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1、壹准大业广告公司,Page 1,欢迎下载,海量资料免费阅读就在http:/,壹准大业广告公司,Page 2,GPS车载电话终端用户需求研究项目建议书,委托：赛博天地科技发展有限公司 承办：壹准大业市场策划推广机构,联络人：田悦梅联络人：曲 敏2002.03.11,壹准大业广告公司,Page 3,研究目的,了解车载通讯类产品的现有市场状态、发展前景；了解终端用户的消费需求，确定服务方式；了解潜在加盟商的需求，建议加盟代理体系；评估的市场规模及市场潜力；确定产品宣传点及宣传途径；,壹准大业广告公司,Page 4,定性研究方法：深度访谈 按实现计划的配额要求甄别约请符合条件的专家或行业资深人士，采用
2、大纲式文卷，进行较为深入的访谈咨询，以期达到对事物性质的考证或对事物性质提出假设性的意见或建议。定量研究方法：目标消费单位问卷调查 采用配额抽样的方法，在固定场所随机拦访并按配额要求挑选出相应数量的被访单位，用结构化的问卷对他们进行访问，以获得数量化的答案，用数字论证初期的研究结论，总结研究发现，描述目标消费者的各项特征及需求，评估产品的市场状况，指出可能的营销方向。,研究设计(一),壹准大业广告公司,Page 5,样本设计 确定研究对象 定性研究对象：车险代理商（一类）潜在经销代理商（二类）：通讯、电子经销网点、汽车美容 配件经销处、整车销售处等 车载通讯设备竞争品牌的经销商负责人（三类）定
3、量研究对象：拥有私家车，知道“车载”的人群（车载定义：车载通讯设备、车载电话GPS厂家推出的产品）,研究设计(二),壹准大业广告公司,Page 6,研究方案方案：深度访谈+定量访问深度访谈约30-35个保险代理商2-3个4种类型的潜在代理商各1-2个竞争品牌的经销商各1-2个车载通讯设备用户20个定量访问约为200-300个,研究设计(三),壹准大业广告公司,Page 7,深层访谈1 了解潜在代理经销加盟商需求，进行合作方式的探讨。对产品与市场的认识（三类全访）潜在加盟商对车载通讯产品形态的认识潜在加盟商对车载通讯产品品牌的认知潜在加盟商认为消费者对购买产品的兴趣、原因，假如有兴趣选购时的考虑
4、因素潜在加盟商对消费群体的描述.,研究内容（一）,壹准大业广告公司,Page 8,合作方式的探讨（一、二类访）（产品介绍、阶段目标）考虑是否加盟代理的因素加盟代理模式的建议（全国/地方）（加盟方式的假设构想讲解，赠销/经销）赠销（一类）赠送方式赠送条件返点提成比例保证金约定进/退货形式安装维护合作形式,研究内容（二）,壹准大业广告公司,Page 9,经销（访第二类）需具备的经销条件（软件/硬件/资质）对回报或利润的预期对保证金的态度安装维护的合作形式定价原则（产品、设计、安装等比例、价格折让幅度）进/退货、库存与回款方式的运行或建议广告代理的态度及费用、推广促销形式希望厂家提供的技术支持或售后
5、服务保证认为对经销代理“车载”有优势或促进作用的经营项目（按作用大小排序）现在的经营项目安装需要的安装条件、设备等加盟合作方式（执行方式、费用、广告代理、异地销售安装的合作方式）销量预期、费用等,研究内容（三）,壹准大业广告公司,Page 10,车载通讯设备（车载电话替代品)的经销代理机制（访第三类）经销代理体制产品到用户流经的环节每个环节的经销代理资质（注册资金、城市等级等）每个环节的权限（广告宣传、促销、价格折让、货量等）每个环节的等级评定要求（任务量等）每个环节的折让点位，优惠政策等经销代理商的经营场所或主营类型厂家提供的技术支持或售后服务保证厂家的发展规划（如销售增长预期、网络扩建、代
6、理制的变化等）.索取产品说明书、宣传单、报价单、全国销售网络单等,研究内容（四）,壹准大业广告公司,Page 11,经销商经销情况考虑是否经销的因素需具备的经销条件（软件/硬件/资质）对回报或利润的预期定价原则（产品、设计、安装等比例、价格折让幅度）进货、库存与回款方式的运行或建议希望厂家提供的技术支持或售后服务保证认为对经销代理“车载”有优势或促进作用的经营项目（按作用大小排序）询问经销品牌：组件、设备与安装使用情况销售情况推广促销形式现在的经营项目异地销售安装的合作方式,研究内容（五）,壹准大业广告公司,Page 12,深层访谈2了解车载通讯设备及车载电话用户的使用意见与需求。品牌认知提及
7、的车载品牌认知的车载品牌对知道的各品牌认知了解的渠道对知道的各品牌的评价或印象（产品设计、价格、质量、功能、促销等）对知道的各品牌进行功能差异比较（列表品牌/功能）.,研究内容（六）,壹准大业广告公司,Page 13,研究内容（七）,产品认知及使用情况对车载通讯产品知晓途径（朋友、汽车交易市场、汽车美容配件网点、广告等等）了解车载通讯产品的哪些形态（类型/形式）购买的考虑因素（决定购买与决定购买某品牌的原因、主要用途）知道“车载”的哪些功能现在使用的具有哪些功能使用频率功能（使用过/常用）满意/不满意之处希望/建议（产品设计、功能设置、用途、信息服务）安装组件与安装程序希望的销售、安装、促销形
8、式各类型用户特征资料性别、年龄、教育、职务、收入、车的品牌及价格区间等,壹准大业广告公司,Page 14,研究内容（八）,定量面访产品认知熟悉程度（不知道、听说过、看到过、使用过）知晓途径（朋友、汽车交易市场、汽车美容配件网点、广告等等）了解车载通讯产品的哪些形态（类型/形式）知道“车载”的哪些功能希望具备的功能或服务对“车载”是否感兴趣，希望从什么渠道了解详细内容对“车载”有无购买兴趣与相应的原因（购买的考虑因素,主要用途）希望的销售、促销形式.,壹准大业广告公司,Page 15,品牌认知提及的车载品牌认知的车载品牌对知道的各品牌认知了解的渠道对知道的各品牌的评价或印象（产品设计、价格、质量
9、、功能、促销等）对知道的各品牌进行功能差异比较（列表品牌/功能）.,研究内容（九）,壹准大业广告公司,Page 16,使用情况（手机用户限定必须在开车时使用）使用频率使用形式、功能满意/不满意之处希望/建议（产品设计、功能设置、用途、信息服务）是否想增添GPS、GIS功能.各类型用户特征资料性别、年龄、教育、职务、收入、车的品牌及价格区间等,研究内容（十）,壹准大业广告公司,Page 17,研究地域北京市质量控制：保证数据的真实性，严格遵守行业准则及国际研究准则；项目控制由具有多年的项目管理经验的人承担；客户全过程的监控，希望客户派专员参与我们研究及项目运作的全 过程；定期向客户汇报项目执行进度情况；,研究说明,壹准大业广告公司,Page 18,深访：600*30（样本）=18000 元人民币定量面访：120*300（样本）=36000元人民币（其中含礼金、劳务费、交通费、公关费、办公费、印刷费、数据处理、报告费、税金等）总计：54000元人民币,研究费用,壹准大业广告公司,Page 19,项目设计/客户确认 3天 定性项目设计/执行 10天 定量项目设计/执行 10天 编码及数据录入 3天 数据报告/分析报告 7天 合计 23天;,时间计划,
