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1、消费流行与消费心理调查,以大学生手机消费为例,小组成员:覃波、张毅、周超洋、蒲丽娇、叶欢、黄春燕,一、调查结构,2013/5/22,2,消费流行与消费心理,大学生手机消费,消费流行对消费心理的影响,认知态度,驱动力,反向变化,偏好冲击,二、调查目的,(一)了解大学生手机消费基本情况;(二)探究消费流行对大学生消费心理的影响;(三)把握消费流行与消费心理的关系。,2013/5/22,3,三、调查对象与方法,(一)调查对象大学生全国各地的大学生(二)调查方法网络问卷调查法发出问卷:不计其数回收问卷:211份(只记有效问卷),2013/5/22,4,2013/5/22,5,三、调查内容,(一)手机消
2、费基本情况了解(二)手机消费流行趋势(三)认知态度变化(四)驱动力的变化(五)消费心理的反方向变化(六)偏好心理的冲击,2013/5/22,6,四、数据分析,2013/5/22,7,2013/5/22,8,2013/5/22,9,2013/5/22,10,2013/5/22,11,2013/5/22,12,2013/5/22,13,8、假设现在某公司推出一款新型手机,全新操作系统,号称全新体验,您的经济实力足够的情况下,您的态度是A、立即购买体验;B、观望,观察手机的销售情况;C、继续观望,等待他人的使用评价;D、直到有更换手机的需要且该手机情况达到预期才会购买;E、不感兴趣,2013/5/2
3、2,14,9、假设现在苹果公司推出最新的iPhone6,号称全新体验,您的经济实力勉强足够,您的态度是A、立即购买体验;B、观望,观察手机的销售情况;C、继续观望,等待他人的使用评价;D、直到有更换手机的需要且该手机情况达到预期才会购买;E、不感兴趣,2013/5/22,15,2013/5/22,16,10、在智能手机大行其道之前,您购买手机的动机是A、方便联系;B、手机娱乐;C、追求时髦与流行;D、彰显身份地位11、在苹果手机席卷全球之后,如果您准备购买苹果手机,那您购买的动机是()A、方便联系;B、手机娱乐;C、追求时髦与流行;D、彰显身份地位,2013/5/22,17,2013/5/22
4、,18,12、假设三星公司将十分流行的GALAXY系列手机减少供应且提高价格,不过在您的经济实力足够的情况下,你是否还会购买A、会;B、不会,2013/5/22,19,2013/5/22,20,14、如果经济条件允许,在现在三星和苹果新款频出的情况下,你是否会选择跟随他们更换新机的脚步A、会;B、不会,2013/5/22,21,2013/5/22,22,15、您是否拥有过诺基亚手机(如果选否,本次访问结束,谢谢您的参与)A、是;B、否,2013/5/22,23,2013/5/22,24,17、现在,同等价位下的诺基亚、苹果和三星手机,您的选择是A、诺基亚;B、苹果;C、三星,2013/5/22
5、,25,五、总结,(一)消费流行会改变人们的认知态度。从前面大学生对于不知名手机和苹果手机的不同态度可以看出。不过对于大学生来说,这只是少数部分,大多数大学生的认知态度并没有被消费流行所改变。(二)消费流行会带来消费者消费驱动力的变化。大学生购买手机的动机在智能机流行起来之后,产生了很大的变化。这一点在前面的调查中得到了证实。,2013/5/22,26,(三)消费流行会带来一些消费心理反方向上的变化。等待降价才购买是正常的消费心理,不过在流行的冲击下,有一部分人的消费心理发生变化,即使流行产品提高价格,仍会购买。(四)消费流行会带来消费偏好的改变。由诺基亚到苹果的改变足以证明这一点。,2013/5/22,27,谢谢,2013/5/22,28,