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1、银行国际结算业务发展情况介绍,2023/2/7,0,2,中国银行 走过的历程,1912年 成立1953年 中国唯一的外汇、外贸专业银行1990年前后 金融体制改革2001年12月-2006年12月 入世-银行业开放2006年 上市2008年,2023/2/7,0,3,ADVANTAGES中国银行国际结算业务的独特优势,完善的全球网络,1912,1953,1990,2001,2006,2008,2023/2/7,0,4,遍布全球的业务网络,中国银行在全国设有超过11000家分支机构，在海外地区亦建立了在中国商业银行中最广泛的国际分支机构网络，拥有超过600家海外分行、子公司及代表处，遍及全球27
2、个国家及地区。与全球六大洲的46000多家银行的总、分支机构建立了代理行关系,其中，1058家代理行为总行的授信银行。开展广泛的业务合作。,2023/2/7,0,5,中国银行的全球银行网络,27 个国家和地区、591 家分支机构 46000 多家代理行,2023/2/7,0,6,湖北省内分支行机构,2023/2/7,0,7,ADVANTAGES中国银行国际结算业务的独特优势,专业技术和产品,1912,1953,1990,2001,2006,2008,2023/2/7,0,8,门类齐全的产品资源库,我行现有贸易融资产品涵盖了传统贸易融资、保函、保理、福费廷等各个业务领域，为客户提供了基于各业务环
3、节的成熟的贸易融资产品和金融服务，而且很多产品具有比较优势和领先优势,2023/2/7,0,9,ADVANTAGES中国银行国际结算业务的独特优势,领先地位中国最早从事贸易金融服务的专业银行国际结算和贸易融资业务的国内市场占有率第一，均保持在30以上国内前十大进出口企业的主要合作银行国内进出口企业100强中83家企业的主要合作银行国内首家办理保理业务国内首家办理国内信用证业务国内首家办理远期结售汇业务国内首家办理人民币与外币调期业务独家办理对外承包工程保函风险专项资金业务独家办理加工贸易进口料件银行保证金台账业务,2023/2/7,0,10,ADVANTAGES中国银行国际结算业务的独特优势,
4、高素质的专业人才,1912,1953,1990,2001,2006,2008,2023/2/7,0,11,经验丰富的专业人士,中国银行从事贸易金融服务的人员具有深厚的理论基础和丰富的实际操作经验，我行多位专业技术人士人分别在ICC银行委员会、SWIFT、IFA及FCI担任重要职务。,2023/2/7,0,12,经验丰富的专业人士,中国银行专家目前担任的主要国际专业机构职位包括：国际商会（ICC）银行技术与惯例委员会副主席国际商会中国国家委员会（ICC CHINA）副主席国际商会中国国家委员会（ICC CHINA）银行技术与惯例委员会主任委员国际商会中国国家委员会（ICC CHINA）中资银行国
5、际业务合作机制主席环球同业银行金融电讯协会（S.W.I.F.T.）亚太区顾问工作组委员环球同业银行金融电讯协会（S.W.I.F.T.）标准委员会贸易融资业务专家工作组委员国际福费廷协会（IFA）董事会非执行董事国际福费廷协会东亚及北亚区域委员会(NEARC)主席国际保理商联合会（FCI)执行委员会委员,2023/2/7,0,13,ADVANTAGES中国银行国际结算业务的独特优势,业务规模、市场占有率,1912,1953,1990,2001,2006,2008,2023/2/7,0,14,ADVANTAGES中国银行国际结算业务的独特优势,客户群体,1912,1953,1990,2001,20
6、06,2008,2023/2/7,0,15,ADVANTAGES中国银行国际结算业务的独特优势,卓著的声誉品牌,1912,1953,1990,2001,2006,2008,2023/2/7,0,16,2007年3月14日我行荣幸地被财资评为“2007年度中国地区最佳贸易融资银行”，成为国内商业银行中唯一获得该项AAA大奖的银行。,快讯！,2023/2/7,0,17,荣誉奖项,1992年起，先后9次被权威金融杂志欧洲货币杂志评为“中国最佳银行”和“中国最佳本地银行”被美国环球金融杂志2002年6月刊评选为“2002年中国最佳贸易融资银行”及“2002年中国最佳外汇银行”，中国国内唯一一家同时获此
