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1、客户经理管理实时签到系统,一个动态管理的解决方案,2011.11,目录,系统的背景需求状况手机定位技术解决方案方案的优缺点移动网络定位技术简介,1.系统的背景,许多大型公司，都需要大量业务人员、客户经理的公司，在管理业务人员上都也许面临同样一个窘境：不能实时掌握业务人员的去向。也许当询问人员问业务人员在何处时，业务人员也许会说他在A地，其实这个时候业务人员正在B地做另外一些和工作内容无关的事情。如何有效的防止这种事情发生呢？是每个企业都迫切想要了解的。,你在哪里呢？,需求,案例1：A公司的一个客户经理，早上前来报到之后就说有事要去拜访客户。匆匆忙忙的走了.案例2：B公司一个客户经理直到下午要下
2、班之前才回了公司，期间公司给其打过一个电话，客户经理说他在客户那边会谈.,我晕,预期的想要达到目标,有没有一种可以随时知道客户经理在何处的办法呢？,答案是肯定有的！,答案,手机定位,我在这里。,手机定位的定义,手机定位是指通过无线终端(手机)和无线网络的配合，确定移动用户的实际位置信息(经纬度坐标数据，包括三维数据)，通过SMS、MMS、语音发给用户或以此为基础提供某种增值服务。,手机定位技术的分类,1.GPS定位：基于GPS的定位方式是利用手机上的GPS定位模块将自己的位置信号发送到定位后台来实现手机定位的。,2.基站定位：是利用基站对手机的距离的测算距离来确定手机位置的。不需要手机具有GP
3、S定位能力，但是精度很大程度依赖于基站的密度，有时误差会超过一公里。前者定位精度较高。此外还有利用Wifi在小范围内定位的方式。,AGPS,最新的手机定位技术是AGPS（AssistedGPS：辅助全球卫星定位系统），它利用通讯基站信息来辅助GPS模块进行手机定位，主要改进之处在于：1、在室内没有GPS信号的地方利用基站定位来提供位置信息，缩小定位盲区；2、与纯GPS和纯基站定位相比，AGPS有更高的精度，一般可精确到 10米；,AGPS,以服务的方式分类,手机定位系统按照提供服务的方式可以分为两种：,市场上有的定位解决方案,现今市场上有的定位技术可以总结为以下几种：GPS定位解决方案LBS定
4、位解决方案AGPS定位解决方案,GPS解决方案,我在这里。,GPS方案的优缺点,优点：GPS每个手机只要有信号就可以使用，投入资源较少，不过可以自己开发使用平台；,缺点：准确度不高，在无GPS信号区域查找不到信号源,LBS解决方案,我在这里。,LBS方案的优缺点,优点：不需要手机GPS,可以和移动等移动网络公司合作，共享资源；缺点：准确度不高，如自行投入研发，花费比较多，并且必须和移动网络公司合作；,AGPS解决方案,原来在这里。,AGPS方案的优缺点,优点：精确度教前两者都高出许多，可以精确。在没有卫星GPS覆盖区域也可以使用；缺点：投入比较前两者都多；,系统解决方案,综上：我们可以提出以下
5、满足我们需 求的系统解决方案,系统架构图,拓扑图,作业需求简析,当客户经理到达目的地时，需要拿起手机定位一下自己，然后把该定位信息通过手机平台发回系统服务器。形成数据供其他平台使用。如：人事考勤、财务工资核对、领导查询等。,流程简介,一、当客户经理要前往某个城市时，需要带着一部手机，这部手机 需要具备一定的智能功能，如GPS、WAP上网等，当今市场上的智能手机都有类似的功能；二、当客户经理到达目的地时，需要拿起手机给自己签到定 位，同时 手机上的嵌入式软件自动抓取该签到的信息形成短信，并让客户经理确认发送回系统服务器，此刻客户经理没有签到、也可以被系统查询；三、服务器端接受短信可以使用短信猫，
6、邮件等之类平台接收该信息，并自动匹配为哪个客户经理形成“相关信息”如：连续定位、统计报表等等；四、系统也可以自动锁定客户经理手机在何位置、此功能应为手机被动查询；,具体的技术解决方案,为实现系统整体功能需求，从成本、当今社会环境等综合因素考虑，在当前技术背景的前提下，可以提出以下2种技术解决方案：一、GOOGLE地图解决方案二、移动通讯运营商合作的方案,GOOGLE地图解决方案,当使用手机google地图时，可以显示出你的位置,我在这里。,可以GPS定位也可以上网定位,系统背景,Google手机地图解决方案，只要有任何一部可以上网的手机，不管是移动、电信、联通号码等，就可以利用Google手机
