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1、新光集团2010新光饰品,公关推广方案,2010年整体传播思路,写在案前,本案是翰林公关基于对新光饰品集团的初步了解为贵公司提供的传播策划及相关建议，旨在通过此案建立双方对新光品牌推广的沟通基础，具体执行规划双方在此案基础上进行深入沟通后具体展开；除了常规的公关推广之外，翰林公关希望能通过自身资源，在网络营销、跨界合作、数据库营销等方面，与新光饰品有更深入的合作；本方案知识产权归翰林公关所有。,方案结构,2010年度公关规划,日常传播监控,新光潮流盛典活动规划,传播目的核心诉求主题规划,策略思考节奏规划传播,日常传播流程日常传播系统,活动公关:新光饰品潮流盛典,世博营销传播的思考,借助千载难逢
2、的世博营销机会，发布世博营销战略,时尚饰品，更加国际化、高端化,世博营销战略,潮流的领导者,产品与品牌诉求,同时满足,时尚饰品与世博会要找到对接,潮流盛典,向公众传达的信息,新光品牌,2010年世博会,对接,新光饰品是2010年世博会中参展的唯一一家本土饰品企业新光饰品拥有强大的企业综合实力，是中国民营企业的光辉典范新光饰品是业内龙头老大，并将进一步塑造“中国饰品第一品牌”“中国的饰品大牌”的形象新光集团将正式启动世博营销战略发布饰品潮流趋势借世博资源，为产品力提供有力支持,传播目标,通过活动传播增加业内合作伙伴及大众消费者对新光品牌认知度,通过活动传播巩固新光在业内龙头老大的地位，并塑造新光
3、是时尚饰品第一品牌的高端形象,通过活动的深入报道打造新光饰品多角度的品牌内涵,增加消费者对新光品牌的忠诚度,知名度,忠诚度,美誉度,传播主题,城“饰”流行风 备选：城市让生活更美好，新光让生活更闪耀“饰”尚让生活更美好 新光携手世博向世界刮起“饰”尚主旋律,以世博会为平台，进行全方位的立体式传播，将新光产品与品牌核心诉求有机结合,传播手法,传统媒体,新兴媒体,报纸,网络,杂志,电视,电台,手机播报,地铁视频,DM刊物,立体式传播推广,公关传播策略,以本次活动为契机,在全国范围内,邀请经销商和目标 媒体参加目标媒体集中报道本次潮流趋势发布、新光6大系列 产品、新光与世博等相关信息报道以新闻为主，
4、深度为辅，进行有节奏的点面结合运用立体式媒体组合传播手法，进行最大化的媒体覆盖建立新光核心媒体团，为日后传播打下基础以北京、上海、广州、成都四大重点城市为主，辐射其 它重要城市，将活动信息广泛告知，加大新光集团的品 牌知名度通过活动报道、后期跟踪及深度报道两个阶段进行全方 位有效传播增加品牌内涵,提升美誉度,问题,媒体的作用,提高知名度维护品牌形象,通过多渠道媒体宣传扩大传播力度,促进产品的销售业绩,增加品牌曝光频次,增加销售量,通过媒体报道给予购买者和 经销商购买新光饰品的充分 理由和信心,开发有潜力的新市场,吸引大众多次购买新光产 品的欲望,策略,推广目的,媒体传播策略,有效传达世博营销战
5、略,根据新光盛典活动目标和公关传播策略，为本次活动定制多种媒体组合。翰林公关根据自身专业经验、媒体熟悉及把控，有针对性的为新光提供最适合的媒体组合，媒体要确定到版面/栏目。每种组合都有核心组合(A)和扩充组合(B)两种选择。两种选择有效搭配，进行全方位的360度传播。示例：基本媒体组合品牌报道组合：按媒体的风格及运作方式不同，选择有针对性的、适合报道品牌层面的媒体进行搭配组合，从而加大品牌的传播力度新闻报道组合：按媒体的风格及运作方式不同，选择有针对性的、适合报道新闻事件层面的媒体进行搭配组合，从而加大活动的传播力度,媒体传播策略,活动启动期,新光饰品潮流盛典,传播诉求：目标媒体集中报道本次潮
6、流趋势发布、新光6大系列产品、新光与世博等相关信息,并将本次活动的信息传递给业内合作伙伴及大众消费者。通过此次新光饰品盛典,巩固新光在业内龙头老大的地位、进一步塑造“中国饰品第一品牌”“中国的饰品大牌”形象。,传播示例新闻稿件2010年“饰品新潮流发布”新光集团高调发布世博战略，以流行速度打造城市活力深度稿件世博为时尚提速，品牌饰品持续快速增长,时间：12月15日左右,操作形式 网络发布 新闻首页发布、专题报道、论坛发布、博客传播、视频传 播、百度问答、搜索优化平面新闻发布平面深度报道主流电视媒体黄金时段播出 主流频段电台媒体播出手机短信新闻报道其它媒体传播方式（地铁视频、DM）,新光饰品潮流
