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1、2012年度核心客户联谊会（石家庄）,活动草案 2012.5.18,2012年度核心客户联谊会,目录/Catalog,活动背景-P03活动简报-P04活动目的-P05项目小组-P06现场布署-P07环节设置-P08-P09物料设计-P10活动管理-P11-P12活动控制-P13-P14费用预算-P15-P17后期管理-P18人员资料-P19-P21,2012年度核心客户联谊会,活动背景/Background,“iPhone，今年上季度的销量虽只占全球的5%，而其利润却占全球的55%。”（数据来源：TechWeb）iPhone、HTC和RIM，三家仅生产智能高端手机，三星、索尼爱立信、诺基亚、M
2、OTO及LG走的是多元化发展路线，结果前者市场份额虽少不足17%而利润却占近57%，后者多处于亏损状态，MOTO也在其中。市场每次风吹草动都会直接影响经销商的经营倾向，更不用讲目前的国内手机市场竞争如炙如热，消费者看到的景像是现在手机进入多媒体时代，好玩了好用了，更便宜了，而我们想到的恰恰与之相悖，我们深深知道“蝴蝶效应”的力量。如何让跟随我们多年的老伙计老伙伴们对MOTO一如既往的支持，还有如何继续让MOTO这艘巨轮走的更远？让我们再次把核心经销商召集在一起，凝成一条心、聚成一股绳；不讲全球、也不讲中国、只讲河北、只说现在,2012年度核心客户联谊会,活动简报/Briefing,活动主题 M
3、OTOROLA 2012年度核心客户联谊会活动时间 2012年6月23日(下午)活动地点 石家庄世贸酒店五层多功能厅参加人员 MOTO各级领导、MOTO核心经销商、各界媒体活动立意 统一颜色、统一服装、统一言行、统一思想、严格执行,2012年度核心客户联谊会,活动目的/Purpose,与核心经销商进行有效的感情沟通和营销经验分享展示MOTO强大的实力和魄力展示最新机型和最新强档炙手的机型展示MOTO人的敬业、爱业团结一致并敢于“亮剑”的战斗精神创造共担、同乐、共赢的现气氛和市场氛围,2012年度核心客户联谊会,项目小组/Team,为保证此次乃至今后双方业务合作的顺畅,特成立MOTOROLA特服
4、小组,成员姓名及职务如下:组 长:李永青 15831176188 服务专员:刘雪静 13722890707 设 计:张秀荣 15175799863 策 划:李永青 执 行:郎晓光 13131125951 媒 介:潘 微 15097386796 在这里,不仅是盛元慧谷公司成立长期客户服务小组,同时MOTO公司内部也要成立临时专项小组,并且在活动前期对公司内部进行全体动员工作,统一战线、统一思想，打好这场战役！,2012年度核心客户联谊会,现场布署/Arrangements,酒店门前 物料设备：彩虹门、升空气球、门口正上方欢迎与会横幅 人员布署：车辆引导员、迎宾礼仪酒店大厅 物料设备：会议指引水牌
5、、电梯间会议指引X展架 人员布署：MOTO工作人员、引导礼仪、盛元慧谷工作人员会场通道 物料设备：主题/签到背景、签到桌、签到笔本、资料袋、X展架（产品、形像、欢迎词）、MOTO手机及体验展示柜、号码贴 人员布署：MOTO工作人员、引导礼仪、盛元慧谷工作人员 会场入口：引导礼仪会议现场：物料设备：会议主题背景、X展架、舞台（蓝地毯）、桌牌（座位号）、音响、灯光、投影仪（含幕布）、发言席（鲜花、发言席牌）人员布署：MOTO工作人员、盛元慧谷工作人员、礼仪小姐、主持人、模特、摄影、小提琴、女子乐坊、激光舞、歌手、现代舞蹈,2012年度核心客户联谊会,环节设置/Interpose,Part 1：会议
