《网络营销简介.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《网络营销简介.ppt（33页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、网络营销简介（二）,袁 峰Tel:25694490(O)E-mail:yf0518-沈阳工业大学管理学院电子商务教研室,网络营销简介（二）,产品策略定价策略渠道策略促销策略网络营销的实施与控制电子商务网站建设与维护,产品特征 以无形产品为主产品组合策略 产品线 产品组合宽度 产品线深度 产品关联度（1）扩大产品组合策略（2）缩减产品组合策略（3）产品延伸策略（向下、向上和双向）,产品策略,产品的五个层次,核心产品,有形产品,期望产品,附加产品,潜在产品,新产品开发,新产品开发在网络营销下所面临的问题：（1）在某些领域内缺乏重要的新产品构思（2）不断分裂的市场（3）社会和政府的限制（4）新产品开
2、发过程中的昂贵代价（5）新产品开发完成的时限缩短（6）成功产品的生命周期缩短,（1）按照以用户为中心的策略进行新产品开发（2）让客户直接参与到企业新产品的开发过程（3）充分利用Internet收集新产品开发的信息（4）采用敏捷制造系统（5）借助网络实现新产品市场的开拓（6）现有产品的改良或更新（7）重新定位,网络时代新产品开发策略,（1）域名的商业价值互联网上同样存在如何提高被识别和选择概率问题，如何提高选择者忠诚度问题域名（2）域名商标（需要注意与企业名称和商标的相关性）（3）域名抢注问题（4）域名管理域名命名原则（5）域名品牌发展战略 多方位宣传；高度重视用户的网站使用体验；利用公关造势；
3、遵守约定规则；持续不断塑造网上品牌形象。,产品品牌管理,与企业已有商标和企业名称具有相关性；简单、易记和易用；多个域名；国际性,域名商标的管理原则（1）信息服务定位（2）内容的多样性（3）时间性（4）国际性（5）用户审计,顶级域名.com公司企业.net网上服务机构.org非赢利组织.edu教育机构.gov政府部门.mil军事部门.firm公司企业.store销售公司.webWWW活动单位.arts艺术.rec娱乐.info信息.nom个人,网络营销定价策略,低价定价策略 1）直接低价定价策略 2）折扣定价策略 3）促销定价策略,定制生产定价策略链接,网络营销定价策略（续）,拍卖竞价策略 1）
4、竞价拍卖2）竞价拍买3）集体议价,使用定价策略 就是顾客通过互联网注册后可以直接使用某公司产品，顾客只需要根据使用次数进行付费，而不需要,网络营销定价策略（续）,免费价格策略 免费价格策略是最有效的市场占领手段网上最稀缺的资源是人们的注意力。动机有两个：1）是让顾客使用习惯后，开始收费；2）是发掘后续的商业价值1998年，微软收购了Hotmail站点，看中的是它的1000万用户,网络营销渠道策略,生产商,顾客,信息化直接分销渠道,电子中间商,信息化间接分销渠道,网络营销渠道策略（续）,网络直接销售优点：1）促成产需直接见面2）给买卖双方带来了直接的经济利益3）企业能通过网络及时了解用户的意见和
5、建议缺点：难以在众多的网站中显示出自己趋势：借助一些信息发展网站来宣传,网络间接销售优点：1）简化了市场交易过程2）有利于平均订货量的规模化3）实现了网上交易活动的常规化4）便利了买卖双方的信息收集过程 结论网络营销渠道的选择使用双道法，即企业同时使用网络直接分销渠道和网络间接分销渠道，以达到销售量最大的目的。,传统的促销策略1）人员推销2）营业推广3）公共关系4）广告,网络营销促销策略,网络营销促销策略1）网络广告2）站点推广3）销售促进4）关系营销,网络促销特点通过网络技术传递信息是在虚拟市场上进行的是全球化的,网络促销与传统促销的区别时空观念的变化信息沟通方式的变化消费群体与消费行为的变
6、化对网络促销的新理解,站点推广方法,搜索引擎注册建立链接发送电子邮件发布新闻提供免费服务发布网络广告使用传统的促销媒介,网络销售促进,有奖促销拍卖促销免费促销 链接,网上公共关系,与网络新闻每题合作宣传和推广产品建立沟通渠道,网络广告,网络广告特点,交互性强,受众针对性强,受众数量可准确统计,灵活性和快捷性,传播范围广,感观性强,广告成本低廉,网络广告与传统广告的比较,不同媒体发布广告比较,不同媒体发布广告比较（续）,网络广告的类型,按钮广告图标广告旗帜广告主页型广告分类广告列表分类播发型广告电子杂志广告新闻式广告文字链接广告移动广告巨型广告全屏广告,央视网络广告,网络营销的实施步骤：1 通过
7、确定合理的目标，明确界定网络营销的任务2 根据网络营销任务，确定网络营销活动的内容3 申请域名，创建全面反映营销活动内容的网页4 与互联网连接5 发掘信息资源，广泛收集网上信息6 树立网上企业形象7 开展网上市场调研8 在网上推销产品与服务9 与客户沟通，通过网络收集定单10 将上述信息反馈给企业决策和生产部门11 通过网络与分销商联系12 促进在线销售13 使网络营销与企业的管理融为一体，形成网络营销集成。,网络营销的实施与控制,网络营销经营风险控制,风险因素1 计算机病毒引起的风险2“黑客”的网络犯罪3 由网络知识产品受到侵犯而带来的风险,风险控制1 客户认证2 防止“黑客”入侵3 网络交易系统的安全管理制度4 网络营销交易的安全法律保障,Internet,PSTN,ISDN,用户,用户,用户,多个用户共享,一台服务器,宽带网,虚拟服务器网站的建设与维护,正业同信因特网主页,正业同信虚拟主机类型,服务器托管网站的建设与维护,上海电信IDC因特网主页,上海电信IDC主机托管服务的结构,网管,客户机,数据库,客户机,防火墙,路由器,交换机,专线,独立服务器网站建设与维护,中国商品交易中心的因特网主页,总部交割业务网,清算银行,密钥,密钥,密钥,密钥,密钥,密钥,中国商品交易中心系统结构图,