7、盛典,传播区域四大重点城市北京、上海、广洲、成都为主其它重点城市为辅,时间：12月15日左右,新光饰品潮流盛典,媒体类型 网络媒体 门户类网站、时尚类网站、专业类网站、生活类网站平面媒体 新闻报道（以活动事件为主）大众类主流媒体、时尚类媒体、生活类媒体、娱乐类媒体 深度报道（以世博营销战略为主）大众类主流媒体、财经类媒体、营销类媒体电视媒体 四大重点城市,时间：12月15日左右,新光盛典发布,新光饰品潮流盛典,时间：12月15日左右,媒体选择网站 门户类：sohu、新浪、百度、雅虎、CCTV、TOM、腾讯、网易、猫扑等 时尚类：中国时尚网、瑞丽时尚网等 专业类：中国饰品网、饰品网等平面新闻 北
8、京青年报、时尚伊人、新闻晨报、外滩画报、南方都市报、广州日报、ELLE等平面深度 第一财经日报、中国经营报、瑞丽等电视台媒体 中央电视台、北京电视台、上海电视台、广州电视台、成都电视台广播电台 中央广播电视台、北京广播电视台、上海广播电视台、广州广播电视台、成都广播电视台,发布位置网络媒体 频道首页、新闻频道、时尚频道、新娘频道、生活频道平面媒体 社会新闻版面、时尚版面或饰品版面、生活类版面、财经类版 面、娱乐类版面电视媒体 新闻栏目、生活栏目、娱乐栏目电台媒体 新闻电台、娱乐电台、生活电台、交通电台,发布数量 网络媒体 电视媒体 80篇次 4条平面媒体 电台媒体 5万字 4条,新光饰品潮流盛
9、典,时间：12月15日左右,网络专题规划,专题,新光饰品潮流盛典,描述：邀请世博会领导、饰品协会会长、与新光集团周董一起，通过本次世博营销战略发布及潮流趋势发布后的媒体反馈进行解答，通过多方的交流和碰撞，展现新光的资源运用和行业地位访谈方向：新光世博营销战略的初衷 流行饰品未来趋势 环保饰品的首度发布,新光饰品潮流盛典,视频已经成为网民最喜欢和最关注的网络传播形式通过发布产品广告、花絮以及相关市场活动视频，给受众真实、直观的视觉冲击，使其对传播内容更容易理解和记忆,视频传播规划,播客运作方向：一、利用播客进行新闻活动、视频普及教育。邀请专家教大众消费者如何快速有效地辨别有害饰品，将其制作成视频
10、在点击率高的视频网站如优酷、土豆等发布，体现新光的公益性和社会责任感。二、利用播客进行趋势发布如高端时尚饰品如何发布？手模的台前幕后等等；,新光饰品潮流盛典,线上访谈规划,依托翰林公关与各大门户网站的深入合作关系，特为新光集团网络营销项目策划【人物在线访谈】，新光集团老总、设计师针对时尚饰品与世博这个话题从产品到产业话题等多个角度进行观点发布，通过与线上主持人的互动沟通，输出新光饰品的品牌和产品/服务。,新光团队谈时尚饰品世博时代,在线访谈优势关注度高互动性强即时性强形象生动品牌影响力大品牌权威度高,深度报道期,后续深度报道,传播诉求：通过跟踪报道及后期深度传播，打造新光饰品多角度的品牌内 涵
11、进行更深入层次的传播，加大传播效果加大新光品牌的美誉度,操作形式 专访 进行后续更为深度的报道，可以从企业文化、理念、产品、战略多角 度多层面多纬度的传播，宣扬企业想宣传的一切信息第三方评论媒体跟踪报道,新光传播剪报,时间：12月底,后续深度报道,示例,时间：12月底,示例,后续深度报道,时间：12月底,专访提纲,后续深度报道,时间：12月底,后续深度报道,媒体选择财经类媒体 第一财经日报、中国经营报、国际商报、经济观察报等企业类媒体 中国企业家、环球企业家等营销类媒体 销售与市场、新营销等专业类媒体 中国饰品报,专访媒体,时间：12月底,第三方评论,稿件性质 评论稿稿件标题中国饰品行业：从“
