动力成反比;做人做事的四重境界:先做事,后做人;(只有做事的机会)先做人,后做事多做人,少做事只做人,不做事,52.太过完美;完美主义扼杀无数接班人和替身;800分人生最深刻的智慧,来自亲身的体验 53.

15、关注过程:执行成果导向;结论:关注过程,讨论过程;关注结果,推进结果;(重结果),54.到处是重点:学会放弃,您才明白了战略;到处是重点,就没有重点;永远做最重要的事情;(领导者)55.缺乏学习56.不授权;无用而有用,无能而有能;无为而有为;无为而治;,57.接收反授权(措施:养成系统思考的方式)58.插手与授权59.没有恩威并施(软硬兼施)510.累习惯了(既然累习惯了,就累在就有价值和意义的事情上),六)执行力八本文化必经,所有企业的问题,事实就是人的问题1、标杆文化:最好的代表(始终最好的)业绩标杆服务标杆微笑标杆付出标杆正直标杆-十大标杆,2、活力文化,晨会体系展示充满激情和热情是人

16、生最高度负责任的表现-彭清让每个员工随时地保持微笑(用制度保证),3、承诺文化,承诺的力量!案例:减肥二十公斤!少一公斤,奖一万元下定决心-要成为世界第一,不是能力,而是决心作出承诺创造社会议论,两尖:笔尖舌尖对业绩完成的承诺承诺的力量加大力量行动成功=脚踏实地,4、承担文化,承担就是一种能力和格局绝不找借口让借口去死吧建议买书如果你是老板学会承担,当老板、为客户、为员工,从而给自己创造更多机会。,5、赞助文化,罚款就是帮下属成长,非常重要,6、效率文化,高效行动时间、节点做任何事情,必须明确时间,节点(用时间量化,如果完成不了,赞助)建议看书工作日志时间管理工具,7、危机文化,要做一个伟大的企业,对待成功永远都要战战战兢兢用危机意识驱动员工的执行力列出企业的十大危机(从老板到员工)如何解决危机请员工带上解决方案来提问题。,8、重复文化,管理者要求做的事,下属重复一次跟进考核,违者、赞助,谢谢!,

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