如何收取意向金及作用.ppt

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1、如何收取意向金及作用,何谓意向金,意向金的定义:意向金是附条件的定金。意向金是购买房屋的意向。在买方有购买意向后,委托中介公司以书面形式确定下来,并支付一定金额的意向金。如果卖方同意买方的购买条件(要约),中介公司将意向金转交给卖方,此时意向金性质就发生变化,自动转化成定金,意向金协议也自动转化为定金协议。定金协议对买卖双方产生约束力,买卖双方必须按约定履行义务,否则将承担法律后果。买方如果不按协议的约定签订买卖合同或不购买的,卖方可以没收买方的定金;卖方如果不按协议的约定履行签买卖合同义务或不出售的,应双倍返还定金。,客户购买的七个心理阶段,引起注意=(传媒,网络,派报,服务,品牌,魅力,产

2、品等)产生兴趣=(挖掘,需求点,共识,信任,爱好等)利益联想=(优势,描述,勾画,美化,新的理念等)希望拥有=(期盼,满意,可以,拥有等)进行比较=(权衡,利弊,评估,外界,影响等)最后确认=(建议,细心,促销,强势,选择等)决定购买=(复杂,心情,简单,后悔,激情等),逼意向金的意义,逼意向即逼客户购买下定金,它是将产品介绍转化为实际买卖的关键步骤。任何产品的推销过程这个步骤是必不可少的,而且它是衡量销售前期介绍优劣的标志。,买房支付意向金的大好处,意向金可以保证你的购房权益。意向金是向房东表示您买房的诚意。房东都是“见钱眼开”。占领先机主动权。可以探明房东的价格底线。房产中介100%全力以

3、赴争取。抢到最便宜的房子。买卖双方至少可以确定一方。约定好交易细则。及时做到心中有数。,一、客户下订的原因总结1.喜欢本案产品,而且产品合乎他的要求心意2.对销售人员产生依赖感、亲切感、好感3.认为产品价格合理(合理利润+成本+附加价值)甚至物超所值4.在成交的关键上,认为必须立即采取购买行动,否则会被人捷足先登。二、逼订方式战略高招1.正面进攻,反复强调产品和环境的优点,重复购房手续、步骤,逼其下定。注:这是逼订永不改变的法则,体现出一个业务员的实力、信心。下定的基础是客户喜欢你的房子,引起欲望。2.若不成功就追根究底,找出问题所在,击破之。注:也许他只是编一个善意谎言,也许是真正的原因;但

4、不要轻易放弃,用你的信心、胆略击破它。3.一再保证,现在订购是对他最有利的,告诉客户不订而可能发生的利润损失。,4.提供某项特殊的优惠作为签约的鼓励。注:即为利诱。例如价格,价格是一个漩涡,客户可以把你套在其中,你也同样可以让客户陷入价格的漩涡,当他达到一个平衡点时,然后放价让他达到另一个平衡点而下定,或者给他一个优惠的机会请他先订再说,套入网中。5.假设一切已解决,草拟付款、合同、交房日期等。注:即渲染一种浓烈的成交气氛,让客户充分想象解决问题后的美好情景并下定。6、商议细节问题,多投入、了解,彼此付出。注:付出就会有回报,细节问题的探讨会让客户感觉贴切、放心、感动并增加其下定的信心。7.采

5、取一种实际行动。注:如填写订单,起身握手引导客户,不给其犹豫、反应之机会。诱发客户惰性。”,8.客户在订时需要勇气。业务员希望成交,其实客户也希望成交,诱发他惰性,“楼盘虽多,合适自己的楼盘其实并不多,比较下去,累,算了吧!订下来,了却一件心事。9.举一实例,暗示客户错过机会的遗憾。10.充分认识产品的优点及缺点,对于某些能够控制的缺点尽量美化或掩饰,否则转移注意力。11.采用坚定语气,充满自信地扼要介绍优点。12.不要主动暴露产品缺点,当客户提出缺点,必须采用坚定语气将缺点转化为优点或淡化。13.介绍过程应使用“一听、二问、三说”的技巧,来挖掘买家需求,住房偏好及其个性。,14透过与购房局势

6、有关的聊天话题(例如政策问题、货币分房对房市影响等)来引导买家发表意见,往往可以了解买家个性,购房诚意度,购房需求。15.买家发表意见及看法时,必须耐心并且专注地倾听,但一有谈及致命缺点时,要从话头就立刻打断加以否决,并带到优点上。16.对价格必须具备信心。17.进行议价阶段的谈判时,不能有能够以底价成交就可以的消极想法。18.以最高价成交为唯一目标。19.逼订前要确定将买家将要反悔的理由尽量解除,甚至以激将法或欲擒故纵法逼其将后路堵死。,总结:掌握时机,切勿操之过急。不要盲目逼定,做到心急而口不急,语速节奏沉稳而有力度,攻其弱点。强势推销的基本原则,做人,做事,做生意,不进则退!塘桥加油!塘桥:孙海,

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