12、制造时代”跃进“品牌时代”媒体类型 行业类、营销类、财经类媒体选择 中国饰品报、新营销、财富等,后续深度报道,方案结构,2010年度公关规划,日常传播监控,新光潮流盛典活动规划,传播目的核心诉求主题规划,策略思考节奏规划传播,日常传播流程日常传播系统,年度公关:2010日常公关宣传规划,1,2,加强目标受众群体对新光饰品的关注度,3,促进目标受众群体对新光饰品长期购买力,公关目标,建立新光品牌更为广泛知名度及美誉度,目标受众群体解读,目标受众群体,学生,白领,学生喜欢按受新新事物喜欢追随时尚潮流有自己的审美喜好喜欢并勇于张显自我喜欢并乐于购买时尚饰品有购买的决策权和一定购买力,白领乐于按受新新
13、事物追求时尚与品位喜欢崇尚时尚潮流喜欢根据不同的服装、不同场合配带不同的饰 品以张显自身个性有经济基础有很强的购买力,策略思考,世博营销,事件营销,如何将世博营销做透？,如何将事件营销做深？,传播策略,结合世博推出一系列事件，扩大新光饰品品牌知名度和美誉度,传播策略,结合企业推出一种活动事件，直接影响目标受众群体，拉动产品销售,流行时尚回顾,情人节“玫瑰”特别定制,寻找美丽女人，每天送你一款项链,流行速度评选大赛,带你看世博，世博校园推广行,BLOG传播,突显新光饰品强大的产品力,活动传播,突显新光饰品强大的产品力及研发团队,公益活动,品牌公益行动信息传播借助世博扩大企业影响力,活动传播,行业
14、总结，塑造品牌，突显新光行业老大的地位,品牌推广构架,活动传播,促销活动，直接带动销售,世博营销,事件推广,世博营销规划,活动规划一,寻找美丽女人，每天送你一款项链,传播策略采用利诱式活动策略，以活动本身入手，采取大众消费投机的心理，运用世博平台，巨大的奖项诱惑，量化信息，最大化的吸引目标受众群体积极参与，在参与的过程中感受新光强大的产品力及时尚的设计元素，从而达到新光品牌传播的目的,新光市场部媒体宣传,传播新光强大的产品力传播新光强大的研发设计团队传播新光对时尚元素的完美把握,美丽的饰品就如同美丽的女人一样，光彩夺目，吸引大众的视线美丽女人的含义并非只是单纯的漂亮，也包括知性和内在就如同饰品
15、 不光只是拥有璀璨的外表，还要有设计的理念一样网络评选最美丽的女人将对时尚、饰品、流行用自己的感悟表达出来新光在世博期间将美丽饰品送给最美丽的女人，完成所有美丽女人百 变女郎的时尚梦想突显新光产品的优质及美感表现新光产品丰富及设计团队的强大力量,BLOG征文活动,活动规划一,利用新颖的活动方式和主题设计，吸引目标群体关注通过活动整体过程与目标受众群体拉近距离以参与者对活动感受体现新光饰品种类丰富，品质过 硬，以此提升品牌的认知度和美誉度增加新光公众影响力,活动概述,活动亮点,借助网络平台举办BLOG评选大赛，博客们可将对时尚、饰品、流行、情感的感悟写成文章，自荐到新光的网络平台，最终由网友进行
16、评选，新光承诺前十名博客们能在世博期间(5月1日至10月31日)每天收到一条由新光提供的项链，感受“每天一点新意，每天多点光彩”,新颖的活动方式和主题设计网络评选，方便快捷获胜者将得到至少180条不同款式的项 链随心所欲的搭配，真正感受百变女郎 的时尚快感,活动规划一,活动时间,2010年3月-6月,活动形式,评选方式,与门户网站合作，如：sohu网在门户网站设制minset网站首页有相关活动新闻信息点击进入minset，在活动页面里有5大板块，活动介绍、时尚版、饰品版、流行版、情感版，博客们可以自行发挥，发送照片或发表相关言论等发送之后将进入联系方式页面输入联系方式以便日后评选之用,网友投票
17、选举以优先排名的方式，选择网友投票数 量最多的前10位美女获胜者将每天得到新光项链一款，为 期6个月，至少180条不同款式的项链,活动规划一,传播规划一,传播类型:新闻稿、深度稿传播目的:体现新光饰品强大的研发能力，丰富的产品力，适合不同喜好的人群配带媒体策略:除新闻稿件发布外，建议在活动基础上，加大网络宣传力量，趁热打铁，策划网络专题媒体传播方式新浪网络专题Sohu网络专题网络专访，设立新光饰品网络专区资源：网络媒体资源、准备速记、摄影媒体选择平面媒体（大众类、时尚类）网络媒体（门户网站、时尚网站、娱乐网站）,稿件类型,发布,活动新闻稿,平面：大众类、生活时尚类网络：门户网站、时尚网站例如：