7、地图在全球几百个城市城市实现2种定位：1、谷歌手机地图(谷歌地图手机版)用GPS定位；2、在没有GPS信号的地方，一样可以非常方便地使用这个软件，谷歌手机地图会读取你的移动电话所使用的基站（就是移动电话发射塔）的位置信息，做到一个粗略的定位城市精确度800-1500米左右。这个精度已经足够满足给客户经理定位的需求。,作为一个免费的产品在资源消耗上，具有有很大的优势,该方案的优点,和移动通讯运营商合作的方案,原来在这里。,移动运营商的基站GSM,GPS,系统背景,和移动通讯运营商的合作：,一、通过GPS和基站（该基站为运营商的基站）相结合来确定手机的位置，在没有GPS的地方，只要手机有信号就可以
8、利用运营商的基站定位，定位精度 也较高。,二、该方案优点就是用户手机不用上网就可以通过移动通讯的运营商基站来确定手机的位置，缺点是要运营商捆绑合作，有一定的局限性。,该方案优点,和运营商合作减少基站等的投入费用，并且可以借用运营商的资源扩大运营区域等优势，如扩大运营地区可以很快的通过运营商的影响很快的介入。,移动网络定位技术简介,Cell ID的定位技术,Cell ID的定位技术，它由网络侧获取用户当前所在的基站Cell信息以获取用户当前位置，其精度取决于移动基站的分布及覆盖范围的大小。,AFLT的定位技术,AFLT的定位技术，AFLT（Advanced Forward Link Trilat
9、eration）是CDMA独有的技术，在定位操作时，手机/终端同时监听多个基站的导频信息，利用码片时延来确定到附近基站的距离，最后用“三角定位法”算出具体位置.,AGPS,AGPS（无线网络辅助GPS定位技术）的定位技术，AGPS将终端的工作简化，由网络侧的定位服务器与终端相互配合完成定位工作，就是将卫星扫描及定位运算等最为繁重的工作从终端一侧转移到网络一侧的定位服务器完成。借助定位服务器强大的运算能力，可以采用复杂的定位算法以降低接收信号弱等不利因素的影响从而提高定位精度和灵敏度。定位平台将经纬度信息送到应用服务平台，或者通过无线网络送回终端满足定位应用。,GPSOne定位技术,GPSOne
10、定位技术，将Cell ID、CDMA三角定位和AGPS综合应用的电信独特的定位技术，实现定位精度高、范围广。CDMA定位技术是基于位置业务开发的定位技术，采用Client/Server方式。它将无线辅助AGPS和高级前向链路AFLT三角定位法两种定位技术有机结合，实现高精度、高可用性和较高速度定位。在这两种定位技术均无法使用的环境中，CDMA定位技术会自动切换到Cell ID扇区定位方式，确保定位成功率.,CDMA定位技术,CDMA定位技术结合了无线网络辅助GPS定位和CDMA三角运算定位，改善了室内定位效果。CDMA三角运算定位弥补无卫星信号下也能完成定位，其他蜂窝电话网络如GSM/GPRS
11、也有类似自定位技术，但由于CDMA是惟一全网同步（通过GPS）网络，因此定位精度更高。但CDMA连续定位中，处于同一位置的连续定位偏差往往很大。CDMA手机定位技术2011年已经实现突破，只要手机信号覆盖区域都能实现GPS定位,手机定位特点,手机定位特点 一、要求覆盖率高。一方面要求覆盖的范围足够大。另一方面要求覆盖的范围包括室内。用户大部分时间是在室内使用该功能，从高层建筑和地下设施必须保证覆盖到每个角落。手机定位根据覆盖率的范围，可以分为三种覆盖率的定位服务：在整个本地网、覆盖部分本地网和提供漫游网络服务类型。除了考虑覆盖率外，网络结构和动态变化的环境因素也可能使一个电信运营商无法保证在本
12、地网络或漫游网络中的服务。二、定位精度。手机定位应该根据用户服务需求的不同提供不同的精度服务，并可以提供给用户选择精度的权利。例如美国FCC推出的定位精度在50米以内的概率为67%，定位精度在150米以内的概率为90%。定位精度一方面与采用的定位技术有关，另外还要取决于提供业务的外部环境，包括无线电传播环境、基站的密度和地理位置、以及定位所用设备等。,典型应用,家长定位老人、儿童；主要是出于安全和关心的需求；企业对车辆的管理；出于GPS成本高以及地下室等无信号的原因，有些物流企业采用了手机GSM定位技术方案。这种方案的成本是GPS的1/3。但受移动基站网络资源的限制，在连续定位方面的成本较高。
13、企业对员工的管理；能提供对于有多个分部的销售公司，对销售人员上班时间工作的管理；进行远程解码，对方号码所在手机或者固话的内部程序，绑定他的号码，绑定完后就可以进行不限制距离的监听，拦截，定位功能。,增值业务介绍,手机定位业务有一个超出传统增值业务的庞大产业链阵容，由移动运营商、系统设备提供商、终端厂商、GIS开发商、应用提供商、中间件提供商等多个环节组成，综合运用了包括移动通信、卫星导航、互联网、地理信息系统、综合信息服务等多方面的技术和应用，是多个产业、多项技术交汇和融合的产物。手机定位服务需要持续和巨大的投入，尤其是在网络升级和电子地图方面。,国内已有定位产品的公司,深圳市杰信信息科技有限公司 江西电信信产博观通信浙江启程数码星辰武汉奥发河南宇通管车宝CPP移动定位平台,