6、部分,2011年度核心客户联谊会,环节设置/Interpose,Part 2：晚宴部分,2011年度核心客户联谊会,效果设计/Design,水牌,水牌,会议室门前,体验区及签到处效果图,会议主背景,签到处及通道背景,会议厅内墻体画面,2011年度核心客户联谊会,活动管理/Supervise,礼仪人员培训:10 人工作位置：嘉宾签到、嘉宾引领、会场服务礼仪人员标准：年轻女性、五官标准、亲和力强、皮肤白皙、气质佳、有一定的表达力、身高 168-172CM之间培训要素（一）言语交流：流畅、大方得体、表达清晰，使用礼貌用语，类似于“您好”“请”,遇 到嘉宾有疑问时，可事先询问，“请问您有什么需要”或“
7、您是否还要”（二）肢行为：站姿端庄、微笑示意、手势标准、鞠躬动作规范，禁止坐卧（三）礼仪人员要体现大方得体、优雅的气质和态度，处理问题稳妥，有问题及时反映主持人要求：男、稳重大气、五官标准、亲和力强、气质佳，现场气氛控制力强，主持经验 丰富，具备一定的文化修养和较高的个人素质前期沟通（一）对活动背景、活动主题、活动环节进行熟悉了解。（二）活动现场环节的确定。（三）流程及串词的对接，舞美场地效果环境熟悉。（四）男主持发型庄重大气，服装礼服,2011年度核心客户联谊会,活动管理/Supervise,为保证活动顺利无误进行，将进行现场至少一次前期单体临摹彩排。音效舞美彩排：音量、各环节音效切换、背景
8、音乐环节音乐调试、话筒音效礼仪人员彩排：接待领位彩排、签到流程彩排、活动执行流程彩排仪式环节彩排：根据现场设置环节亮点、仪式环节进行彩排、主持人全程配合,13,人员邀请 嘉宾、贵宾、媒体记者、主持人及其它来宾确认活动管理 演员的预定与确认 会议用车预定与确认 更为详细的现场布展设计 联络主持人预定档期 确定详细现场效果 确定邀请函设计 礼品确认,前期工作进程表一,2011年度核心客户联谊会,活动控制/troul,人员邀请 寄发正式邀请函 媒体欢迎电子邮件（详细会务安排及示意图）活动管理 特殊设备起运规划 主持人熟悉现场、台词 通知演员演出时间 确定人数并安排宴会服务方 现场布展物料设计制作 新
9、闻稿撰写 主持人串词撰写 礼品准备,前期工作进程表二,14,现场管理 场地实地考察 酒店进场协调 与主办方现场介绍人员对接参观流程 领导接待人员及礼仪人员的筛选 车辆分配、日程安排及路线示意图发放,现场管理方案一阶段,2011年度核心客户联谊会,活动控制/ontrol,签到 VIP 签到（佩戴号码牌）嘉宾签到（佩戴号码牌）资料派发新机演示、客户体验 会场引导全程摄影师协调VIP、嘉宾、贵宾分流灯光、音响控制车辆调度礼品发放,现场管理方案二阶段,2011年度核心客户联谊会,费用预算/Budget,费用：,2011年度核心客户联谊会,费用预算/Budget,费用：,2011年度核心客户联谊会,费用
10、预算/Budget,费用：3,2011年度核心客户联谊会,后期管理/Supervise,活动VIP相册制作活动结束致答谢函活动总结,后期工作内容安排,19,2011年度核心客户联谊会,演艺资料/Datas,手机秀,服务礼仪,20,2011年度核心客户联谊会,演艺资料/Datas,主持人铮鸣,小提琴,21,2011年度核心客户联谊会,演艺资料/Datas,开场节目-激光秀,激光秀是融合了激光编程、音乐制作于一体的全新舞蹈形式，只有做到浑然一体才能真正展现激光秀的精髓。伴随着动感的音乐节奏，激光仿佛被赋予了生命的灵性，每一束光线都是最好的道具，或绚烂或惊奇。,演艺节目-女子乐坊组合,2011年度核心客户联谊会,Thanks!,