18、周末画报、精品购物指南、新浪、sohu等,平面：大众类、生活时尚类网络：门户网站、时尚网站例如：周末画报、精品购物指南、新浪、sohu等,平面：财经类、市场类、行业类、网络：门户网站、行业网站例如：中国经营报、销售与市场、中国饰品网等,传播规划一,流行速度评选大赛,活动规划二,传播策略通过产品设计的速度突显新光产品力，展现新光研发团队在设计创新上的时尚嗅觉，采用互动式营销手法，将新光与世博现场观众有机结合。通过世博现场的评选活动，吸引到场观众的参与并在现场形成互动，吸引人气；评选结果可做为后续世博校园推广行的展示资料,新光市场部经销商媒体宣传,加大新光饰品品牌传播力度展现新光公司的强大规模及产
19、品研发能力增加世博会现场公众互动性及影响力为后续其它有关世博营销战略活动作铺垫,向公众传达流行速度评选大赛相关信息宣扬新光世博营销策略新品的连续发布，展现新光饰品强大的研发团队预示下季度流行饰品的潮流趋势增加活动现场气氛,世博会期间，展现新光饰品产品层面展现新光饰品背后强大的研发团队展现新光集团的企业文化结合世博会现场，增加与现场公众的互动性对新光集团世博营销战略的深入推广增加世博会现场公众关注度及参与度为后续校园行做产品展示,活动规划二,活动概述,活动亮点,新光在世博会期间，每日推出10种新款饰品并由世博会现场观众投票选出最佳设计方案，参与投票的观众将每人获得新光饰品5折优惠券,利用世博平台
20、，进行借势宣传展现新光的强大设计团队展现新光对流行趋势的把握新光与活动现场公众进行零距离亲密 互动现场进行评选，增加现场活动影响力 及参与度,活动规划二,活动时间,2010年5月-10月,传播规划二,传播类型:新闻稿、专访稿传播目的:展现新光的强大设计研发团队、世博营销策略的运用及流行饰品未来发展 趋势媒体策略:除新闻稿件发布外，以专访的形式增加新光产品研发的深度报道，点面结 合，全面盘活。媒体传播方式媒体选择平面媒体（大众类、时尚类、行业类、营销类）网络媒体（门户网站、时尚网站、行业网站、娱乐网站）,人物专访,改善舆论环境,塑造行业领袖形象,稿件类型,发布,活动新闻稿,平面：大众类、生活时尚
21、类、消费类、行业类网络：门户网站、时尚网站、行业网站例如：周末画报、精品购物指南、新浪、sohu等,平面：大众类、生活时尚类、消费类、行业类网络：门户网站、时尚网站、行业网站例如：周末画报、精品购物指南、新浪、sohu等,平面：大众类、生活时尚类、消费类网络：门户网站、时尚网站例如：周末画报、精品购物指南、新浪、sohu等,平面：财经类、行业类、市场类例如：销售与市场、中国企业家、环球企业家等,传播规划二,带你看世博，世博校园推广行,中国最时尚的十大高校评选,世博校园推广行,活动规划三,带你看世博，世博校园行推广,传播策略采用领袖传播策略,以校园世博大使为代表为领袖,采用公益活动的方式,进行校
22、园推广活动,利用学生对母校的集体荣誉感,增加活动的【参与】性并以世博营销企业战略为核心,将世博的知识【普及】到校园,增加学生对世博的整体认知,从而扩大新光品牌美誉度。将流行速度评选大赛的获奖作品进行校园展示,从而进行产品渗透，直接影响目标受众群体，提升新光产品力,活动规划三,新光市场部媒体宣传,拉近与目标受众群体之间的距离在学生群体中提高新光品牌的知名度直接影响目标受众对品牌的喜爱度及对产品的购买力,向公众传达时尚高校评选活动相关信息时尚的高校需要时尚的元素新光的定位符合这些高校的浓郁的时尚气息，贴近学生品味,中国校园网络评选大赛日益火爆但是，中国时尚校园评选尚属首次学生是追求时尚的一族，有自
23、己对时尚概念的理解让学生参与到时尚评选中来，打造自己心目中的最时尚校园利用学生群体的强烈校园荣誉感，引爆网络评选，吸引目标受众关注评选结果可作为后期校园行活动的校园推广地,活动规划三,中国最时尚的十大高校评选,活动概述,活动亮点,网络举办中国最时尚的十大高校评选活动,网友可将自己心目中最时尚的高校图片或文字上传活动页面,最终由网友参与投票得出,与中国最具影响力的新浪网合作影响学生群体认知度及购买力用贴和学生群体喜好的网络活动方式进行由学生自己评选，增加学生群体的参与度最终评定最时尚的高校增加学生的集体荣誉感,活动规划三,活动时间,2010年6月,传播规划三,传播类型:新闻稿、产品稿、深度稿传播