7、杂志两个重要奖项的银行。被英国银行家杂志评为“2003年度中国最佳银行”。2003年，第三次被资产杂志评为“中国最佳国内银行”。2002-2005年，先后3次被美国环球金融杂志评为“中国最佳贸易融资银行”连续14年被美国财富杂志评选为“世界500强”企业之一。在国际保理商联合会（FCI）第37届年会上荣获“2004年度FCI进口保理业务最佳进步奖”及“2004年度FCI最佳出口保理商提名奖”2006年，被财资杂志评为“AAA级中国最佳贸易融资银行”及“AAA级中国最佳现金管理银行”2008我行荣获香港财资杂志（THE ASSET）颁发的2008年度“中国最佳贸易融资银行”奖项。这是我行继200
8、6、2007年两次当选后，再次蝉联这一荣誉。,2023/2/7,0,18,现状与发展,优势与劣势传统与创新改革与发展,1912,1953,1990,2001,2006,2008,2023/2/7,0,19,中国银行 历史与发展,1912,1953,1990,1999,2006,2008,2023/2/7,0,20,产品的营销,营销文化SALES解决方案-Solution充分准备-Advanced Preparation网络与品牌 Leverage the Franchise执行技巧-Execution高层协助-Senior,2023/2/7,0,21,营销文化,Solution必须提出适当的解
9、决方案，焦点应放在客户的需求而非自己的营销计划；必须迎合客户的需要，提供全面的营销方案/服务方案；客户经理必须与银行产品研发人员（产品经理）紧密配合；分析辨认客户的不同需求，并排列出其轻重缓急及优先次序；-必须将客户的需求与银行的产品和服务的优势有效地联系起来。,2023/2/7,0,22,营销文化,Advanced Preparation分析并确认客户的真正需求分析判断客户目前状况与理想状况之间的差距；访客/会谈均须清楚明确银行所期望的目标；访客/会谈前应该与产品人员和相关人员（风险经理）研究有关产品和服务，并与业务主管研究确定给客户提供什么产品、销售什么；-了解竞争对手，科学地进行SWOT
10、分析（Strengths,Weaknesses,Opportunities,Threats）。,2023/2/7,0,23,营销文化,Leverage the Franchise-必须坚信并利用我们银行的优势，推销银行；在与其他银行比较时，强调我们银行的国际网络和国际营运的经验；在与外资银行比较时，强调我们银行的人民币业务优势和国内网络；强调中国银行的国际品牌；-强调中国银行独家办理的业务及比较优势产品。,2023/2/7,0,24,营销文化,Execution在访客/会谈即日（最迟在翌日上班前）提出访客/会谈报告；分析并确认我们的商业机会，判断业务潜力，并制定跟进计划和实施，以及相应的目标完
11、成期限；每一个跟进项目都必须有明晰的分工安排，并确定协同作战框架；-对客户的问题即日/翌日向客户反馈跟进情况。,2023/2/7,0,25,营销文化,Senior客户经理必须明确何时要求主管和高层协助；应在恰当的时候安排高层协助向目标客户营销；在高层会谈前客户经理应已联络客户的各个层面，并已确定销售计划和机会，目的是解决焦点问题，并达到最佳营销效果；保持银企双方高层的密切关系，有助于密切银企关系和相互的信任。,2023/2/7,0,26,产品营销的过程,分析需求及风险,了解银行产品,了解客户需求,维护并扩大合作,实施服务方案,改进服务方案,沟通服务方案,提出服务方案,测算银行利润,2023/2/7,0,27,产品的运用,产品,产品理解,客户需求,产品运用,2023/2/7,0,28,产品的创新与组合,客户需求分析确定产品的够构思与概念可行性分析风险分析收益分析产品开发与组合投入使用金融产品的开发方法1）仿效法2）交叉组合法3）创新法,2023/2/7,0,29,产品设计的基本原则和指标,从银行角度看控制风险（小）提高效率（高）意识要有创意（新）价格要有市场竞争力（低）服务要有市场竞争力（好）从客户角度看产品结构透明、合理、确定性好客户的满意度,
