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1、（附件1）2014年 月临床 科医疗质量评价表考核时间年 月 日考核人总分考核项目考核内容与方法分值扣分科室自查每月5日前向医务科递交上月科室自查表，每晚交1天扣5分，超过3日此项目不得分（20分）50自查完整性：按照临床科室自查考核标准要求，每缺一项扣5分；查出问题未整改，发现一项扣10分（30分）业务指标指标包括：工作量、工作效率、工作质量，详见临床科室业务指标考核表200规章制度以卫生部及省市卫生主管部门颁布的规章制度的要求为考核内容，每月抽查1次，具体考核评价标准详见临床科室规章制度考核表200病历运行考核运行、终末病历中存在的质量问题和安全风险。考核标准详见XXX人民医院运行病历考评
2、标准和XXX人民医院病历评分标准100终末100医疗安全1、出现差错未造成后果的，每次扣20分；2、出现纠纷的，参照医疗纠纷考核表进行考核；3、纠纷被患者投诉至卫生局、发展为医闹或遭媒体曝光，对医院造成不良影响的扣100分；4、对当月差错或纠纷进行讨论分析、提出整改措施，对责任人进行处理等。无讨论扣50分，有讨论未整改扣30分。200满意度调查1、发放5份病人满意度调查表；平均得分90分者扣10分；2、针对科室间的评价以实际得分为准（10分）；3、针对反馈的合理意见和建议，无整改措施和落实扣10分50奖励批评1、执行上级任务奖10分/次，受表扬奖20分/次，受批评扣30分/次；2、迎接上级检查，受表扬奖20分/次，发现违规扣10分/项，受批评扣30分/项；3、发表论文每篇奖励20分，开展新业务每项奖励20分；年度内无新业务，未发表论文，扣除年度考核总分2分100