24、目的:在学生群体中提升新光饰品的品牌知名度，结合产品特点，突出产品诉求媒体策略:除新闻稿件发布外，建议可以开发配带饰品网络小游戏，可将自己照片 上传，然后在游戏中为自己进行打扮，化妆、换服装、配带饰品（新光的不 同产品）等。通过游戏的方式增加学生的兴趣及对产品的更深入的认知。媒体传播方式常规发布校园论坛发布博客营销媒体选择平面媒体（大众类、时尚类、校园类、娱乐类）网络媒体（门户网站、时尚网站、校园网站、娱乐网站）,稿件类型,发布,活动新闻稿,平面：大众类、生活时尚类、消费类、娱乐类、校园类网络：门户网站、时尚网站、校园网站例如：周末画报、精品购物指南、新浪、sohu等,平面：大众类、生活时尚类
25、、校园类网络：门户网站、时尚网站、校园网站例如：周末画报、精品购物指南、新浪、Sohu等,平面：大众类、生活时尚类、校园类、消费类网络：门户网站、时尚网站例如：周末画报、精品购物指南、新浪、sohu等,平面：财经类、行业类、市场类例如：销售与市场、中国企业家、环球企业家等,传播规划三,新光市场部学校宣传部媒体宣传,增加与世博战略的粘性增加世博在学生群体的认知向受众群体普及世博相关知识体现企业文化及公益性的品牌表达，扩大企业影响力,新光世博营销战略已入住校园让学生群体更加了解世博知识新光加大对世博营销战略的深入推广新光把世博知识普及到校园传播大使从学生中选定，让学生对活动更具亲切感,学生对世博知
26、识的了解较为匮乏普及学生对世博知识的了解将世博企业战略融入校园以宣传大使的方式，进行世博的知识教育增加校园推广活动的延续性增加世博营销策略在学生群体的深入落地，既能让学生们通过 新光看到世博，也能将新光品牌带入校园，让更多的人接触和 了解新光饰品,活动规划三,世博校园推广行,活动概述,活动亮点,1、发布新光世博校园展活动相关信息2、进行新光世博校园推广大使评选3、校园推广大使参观世博会4、新光世博校园巡展，推广大使将记录新光世博之行的点滴，并将世博知识普及融入到校园，体现企业活动的意义,评选新光世博大使新光大使从学生群体中选出新光大使从学生身边的同学或朋友中 产生让学生感受真正属于自己的世博大
27、 使，活动更符亲切感向学生普及世博知识,活动规划三,活动时间,2010年6月-10月,活动流程三,1）新光世博大使招聘信息传达2）以自愿报名形式在各大校园内举行3）由学校学生自行投票选举4）每所高校选出一位代表本校的新光 世博大使,校园推广大使参观世博会,经筛选挑出适合新光大使者,新光世博大使校园巡展，将世博的知识、信息及感悟传达到校园，让校园师生一同感受世博的风采,网络新闻传播,论坛、视频、开心网,平面媒体传播,网络专题、视频媒体,新光世博校园推广大使评选,稿件类型,发布,新闻稿,平面：大众类、生活时尚类、校园类网络：门户网站、时尚网站、校园类例如：周末画报、精品购物指南、校园之友、新浪、s
28、ohu等,平面：大众类、生活时尚类、校园类网络：门户网站、校园网站例如：周末画报、精品购物指南、中国大学生、新浪、sohu等,平面：大众类、生活时尚类、校园类网络：门户网站、时尚网站例如：周末画报、精品购物指、青年报、读者、新浪、sohu等,平面：营销类、行业类网络：门户网站、行业网站例如：中国经营报、销售与市场、中国饰品网等,平面：财经类、营销类、行业类网络：门户网站、行业网站例如：第一财经日报、金融时报、新营销、销售与市场、中国饰品网等,传播规划三,公关传播线索图,世博校园推广行,通过活动现场评选，得出所受现场公众喜爱的时尚饰品，做为校园行展示区所用,中国最时尚的10大校园评选,流行速度评
29、选大赛,通过选举找到中国最具时尚的10大校园，为校园之行做落地活动场所,在中国最具时尚的校园，进行普及科普的知识，将流行速度大赛评胜的作品，拿到校园进行展示,1,1,2,3,三个活动相互连结，有节奏的推广,事件推广规划,传播诉求2009年国际饰品行业的整体回顾2009年国内饰品行业的整体回顾消费者分析稿件性质 新闻稿稿件标题新光世博战略被评为2009年时尚行为媒体类型大众类、时尚类、生活类、行业类媒体选择平面：周未画报、新民晚报、北京晚报VOGUE、ELLE、时尚芭莎等网络：sohu、新浪、tom、百度、东方网、中国饰品网、瑞丽女性网等,2009年流行时尚回顾,活动规划一,活动规划二,情人节“
30、玫瑰”特别定制,传播策略采用利诱式传播策略，以节日营销的手法，采用促销的方式，将产品组合销售，使实惠性+趣味性+延续性完美体现，直接拉动销售,经销商推广媒体宣传,突显新光饰品定制式的市场策略体现新光饰品的产品力及品质力体现新光作为流行饰品的潮流风向，引领时尚脉络,2月14日情人节，情侣之间互送礼物新光饰品是情人节最好的礼物，又表爱心，又引领时尚情人节正是节日促销的最佳时机采用即买即送、买一赠一的方式，建立与消费者之间的忠诚度提升新光饰品整体销售业绩,活动规划二,节日促销活动,以特别的活动方式来吸引受众群体的关注突出新光营销渠道的成熟与完善促进新光饰品销量加大新光品牌知名度及美誉度构筑新光鲜明的
31、品牌元素玫瑰的，新光的,活动概述,活动亮点,2月14日情人节，新光重磅推出“玫瑰”系列产品，凡在1月接受预订者，即可以拿购物发票在情人节当天到各地指定的地点免费领取一款同等价位的“蓝色妖姬”饰品,可自行定制喜欢的玫瑰系列产品可将自己与爱人的姓名刻于饰品之上获取途径多元化，以直销、网购等 多种销售方式获得即买即送，可获同等价位的“蓝色妖 姬”饰品任一一款花一件饰品的钱获得两种时尚饰品新光提出百搭百变主张,活动规划二,传播规划二,传播类型:新闻稿、深度稿传播目的:节日促销，新品发布，增加品牌知名度，加大产品的购买力媒体策略:除新闻稿件发布外，年终正是媒体答谢的最佳时机，建议举办媒体答谢 会。表达新
32、光集团对媒体朋友的真挚爱意媒体传播方式酒会沟通互动节目抽奖媒体选择平面：大众类、时尚类、生活类、娱乐类网络：门户类、时尚类、行业类,媒体答谢会,稿件类型,发布,新闻稿,平面：大众类、生活时尚类、消费类网络：门户网站、时尚网站例如：周末画报、精品购物指南、新浪、sohu等,平面：大众类、生活时尚类、消费类网络：门户网站、时尚网站例如：周末画报、精品购物指南、新浪、sohu等,平面：大众类、生活时尚类、消费类网络：门户网站、时尚网站例如：周末画报、精品购物指南、新浪、sohu等,平面：财经类、营销类、行业类网络：门户网站、行业网站例如：中国经营报、销售与市场、中国饰品网等,平面：财经类、营销类、行
33、业类网络：门户网站、行业网站例如：新营销、销售与市场、中国饰品网等,传播规划二,部分媒体选择-报纸类,全国范围,新华社机构人民日报中国日报中国新闻社中国信息报环球时报周末画报参考消息金融时报第一财经日报21世纪经济报道,部分媒体选择-报纸类,北京范围,北京晚报新华时报新京报北京青年报精品购买指南,上海范围,东方早报新闻晨报申江都市报文汇报,部分媒体选择-时尚类,COSMOPOLITANELLEInStyleMinaJessicaTime OutGRAZIA,部分媒体选择-电视及电台类,电视,中央电视台北京电视台上海电视台成都电视台广州电视台旅游卫视外语频道,广播,中央广播电台北京广播电台上海广
34、播电台,部分媒体选择-网络类,网站,新浪SohuYahoo网易TOM腾讯网东方网百度网新华网中新网和讯网太平洋女性网瑞丽女性网,其它形式公关推广,地铁视频,分众传媒,桌面媒体,手机短信报纸,新光,方案结构,2010年度公关规划,日常传播系统,新光潮流盛典活动规划,传播目的核心诉求主题规划,策略思考节奏规划传播,日常传播专项传播媒体资源管理危机公关,新光日常公关系统,日常传播专项传播媒体资源管理危机公关,方案撰写,根据客户确认的下月公关传播方案撰写稿件，第一篇稿件必须在当月底前完成并获得客户的确认，剩下稿件在下月15日内完成并获得客户确认,项目负责人和媒介代表原则上应每周和客户开一次沟通会，以便
35、进一步了解客户的要求和有关重要信息,当月传播报告应在第二月十日前提供给客户，以便客户审阅，及时了解传播进展,媒介代表应在每周一中午前将上周的传播进展情况及效果进行总结，并传达给项目负责人，由项目负责人确认后反馈给客户,对于特定的活动，在活动完成后，应及时向客户提交活动总结报告，汇报活动执行细节及达成效果,日常传播流程,稿件撰写,每周传播状况汇报,每周定时与客户沟通,当月传播报告的撰写,公关活动总结报告,每月竞品监测及媒体反馈,项目负责人应在每个月月初，提供给客户上一季度的竞品监测及媒体反馈情况,日常传播流程,根据2010年“世博”主题和全年公关传播规划，进行企业公关传播策略、信息策划及企业、饰
36、品产品公关工作整体策划等,项目启动,外部确认当月传播预算 时间：每月5日前文本：预算确认书确认人：新光相关领导内部确认当月执行任务分配时间：每月7日前文本：媒介执行任务书确认人：翰林新光项目经理,方案策划,素材收集 时间：每月10日前执行人员：翰林新光项目组策划会议时间：每月12日召集人员：翰林新光项目经理执行人员：翰林新光项目组（含媒介成员）方案撰写时间：每月14日前执行人员：翰林新光项目经理方案提报时间：每月15日执行人员：翰林新光项目经理提报方式：月度例会面提提报对象：新光相关领导,稿件撰写来源,集思广益，博采众长，通过媒体顾问团、项目组人员访谈等多种渠道丰富稿件来源和形式。,邀请与新光
37、关系良好的媒体记者，成立撰写团队，由媒体进行撰写以保证撰写质量和媒体发布。并在名义和费用上予以支持，每月至少约3人进行撰稿。,通过约重点媒体或重点个人进行访谈的方式，每月选择重点媒体进行新闻策划，以采访等多样化形式来保证文章的影响力。,为了更好的符合媒体对稿件的需求，拓展撰稿视角，翰林对稿件撰稿类型作出以下分类：,策略性：根据每月制定的策略方向，阐述整体策略的稿件,卖点性：以提升产品美誉度为目标制定的稿件,活动性：围绕品牌活动撰写，为弹性目标，3个月为一个完成周期,促销类：根据月度促销活动撰写，如让利，延长维护时间等,媒体采访：由翰林公司负责邀请媒体进行采访撰文,稿件撰写类型,按不同品牌和产品
38、进行月度撰稿规划，依据品牌重要程度将稿件进行目标量化，并依此来评估。,稿件撰写数量,为了更好的传播新光企业及产品信息，实现信息准确化、规范化，我们对稿件撰写进行了明确规定：,稿件撰写规范,稿件撰写质量评估,常规稿件质量由新光公关接口人进行评价，媒体采访类和专项软文质量由新光相关领导进行质量评价；软文质量评价结果由接口人留存并在月末统计汇总至翰林项目经理；对于未达到一、二类质量的文章一律不得进入发布环节。,每周传播状况汇报,客户例会：时间：每周一、每月3日前内容：检核上周（月）工作、讨论本周（月）工作例会方式：当面沟通+电话沟通例会参与者：新光公关经理、翰林新光项目组媒介例会：时间：每周三内容：
39、对其媒体传播进度，媒体传播要求例会方式：当面沟通例会参与者：翰林新光项目组（含媒介端）,举例,每周传播状况汇报,推广范围范围,上阶段回顾,传播目的,传播背景,核心诉求点,传播策略,项目负责人在每月的15日20日，整理好上一阶段的传播简报，并于 每月的30日之前将该简报的电子版传给客户审阅；每月公关传播简报规范文本原则上应包含如下内容：,传播效果评估（或预估）,本月实际传播,主题名称、主题内容及每个主题发布所对应的媒体名称,主题阶段规划,1,2,3,4,5,每月传播状况报告,每月传播简报,举例,每月竞品监测及媒体反馈,竞品监测举例,媒体反馈原则：分级制,VIP对企业有深入了解，对企业的动向十分关
40、心，以及对企业有深厚感情的新光饰品接口记者，重点区域的重点媒体的版面主编。NORMAL新光媒体库全国范围内的其他媒体记者。对此类媒体不定期以电话形式维系并通告新光饰品最新企业动态以及饰品新品新闻，并了解报社以及相关版面的最新动态和记者的相关情况，及时反馈给客户。NEW和新光尚未建立联系的势头强劲的新锐媒体记者。协助记者与客户之间建立联系，并在今后开展有效的合作。WATCH OUT FOR之前对新光相关负面新闻表现出特别的热情和关注的媒体及记者，和新光合作不顺畅的媒体及记者，做过相关新光负面报道的媒体和记者。对此类媒体也要保证定期的正常沟通并了解媒体的相关动向，最大化的监控有可能出现的负面报道。
41、,每月竞品监测及媒体反馈,依靠科学的监测分析方法模版，及时准确的对传播工作实行动态管理，向公关传播工作的评价提供数据支持，并建议引入第三方监测来保障发布目标的顺利完成及发布效果。,由公关经理每日下班前前用邮件的形式将每日发布通报表发送至新光公关经理,每日汇报,每周小结,每周一下午18：00前用邮件的形式将上周软文发布小结发送至新光公关经理。内容包括周刊发稿件目录、周软文刊发情况及亮点展示、周软文刊发目标差异表、月度软文总体发布趋势、下周发布建议,每月总结,每个月10日前用邮件的形式将上月软文发布情况总结报告发送至新光公关经理内容包括月度软文刊发情况差异总表、媒体发布情况总结、总体发布情况、媒体
42、传播质量总结、考核结果、工作改进措施,媒体发布监控,媒体每日监测报告,为了及时有效的监测到媒体针对新光的公关危机报道，翰林将专门设立监测人员，在正常工作日中对媒体进行及时监测，并将重要监测信息第一时间提交给客户知晓并提交翰林媒介部门予以处理，并将在当天下班前由项目经理把日监测总结递交于客户。,监测媒体,监测时间,第一次：上午9点第二次：下午2点第三次：下午6点,核心门户网站、垂直网站Sina（http:/,注：以上指的是网络媒体每日监测时间,活动执行,公关活动总结,活动执行期间：和客户保持以小时为单位的密切有效的沟通，保证活动的顺利执行。媒体端实行责任制，专人负责专项媒体，以最大化的保证媒体的
43、满意度。活动结束后三个工作日内召开工作总结会议，并回访媒体询问对活动的感受以及对此次发布会传递的新闻内容有何看法，有效避免后期传播中可能出现的负面报道。活动结束后三个工作日内提供活动视频及图片资料。活动结束后每日以邮件形式向客户汇报媒体露出情况及附上媒体报道。两周内提交活动总结：包括总体活动总结、活动成功及经验教训、对流程设计等环节进行评估是否达到预期目标等。一个月内提交媒体报道总结，包括报道总体情况、媒体数量，关键信息露出情况，是否有图片，对应的广告价值等。提交媒体简报总结，包括媒体名称，版面，媒体发行量，篇幅大小。活动结束后一个月内提供至少6份样报刊。,项目结算,简报提交：内容：纸板简报4
44、份、样刊1份、电子版光盘4份、简报签收单1张提交时间：每月20-25日提交对象：新光公关课费用确认：内容：付款通知书、传播i明细提交时间：每月20-25日提交对象：新光公关课发票提交：内容：当月确认后的传播金额提交时间：待费用确认后1周内提交提交对象：新光公关课,新光日常公关系统,日常传播专项传播媒体资源管理危机公关,专项传播发布会,在新闻发布会等重要项目上，除了常规的日常传播体系支撑外，还有专项服务体系。,文档篇,专项传播发布会,媒体篇,专项传播发布会,执行篇,专项传播发布会,总结篇,专项传播发布会,结算篇,专项传播-展览,以下介绍的展览服务体系，为在发布会基础上做增添部分。,文档篇,新光日
45、常公关系统,日常传播专项传播媒体资源管理危机公关,媒体关系管理,构建一个新光的核心平面媒体圈,通过感性管理加强与媒体的情感沟通，通过量化管理确保媒体关系建设和维护的指标完成。,量化管理,感性管理,以多种手段拉近媒体与新光的亲密度，以细节、细心、细致媒体关系管理工作指导方针，加深媒体对新光的了解和感情。,将媒体关系定义为不同级别，明确目标，并进行相应考评,媒体关系管理,重点媒体/核心中层,大腕专家,1,2,3,基础媒体/记者,根据媒体的重要程度和记者在行业中的地位为维护的原则，按照金字塔层次分级维护。,挖掘重点媒体中的新生力量，建立自己的核心记者圈，为未来创造良好的媒体话语权。,媒体关系管理,年
46、度媒体维护原则,维护方式,全方位立体维护,情感维护方式拜访礼品（问候）特色活动,利益维护方式广告投放部门合作个人合作,相辅相成,双管齐下,媒体关系管理,年度媒体维护方式,媒体关系管理,情感维护方式,媒体关系管理,情感维护方式,积极,及时,全面,需求反馈,主动回复,全时服务,邮件回复不超过一小时特殊时间策划与执行不超过一天数据库更新按月/周进行媒体简报、会议纪要8小时反馈,实时媒体选题反馈实时媒体变动反馈媒体月报/周报危机防范系统,媒体的客户化管理7*24小时+365*2北京专门团队+统一项目组,媒体关系管理,快速响应,新光日常公关系统,日常传播专项传播媒体资源管理危机公关,危机公关处理报告,文档篇,城“饰”流行风与世博同行,
